# Interact Reviews
**Vendor:** Interact  
**Category:** [Software de Intranet para Empleados](https://www.g2.com/es/categories/employee-intranet)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 65
## About Interact
Interact es una plataforma integral de experiencia del empleado para Personas, Comunicaciones y TI que mejora cada aspecto del recorrido del empleado. Nuestra plataforma equipa a las organizaciones empresariales con herramientas para proporcionar comunicación clara, autoservicio eficiente, acceso a aplicaciones esenciales del lugar de trabajo, intercambio de conocimientos, reconocimiento de empleados, claridad sobre los objetivos de toda la organización y construcción de comunidad. Las soluciones de experiencia del empleado de Interact crean experiencias significativas y conectadas para los empleados desde el primer día. Deja de tolerar contenido irrelevante, búsquedas fallidas y frustración interminable. Nuestra intranet basada en la nube empodera a las organizaciones para entregar noticias personalizadas, amplificar la cultura y fomentar el compromiso sin importar dónde trabajen las personas. Desde la incorporación hasta el reconocimiento, convierte los momentos cotidianos en experiencias de empleado impactantes que impulsan la retención y el rendimiento. La IA integrada acelera la creación de contenido, personaliza la entrega, responde a las preguntas de los empleados y elimina barreras con traducción en tiempo real a más de 150 idiomas. Los comunicadores internos no necesitan otra aplicación desconectada de su intranet. La aplicación de intranet móvil y la señalización digital facilitan llegar a cada empleado, ya sea que estén en un escritorio, en el campo o en la primera línea. Extiende el alcance de las noticias de la empresa, actualizaciones de políticas y más en todas las ubicaciones, sin el trabajo redundante de gestionar múltiples herramientas. Termina con el copiar/pegar en diferentes sistemas, lidiar con editores HTML torpes o recrear listas de correos electrónicos de empleados. Crea, envía y mide correos electrónicos internos desde un software de boletines para empleados integrado. No dejes que la moral sufra debido a que los logros de los empleados pasan desapercibidos. Haz que el reconocimiento sea visible y accesible con software de recompensas y reconocimiento que fomenta una cultura de apreciación. Deja de adivinar lo que realmente piensan los empleados. Las herramientas de encuestas para empleados de Interact facilitan la creación de encuestas anónimas que resumen automáticamente el sentimiento para obtener ideas accionables. La sede no siempre sabe las mejores maneras de reducir el desperdicio, optimizar costos y mejorar la eficiencia, pero los empleados de primera línea sí. Asegúrate de que las recomendaciones sean escuchadas, actuadas y vinculadas directamente a un ROI medible con ideas de empleados. Abandona el conjunto de tecnologías desconectadas al mostrar las herramientas, paneles y sistemas que los empleados necesitan desde un solo lugar. Con más de 100 integraciones, Interact sirve como un lugar central donde tus empleados encuentran todo lo que necesitan para hacer su mejor trabajo y conectarse entre sí. Más de 1,000 organizaciones a nivel mundial, incluyendo Subway, Dominos, Teva Pharmaceuticals y New York Life, confían en el software de experiencia del empleado de Interact para informar, equipar y conectar a su mayor activo: sus empleados.



## Interact Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Interact, apreciando su navegación intuitiva y su sencillo proceso de configuración. (16 reviews)
- Los usuarios aprecian el **excelente soporte al cliente** de Interact, destacando su utilidad y capacidad de respuesta para una comunicación efectiva. (12 reviews)
- A los usuarios les encanta la **navegación fácil de usar** y las características de Interact que mejoran la comunicación interna para equipos remotos. (10 reviews)
- Los usuarios aprecian la **fácil configuración** de Interact, haciendo que la navegación y la creación de contenido sean una experiencia sin problemas. (7 reviews)
- Los usuarios valoran la **plataforma de comunicación efectiva** de Interact, mejorando la colaboración en equipo y el intercambio de información. (6 reviews)
- Configuración fácil (6 reviews)
- Los usuarios aprecian las **características fáciles de usar** de Interact, mejorando la comunicación y la eficiencia para las fuerzas de trabajo remotas. (6 reviews)
- Los usuarios valoran la **interfaz fácil de usar** de Interact, mejorando la eficiencia y promoviendo una colaboración fluida entre colegas. (6 reviews)
- Centralización (5 reviews)
- Compromiso de los empleados (5 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios expresan frustración por la **falta de características** , como la ausencia de carruseles de imágenes y solicitudes de características no atendidas. (5 reviews)
- Los usuarios expresan su decepción por **características faltantes** , destacando diseños obsoletos y solicitudes de características no atendidas en Interact. (5 reviews)
- Los usuarios tienen **dificultades para navegar** , encontrando difícil localizar configuraciones y funciones esenciales dentro de Interact. (4 reviews)
- Los usuarios encuentran los **problemas de diseño** desafiantes, complicando el ajuste de texto y la navegación a lo largo de la interfaz de Interact. (4 reviews)
- Los usuarios encuentran **los flujos de trabajo administrativos engorrosos** , con opciones de configuración ocultas y solicitudes de funciones no resueltas que complican su experiencia. (4 reviews)
- Mal diseño (4 reviews)
- Navegación difícil (3 reviews)
- Configuraciones difíciles (3 reviews)
- Los usuarios enfrentan una **falta de personalización** en Interact, lo que lleva a una apariencia uniforme y opciones de diseño restringidas. (3 reviews)
- Curva de aprendizaje (3 reviews)

## Interact Reviews
  ### 1. A neat and ever-evolving intranet solution with a great support team

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eleanor C. | Internal Communications Creative &amp; Channel Lead, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 14, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

The support team are super responsive, including our account manager; this makes it easier as an intranet manager to fix niggles quickly. Since we moved to the latest skin (a few years back now) we're privvy to all the products updates and releases.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

The Block Editor is SO much better than when it first launched - and I can see constant releases and investment. But if I had to dislike something it would be the glitches for us as authors using certain blocks like bulleted lists (careful where you delete an extra line as the whole thing may disappear) and when placing hyperlinks. There's an ongoing issue where saving a draft doesn't close the editor so you have to crash out of it. A bit alarming for new authors in the company!

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Interact gives us a place to share company news, provides a single sign-on portal for many of our business tools and hosts all our policies and guidance.

  ### 2. Plataforma de Intranet Flexible y Personalizada Respaldada por una Verdadera Asociación

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelli N. | Director, Internal Communications, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 27, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Interact ofrece una plataforma omnicanal fácil de usar y lista para usar que es mucho más que solo una solución de intranet. Con características que integran experiencias de escritorio y móviles, boletines de correo electrónico y señalización digital, y la capacidad de dirigir las comunicaciones a nuestras audiencias únicas, es la plataforma más importante para nuestras comunicaciones internas. Lo que más me gusta de la plataforma es su flexibilidad y desarrollo de productos orientado a la IA, combinado con un enfoque de asociación sólida. Nos brinda las herramientas para diseñar una experiencia de intranet que realmente refleje las necesidades de nuestra organización, especialmente en torno a la personalización, el acceso móvil y la gobernanza escalable, al tiempo que proporciona soporte y orientación receptivos a medida que evolucionamos nuestra estrategia de lugar de trabajo digital. El equipo de Interact funciona como un verdadero socio, escuchando nuestros objetivos y ayudándonos a pensar estratégicamente sobre cómo la intranet puede impulsar el compromiso y la eficiencia a lo largo del tiempo. Están completamente comprometidos y genuinamente interesados en ayudarnos a obtener el máximo valor de la plataforma.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

La flexibilidad de la plataforma de Interact a veces puede venir acompañada de una mayor complejidad. Ciertas características y configuraciones requieren más planificación previa, capacitación y soporte práctico, lo que puede ralentizar el impulso, especialmente para equipos que son nuevos en la gobernanza de intranets o la gestión de contenido, o para organizaciones con estructuras de equipo complejas. Sería útil una simplificación continua y una habilitación más clara para los usuarios no técnicos. La implementación depende de una coordinación estrecha entre estrategia, diseño, capacitación y flujos de trabajo técnicos, lo cual puede ser un desafío de gestionar junto con las prioridades internas.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Interact nos está ayudando a resolver el desafío de la comunicación interna fragmentada y el acceso a la información en una fuerza laboral grande y diversa. Como una organización de atención médica grande y geográficamente dispersa, el contenido, las herramientas y las actualizaciones estaban distribuidos en múltiples sistemas, lo que dificultaba que los empleados, especialmente los clínicos y los miembros del equipo sin escritorio, encontraran lo que necesitaban rápidamente. Interact proporciona una intranet centralizada basada en la nube que reúne noticias, recursos, aplicaciones y comunicaciones en una plataforma única y segura, con acceso tanto desde el escritorio como desde dispositivos móviles.

