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iSpring LMS Reseñas y Detalles del Producto

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Demo iSpring LMS - iSpring LMS
An all-in-one learning platform for effective training and measurable business growth.
Demo iSpring LMS - Intuitive user portal
An adaptive portal that organizes learning into Enrolled for active progress and Completed for finished work.
Demo iSpring LMS - Learn on the go
The free iSpring LMS app for iOS and Android gives learners access to courses anywhere, even without an internet connection.
Demo iSpring LMS - Personalized Learning Paths
Offer each learner a tailored development plan based on their role and goals.
Demo iSpring LMS - Multilingual AI Assistant
An AI assistant offers instant tech support, step-by-step guidance, and documentation links in your native language to save you time.
Demo iSpring LMS - Centralized Knowledge Hub
Keep all company guides, policies, and FAQs in a single secure cloud hub available 24/7.
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Reseñas de iSpring LMS (133)

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Pros y Contras

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PD
Fleet & Training Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Experiencia excepcional de principio a fin"
¿Qué es lo que más te gusta de iSpring LMS?

La simplicidad. iSpring LMS es fácil de configurar, fácil de gestionar y fácil de usar para los estudiantes. Puedes subir cursos, asignar formación, seguir el progreso y generar informes sin necesidad de conocimientos técnicos o una carga administrativa continua. Simplemente funciona, que es exactamente lo que deseas de un LMS. El seguimiento de informes y cumplimiento es lo más útil. Poder ver claramente quién ha completado la formación, quién está atrasado y exportar evidencia para auditorías o revisiones de gestión es extremadamente útil. La compatibilidad con SCORM y la integración con iSpring Suite también hacen que el despliegue de cursos sea rápido y confiable. Usamos iSpring LMS a diario.

Las ventajas de iSpring LMS son: Implementación rápida con una configuración mínima, interfaz intuitiva para administradores y estudiantes, fuerte soporte para SCORM y evaluaciones, informes claros y prácticos para el cumplimiento, rendimiento confiable y buen soporte al cliente, y buena relación calidad-precio en comparación con plataformas LMS más complejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring LMS?

La personalización es más limitada en comparación con algunas plataformas LMS empresariales más grandes. Aunque la interfaz es clara y fácil de usar, hay menos opciones para adaptar el aspecto y la sensación o personalizar completamente el recorrido del aprendiz. Para la mayoría de los casos de uso, esto no es un problema, pero las organizaciones que deseen una personalización extensa pueden notar las limitaciones.

Los inconvenientes son: las opciones de personalización de marca e interfaz son bastante básicas, las funciones avanzadas de automatización y personalización son limitadas. Más adecuado para la formación estructurada y centrada en el cumplimiento que para ecosistemas de aprendizaje complejos. En general, estos son compromisos razonables para una plataforma que prioriza la simplicidad, la fiabilidad y la facilidad de gestión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JA
Digital Trainer
Empresa (> 1000 empleados)
"LMS fácil de usar que empodera tanto a los administradores como a los estudiantes"
¿Qué es lo que más te gusta de iSpring LMS?

Nos trasladamos de un LMS anterior que era torpe, difícil de usar y no muy amigable para el usuario. Después de probar varios productos diferentes, elegimos iSpring porque ofrecía la interfaz más amigable para el usuario por el precio. Nuestros aprendices son franquiciados en lugar de empleados, lo que presentó algunos desafíos únicos durante el cambio a un nuevo LMS. Afortunadamente, iSpring pudo acomodar todas estas necesidades.

Apreciamos lo sencilla que es la plataforma, tanto para los aprendices como para los administradores. Una de las características que más nos impresionó es la capacidad de realizar la mayoría de los cambios y ediciones nosotros mismos, sin tener que depender de un equipo de desarrollo.

También valoramos la flexibilidad de opciones como las rutas de aprendizaje y los cursos, que se pueden adaptar para satisfacer una variedad de necesidades. La función de base de conocimiento ha sido especialmente útil, permitiéndonos almacenar y gestionar el acceso para diferentes regiones, países y departamentos alrededor del mundo.

