iPost Enterprise Reseñas y Detalles del Producto

Nuestra organización sin fines de lucro ha confiado en iPost Enterprise durante siete años, durante los cuales hemos enviado más de 140 millones de correos electrónicos. A lo largo de este tiempo, la plataforma ha brindado un servicio constante, informes robustos, automatizaciones útiles y mejoras continuas en su interfaz de arrastrar y soltar. Me resulta fácil de usar a diario y es sencillo de configurar. Las tablas de datos personalizadas funcionan perfectamente con nuestro centro de datos bastante complejo. El equipo de soporte es excelente, siempre respondiendo rápidamente a nuestras consultas. El servicio ha sido fluido y confiable. Además, iPost se ha integrado con Digeoh para ayudarnos a adquirir nuevos suscriptores y se ha asociado con Webbula para la limpieza y validación de listas. Su asistencia con las automatizaciones de viajes e informes ha sido invaluable. Estoy muy satisfecho de continuar nuestra asociación con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería útil si los datos completos de los informes cubrieran un período más largo, en lugar de solo unos pocos años. Sin embargo, hemos logrado hacer un buen uso de los datos disponibles para nuestras métricas. Las funciones de SMS son bastante básicas, y el servicio de MMS no ha demostrado ser muy confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

iPost Enterprise es increíblemente fácil de usar y navegar. He trabajado con algunas plataformas CMS diferentes en mi carrera, e iPost ha sido una de las más estables y confiables en mi experiencia. El equipo de soporte también es excelente y está listo para intervenir cuando necesitamos orientación o ayuda con cualquier elemento más allá de nuestra área de experiencia. A menudo tenemos ideas de las que no estamos seguros si exceden las capacidades de la plataforma, pero el equipo y el sistema siempre han podido realizarlas. Los informes que proporcionan también son de primera categoría y han sido muy valiosos para optimizar y sacar el máximo provecho de nuestros envíos de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas funciones no guardan los cambios de la manera más intuitiva, por ejemplo, al elegir entre los botones "continuar" y "guardar". Sin embargo, esto no ha sido un problema, ya que el sistema sigue siendo extremadamente fácil de usar y mi experiencia general no se ha visto afectada negativamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

iPost Enterprise es un producto fácil de usar. Los usuarios pueden crear fácilmente diseños de maquetación y cambiar entre diferentes vistas para asegurarse de que los correos electrónicos se muestren correctamente tanto en dispositivos de escritorio como móviles. Funciones como fragmentos y contenido dinámico permiten crear un solo correo electrónico que muestra elementos creativos específicos basados en puntos de datos dirigidos, lo que ahorra tiempo tanto en el diseño como en el envío de campañas. El equipo de iPost es muy receptivo y siempre está dispuesto a ayudar. Durante la incorporación, tuvimos reuniones semanales que fueron esenciales tanto para aprender a usar el producto como para establecer una buena relación de trabajo con el equipo. El personal de iPost está genuinamente interesado en trabajar con nosotros y en asegurarse de que nuestra experiencia con su producto sea fluida. Incluso han tomado nuestras sugerencias de funciones y las han implementado rápidamente en el desarrollo y luego en la producción. Esto ha mejorado nuestra experiencia de usuario y beneficiará a otros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una limitación en la prueba de la línea de asunto; no se puede hacer una división verdadera del 50/50. La única manera de lograrlo es enviando 2 correos electrónicos separados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy impresionado por la capacidad de iPost Enterprise para ofrecer opciones de personalización únicas para cada cliente, lo que mejora significativamente nuestro flujo de trabajo. Puedo personalizar la plataforma para diferentes clientes, lo que nos permite crear una configuración personalizada que extrae contenido de manera eficiente e integra en los correos electrónicos. El constructor "Lo que ves es lo que obtienes" (WYSIWYG) es una herramienta fantástica, que ofrece una interfaz intuitiva y fácil de usar para construir y diseñar correos electrónicos sin esfuerzo. Además, la función de fragmentos es increíblemente útil para agilizar tareas repetitivas y mejorar la eficiencia. El equipo de soporte al cliente es fantástico, siempre listo para ayudar con cualquier problema y ofrecer soluciones rápidas. También aprecio la función de chat en la cuenta, que es excelente para abordar rápidamente preguntas y preocupaciones. Cambiar a iPost Enterprise desde Mapp Empower fue una mejora fantástica, y la transición fue bastante sencilla. En general, estas características combinadas hacen de iPost Enterprise una herramienta valiosa para nuestra producción de agencia de correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que los informes y la velocidad del sistema en iPost Enterprise son deficientes. Las características de los informes no cumplen con mis expectativas, quizás debido a la falta de detalle o a la dificultad para acceder rápidamente a los datos deseados. Además, la velocidad del sistema podría mejorarse, ya que a veces obstaculiza mi eficiencia y productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo iPost Enterprise nos permite hacer que nuestros correos electrónicos sean dinámicos, lo que ahorra significativamente tiempo y recursos. La flexibilidad para crear correos electrónicos dinámicos basados en datos de los jugadores, como los niveles de Card Tier u otros datos demográficos, sin tener que elaborar manualmente múltiples versiones de correos electrónicos, es increíblemente eficiente. Esta capacidad está potenciada por el propio lenguaje de marcado de iPost Enterprise que facilita la visualización de datos específicos de los jugadores u ofertas extraídas de la API de Konami. Este enfoque dinámico no solo mejora la relevancia de nuestras comunicaciones, sino que también agiliza nuestro flujo de trabajo de manera sustancial. Además, aprecio el soporte ofrecido durante la fase inicial de configuración. Hay una curva de aprendizaje, pero su equipo de soporte técnico estuvo constantemente disponible para guiarnos a través del proceso, haciendo que la adaptación a su sistema fuera más fluida y manejable. La capacidad de trabajar con su tecnología sin problemas e integrarse con herramientas como la API de Konami hace que iPost Enterprise sea una herramienta invaluable para nuestras necesidades de marketing por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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iPost ha sido una herramienta poderosa para la creación de plantillas y automatización, además de proporcionar funciones integradas de informes y pruebas (tanto A/B como MVT) además de la creación de flujos de viaje. Permite la creación de contenido mediante arrastrar y soltar y la representación de contenido dinámico, aunque también permite una personalización detallada a través de opciones de HTML y javascript. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación es un poco confusa a veces, y a veces las funcionalidades fallan y se vuelven inutilizables por un tiempo. Sin embargo, el soporte generalmente ayuda a aclarar o solucionar estos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