Al permitir la personalización, la segmentación de audiencia y el acceso basado en roles, Interact permite a Piedmont entregar contenido más relevante a diferentes grupos de usuarios mientras mantiene una fuerte gobernanza y consistencia, reduciendo el ruido, mejorando la usabilidad y ayudando a garantizar que la información crítica llegue a las personas adecuadas en el momento adecuado. La plataforma también admite integraciones con herramientas existentes, como Microsoft Office 365, reduciendo la fricción y ayudando a los empleados a moverse más fluidamente entre los sistemas en los que ya confían.

Interact apoya nuestros objetivos de crecimiento y compromiso a largo plazo al ofrecer características escalables, incluyendo búsqueda AI agentica, creación de contenido AI generativa, implementación de aplicaciones móviles y publicación de contenido omnicanal. Además, la analítica avanzada de Interact proporciona una mejor visión del rendimiento del contenido y el comportamiento del usuario, ampliando el alcance al personal de primera línea que puede requerir estrategias únicas para aumentar el compromiso.

  ### 3. Centro centralizado y flexible para comunicaciones en toda la organización

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Fenia A. | Communications Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Interact proporciona una plataforma centralizada y estructurada para compartir información en toda la organización. Nos permite publicar comunicaciones, recursos y actualizaciones en un solo lugar para que los empleados puedan encontrar fácilmente lo que necesitan. La plataforma también ofrece flexibilidad en cómo se organiza y presenta el contenido, lo que ayuda a apoyar diferentes tipos de comunicaciones internas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Algunos aspectos de la gestión de contenido y la edición de páginas pueden parecer menos intuitivos de lo esperado, especialmente al mantener páginas con múltiples secciones o elementos expansibles. Esto puede hacer que las actualizaciones sean más lentas y, a veces, más difíciles de gestionar desde una perspectiva administrativa. Simplificar el mantenimiento de páginas y mejorar la navegación dentro de páginas complejas ayudaría a mejorar la experiencia general del usuario.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Interact ayuda a resolver el desafío de centralizar las comunicaciones internas y los recursos en un solo lugar accesible. En lugar de que la información esté dispersa en correos electrónicos, unidades compartidas o múltiples plataformas, los empleados pueden encontrar actualizaciones, políticas, herramientas e información organizacional directamente en la intranet.

Desde una perspectiva de comunicaciones, esto nos permite compartir información de una manera más estructurada y coherente, asegurando que los empleados tengan acceso a las últimas actualizaciones y recursos cuando los necesiten. También apoya la transparencia y la alineación en toda la organización al hacer que la información clave sea visible y fácil de acceder.

  ### 4. Servicio excepcional y características innovadoras

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chelsea M. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 27, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

He estado trabajando con Interact durante más de seis años y ha sido una asociación tremenda. A menudo digo que Interact es uno de los mejores socios que tenemos. La plataforma ofrece un nivel de servicio que realmente destaca, a diferencia de cualquier otra asociación que tenemos. La constante disposición de Interact para innovar es impresionante. Siempre brindan una mano amiga, escuchando a sus clientes y lanzando productos y características que mejoran la experiencia general del usuario. Me gustan las capacidades de IA, especialmente la función de búsqueda, donde no tienes que profundizar en un documento para encontrar respuestas, ya que está justo ahí, al frente y al centro. Se trata en gran medida de la experiencia del usuario final, ahorrando tiempo y energía al proporcionar exactamente lo que se necesita a través de la barra de búsqueda, lo que ha ayudado a generar mucha confianza dentro de la plataforma. La transición a Interact fue maravillosa, tardando unas doce semanas en construirse, y el proceso fue fluido para nosotros. Además, la configuración inicial fue increíblemente fácil; la parte más difícil fue la migración de contenido.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Creo que las piezas de gestión de contenido son donde ciertamente necesitamos tener una mejora continua, y sé que está en el horizonte. También creo que los análisis son tan robustos que a veces es difícil encontrar exactamente lo que estoy buscando.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Interact resuelve el problema de llegar a cada empleado, incluso aquellos sin correo electrónico. Se integra con HRIS, lo que nos permite conectar con todo el equipo. La función de búsqueda ahorra tiempo al proporcionar respuestas necesarias al instante, mejorando la confianza y facilitando la gestión de contenido.

  ### 5. Altamente extensible: Widgets personalizados con integraciones de ADK e iFrame

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 20, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Es extensible. Puedo escribir mis propios widgets con el ADK e integrar mediante iFrame en scripts del lado del servidor externos para aplicaciones basadas en datos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

La interfaz de usuario (para administradores/usuarios avanzados) necesita algo de trabajo. 
Añade widgets/fragmentos/plantillas y con el tiempo estarás desplazándote por una lista larguísima para encontrar el que quieres. Poder ponerlos en carpetas ahorraría mucho tiempo perdido.
También hay algunas reglas extrañas que no tienen sentido. Los widgets ADK tienen una altura mínima que es mucho mayor que cualquier otro widget, así que luego necesito ir y añadir un margen inferior negativo masivo en CSS. No hay razón para esto. Puedo controlar el relleno en las páginas pero no en los correos electrónicos... ¿por qué? Los correos electrónicos compilados usan CSS a nivel de bloque, pero si lo pongo yo mismo, el compilador lo elimina... ¿por qué?
Ninguno de estos problemas es enorme, pero alguien necesita trabajar con personas que realmente usan el producto y resolver estos problemas de UX. Haz una encuesta a los usuarios y ve quién quiere más características nuevas en comparación con quién quiere que se solucionen las frustraciones diarias...

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Está resolviendo el problema de necesitar una intranet, lo cual me beneficia, porque mi trabajo es gestionar la intranet. 
En serio, su flexibilidad nos está ayudando a hacer la intranet más atractiva.

  ### 6. Integración perfecta de intranet y correo electrónico con soporte excepcional

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam T. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 17, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Me encanta cómo Interact sirve como nuestra intranet principal para empleados y plataforma de correo electrónico, facilitando el alojamiento y la difusión de noticias importantes de la empresa, información y recursos. El entorno de la plataforma es simple y manejable, al tiempo que ofrece una gran cantidad de excelentes características con numerosos widgets y aplicaciones, proporcionando una experiencia multifacética adaptada a las necesidades individuales. Aprecio que Interact simplifique lo que solía suceder en varias plataformas en una sola tecnología, mejorando nuestro desempeño en ciertas funciones. También disfruto del apoyo excepcional del equipo detrás de Interact; han sido positivos y comprensivos desde las ventas hasta la implementación y el soporte, ayudándonos a hacer realidad nuestra visión. El equipo proporciona una visión estratégica y apoyo operativo, asegurando que maximizamos el potencial de la plataforma.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Hay pequeñas cosas que me gustaría ver mejoradas, pero nada es un obstáculo insalvable. Hay restos de versiones antiguas de la plataforma en la gestión de la página de inicio, la herramienta de correo electrónico podría usar algunas mejoras (reconociendo completamente que todavía es relativamente nueva), y hay molestias en algunas de las configuraciones predeterminadas. Al crear nueva navegación y estructura del sitio, las configuraciones predeterminadas para los permisos son muy restrictivas. Si olvidas actualizar estas, tus usuarios no podrán experimentar la plataforma como se pretende. En cuanto al correo electrónico, hay problemas con el ajuste del texto alrededor de las fotos, no se puede ajustar el espaciado de líneas, no hay parámetros preestablecidos para recortar fotos y falta funcionalidad de encuestas/compromiso. Muchas de estas son características estándar en otras plataformas de correo electrónico, pero nuevamente, esta es un área nueva para Interact, y espero mejoras en el futuro.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

El uso de Interact ha mejorado nuestra capacidad para alojar y difundir noticias de la empresa y para involucrar a los miembros del equipo. Simplifica los procesos en una sola tecnología, mejorando la funcionalidad y proporcionando información y apoyo estratégico, lo que lo convierte en un cambio valioso respecto a SharePoint y Staffbase.

