IRIS Clarity es una solución de software impulsada por IA que elimina el ruido de fondo distractor de ambos lados de sus llamadas VoIP y de clientes, sin importar dónde se realicen. IRIS Clarity también elimina el ruido de sus grabaciones para mejorar la precisión de la transcripción y el análisis posterior a la llamada.
Al devolver el enfoque a la conversación, IRIS Clarity reduce el AHT, aumenta la satisfacción del cliente y mejora la retención de empleados. Las características innovadoras incluyen bidireccionalidad, cancelación de eco, control del nivel de ruido de fondo y modo de alto rendimiento para ayudar a su centro de llamadas a lograr llamadas más claras y mejores conversaciones.
- ROI inmediato: 11% de reducción en AHT, 53% de reducción en costos de insonorización, 27% menos de repetición
- Bidireccional: Nuestra tecnología de aislamiento de voz elimina efectivamente el ruido en ambos lados de una llamada
- Cancelación de eco: Elimina el eco y la retroalimentación, especialmente al usar altavoces de computadora o altavoz
- Controles de ruido de fondo: Ajusta los niveles de ruido de fondo para momentos en que realmente deseas escucharlo, como al solucionar problemas de un producto que emite pitidos
- Dispositivo de audio predeterminado: Ejecuta todo el audio en tu dispositivo a través de IRIS Clarity para asegurar que funcione en cualquier plataforma VoIP o de reuniones
- Modo de alto rendimiento: Activa el modo de alto rendimiento para mejorar el aislamiento de voz con un uso de CPU ligeramente mayor. Nota: El uso de CPU nunca excederá el 10%.
- Gestión centralizada de usuarios: Agrega, elimina y actualiza permisos de usuario directamente desde tu portal IRIS
IRIS Clarity es compatible con todos los sistemas y plataformas de llamadas líderes, incluidos Genesys, Avaya, Amazon Connect y RingCentral, así como aplicaciones de videoconferencia como Zoom, Google Meet y Microsoft Teams. Puedes integrar IRIS Clarity directamente en tu servidor, VoIP o plataforma de audio con nuestro SDK totalmente personalizable, o usar la aplicación en tus computadoras Windows y Mac.
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Vendedor
IRIS Audio TechnologiesIdiomas admitidos
English, Spanish
Descripción del Producto
IRIS Clarity es una aplicación de escritorio de aislamiento de voz que utiliza software de IA patentado para eliminar ruidos de fondo que distraen de tus reuniones en línea, llamadas de centros de contacto y otras comunicaciones de audio en tiempo real y para todos los participantes.
La IA ha sido entrenada con miles de horas de audio, lo que significa que eliminará todos los ruidos estándar que interrumpen tus llamadas (por ejemplo, tos, tráfico, lavadoras, colegas ruidosos y tecleo) así como ruidos más inusuales que puedas encontrar.
Algunas de las características de IRIS Clarity incluyen latencia cero, bajos requisitos de CPU y bidireccionalidad. Esto significa que solo un participante necesita el software para que ambos participantes de una llamada disfruten de sus beneficios, lo cual es particularmente importante para los centros de contacto que buscan mejorar la experiencia del cliente.
IRIS Clarity se integra con cientos de aplicaciones de videoconferencia como Zoom, Google Meet y Microsoft Teams, así como con plataformas VoIP como RingCentral, 8x8 y Vonage. Puedes descargar la aplicación en Windows y Mac OS, servidor y como un SDK, equipando a individuos y empresas en una amplia gama de casos de uso.
Resumen por
IRIS Audio (The world's most advanced audio AI company)