Además, usamos el LMS junto con iSpring Suite Max, lo que ha mejorado significativamente nuestra creación de contenido eLearning. Dado que está basado en PowerPoint, requiere una capacitación mínima para comenzar a desarrollar cursos efectivos.

Usamos mucho la función de "formación en el trabajo", lo que nos proporciona una manera realmente fácil de calificar las evaluaciones y habilidades prácticas de los aprendices, asegurando un enfoque consistente y justo para las pautas de calificación.

El período de implementación fue muy bien gestionado por el equipo de iSpring, su conocimiento y ayuda durante todo el proceso fue invaluable y pudimos poner en marcha la plataforma en un tiempo muy corto. Tenemos asistencia constante de nuestro equipo de atención al cliente mientras integramos cosas como Microsoft y la enorme importación de datos de usuarios y estadísticas de nuestra antigua plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring LMS?

El único inconveniente que hemos encontrado es la integración de nuestras capacitaciones virtuales con la plataforma. Este desafío puede realmente originarse en Microsoft, pero cuando usamos la plataforma para sesiones virtuales, no podemos lograr una integración completa con nuestro entorno de Microsoft. El problema principal surge cuando creamos una sesión virtual en iSpring e invitamos a toda nuestra red de más de 1,000 usuarios. Cada vez que se añade un nuevo aprendiz a la sesión, el sistema reenvía automáticamente la invitación a todos en la red, lo que causa caos en los buzones de correo de las personas. En Microsoft, normalmente puedes elegir actualizar solo a los nuevos o añadidos invitados, pero con esta integración, esa opción no parece estar disponible, simplemente envía actualizaciones a todos los invitados por defecto. El equipo de iSpring ha sido muy útil en tratar de resolver esto, pero en última instancia parece ser un problema de Microsoft. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ruchi S.
RS
Quality Assurance Coordinator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Incorporación sin problemas y soporte excepcional con iSpring LMS"
¿Qué es lo que más te gusta de iSpring LMS?

iSpring LMS ha sido una herramienta realmente sólida para nosotros cuando se trata de configurar y organizar nuestra capacitación de incorporación. El hecho de que podamos generar informes fácilmente, crear boletines, planificar rutas de desarrollo e incluso realizar evaluaciones de 360 grados hace que toda la experiencia sea mucho más impactante. Lo que más aprecio, sin embargo, es su servicio de atención al cliente: siempre rápido para responder y genuinamente útil cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring LMS?

A veces me resulta difícil entender ciertas características de la plataforma, como las listas de verificación y su integración. Por ejemplo, la función de capacitación en el trabajo actualmente no nos proporciona mucho valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Daria Sagde de iSpring LMS

Ruchi, gracias por tus amables palabras sobre nuestro equipo de soporte estelar. Me alegra saber que nuestro producto se ha demostrado como una herramienta de incorporación sin problemas. ¿Has considerado expandir los escenarios de aprendizaje añadiendo empleados experimentados a las rutas de aprendizaje? Puedes dirigir módulos de alta habilidad para empleados experimentados para profundizar su experiencia en sus roles actuales o prepararse para responsabilidades de nivel superior, resultando en un tiempo más corto para la competencia en tareas senior y una mayor retención de empleados. Alternativamente, diseña un programa para que los empleados experimentados mejoren sus habilidades en la toma de decisiones basadas en datos, alfabetización en análisis y uso práctico de herramientas de automatización relevantes para su dominio. Apuntando a un ROI medible de proyectos de automatización, considerando el tiempo ahorrado y la reducción de errores.

Ruchi, ¿qué tal si organizamos una sesión con tu gerente de cuenta personal? Junto con escenarios adicionales, te sugeriría que también abordes nuestro módulo de Capacitación en el Trabajo con marca. Es único en el sentido de que te permite integrar tareas de trabajo reales con aprendizaje dirigido en el momento, asegurando que los empleados adquieran las habilidades exactas que necesitan mientras realizan sus tareas diarias y apliquen inmediatamente nuevos conocimientos para impulsar resultados comerciales tangibles. Ya está incluido en tu paquete, y sin costo adicional puedes delinear áreas de mejora hasta el final del año.