  ### 7. Sistema intuitivo con soporte excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter A. | Customer Communications Manager (Safety), Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

He tenido una gran experiencia con Interact. Martin Malone, el gerente de éxito del cliente, ha sido absolutamente excepcional en cuanto a proporcionarnos la información que necesitamos y tener las conversaciones que necesitamos para introducir cambios y actualizaciones para mejorar la experiencia del usuario. Encuentro que el sistema es muy intuitivo, y realmente me gusta que el soporte esté disponible cuando necesitamos ayuda.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

He tenido un poco de problemas al crear tickets para realizar algunos cambios, pero a veces estas cosas requieren un poco de conversación para explicar lo que se necesita hacer.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Interact nos ayuda a introducir cambios y actualizaciones para una mejor experiencia del usuario, con el apoyo excepcional de Martin Malone, nuestro gerente de éxito del cliente.

  ### 8. Easy to Use, Great Support, and Author-Friendly Content Creation

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kathryn B. | Deputy Intranet Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Easy to use functions, great customer support and easy for our authors to create their own content

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Lots of new features with not as much of a focus on quality of life, but that does appear to be changing

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Good communication tool, gave us a space to house our procedures, great for providing people with HR content

  ### 9. En general, un recurso robusto como fuente central de información, pero herramientas básicas de comunicación torpes.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Arquitectura y Planificación | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Excelente servicio al cliente. Las llamadas mensuales con el gerente de éxito del cliente, y tener a alguien a quien puedo enviar correos electrónicos en general, han sido realmente beneficiosas para hacer preguntas y aprender a usar la herramienta de la mejor manera para nuestras necesidades específicas. También aprecio la transparencia en su hoja de ruta cuando se trata de características futuras. En general, es capaz de contener una cantidad robusta de información y la función de feed ha sido muy beneficiosa para aumentar el compromiso de los empleados.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Muchas de sus herramientas básicas de comunicación son torpes.

1. Las páginas del editor de bloques tienen bloques de contenido que siempre se colocan al final de la página, por lo que tienes que desplazarte hacia arriba y hacia abajo para mover el contenido.
2. No puedes enviar correos electrónicos con multimedia.
3. No puedes personalizar las notificaciones por correo electrónico.
4. Las invitaciones de calendario solo se pueden enviar a audiencias limitadas.
5. Los análisis no pueden hacer comparaciones año tras año ya que solo puedes obtener datos de los últimos 12 meses.
6. Si alguien es etiquetado en una página, se le notifica cada vez que se realiza una edición/actualización.
7. Si envías una notificación a múltiples comunidades con miembros superpuestos, esos miembros recibirán varias de la misma notificación.
8. Los foros por defecto muestran la publicación más antigua en la parte superior (no la más nueva) y no puedes cambiar ese defecto.
9. Si recibes un premio, la notificación por correo electrónico te envía al perfil de la persona que te lo dio. No te lleva al premio.
10. "Mejores Apuestas" no funciona si la página tiene más de 176 archivos adjuntos.
11. Los gráficos desarrollados en los datos de la Encuesta de Pulso solo pueden tener un cierto número de categorías, por lo que no puedes ver todos tus datos en un solo gráfico al mismo tiempo. Tienes que crear múltiples gráficos.
12. Integración con Teams: solo puedes ver el chat desde Interact. No puedes dar me gusta, comentar, responder ni nada, por lo que aún tienes que abrir tus equipos para comunicarte.
13. Si alguien envía un formulario con un archivo adjunto, la notificación por correo electrónico no tiene el archivo adjunto. Tienes que ir al administrador de formularios y obtenerlo.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Interact proporciona una fuente central de información para el contenido técnico relacionado con el trabajo de nuestra empresa, y también crea un espacio donde nuestra cultura empresarial puede mantenerse conectada en más de una docena de oficinas en todo el país.

  ### 10. Gestión de Documentos Eficiente, Necesita Mejor Navegación

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Loren W.

**Reviewed Date:** December 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Me gusta que Interact pueda ser una única fuente de verdad para nuestros miembros del equipo tanto en el campo, en nuestras oficinas corporativas, como en todo el mundo si es necesario. Nos ayuda a trabajar con confianza y de manera consistente dentro de una gran organización, ya que no hay necesidad de adivinar si la información está desactualizada o no aprobada. Encuentro que Interact es muy fácil de usar; pude auto-integrarme en su mayoría durante los primeros tres meses. También es excelente por su función de biblioteca de documentos, que permite a los miembros del equipo encontrar información en un solo lugar que sigue siendo precisa.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Realmente me gustaría poder rastrear a dónde iba una persona en Interact por su nombre de usuario/ID; esto ayudaría enormemente a identificar cuellos de botella y problemas generales de navegación que se reportan. Mejorar la capacidad de descubrimiento (navegación), fortalecer los bucles de retroalimentación para que seamos más propensos a recibir comentarios de los usuarios, y en general educación y concienciación - si pudiéramos obtener más información sobre consejos rápidos, entrenamientos cortos, o incluso orientación integrada al construir en el editor de bloques y dentro de las páginas de inicio, creo que sería valioso para todos los creadores.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Interact ayuda a nuestro equipo a encontrar información precisa en un solo lugar, sirviendo como una única fuente de verdad. Nos permite trabajar con confianza y consistencia sin las molestias de información desactualizada o no aprobada.

  ### 11. Plataforma fácil con soporte útil e integración fluida de Active Directory

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luke H. | Digital Communications Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

La plataforma es bastante sencilla de modificar una vez que entiendes la extraña terminología y su aún más extraña insistencia en usar "Categorías"; la plataforma en general es lo suficientemente fácil de usar.

Tener un CSM es útil y poder contactarlo para actualizaciones, modificaciones y más información también es muy útil.

Su capacidad para sincronizarse con nuestro Active Directory ha sido excelente, ya que ha facilitado mucho la incorporación de usuarios y estamos viendo que muchos empleados la usan regularmente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Las limitaciones en el diseño y el uso extraño de "Categorías" para estructurar las páginas en la plataforma significa que muchos sitios terminan luciendo muy similares a menos que trabajes arduamente con Interact para que se vean diferentes y encuentres personas que luchan por entender cómo funcionan las categorías.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Nos permite tener un lugar donde podemos alojar todas nuestras noticias e información para el personal en el trabajo. Significa que no necesitamos enviar correos electrónicos a todo el personal todo el tiempo y permite que nuestro propio personal se comunique también.

Además de esto, ofrece grandes oportunidades de colaboración con foros y la capacidad de comentar en las noticias.

  ### 12. Herramienta esencial para el compromiso y la comunicación de los empleados

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott A. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Me gusta usar Interact para la intranet de mi empresa debido a su facilidad de uso y la amplitud de características que ofrece. La búsqueda con IA mejora la experiencia de los empleados al proporcionar respuestas valiosas en lugar de solo enlaces, haciendo que la plataforma sea más valiosa para los empleados en el día a día y eliminando fricciones. La configuración inicial fue fácil y se integra bien con nuestro sistema HCM y SharePoint.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Parte del CMS se siente un poco anticuado, pero he notado que se ha estado actualizando con más frecuencia últimamente.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Interact para comunicarme con todos los empleados y aumentar el compromiso. Es fácil de usar y cuenta con una amplia gama de funciones. La búsqueda con IA proporciona respuestas valiosas y elimina fricciones.

