# Intellum Platform Reviews
**Vendor:** Intellum  
**Category:** [Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo](https://www.g2.com/es/categories/corporate-learning-management-systems)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 51
## About Intellum Platform
La Plataforma Intellum: Convertir el Aprendizaje en Crecimiento En Intellum, creemos que el aprendizaje debe impulsar un crecimiento empresarial medible. Es por eso que la Plataforma Intellum ayuda a las empresas más innovadoras del mundo, como Amazon, Google, Meta, X (Twitter) y Verizon, a convertir la educación de clientes y socios en un compromiso más profundo y un aumento de ingresos. Ya sea que estés incorporando nuevos clientes, certificando socios o entregando educación sobre productos, Intellum capacita a las organizaciones para diseñar experiencias de aprendizaje escalables y personalizadas que conduzcan a resultados empresariales reales. Construida sobre décadas de experiencia, la Plataforma Intellum te da control total sobre cada aspecto de tus iniciativas de aprendizaje. Con nuestra solución todo en uno, puedes crear, gestionar y mejorar continuamente tus programas educativos, asegurando que tus audiencias se mantengan comprometidas, informadas y conectadas con tu marca. Nuestra plataforma está diseñada para satisfacer las demandas de empresas grandes y de rápido movimiento al ofrecer una experiencia de aprendizaje fluida y basada en datos que crece contigo. Características Clave: • Intellum Social: La única herramienta de aprendizaje social construida para la educación externa. Involucra a clientes y socios con una experiencia dinámica y orientada a la comunidad, disponible en escritorio y móvil. • Intellum Insights: Demuestra el éxito de tus iniciativas de aprendizaje con paneles de datos intuitivos que proporcionan información procesable. Toma decisiones informadas sobre contenido y estrategia para impulsar los resultados deseados de los aprendices y del negocio. • Intellum E-commerce: Desbloquea nuevas fuentes de ingresos con funcionalidad de comercio electrónico integrada. Gestiona y monetiza sin problemas tus ofertas educativas, desde cursos hasta certificaciones, directamente dentro de la plataforma. • Intellum Evolve: Acelera la creación de contenido con herramientas de autoría potentes y fáciles de usar. Construye contenido interactivo, adaptable y listo para móviles que puedes lanzar y rastrear directamente dentro de la plataforma.



## Intellum Platform Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios elogian el **excelente soporte al cliente** de la plataforma Intellum, que ayuda en la gestión efectiva del aprendizaje. (2 reviews)
- Los usuarios valoran la **personalización** de la Plataforma Intellum, lo que permite adaptar el contenido a las diversas necesidades organizativas. (2 reviews)
- A los usuarios les encantan las **opciones de personalización** en la Plataforma Intellum, permitiendo experiencias adaptadas para satisfacer necesidades organizacionales específicas. (2 reviews)
- Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de la Plataforma Intellum, facilitando una administración sin problemas y el alojamiento de contenido para diversas necesidades de aprendizaje. (2 reviews)
- Los usuarios valoran la **fácil integración** con Intellum, apreciando el apoyo del equipo y las mejoras continuas en la plataforma. (2 reviews)
- Características de la IA (1 reviews)
- Analítica (1 reviews)
- Características completas (1 reviews)
- Gestión de Contenidos (1 reviews)
- Calidad del contenido (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios enfrentan **funcionalidad de búsqueda limitada** , lo que dificulta la capacidad de encontrar y personalizar contenido en la Plataforma Intellum. (3 reviews)
- Los usuarios tienen dificultades con la **pobre funcionalidad de búsqueda** , lo que dificulta la encontrabilidad y personalización del contenido en la Plataforma Intellum. (3 reviews)
- Los usuarios tienen dificultades con la **personalización limitada** , encontrando desafiante personalizar y filtrar las inscripciones de usuarios de manera efectiva. (2 reviews)
- Los usuarios encuentran el **proceso de aprendizaje complejo** algo abrumador, especialmente para los recién llegados a la gestión de sistemas. (1 reviews)
- Los usuarios sienten la necesidad de **mejorar las capacidades de búsqueda** y de mejores recursos de ayuda para mejorar su experiencia. (1 reviews)
- Gestión de Cursos (1 reviews)
- Dificultad de personalización (1 reviews)
- Aprendizaje difícil (1 reviews)
- Problemas de inscripción (1 reviews)
- Los usuarios experimentan una **deficiencia de conocimiento** en los recursos de ayuda, lo que lleva a confusión y un aumento de soluciones manuales. (1 reviews)

## Intellum Platform Reviews
  ### 1. LMS desactualizado con IA débil, informes limitados y soporte frustrante

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Umur K. | Customer Education Director, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 22, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Casi nada, plataforma obsoleta, difícil de usar

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Nuestra experiencia con Intellum ha sido profundamente decepcionante.