Victoria .
V
Director of Training and Development
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión del Aprendizaje sin Esfuerzo con Interfaz Intuitiva e Integración Perfecta"
¿Qué es lo que más te gusta de iSpring LMS?

iSpring LMS se destaca principalmente por su interfaz limpia e intuitiva y su rendimiento confiable. Es increíblemente fácil de administrar e incluso más fácil para los estudiantes navegar, lo que reduce la fricción y aumenta el compromiso. También aprecio lo bien que se integra con su Suite de creación de cursos. Poder publicar y desplegar contenido en solo unos pocos clics agiliza todo el ciclo de formación. Las funciones de informes son claras y accionables, lo que facilita el seguimiento del progreso, la identificación de brechas y la demostración del ROI. En general, logra un excelente equilibrio entre usabilidad, funcionalidad y fiabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring LMS?

Aunque iSpring LMS es fuerte en general, hay algunas áreas que podrían mejorarse. Las opciones de personalización para el portal del alumno y la interfaz son algo limitadas, lo que dificulta adaptar el entorno a necesidades específicas de marca. Los informes son sólidos, pero unas analíticas más avanzadas y capacidades de filtrado más profundas lo harían aún más valioso. Además, algunas tareas administrativas requieren algunos pasos adicionales que podrían simplificarse. Ninguno de estos es un factor decisivo, pero mejorarlos elevaría aún más la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Daria Sagde de iSpring LMS

Victoria, gracias por tu detallada reseña y por proporcionar un gran ejemplo para aplicar la consistencia en la formación en la industria legal.

En cuanto a las opciones de personalización para el portal de aprendizaje y la interfaz, ya contamos con CSS personalizado para ajustar el diseño, la tipografía y el estilo más allá de los temas estándar; acceso basado en roles y paneles personalizados para estudiantes, instructores y administradores, con la posibilidad de personalizar el menú de navegación para enfatizar tus secciones más utilizadas. Puedes ajustar la interfaz de usuario para un diseño responsivo que funcione bien en computadoras de escritorio, tabletas y teléfonos, y localizar el portal y el contenido del curso en varios idiomas. iSpring LMS permite ajustar los visuales de seguimiento de progreso, certificados y la visualización de criterios de finalización, y realmente mucho, mucho más. En resumen, está diseñado para permitir a las organizaciones adaptar la experiencia del aprendiz a sus necesidades específicas mientras se asegura la accesibilidad y resultados de aprendizaje medibles en todos los roles y dispositivos.

El seguimiento de cumplimiento y los informes de certificación ayudan a nuestros clientes a mantenerse alineados con los requisitos regulatorios e internos, mientras que las opciones de exportación (CSV, Excel, PDF) permiten el análisis offline y el intercambio con las partes interesadas.

Y en una nota aparte, es muy agradable escuchar que tú y tu empresa aspiran a altos estándares de servicio. Eso siempre ha sido un enfoque clave para nosotros también. Estoy seguro de que has experimentado esto tanto con el equipo de cuentas, asistentes y soporte. Somos 100% humanos (intencionadamente no usamos bots) y ofrecemos no solo el software que fortalece el éxito de tu negocio, sino también confianza en el mantenimiento del producto y confianza mutua.

Anna K.
AK
Manager ds. jakości
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Intuitivo, rico en funciones y excelente soporte: recomiendo encarecidamente iSpring Learn."
¿Qué es lo que más te gusta de iSpring LMS?