  ### 13. Enfocándose en hacer las interacciones claras, eficientes y humanas.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Elgin Eugene K. | Navigator / Operations Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Este producto es fácil de usar y sencillo de aprender. Su eficiencia me permite completar tareas rápidamente, y la interfaz intuitiva significa que nunca pierdo tiempo tratando de entender las cosas. En general, sirve como una excelente herramienta para mantener a los colegas informados y asegurar que todos estén alineados.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Este producto es excelente para los usuarios finales, pero los flujos de trabajo administrativos podrían mejorar. Muchas opciones de configuración están ocultas en lo profundo de la interfaz, lo que las hace difíciles de localizar rápidamente. Mejorar la navegación, hacer que las configuraciones de uso frecuente sean más accesibles y proporcionar ayuda en contexto contribuiría en gran medida a aliviar la carga administrativa.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Dependemos de ello para compartir políticas de toda la empresa, así como directrices específicas de cada departamento. Los horarios y actualizaciones semanales se publican aquí, asegurando que todos estén informados sobre las actividades próximas. Nuestro sistema de puntos "Palms Awards" también se gestiona a través de esta plataforma, lo que nos permite reconocer a los compañeros por seguir los procedimientos y encarnar nuestra misión, visión y valores. Además, sirve como nuestro centro principal para noticias y eventos de la empresa, ayudando a mantener a todos alineados y comprometidos.

  ### 14. Fácil de usar, gran soporte y una aplicación móvil que llega a todos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Barb O. | Director of Marketing, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Plataforma fácil de usar, excelente atención al cliente y satisface las necesidades de llegar a todos nuestros empleados con la aplicación móvil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Algunas de las funcionalidades adicionales no siempre son asequibles.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Proporcionar una plataforma de comunicación para que todos los empleados accedan 24/7. Tenemos un alto porcentaje de empleados que trabajan en producción y no tienen una computadora de la empresa o correo electrónico. Por lo tanto, acceder desde sus teléfonos móviles o dispositivos personales es muy importante. Poder alojar información importante, como la información sobre beneficios, de manera centralizada para acceso bajo demanda es importante y aumenta la satisfacción de los empleados.

  ### 15. Mejoras constantes, nuevas características y un equipo de apoyo en todo momento.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katie N. | Director of Franchisee Communications, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 03, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Mejorando constantemente el producto y añadiendo nuevas funciones, y muy solidario durante la construcción, el lanzamiento y las operaciones continuas. Es una plataforma intuitiva de usar como administrador.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Algunas características clave requieren un costo adicional. Al considerar esto en el precio total, puede sumar rápidamente.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Consistentemente añaden nuevas funciones, manteniendo la plataforma a la vanguardia y asegurando que yo, como administrador, no necesite añadir plataformas de terceros de pago para alcanzar la mejor experiencia de usuario.

  ### 16. Centro esencial con espacio para mejorar el pulso

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Catherine T.

**Reviewed Date:** December 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Me gusta que Interact sea increíblemente fácil de usar y que siempre estén tratando de mantenerse a la vanguardia, sin quedarse quietos con su desarrollo. Esto nos permite seguir haciendo mejoras para ayudar a nuestros colegas a encontrar cosas más rápido y recuperar tiempo valioso para pasar con las personas a las que apoyamos. La configuración inicial fue muy fácil, gracias a un equipo muy conocedor y servicial.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

No me gustan los diseños y la funcionalidad obsoletos de los Formularios en Interact. Además, la función Pulse carece de desarrollo y funcionalidad, especialmente porque es nuestra opción preferida para los pop-ups en el sitio. Está muy por detrás de Survey Monkey en términos de capacidades.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Interact como nuestro centro esencial, permitiendo a los empleados acceder a aplicaciones, políticas y documentos mientras se conectan a través de las noticias de la empresa. Es fácil de usar, mejora continuamente y ayuda a los colegas a encontrar cosas más rápido, liberando tiempo para tareas importantes.

  ### 17. Centro de Intranet Eficiente con Mínima Dependencia de TI

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Simona I.

**Reviewed Date:** January 12, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Me gusta que Interact ofrezca una plataforma diseñada específicamente para las comunicaciones internas, de modo que todo esté en un solo lugar. Es un centro de comunicaciones que el personal puede usar para encontrar fácilmente información relevante para su trabajo y compartirla de manera independiente. Me gusta el hecho de que podemos gestionarlo y personalizarlo desde el equipo de comunicaciones sin necesidad de soporte de TI. Disfruto de su buen y moderno aspecto y aprecio que haya tantas funciones para probar. Requiere pocos recursos para funcionar y lo mantiene fresco y utilizable para nuestros usuarios.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Las características solicitadas podrían implementarse más rápido.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Interact es una plataforma diseñada específicamente para comunicaciones internas, que facilita la búsqueda y el intercambio de información. Reemplaza nuestro sitio web manual con funciones automatizadas, reduciendo los recursos de TI y manteniendo las cosas frescas y modernas.

  ### 18. Editor de Bloques Intuitivo y Soporte de Primera Clase

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 19, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Su software de interacción es intuitivo y su nuevo editor de bloques ha sido increíble. Tan fácil de usar para los editores. Su soporte es de primera clase y responden a correos electrónicos y tickets con prontitud.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

No hay nada que no me guste de Interact, pero su herramienta de boletines por correo electrónico ha tenido algunos problemas iniciales y errores que continúan trabajando para mejorar.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Están resolviendo problemas destacados por los usuarios de su producto y esto nos ayuda a nosotros y a otros clientes a resolver los mismos problemas. Continúan mejorando la plataforma e introduciendo mejoras basadas en los comentarios de los usuarios.

  ### 19. Soporte estelar con gestión de contenido fácil de usar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 18, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Aprecio el apoyo estelar que recibimos de Interact. La facilidad de uso es una gran ventaja ya que nos permite delegar la gestión de contenido en toda la empresa sin necesidad de conocimientos de HTML o CSS. La configuración inicial fue fluida a pesar de algunos contratiempos debido a la cantidad de contenido que migramos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

El editor de bloques puede ser difícil a veces, incluyendo la flexibilidad del widget HTML.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Interact mantiene a los empleados comprometidos e informados. Ofrece un soporte excelente y es fácil de usar para la gestión de contenido. Los usuarios no necesitan conocimientos de HTML o CSS.

  ### 20. Crítico para el trabajo remoto, necesita mejoras en el sistema de tickets

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lee M.

**Reviewed Date:** December 31, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Interact proporciona una plataforma integral de comunicaciones internas que es crítica para nuestras operaciones diarias como una fuerza laboral mayormente remota. Nos ofrece un lugar al que los empleados pueden acudir para obtener información actual y confiable, lo cual es crucial. Aprecio la funcionalidad del calendario que nos ayuda a mantenernos todos conectados en un entorno digital. También me gusta que Interact esté integrado con MS Teams y Office SharePoint.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Nunca he tenido un tiempo fácil con el sistema de boletos. Encuentro que a menudo tengo que proporcionar mucha información así como soluciones creativas.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Interact proporciona una plataforma integral de comunicaciones internas, crítica para nuestra fuerza laboral mayormente remota. Garantiza un acceso confiable a la información y su funcionalidad de calendario nos ayuda a mantenernos conectados en un entorno digital.

  ### 21. Empodera el compromiso de los empleados con facilidad

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michele M. | Senior Manager Learning and Development

**Reviewed Date:** December 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Encuentro que Interact es fácil de usar, lo cual es genial para crear páginas hermosas. Nos encantan los boletines que podemos crear para nuestros empleados, los cuales nos ayudan a llegar a ellos semanalmente con actualizaciones de nuestro CEO. Hay una fuerte lectura y participación gracias a esto. El equipo que nos ayudó con nuestra configuración fue fantástico.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Me gustaría que las páginas de inicio del sitio incluyeran la opción de un editor de bloques. También me gustaría ver más opciones para plantillas, como plantillas de página de ventas y de boletines.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Interact como nuestra principal fuente de comunicación, lo que aumenta el compromiso de los empleados. Es fácil de usar, nos ayuda a crear páginas hermosas, y nuestros boletines llegan a los empleados semanalmente con actualizaciones, lo que lleva a una fuerte lectura y compromiso.

  ### 22. Solución de intranet sin fisuras con excelente soporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** D K.

**Reviewed Date:** December 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Me gusta que Interact sea fácil de usar y se vea bien como usuario. El programa de reconocimiento entre pares se utiliza bien y funciona fácilmente. También aprecio las muchas funciones que podemos incrustar en la página, como la forma en que se muestran los videos o las secciones expandibles. La configuración inicial fue sencilla, y el equipo de soporte fue de gran ayuda.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

El diseño de la página puede ser complicado para ajustar el texto alrededor de una imagen. La función de correo electrónico está bien, me gustaría que pudiera reemplazar el otro sistema que uso. Sería bueno si pudiera conectarse más de lo que lo hace.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Interact me ayuda a comunicarme con empleados difíciles de alcanzar y ofrece un lugar central para acceder a formularios y herramientas digitales.