iPost tiene un montón de opciones flexibles que hacen que la construcción y el despliegue sean un proceso fluido. Nuestro equipo de soporte siempre está listo para ayudar si necesitamos algo. Es genial trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que siempre hay espacio para mejorar. A veces hay un retraso entre la velocidad a la que trabajo y el sitio. Sería genial si las funciones de búsqueda pudieran refinarse un poco más para que no tengamos que ser tan precisos. Como usuario, también sería estupendo aprender más sobre el sistema yo mismo para aprovecharlo al máximo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Entonces, la plataforma es algo fácil de usar, y la cosa de arrastrar y soltar correos electrónicos es bastante ingeniosa. La parte de automatización funciona, como que envía correos electrónicos por sí sola, lo cual es genial. Además, mis correos electrónicos no simplemente desaparecen, y los informes muestran estadísticas útiles... ¿creo? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

así que, no se conecta realmente con muchas otras aplicaciones, lo cual es un poco molesto. Y, uh, si necesitas ayuda, el soporte tarda un tiempo, así que simplemente te quedas ahí esperando. Ah, y los precios? Sí, no es el más barato—se siente como que podría ser un poco, ya sabes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente experiencia de principio a fin. Construyeron varios conjuntos de características personalizadas que eran necesarias para integrarse con Salesforce. ¡Nuestro negocio funciona tan eficientemente como es posible! Añadimos Zapier para completar la integración y no podría haber ido mejor. Desde rediseñar nuestro formulario de preferencias, la integración con nuestro sitio web, hasta mantenernos continuamente actualizados durante todo el proceso (¡entrenamiento también!) Jessa y Holly son muy conocedoras y profesionales. Las recomiendo de todo corazón, ¡sin reservas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hasta ahora, sin quejas, ¡todo funciona bien! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado utilizando iPost durante más de 3 años y hemos estado consistentemente impresionados con la profundidad de las características y la capacidad de respuesta del equipo de soporte. En casos donde hemos tenido una necesidad genuinamente única que no podía ser abordada por los competidores, iPost ha cumplido una y otra vez con soluciones utilizando su plataforma, desarrollo personalizado y experiencia en consultoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las características más avanzadas tenían una curva de aprendizaje un poco más pronunciada, pero funcionan admirablemente una vez que nos acostumbramos a ellas. Las opciones de rango de fechas para generar informes a veces se sienten un poco limitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.