La plataforma se siente desactualizada, incompleta y muy por detrás de hacia dónde se mueve el mercado, especialmente en IA, localización, autoría, informes y experiencia general del usuario. Muchas capacidades importantes que necesitábamos estaban ausentes, mal diseñadas, bloqueadas tras un costo adicional o repetidamente relegadas al estado de "solicitud de función" sin una entrega significativa. En cuanto a nuestros requisitos, un gran número de solicitudes críticas sobre informes, paneles de aprendizaje, flujos de trabajo multilingües, capacidad de búsqueda SCORM, funcionalidad de IA en contenido SCORM, autoría moderna, control de versiones, mejoras de UX y soporte de traducción aún estaban sin resolver o no estaban adecuadamente soportadas.

El éxito del cliente y el soporte también fueron un gran problema. La experiencia se sintió muy reactiva, no proactiva. En lugar de propiedad y seguimiento, a menudo recibíamos respuestas vagas, más tickets para abrir, más preguntas de descubrimiento o referencias a posibilidades futuras sin cronogramas concretos. En varios casos, los equipos tardaron en responder, no cerraron el ciclo o trasladaron la responsabilidad de nuevo a nosotros en lugar de resolver el problema. Incluso los puntos de dolor operativos serios permanecieron en modo de discusión durante demasiado tiempo.

Sus capacidades de IA fueron especialmente decepcionantes. Las características de IA sonaban prometedoras en teoría, pero en la práctica no eran lo suficientemente útiles para nuestro flujo de trabajo. Un problema importante fue que los agentes de IA no podían rastrear o entender adecuadamente el contenido de e-learning basado en SCORM, lo que hacía que varias de esas características fueran ineficaces para nosotros. Capacidades importantes de contenido multilingüe y asistido por IA también seguían faltando o "no estaban planeadas", a pesar de ser expectativas básicas en el mercado actual.

La experiencia de autoría y edición también es débil. El editor se siente primitivo, el formato es limitado, crear contenido visualmente fuerte es más difícil de lo que debería ser, y varias expectativas modernas de creación de contenido aún requieren soluciones alternativas o productos adicionales. Además, algunas soluciones solo estaban disponibles a través de complementos pagos o herramientas separadas, lo que hacía que el ecosistema general se sintiera fragmentado y costoso en lugar de optimizado.

Los informes y análisis fueron otra gran frustración. Las necesidades importantes de visibilidad de los aprendices y gerentes estaban ausentes, eran difíciles de configurar o dependían de herramientas externas de BI en lugar de resolverse de manera nativa en la plataforma. Para una plataforma de aprendizaje, esto creó una experiencia muy pobre tanto operativa como estratégicamente.

En general, Intellum se sintió como un producto con demasiadas brechas, demasiada dependencia de herramientas externas, muy poca urgencia por parte de los equipos detrás de él y no suficiente entrega real contra necesidades críticas. Esperábamos un socio estratégico y un LMS moderno. Lo que obtuvimos fue un sistema desactualizado, incompleto, con IA débil, soporte frustrante y demasiadas limitaciones sin resolver.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Se suponía que debía resolver la Educación al Cliente, pero desafortunadamente tenemos que usar 5 plataformas más para lograrlo debido a las características faltantes de Intellum.

  ### 2. Flexible y en crecimiento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jewel R. | Sr Learning Operations Specialist, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 06, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Intellum es un LMS maravilloso para todas las organizaciones, grandes o pequeñas; puede ser tan simple o complejo como se necesite para adaptarse a las necesidades de su empresa. Mis características favoritas son los permisos granulares, las cartas/disparadores de cartas y los temas personalizables. También aprecio que se pueda obtener prácticamente cualquier tipo de informe que se necesite. Están constantemente añadiendo nuevas funcionalidades (por ejemplo, IA) y realizando mejoras. El portal de Experiencia del Cliente ayuda a los usuarios a familiarizarse rápidamente con la plataforma.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

La mayor desventaja es el número limitado de campos personalizados. También me gustaría la capacidad de filtrar las inscripciones de un usuario (no solo Completo/Incompleto). El sistema puede ser difícil de entender completamente para alguien que es nuevo en la gestión de sistemas (pero esto también viene con la ventaja de flexibilidad).