  ### 23. La creación de páginas sin esfuerzo y el soporte excepcional hacen de este CMS un destacado.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 17, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

La plataforma es muy fácil de usar. Las funciones de clic y arrastre hacen que sea realmente fácil construir una página y el formato de texto es consistente. Es el mejor sistema de gestión de contenido que he usado. Es muy fácil crear una nueva página o sitio y hay una gran variedad de widgets de sitio disponibles.

El soporte al cliente continuo es increíble. ¡Nuestro gerente de éxito del cliente es increíble! Responde muy rápido a nuestras preguntas y proporciona información valiosa sobre cómo podemos seguir evolucionando y mejorando nuestra intranet. Lo vemos como una extensión de nuestro equipo de comunicaciones internas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

No puedo pensar en una desventaja de usar la plataforma.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Interact nos ha ayudado a compartir información oportuna con nuestro personal y recaudadores de fondos en toda la universidad. Necesitábamos una plataforma con permisos de usuario sólidos para garantizar que nuestros públicos objetivo reciban la información y los recursos apropiados según su rol.

  ### 24. Intranet transformadora con soporte estelar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew C. | Head of Internal Communications and Engagement

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Encuentro el producto de Interact increíblemente flexible y en evolución, lo cual se adapta bien a las necesidades de nuestro negocio. El equipo de soporte es excepcional; nos ayudaron con desafíos técnicos e implementaron modelos de gobernanza efectivos durante la fase de implementación. Las características interactivas, como foros y calendarios, ayudan a mejorar la comunicación y el compromiso dentro de nuestra organización. La función de recompensas es una adición brillante, permitiendo el reconocimiento del personal y aumentando la moral. La aplicación y el panel de análisis son invaluables, ofreciendo información y manteniendo al personal comprometido. El soporte post-lanzamiento con un gerente de éxito del cliente dedicado ha sido realmente útil, asegurando un crecimiento y satisfacción continuos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Un problema muy menor es con los widgets, que pueden ser un poco restrictivos a veces. Por ejemplo, en el calendario, estamos limitados a tener solo cinco categorías. Al ser parte de una organización grande, nos gustaría tener más categorías. Aunque esto es un pequeño ajuste basado en el producto, es algo que nos gustaría modificar.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Interact reemplazó nuestro sistema de comunicación unidireccional con funciones interactivas, permitiendo una comunicación bidireccional y un modelo de gobernanza robusto, beneficiando nuestra comunicación y control organizacional. Nuestra intranet agrega valor con una gestión de contenido flexible y análisis, mejorando enormemente el compromiso y el crecimiento de la plataforma.

  ### 25. Una plataforma sólida que une a nuestra fuerza laboral global

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mandy  M. | Director Internal Communications, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Nos encanta la capacidad de Interact para unificar nuestra cultura organizacional en una fuerza laboral global como el espacio digital que nuestra gente frecuenta todos los días. Una vez configurado, la experiencia del usuario es intuitiva y atractiva, y las herramientas de segmentación y análisis facilitan llegar a las personas adecuadas y medir el impacto. Es una base sólida para conectar una organización grande y dispersa.

Tuvimos una experiencia de implementación particularmente agradable, trabajando junto al equipo de Interact. Desde esto, hasta la relación actual con nuestro Gerente de Éxito del Cliente, nos sentimos extremadamente apoyados y comprendidos en nuestras necesidades como cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

No hay grandes aspectos negativos como tal, pero somos muy conscientes de que, dado que la solución tiene tanta flexibilidad y configurabilidad, esto requiere conocimiento dentro de los roles de administración y un aprendizaje continuo para que tengamos claro cómo estamos aprovechando la solución lo mejor que podemos.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Antes de Interact, nuestras comunicaciones internas estaban fragmentadas entre regiones y herramientas, lo que dificultaba construir consistencia y medir el impacto. Interact ha resuelto eso al proporcionarnos una plataforma global donde todos pueden acceder a noticias, recursos y conversaciones en un solo lugar. Ha reducido la sobrecarga de correos electrónicos, mejorado la segmentación de mensajes y facilitado que los líderes se comuniquen directamente con sus equipos. La analítica también nos ha dado visibilidad sobre qué contenido tiene buena acogida y dónde existen brechas de participación, ayudándonos a tomar decisiones basadas en datos. En general, ha mejorado la alineación, la transparencia y la conexión en nuestro negocio global.

  ### 26. Altamente personalizable, agiliza la comunicación y los flujos de trabajo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamie S.

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Realmente aprecio la amplia personalización de Interact, que nos permite gestionar HTML, CSS y JavaScript o usar widgets y funciones en el Editor de Bloques sin habilidades técnicas. La integración con Google Drive y Slack es perfecta, creando un centro central para las actualizaciones de los empleados. El soporte durante la configuración, incluyendo la migración de miles de artículos, fue excelente, haciendo la transición fluida. Los flujos de trabajo automatizados y los formularios agilizaron nuestros procesos de recursos humanos, ahorrando tiempo significativo y reduciendo tareas manuales.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Estoy un poco decepcionado con cómo Interact maneja las solicitudes de características. Hay varias solicitudes de características simples que han estado pendientes durante mucho tiempo en la comunidad de Interact. Estas son oportunidades fáciles que podrían implementarse rápida y fácilmente, sin embargo, permanecen sin abordar.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Interact para automatizar flujos de trabajo, mejorando el proceso de aprobación de nuestro departamento de recursos humanos y para centralizar las comunicaciones, lo que elimina duplicados y aumenta la eficiencia.

  ### 27. El excelente soporte y las herramientas robustas mejoran nuestra experiencia.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer  M. | VP of Marketing and Communications, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

El soporte es excelente y las herramientas son robustas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

La gestión de permisos para diferentes partes de la organización es muy engorrosa. Me encantaría ver una forma de realizar reuniones virtuales a través de la herramienta eventualmente también.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

es un gran repositorio de información para nuestra gran organización

  ### 28. Simplifica las actualizaciones de empleados con facilidad

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan B. | Manager of Communications

**Reviewed Date:** January 02, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Me gusta la facilidad de navegación con Interact. El creador de HTML es otra característica que aprecio mucho porque es donde subimos nuestras noticias, y es fácil de usar. La configuración inicial de Interact también fue fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Desearía que hubiera una opción de carrusel de imágenes para otras páginas además de la página de inicio.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Interact para obtener noticias y actualizaciones para nuestros empleados. Facilita la navegación y la carga de noticias.

  ### 29. Experiencia sólida con margen de mejora

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 11, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Lo usamos como una fuente de comunicación. El soporte es excelente y estamos trabajando para que se convierta en una fuente de comunicación dedicada para nuestro equipo. Me encanta el aspecto de recompensas y reconocimiento de Interact.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Algunas secciones todavía parecen un poco torpes, pero sé que siempre hay actualizaciones que se han hecho.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Gran fuente de información.

  ### 30. Widgets fáciles de usar, pero limitados sin soporte de desarrollador

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Aprecio que tengan widgets diseñados como soluciones que facilitan comenzar a funcionar de manera amigable para el usuario con bastante facilidad.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

No creo que sus widgets preconstruidos sean lo suficientemente amplios como para poder crear y mantener soluciones de calidad sin el apoyo de un desarrollador o sus Servicios Profesionales de pago.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

La capacidad de dirigir fácilmente a nuestros equipos a una única fuente para toda la información que esperamos que tengan.

  ### 31. Un soporte al cliente excepcional marca toda la diferencia.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Ambientales | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Muy buen soporte al cliente, especialmente de parte de nuestro gerente de éxito del cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

La biblioteca de medios es un área que podría mejorarse ya que puede ser confusa de usar.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Somos un grupo con muchos países y ubicaciones diferentes, nuestra intranet nos ayuda a cerrar las brechas.

