¿Qué es lo que no te gusta de Internxt Drive?
SYNC - No funciona en lo básico
He sido cliente de 2TB de por vida desde el 10 de abril de 2021. Ahora estoy (1 de junio de 2022) en la versión 1.9.0 (la última para 2022.06.01). Hasta ahora, estoy usando 540GB. Los problemas técnicos al principio fueron muchos y se resolvieron muy lentamente, pero al menos el soporte y el CTO estuvieron cerca de resolverlos. Me sorprendió ver que hicieron una llamada especial conmigo para una solución que ayudó a resolver algunos de los primeros errores.
Sin embargo, a medida que pasa el tiempo, el soporte se ha vuelto lento y no ofrece soluciones reales, llegando a un punto muerto. El soporte no está respondiendo en absoluto ahora.
Hay dos problemas/errores que no pueden ser resueltos por el soporte desde el 8 de mayo de 2022 hasta el 1 de junio de 2022 en este momento:
A) MUY PROBLEMÁTICO:
Hay un fenómeno extraño que ocurre con la sincronización en una PC con Windows 10.
Caso de eliminación 1:
- Eliminé un archivo localmente
- Después de sincronizar, el archivo se trae desde la nube localmente
Problema resultante: No puedo eliminar archivos
Caso de eliminación 2:
- Eliminé un archivo a través de la interfaz web
- Después de sincronizar, el archivo se trae desde el archivo local a la nube
Problema resultante: No puedo eliminar archivos
Caso de renombrar 1:
- Renombro un archivo localmente
- Después de sincronizar, el archivo se trae desde la nube localmente como estaba antes de renombrar y el archivo local se carga como nuevo archivo en la nube.
Problema resultante: Termino teniendo archivos duplicados con el nombre original y el nombre renombrado localmente y en la nube.
Caso de renombrar 2:
- Renombro un archivo a través de la interfaz web
- Después de sincronizar, el archivo se trae desde la nube localmente como está renombrado y el archivo local se carga como estaba antes de renombrar en la nube.
Problema resultante: Termino teniendo archivos duplicados con el nombre original y el nombre renombrado localmente y en la nube.
¡Todo el mecanismo de sincronización parece que se comporta mal!
B) No hay enlace para archivos mayores de 1GB
Internxt tiene una opción de enlace para compartir archivos con algunos atributos muy atractivos. Puedes compartir un enlace para solo un número de descargas. Esta característica es excelente. PERO, no funciona en archivos mayores de 1GB. Tengo un almacenamiento tan grande para archivos grandes, pero solo puedo compartir archivos de menos de 1GB. Eso no es lo que estaba buscando. Esto se anticipa desde hace muchos meses y el soporte tampoco ha resuelto esto.
Espero que el soporte vuelva a ser lo que solía ser al principio, de apoyo. Por el momento, simplemente descuida a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.