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Como una plataforma que puede ofrecer y rastrear el aprendizaje, Intellum es fundamental para garantizar que nuestros empleados tengan la formación adecuada para la incorporación, habilidades, liderazgo y cumplimiento.

**Official Response from Audrey Crouse:**

> Gracias por la revisión reflexiva y exhaustiva, Jewel. Es divertido escuchar sobre tus características favoritas y apreciamos tus comentarios sobre querer ver otros filtros. 

  ### 3. Aprendizaje a escala para diferentes equipos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Habiendo estado en Intellum durante algunos años, hemos ampliado lentamente nuestra biblioteca de contenido con la inclusión de más equipos en toda la empresa que están tratando de escalar sus esfuerzos de aprendizaje y crecer más allá de los almuerzos y aprendizajes básicos o documentos de PowerPoint. Las mejores partes de Intellum siguen siendo su soporte, facilidad de administración y capacidad para alojar sin problemas diferentes tipos de contenido de aprendizaje.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Capacidades de búsqueda más intuitivas para los estudiantes, similares a las capacidades de búsqueda en el back-end para los administradores, y recursos de ayuda más actualizados y mejor estructurados para los nuevos y existentes administradores.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Intellum está ayudando a nuestro negocio a reducir el número de plataformas necesarias para ofrecer diferentes experiencias de formación o aprendizaje a los empleados. Aunque no resuelve todos los problemas ni satisface a todos los interesados, ninguna plataforma lo hace. En última instancia, podemos simplificar la experiencia del aprendiz y tener menos repositorios de datos como fuentes de verdad. Esto disminuye los costos mientras aumenta las eficiencias.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña tan reflexiva. ¡Lo apreciamos!

  ### 4. Muy receptivo y está comprometido a realizar actualizaciones de productos para mantenerse al día con las tendencias de la industria del aprendizaje.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rosemarie S. | Art Director, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 07, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

La capacidad de personalizar contenido como un sitio web.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

La incapacidad de utilizar la IA para etiquetar contenido para su búsqueda.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Está llenando un vacío para crear una cultura de aprendizaje para el habilitamiento de ventas en mi empresa.

**Official Response from Audrey Crouse:**

> Gracias por tomarte el tiempo para dejar esta reseña, Rosemarie. Me alegra saber que la Plataforma está apoyando una cultura de aprendizaje en tu empresa, ¡eso es increíble! Agradecemos tus comentarios sobre el etiquetado de IA; nuestro equipo está invirtiendo mucho en expandir las capacidades de IA para apoyar la experiencia del aprendiz, la experiencia del administrador y la creación de contenido.

  ### 5. Intellum se adapta a nuestro negocio.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Reid Ann S. | Associate Director Project Program Management, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 01, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Intellum asigna un representante de cuenta de cliente para cada negocio y esa persona se sumerge profundamente en tu negocio y realmente aprende cómo usas su plataforma para poder hacer fácilmente sugerencias de mejores prácticas y abordar cualquier pregunta o inquietud. La plataforma en sí es muy fácil de usar, lo cual es una gran ventaja para un equipo de redactores de contenido que no fueron necesariamente entrenados en autoría y están aprendiendo sobre la marcha.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

La simplicidad de la plataforma a veces también puede ser un aspecto negativo, ya que la plantilla es la plantilla: no hay muchas opciones para el diseño y la apariencia dentro de una actividad.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Utilizamos la plataforma Intellum como nuestra única base de conocimiento/gestión de contenido y como nuestro único sistema de gestión de aprendizaje para nuestros empleados de campo orientados al cliente. Tanto los empleados de Ventas como los de Servicio al Cliente dependen de la capacitación que reciben y del contenido al que pueden acceder en la herramienta para realizar sus trabajos diarios. También la utilizamos para comunicar alertas de noticias de última hora porque los usuarios han sido entrenados para verificar allí primero en busca de información sobre cualquier problema o actualización importante.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Gracias por compartir tu experiencia con Intellum, Reid Ann. Me alegra saber que tu equipo encuentra la plataforma fácil de usar y que tus empleados de campo pueden ver rápidamente las actualizaciones de noticias de última hora cuando inician sesión en Intellum.