  ### 32. Interact Software ha sido una plataforma confiable e intuitiva.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 03, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Lo que más aprecio de Interact es lo fácil que es de usar, junto con su amplia gama de características y la experiencia atractiva que ofrece a nuestros empleados.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Un área que me gustaría ver mejorada es la adición de una función de chatbot de IA. Aunque la búsqueda actual es funcional, un chatbot inteligente que aproveche el contenido de la intranet mejoraría enormemente el soporte y la participación de los usuarios.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Interact ayuda a nuestros empleados a mantenerse informados y conectados al centralizar las actualizaciones de la empresa, noticias, programas y políticas en una plataforma de fácil acceso. Esto mejora la comunicación, aumenta el compromiso y asegura que todos estén alineados con las prioridades organizacionales.

  ### 33. Genial para principiantes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Réal H. | Adjunct Professor, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 26, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Interact es fácil de usar - bastante intuitivo - y el sistema hace posible que tengamos una intranet global que entrega información a nuestra base de empleados en varias regiones. Interact también realiza varias actualizaciones, así que siento que siempre estamos obteniendo lo último y lo mejor. Interact hace que la experiencia del usuario final siempre sea considerada, por lo que tengo confianza en que el software me ayudará en mi rol para fomentar el compromiso e informar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Ocasionalmente, hay errores, lo cual es molesto. Además, hay momentos en que ciertas funciones no funcionan de la manera en que se supone que deben hacerlo, y eso puede ser frustrante.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

1. Informar e involucrar a la fuerza laboral.  
2. Usando la aplicación, llegando a los empleados operativos.

Hemos visto a empleados dispuestos a acceder a la información, sentirse más conectados y solicitar otra información. Los empleados están más comprometidos con su trabajo, se sienten seguros en la empresa y en nuestro enfoque estratégico, y orgullosos de los logros que compartimos.

  ### 34. Todo lo que estaba buscando

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Natalie S. | Marketing Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 29, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Pasé semanas investigando y revisando opciones de intranet, e Interact fue fácilmente la mejor opción que encontré. Interact es sencillo de usar pero tiene una cantidad robusta de características disponibles. Esto lo hizo fácil para alguien como yo, que no tiene experiencia en diseño web, para crear un producto valioso y estéticamente atractivo para nuestra organización. También me encanta que se integre con Microsoft 365, así que no tengo que preocuparme por crear o eliminar cuentas - todo se hace detrás de escena. Recientemente recomendé Interact a un amigo que estaba interesado en intranets para su propia organización. Le dije que elegimos Interact sobre SharePoint por dos razones principales. Primero, SharePoint requeriría más investigación y recursos para crear el tipo de resultado que buscábamos - e incluso entonces, no tendría tantas características disponibles como Interact. Segundo, incluso después de la personalización, SharePoint se sentía como un producto de Microsoft con nuestro logo pegado encima, mientras que nuestro sitio de Interact se siente como la marca de nuestra organización de principio a fin. También compartí lo impresionado que estaba con el proceso de creación de Interact. Tuve a múltiples personas, incluidos estrategas y soporte de TI, que pasaron horas conmigo para asegurarse de que me sintiera cómodo con Interact y que nuestro sitio estuviera completamente planificado y ejecutado antes de lanzarlo. Incluso después del lanzamiento, siempre he sentido que hay alguien del equipo de Interact disponible e interesado en el éxito de nuestra intranet.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Nuestras mayores quejas internas sobre nuestra intranet tienen más que ver con cosas fuera de Interact (por ejemplo, Microsoft 365 y la aceptación interna), así que para pensar en cosas que no me gustan tengo que ser muy quisquilloso. Una cosa con la que he tenido dificultades es encontrar la respuesta que busco en el soporte comunitario. Mi problema o no está listado o la información está desactualizada, así que generalmente termino yendo directamente a una persona de soporte para que me ayude y siempre responden rápidamente.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Interact:**

Si alguna vez necesito crear otra intranet en el futuro, definitivamente estaré usando Interact. Siento que el equipo de Interact realmente se preocupa por hacer que nuestra intranet sea un éxito, en lugar de solo hacernos inscribirnos y luego cortar todo contacto. Recibí un montón de comentarios positivos de mis superiores cuando creamos nuestra intranet, lo que confirmó aún más que tomé la decisión correcta.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Una de las principales razones por las que nuestra organización estaba interesada en una intranet es porque tenemos más de 350 empleados en 20 ubicaciones diferentes. Esto hacía difícil para nosotros mantener una marca y comunicación consistentes con nuestro personal. Usamos nuestra intranet Interact para compartir noticias y actualizaciones, alojar documentos importantes y facilitar el contacto con otros miembros del equipo a través del directorio.

  ### 35. Un intranet hecho para personas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jo V. | Digital Workplace Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 18, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

A estas alturas, todos sabemos lo que una intranet debería hacer. Sabemos cómo alinear la visión de nuestra empresa, cómo establecer objetivos y cómo medir si se han cumplido nuestros objetivos. Sabemos cómo construir una lista de requisitos. Todos sabemos cómo encontrar una solución que funcione para una empresa. Pero Interact ofrece mucho más. Ofrecen una intranet donde las personas son lo primero. Porque, si miramos el panorama general, son las personas las que impulsan nuestros negocios. Sin personas, no tenemos un negocio.

Si preguntas a las personas qué quieren, obtendrás respuestas como gestión del conocimiento - "Quiero respuestas". "Quiero encontrar a una persona". "Quiero saber quién es la mejor persona para ayudarme". Compromiso de los empleados - "Quiero una aplicación donde pueda escribir una publicación rápida". "Recibir un mensaje si la oficina está cerrada hoy". "Poder recompensar a mis compañeros y recibir reconocimiento por un trabajo bien hecho". "Quiero chatear con mi equipo o con mi comunidad". "Quiero tener una voz y ser escuchado". Búsqueda empresarial - "Quiero una forma rápida y fácil de encontrar lo que busco", o "rellenar un formulario", y "quiero poder leer publicaciones y documentos en otro idioma". Además, la mayor solicitud siempre gira en torno a lo social - "Quiero publicar, bloguear, dar me gusta y comentar, tal como en las redes sociales".

Interact ofrece una solución que funciona para las personas. Puede personalizarse para el usuario. Ofrece características sociales, gestión del conocimiento y mejora el compromiso de los empleados.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Interact ya no ofrece una solución local, sin embargo, la mayoría de los proveedores se han trasladado a la nube, ya que esto ofrece más espacio de almacenamiento de archivos, sin tiempo de inactividad para actualizaciones, recuperación total ante desastres y menos tiempo/inconveniencia al configurar.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Sin necesidad de utilizar herramientas externas, Interact ofrece transmisiones, donde los usuarios pueden ser notificados por correo electrónico, a través de la aplicación o por SMS si hay algún problema. Imagina lo beneficiosa que sería una función como esta durante una pandemia...

  ### 36. Intranet del personal personalizable y fácil de usar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Glen H. | Website Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 17, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Hemos disfrutado trabajando con Interact durante los últimos dos años. Nuestra intranet del personal ha demostrado ser extremadamente popular y ha sido bien utilizada por el personal desde que se introdujo. Como administrador del sitio, lo encuentro sencillo de usar y las opciones de personalización completas son muy útiles, ya que me permiten poblar el sitio con una amplia gama de contenido y mantenerlo dinámico y bien organizado. El sistema fue particularmente útil durante la pandemia de coronavirus, ya que ayudó a fomentar la comunicación entre colegas y nos permitió crear varias actividades divertidas e interactivas para elevar la moral. Desde una perspectiva de TI, el sitio es seguro y tiene una excelente comunidad de soporte, mientras que podemos integrarnos con Active Directory y nuestros otros sistemas. Esperamos seguir haciendo el mejor uso de nuestra intranet durante muchos años.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Muy poco: la biblioteca de imágenes es un poco torpe de usar y el uso de formularios requerirá algún nivel de capacitación y/o experiencia previa.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Interact:**

Asegúrate de hacer el trabajo internamente primero para que sepas lo que quieres de tu intranet. Interact tendrá algunas buenas sugerencias, pero cada empresa es diferente, y el hecho de que puedas hacer casi cualquier cosa con la plataforma significa que necesitas una visión clara de cómo quieres que se vea.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

El sistema es una forma efectiva de compartir actualizaciones clave y recursos con el personal, así como de fomentar interacciones entre colegas y crear una comunidad en línea relajada.