He estado usando la plataforma iSpring Learn durante varios meses. Mi experiencia con iSpring ha sido muy positiva hasta ahora. Como gerente, creo materiales de capacitación y cursos para las personas en mi empresa, y realmente aprecio lo claro e intuitivo que es el programa, así como el hecho de que ofrece una amplia gama de funciones que puedo usar. Estoy muy satisfecho y no puedo esperar para explorar y hacer uso de más funciones de iSpring. El software es fácil de operar, y el equipo de soporte es muy servicial y eficiente; siempre que tengo alguna pregunta, recibo asistencia rápida y profesional. Me alegra tener la oportunidad de usar una herramienta tan útil y moderna, y recomiendo encarecidamente la plataforma para apoyar el crecimiento de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring LMS?

Hasta ahora, no he encontrado ninguna desventaja que importe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Daria Sagde de iSpring LMS

Anna, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia reflexiva con iSpring Learn! Realmente emocionados de escuchar que encuentras la plataforma clara, intuitiva y rica en funciones.

En cuanto a explorar más las características de iSpring, nuestro equipo de Cuentas está a tu completa disposición. Personalmente, preferiría que tu gerente se pusiera en contacto contigo directamente, pero desafortunadamente no puedo reconocer los detalles de tu empresa. ¿Serías tan amable de contactar a tu gerente o dejar un breve mensaje en customer.care@ispring.com por favor? Ten la seguridad de que estás bien atendida y apoyada.

Es genial escuchar que el equipo de soporte ha sido rápido y eficiente. Apuntamos a tu confianza y nos esforzamos por ser socios confiables.

Es maravilloso saber que tus cursos de incorporación están ahorrando tiempo y asegurando una capacitación consistente y de alta calidad en todas las ubicaciones. Tu reconocimiento de nuestras capacidades de aprendizaje continuo y el impacto en el crecimiento de la empresa significa mucho para nosotros. Estamos comprometidos a mejorar continuamente, así que si hay algo más que te gustaría que mejoremos o adaptemos, ¡el micrófono es tuyo!

Usuario verificado en Formación y Capacitación Profesional
UF
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mi experiencia con iSpring para crear módulos de aprendizaje electrónico"
¿Qué es lo que más te gusta de iSpring LMS?

Múltiples opciones para hacer que los módulos de formación sean interactivos. Me gusta mucho la opción de diferentes tipos de cuestionarios e interacciones, por ejemplo, arrastrar y soltar, opción múltiple, punto caliente, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring LMS?

Siento que es bastante difícil de aprender, si nunca has usado una herramienta similar a esta antes, puede ser bastante complicado en términos de descubrir dónde encontrar cosas/cómo hacer cosas, sin embargo, dicho esto, hay una gran cantidad de tutoriales disponibles, así como la opción de soporte por chat en vivo que siempre responde a mis preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Daria Sagde de iSpring LMS

Gracias por tu reseña. Veo que te refieres a nuestra herramienta interactiva y única iSpring Suite AI para autores de cursos. Viene empaquetada con iSpring LMS para asegurar una integración perfecta entre los materiales y la plataforma en sí. La mayoría de nuestros clientes la utilizan activamente, ya que, aunque hay muchos cursos listos en el mercado, los formadores profesionales y desarrolladores de talento tienden a invertir en calidad y personalización de contenido, junto con la capacidad de adaptar la marca y los estilos de aprendizaje a sus alumnos específicos.

Me alegra que hayas destacado la excelente documentación del producto diseñada para clientes que prefieren autoestudiar y explorar en profundidad las características distintivas. Para aquellos que prefieren más orientación, proporcionamos un gerente de cuenta personal desde el momento en que descargas la prueba. El soporte en vivo está disponible 24/7 como alternativa. A diferencia de otros proveedores, el equipo de soporte de iSpring también ofrece consultas sobre características e incluso puede proporcionar un screencast personalizado adaptado a tus necesidades. Si necesitas un tutorial técnico más profundo, también ofrecemos una sesión individual con un Gerente de Éxito del Cliente con diferentes opciones de cobertura dependiendo de la solicitud.

Sin olvidar, tenemos seminarios web en vivo con actualizaciones de nuevas características y tendencias de la industria. Adoramos nuestro producto y compartimos generosamente ideas prácticas en las grabaciones en nuestro canal de YouTube de iSpring.