  ### 6. Una plataforma de gestión de aprendizaje SaaS agradable y limpia

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 01, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

La plataforma Intellum ofrece una forma simple y clara de organizar y presentar la formación. Para una implementación rápida de una plataforma de aprendizaje básica, cumple completamente con lo necesario.

El equipo de atención al cliente es muy amable, servicial y muy paciente con nuestro equipo mientras seguimos aprendiendo sobre la plataforma.

Hay una buena cantidad de opciones para los tipos de formación que se pueden apoyar y las capacidades de evaluación también son bastante buenas y fáciles de implementar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Existen algunas limitaciones en la plataforma, como no poder programar la retirada/eliminación de contenido, lo que nos ha llevado a crear soluciones manuales para compensar.

Los artículos de ayuda también son un poco deficientes: son buenas introducciones a las funciones básicas, pero dejan mucha información fuera para obtener ayuda más técnica. Por ejemplo, un artículo sobre cómo configurar la integración de Credly en el menú de gamificación nunca identificó qué sucede si la actividad/ruta se desactiva o si se desactiva la gamificación, dos acciones diferentes de la plataforma que nos costaron el reemplazo de 12,000 insignias.

Los cambios en cómo se muestran u operan las cosas en la plataforma a veces se implementan sin aviso y a veces sin suficiente explicación, por lo que parece que no hay aviso. Recientemente encontramos algunas páginas que se mostraban incorrectamente y no pudimos explicar por qué no se mostraban correctamente. Cuando contactamos al equipo de soporte, nos informaron que se había implementado un cambio en la plataforma que no se identificó en el boletín y nuestro equipo tuvo que modificar algo de código en la plataforma para devolver la vista a lo que se necesitaba.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Esta plataforma ofrece un lugar para alojar y proporcionar acceso a contenido de formación a través de varias líneas diferentes en el negocio.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña y compartir tu experiencia con la Plataforma Intellum. ¡Me alegra saber que has encontrado la plataforma como una forma simple y limpia de ofrecer capacitación! También agradezco tus comentarios sobre los artículos de ayuda y la retroalimentación del producto. He pasado esto a los equipos internos correspondientes. ¡Tus comentarios nos ayudan a mejorar!

  ### 7. El apoyo que he recibido para Evolve ha sido orientado a soluciones y claro de seguir.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Formación y Capacitación Profesional | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 15, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Me encantan algunas cosas de Evolve:
- Puedes y es muy fácil etiquetar cursos.
- Puedes titular los cursos en el back-end y tener un título diferente para que los vean los estudiantes.
- Me encanta lo simple que es implementar versiones de idioma a través de la función de importación/exportación y cómo las versiones de idioma se mantienen juntas bajo un solo curso.
- El soporte al cliente que recibo responde muy rápido, está orientado a soluciones y es capaz de proporcionar capturas de pantalla para mayor claridad y pensar en soluciones alternativas si no hay una clara.
- Me encanta cómo puedes personalizar al 100% los cursos que construimos desde el tema, pero también los componentes individuales y la configuración proporcionada.
- Me encanta la biblioteca de activos en Evolve, nos permite reutilizar activos con facilidad y podemos etiquetarlos en consecuencia. ¡Y qué fácil es actualizar estos activos!

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Me encantaría que Evolve tuviera lo siguiente:
- Edición de contenido directa similar a Rise; a mis colegas les gusta mucho esto en Rise porque es fácil hacer los cambios en lugar de pasar por el back-end/en el lado.
- La posibilidad de enviar enlaces de visualización sin tener que crear nuevas cuentas de usuario para que los espectadores vean el trabajo en progreso.
- La posibilidad de agregar carpetas a la biblioteca de activos para que podamos organizarnos, aunque los filtros y la posibilidad de etiquetar ya son increíbles para encontrar los activos que necesitamos.
- ¿Posiblemente una integración con Shutterstock?