  ### 37. Una gran solución de intranet

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma B. | Senior Internal Communications Officer, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 28, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Estoy impresionado con el nivel de soporte al cliente que recibimos, no solo si y cuando las cosas van mal. Nuestro gerente de éxito del cliente nos ha dado algunos consejos excelentes y ejemplos de cómo podemos aprovechar al máximo la plataforma. El servicio de atención es receptivo e Interact es rápido para señalar cualquier problema de servicio.

A nivel técnico, la intranet tiene buenas integraciones con algunas de nuestras aplicaciones empresariales (OneDrive, SharePoint), lo que ayuda a que se sienta como una extensión natural de las herramientas de productividad que ya usamos. El sitio se ve genial, es bastante sencillo de usar y es fácil de gestionar como administrador.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

El desarrollo de productos no es sencillo: las ideas planteadas a través del sitio del cliente no siempre llegan al desarrollo, y a veces parece que se introduce funcionalidad relativamente trivial a expensas de mejorar puntos problemáticos de larga data. Algunas funcionalidades se sienten un poco anticuadas, y se podrían hacer mejoras para enriquecer los análisis integrados, especialmente porque muchas organizaciones necesitan evidenciar el compromiso del personal y el impacto de las comunicaciones. Herramientas como el calendario están poco desarrolladas (los usuarios no pueden crear eventos recurrentes) y no se comparan con la funcionalidad disponible en otras aplicaciones.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Interact:**

Piensa en cómo necesitas que tu intranet se integre con otros sistemas que estás utilizando (almacenamiento de archivos, comunicaciones a nivel de empresa, mensajería instantánea) y sé claro sobre qué plataforma te gustaría que las personas usen para cada actividad. Las fortalezas de Interact están en crear un centro de noticias e información que reúna a las personas y en vincularse con otras aplicaciones; sus herramientas de colaboración podrían no competir con Workplace, Yammer o aplicaciones como Slack.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Tenemos una fuerza laboral dispersa con una amplia variedad de tipos de roles: necesitamos un espacio que refleje nuestros valores compartidos, misión y cultura organizacional, y que tenga información que nos mantenga en marcha. El sitio de Interact que estamos utilizando hace esto bien, ya que es accesible para todo el personal y se ve fresco y moderno.

  ### 38. Gran solución asequible para empresas de todos los tamaños

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 26, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Hemos tenido mucho éxito aprovechando Interact como la plataforma que reúne nuestras otras herramientas. Inicialmente, lanzamos la intranet como una forma de apoyar los muchos cambios que estaban ocurriendo en nuestra organización. Usando muchas de las funciones de inserción de HTML, integraciones y permisos, hemos podido compartirla como una única fuente de verdad, incluso cuando extraemos de otros servicios como Smartsheet, Tableau y nuestro CMS.

Si tuviera que elegir una sola característica que más me gusta, definitivamente sería la funcionalidad de búsqueda. Busca en todo el sitio, muchos archivos adjuntos e incluso proporciona los mejores resultados desde dentro de OneDrive o SharePoint. Ha mejorado excepcionalmente el acceso a la información que ya tenemos almacenada, y es una de las opciones más fáciles de usar que investigamos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Muchas de las reseñas que leí mencionaban la curva de aprendizaje del back-end y yo lo confirmaría. Puede llevar algo de tiempo entender realmente cómo gestionar el sistema detrás de escena. La buena noticia es que la experiencia del usuario en el front-end es fenomenal y una vez que tienes a tu equipo de administración en marcha, realmente es una herramienta fácil en general.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Realmente es una tienda única. Lo usamos principalmente como una base de conocimiento en lugar de un centro cultural (aunque realmente disfrutamos de esas características también). Es un agregador donde podemos enlazar/insertar/subir información de toda nuestra organización y dejarla fácil de encontrar, actualizar y usar.

  ### 39. La ventana a nuestro mundo laboral

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Organización Cívica y Social | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 26, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

El software es simple y fácil de usar: no necesitas ser un experto en la web para poder crear y gestionar contenido. Hay flexibilidad en cómo añadir y usar los widgets para que puedas hacer el sitio y cada área de contenido a tu manera. Siempre que hemos tenido problemas, el equipo está siempre disponible para ofrecer soporte rápidamente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Sería útil contar con análisis más detallados para cubrir el ciclo de vida del contenido.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Podemos llegar a toda nuestra fuerza laboral, que después del Covid está más dispersa que nunca. Nuestro personal está basado en casa, en una ubicación fija (en un esquema/vestíbulo, etc.) o en la primera línea, por lo que necesitábamos crear una comunidad digital. Interact nos ha dado el espacio para hacer esto, donde nuestro personal puede reunirse, no solo para mantenerse al día con las noticias de la empresa o acceder a procesos/documentos, sino también para conectarse entre sí.

  ### 40. Plataforma sólida y soporte superior

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Deportes | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 16, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Características de permisos, personalización (pero no demasiada), equipo de éxito del cliente

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Restringir las páginas a un solo Área de Contenido no es intuitivo, solo tres niveles de usuario de intranet no son lo suficientemente ágiles.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Interact:**

La plataforma, la navegación, el soporte administrativo y al cliente son excelentes. Una cosa que desearía que hubiéramos hecho es tener una mejor comprensión de la estructura y el diseño de Interact (categorías, Áreas de Contenido, etc.) y cómo íbamos a transferir nuestro contenido desde nuestro antiguo sitio de SharePoint. Mirando hacia atrás, no comprendimos completamente la función de categorías y habríamos hecho las cosas de manera un poco diferente, por ejemplo, crear menos categorías para agrupar la información y hacerla más fácil de encontrar.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Plataforma limpia y fácil de navegar, más atractiva visualmente.

  ### 41. Mejor plataforma de intranet

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julio G. | Chief Information Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 15, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Facilidad de gestión, facilidad de uso, facilidad para que los usuarios regulares publiquen su propio contenido.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Desde una perspectiva administrativa, a veces es difícil navegar hasta la configuración que necesitas encontrar.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Interact:**

No te dejes distraer por la multitud de características. Concéntrate en lo que es importante y haz crecer tu sitio desde allí.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Compromiso y comunicaciones de los empleados.

  ### 42. Una gran plataforma

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma B. | Internal Communications Lead, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 02, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Interact ofrece una excelente solución de intranet. Es atractiva, detallada y muy fácil de usar. Transformó completamente nuestras comunicaciones internas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

La función de blogs necesita mejorarse para reflejar la flexibilidad que tienes con las páginas.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

No hay problemas actualmente.

  ### 43. ¡La intranet de Interact es genial!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Entrega de Paquetes y Carga | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 18, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Encuentro que la intranet de Interact es muy fácil de usar, se ve visualmente atractiva y tiene mucha flexibilidad en cómo podemos aprovechar al máximo las herramientas incluidas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

A veces encuentro frustrante el formato en términos de crear artículos de boletines que tengan palabras e imágenes lado a lado. Se puede hacer creando una tabla en Microsoft Word y ocultando los bordes, pero no es perfecto.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Hemos visto un aumento significativo en el uso por parte de los colegas durante los últimos dos años, y particularmente desde el primer confinamiento por Covid. Estamos viendo un mayor compromiso de los colegas que se sienten mejor representados al entender nuestro viaje y por qué nuestra gente es tan crítica para eso.

  ### 44. Excelente plataforma y servicio al cliente.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Suzanne P. | Internal Communications Officer, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 17, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Interact es una plataforma excelente con nuevas características y mejoras que se desarrollan e implementan constantemente. El servicio al cliente también es excelente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Hay pequeños problemas, como ocurre con cualquier plataforma, pero el equipo de Interact está ansioso por rectificar los problemas y desarrollar el sitio.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Interact ha permitido que nuestra red colabore a través del sitio, haciendo preguntas, dejando comentarios, compartiendo conocimientos, etc.