Marjolein K.
MK
Project Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Excelentes características y experiencia de usuario para empresas"
¿Qué es lo que más te gusta de iSpring LMS?

iSpring LMS está mejorando continuamente. Las características son excelentes para las empresas y se extienden cada día más. La experiencia del usuario es excelente. Para los aprendices, pero también para los administradores. Es fácil de implementar en solo unos días, ya que has hecho un plan. O pide a un socio en tu país que te ayude con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring LMS?

Todavía hay algunas integraciones por hacer con herramientas de software conocidas, pero iSpring siempre está listo para ayudar y ver qué se puede arreglar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Mayor
AV
Empresa (> 1000 empleados)
"LMS sin esfuerzo con un soporte y versatilidad excepcionales"
¿Qué es lo que más te gusta de iSpring LMS?

iSpring LMS es fácil de usar, tanto en el lado del administrador como en la plataforma del alumno. El soporte técnico de iSpring LMS siempre responde a cualquier pregunta que pueda surgir. Es fácil de configurar y mantener actualizado. Hay un montón de características que nos permiten usarlo para todo tipo de necesidades diferentes, e iSpring escucha constantemente los comentarios e implementa actualizaciones. Dependemos mucho de iSpring LMS para nuestra fuerza de ventas remota, para poder llegar a ellos rápidamente con actualizaciones o cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring LMS?

Todavía no he experimentado un inconveniente, nos encanta iSpring LMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Justina N.
JN
Training coordinator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Resolución rápida de problemas"
¿Qué es lo que más te gusta de iSpring LMS?

Estoy impresionado con la asistencia tan rápida. Aunque el sistema iSpring en sí es fácil de entender, cometí un error en mi prisa: descargué el Informe de Progreso del Grupo en lugar del Progreso del Aprendiz al final del tiempo de entrenamiento y eliminé a los usuarios. Me preocupaba no saber quién había completado el entrenamiento y no poder producir el informe que necesitaba. Contacté con el Soporte de iSpring y recibí mi primera respuesta en 15 minutos. ¡Qué respuesta tan rápida y veloz! El equipo hizo un esfuerzo sincero para ayudarme y aclarar el problema. Me informaron claramente que me responderían en un plazo de 24 horas. Lo cual también es genial cuando sabes cuánto tiempo puede llevar resolver un problema. No les tomó 24 horas resolver mi problema. Recibí un informe claro y una carta detallada. Estoy muy agradecido por la claridad y amabilidad de la comunicación y la rápida resolución del problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring LMS?

Es difícil decir lo que no me gusta. Solo he estado trabajando con el sistema por un corto tiempo, así que es probable que solo vea después de un tiempo si falta algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Daria Sagde de iSpring LMS

Justina, ¡gracias por compartir tu experiencia positiva con nuestro equipo de soporte! Nos alegra saber que pudimos asistirte de manera rápida y efectiva con tu problema de descarga de informes. Entendemos la importancia de una comunicación oportuna y clara cuando se trata de resolver problemas, y nos alegra haber podido proporcionártela.

Si encuentras algún otro problema o tienes alguna pregunta mientras continúas usando iSpring Learn, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con nuestro sistema siga siendo fluida y productiva.

Gracias por elegir iSpring Learn para optimizar tus procesos de formación. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder seguir apoyándote en el futuro.

WR
Director of Learning and Development
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Plataforma fácil de usar con creación de cursos sin problemas"
¿Qué es lo que más te gusta de iSpring LMS?

La plataforma es muy fácil de usar, tanto para los administradores que configuran los cursos como para los estudiantes que los acceden. Subir contenido es sencillo, y la integración con iSpring Suite facilita la conversión de presentaciones en cursos interactivos que se integran perfectamente en el LMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iSpring LMS?

La integración con nuestro sistema de recursos humanos tiene algunas lagunas que requieren soluciones alternativas que no son ideales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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