  ### 45. Revisando interactuar

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Organización Cívica y Social | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 19, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Me gustan las funciones de interacción social disponibles con Interact. Construir widgets y páginas también es fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Informes: es una frustración continua que no podamos obtener los informes que necesitamos a pesar de muchas reuniones con el proveedor, pero todavía tenemos que obtener datos de varias fuentes diferentes, lo que nos lleva medio día para crear un informe. Por eso he dado una puntuación de 7, de lo contrario sería más alta.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Interacción social, compartir las voces de los colegas, compartir información, tener una versión creíble de la verdad con un motor de búsqueda confiable.

  ### 46. Realmente bueno

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 17, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Facilidad de uso y capacitación. Buen apoyo del equipo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

La comunidad es difícil de usar y los comentarios/retroalimentación de los usuarios a menudo son ignorados; hay muchas preguntas sin resolver que datan de hace bastante tiempo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Interact:**

Considera los plazos, el plan de implementación y cómo esperas iterar antes de la selección.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Problemas de colaboración y comunicación con nuestros equipos de ventas. Hemos descubierto que centralizar todo en un único recurso ha ayudado y simplificado sus tareas diarias.

  ### 47. Excelente apoyo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Derek K. | H, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 26, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Tiempos de respuesta rápidos y soluciones sin jerga.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Si el propio gerente de servicio al cliente está ausente, a veces puede llevar tiempo al gerente de reemplazo.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Mejores comunicaciones con los empleados, comunicaciones rápidas, gran funcionalidad de depósito central y buenas funciones de continuidad del negocio.

  ### 48. ¡Gran equipo de intranet!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 15, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Me gusta la facilidad de uso de la intranet. Es bastante intuitiva de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

No hay nada que destaque en este momento.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Ahora tenemos un repositorio central donde se puede encontrar información para los empleados. Es beneficioso porque se convierte en un servicio de autoservicio, especialmente para los nuevos empleados.

  ### 49. Un gran sistema para unir a nuestro equipo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 27, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

Qué fácil es subir contenido y la amplia variedad de widgets disponibles

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Sería genial si pudiéramos hacer encuestas en los colores de nuestra marca.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Interact:**

Interactúa y comprende todos los requisitos antes de comenzar la discusión

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Mejorar nuestras comunicaciones internas y ayudar a unir a nuestros trabajadores remotos

  ### 50. Interactúa

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 15, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Interact?**

No hay una gran curva de aprendizaje, es bastante fácil de navegar una vez que le coges el truco.

**¿Qué es lo que no le gusta de Interact?**

Hay algunas limitaciones, pero creo que escuchan los comentarios y planifican en consecuencia.

**¿Qué problemas resuelve Interact y cómo le beneficia eso?**

Tener información disponible para los empleados



- [View Interact pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/interact/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+12%3A31%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9e9d1fad-f5bb-4675-8bc2-ff70e06fc926&secure%5Btoken%5D=dea891c063f6bec87adf28d3dce1da3e43eb184bc50f6a95f2459059fa789f0f&format=llm_user)
## Interact Integrations
  - [Confluence](https://www.g2.com/es/products/statpro-confluence/reviews)
  - [DM Valid](https://www.g2.com/es/products/dm-valid/reviews)
  - [Education Copilot](https://www.g2.com/es/products/education-copilot/reviews)
  - [Glean.ai](https://www.g2.com/es/products/glean-ai/reviews)
  - [Google](https://www.g2.com/es/products/google-google/reviews)
  - [Gusto](https://www.g2.com/es/products/gusto/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/es/products/jira/reviews)
  - [Leena AI Autonomous Agent](https://www.g2.com/es/products/leena-ai-autonomous-agent/reviews)
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews)
  - [Microsoft OneDrive for Business](https://www.g2.com/es/products/microsoft-onedrive-for-business/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/es/products/okta/reviews)
  - [Oracle Cloud](https://www.g2.com/es/products/oracle-cloud/reviews)
  - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/es/products/servicenow-it-service-management/reviews)
  - [SharePoint Integration](https://www.g2.com/es/products/sharepoint-integration/reviews)
  - [UKG Pro](https://www.g2.com/es/products/ukg-pro/reviews)
  - [Workday](https://www.g2.com/es/products/workday-workday/reviews)

## Interact Features
**comunicación**
- Actualizaciones de estado
- Mensajería instantánea
- Feed de actividad
- Notificaciones
- Comentarios y votaciones
- Discusiones
- Directorio de usuarios
- Estado en línea de los compañeros de trabajo

**Distribución de la información**
- La sección de noticias
- Boletín
- Notificaciones
- Correo electrónico
- Uso compartido multicanal

**Conceptos básicos de la plataforma**
- Gestión de contenido de forma remota
- Programación de contenido
- Acceso multiusuario

**Comentarios**
- Ranking
- Comentar

**Uso compartido de contenido**
- Compartir en redes sociales
- Programación de contenido
- Optimización de contenido
- Plantillas de contenido
- Generación de contenido por IA
- Configuración de contenido

**Contenido y características de la comunidad - Redes sociales empresariales (ESN)**
- Gamificación
- Construcción de comunidad
- Intercambio de conocimientos
- Contenido generado por el usuario

**AI Agente - Intranet de Empleados**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Aprendizaje adaptativo

**Gestión de contenidos**
- Uso compartido de archivos
- Colaboración de documentos
- Control de versiones
- Etiquetado
- Knowledge base
- Encuestas

**Descubrimiento**
- Programa de Referidos
- incentivos
- Tendencias 3rd-Party

**Compromiso de los empleados**
- Contenido generado por los empleados
- Confirmación
- Comentarios
- Traducción en línea
- Acceso administrativo
- Interacción de contenido
- Encuestas (globales y locales)
- Chat

**Contenido de la plataforma**
- Formatos de medios
- Editor de Medios

**Fuentes de ideas**
- Generación de ideas externas
- Generación interna de ideas

**Panel de contenido**
- Noticias de la compañía
- Contenido de compañeros de trabajo
- Compartir contenido de marca

**Herramientas de productividad**
- Gestión de tareas
- Calendario
- Buscar
- Móvil
- Soporte multilingüe

**visión**
- Monitoreo
- Información sobre la adopción
- Análisis de compromiso

**Interoperabilidad de la plataforma**
- Hardware

**Colección Idea**
- Campañas de ideas
- Encuestas
- Foros
- Buzón de sugerencias
- Mapeo mental

**Analytics**
- Seguimiento de la participación
- Seguimiento de KPI
- Tendencias
- Gamificación

**Funciones de administración e informes - Redes sociales empresariales (ESN)**
- Moderación de contenido
- Sondeos y encuestas
- Gestión de contenidos
- Análisis e informes
- Administración de usuarios

**User Experience & Accessibility - Employee Communications**
- Aplicación móvil nativa
- Experiencia de marca
- Experiencia de usuario personalizada
- Gestión y Creación de Audiencia

**Administración**
- Moderación
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Rendimiento y fiabilidad

**Móvil**
- Optimización móvil

**Funcionalidad adicional de la plataforma**
- Agrupación de pantallas
- Integración de gestión de activos
- Informes de red

**Integraciones**
- Gamificación
- Planificación de proyectos

**Plataforma**
- Integraciones
- Móvil
- Información sobre la adopción
- Traducción automática y gestión de múltiples idiomas

**Content Distribution - Employee Communications**
- Fuente de noticias
- Motor de boletines
- Compartir en varios canales

**Agente AI - Redes Sociales Empresariales (ESN)**
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**Plataforma**
- Uso compartido multicanal
- Foro
- Integración
- Distribución de contenido

**Additional Features - Employee Communications**
- Notificaciones de emergencia
- Análisis
- Integraciones

**Agente AI - Defensa del Empleado**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Asistencia proactiva

**AI Agente - Señalización Digital**
- Integración entre sistemas

**AI Agente - Gestión de Ideas**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural

**AI Agente - Comunicaciones de Empleados**
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural

## Top Interact Alternatives
  - [Simpplr](https://www.g2.com/es/products/simpplr/reviews) - 4.6/5.0 (353 reviews)
  - [Workvivo](https://www.g2.com/es/products/workvivo/reviews) - 4.8/5.0 (2,582 reviews)
  - [Jive](https://www.g2.com/es/products/jive/reviews) - 3.8/5.0 (292 reviews)