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Evolve nos permite:
- crear nuestros cursos de una gran variedad de maneras interactivas y atractivas y publicarlos como paquetes SCORM en nuestro LMS
- crear versiones traducidas/en diferentes idiomas del mismo curso de una manera simple y eficiente en tiempo en colaboración con nuestro equipo de traducción
- revisar y comentar nuestros cursos en progreso antes de publicarlos
- almacenar nuestros recursos para los cursos en un lugar centralizado que se puede etiquetar, filtrar y reutilizar

**Official Response from Shannon Howard:**

> Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña. Nos alegra saber que le encanta Evolve. Agradecemos que también haya dejado algunas sugerencias de productos; las pasaremos al equipo de Evolve para su revisión.

  ### 8. Intellum es nuestra plataforma LMS elegida para servir a millones de nuestros estudiantes.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 21, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Facilidad de integración e implementación, trabajar con el equipo de Intellum, liderazgo visionario y una hoja de ruta orientada al futuro.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Fricción del usuario con la capacidad de encontrar y la falta de personalización.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Proporcionándonos información sobre nuestra base de clientes y una comprensión de sus puntos de dolor. Nos beneficia entender cómo servirles mejor la educación adecuada, en la modalidad correcta y en el momento adecuado.

**Official Response from Audrey Crouse:**

> Gracias por tomarse el tiempo para dejar esta reseña. Muy contentos de saber que experimentó una implementación fácil. Definitivamente transmitiremos sus comentarios sobre la fricción del usuario.

  ### 9. Simplemente la mejor plataforma de aprendizaje y proveedor con los que hemos trabajado.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jean-Baptiste H. | Learning Platforms Senior Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 07, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

La plataforma Intellum es muy fácil de usar e implementar, sin embargo, puede manejar una amplia gama de casos de uso. Gracias a la API completa, cualquier característica que pueda no existir ya en la plataforma se desarrolla fácilmente. Su amplia gama de conectores ayuda a integrarse con todos nuestros inquilinos y servicios de TI. El SaaS es robusto y escalable y nunca experimentamos ningún tiempo de inactividad o problema que afectara mientras miles de clientes usan la plataforma todos los días. Intellum como empresa presta mucha atención a los comentarios de los clientes y al éxito de los proyectos. Los equipos también juegan un papel importante en nuestra experiencia: nuestras ventas y CSM son atentos y extremadamente útiles, el equipo de proyectos es proactivo y profesional, y el equipo de soporte es tanto reactivo como muy eficiente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

El ciclo de vida del desarrollo (staging/QA/producción) todavía está madurando, no es muy útil por ahora.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Intellum proporciona una plataforma de primera clase para acomodar nuestro contenido de aprendizaje para la educación del cliente y el aprendizaje corporativo interno. El enfoque SaaS nos permite centrarnos en el contenido, la entrega y la experiencia del cliente. Las características de Intellum nos ayudan a gestionar el acceso a nuestro contenido basado en diferentes tipos de perfiles y licencias. La API y los conectores de la plataforma nos permiten integrarnos con otras herramientas/plataformas, haciendo que el aprendizaje sea una experiencia fácil y transparente para nuestros clientes.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña, Jean-Baptiste. Realmente aprecio tus comentarios y me alegra saber que te encanta la Plataforma Intellum.

  ### 10. Intellum mantiene nuestro contenido organizado y proporciona los conocimientos que nuestra empresa necesita.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 06, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Me encanta la integración de Evolve con Intellum. ¡Hace que crear y mantener nuestro contenido sea mucho más fácil! Algunas de las características que más aprecio incluyen la sincronización automática de Evolve a Intellum, las restricciones de grupos de usuarios que nos ayudan a personalizar el contenido para audiencias específicas y las capacidades de generación de informes.

Siempre he recibido respuestas rápidas y útiles del soporte y aprecio su conocimiento y experiencia.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Me encantan absolutamente todas las opciones de informes, sin embargo, sería bueno si pudiera crear un panel personalizado para presentar datos simples extraídos de ciertos informes. Por ejemplo, ahora estamos usando Asana y me encanta tener números de un vistazo para reflejar el número de tareas completadas. Algunos datos que me encantaría incluir rápidamente en un panel serían: el conteo de usuarios activos, el número de inscripciones en progreso y aprobadas, y algo que nos ayude a rastrear el contenido publicado en un cierto período de tiempo.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Intellum nos permite alojar fácilmente contenido de aprendizaje para nuestros clientes que, a su vez, puede potencialmente ayudar a desviar llamadas de soporte al cliente.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con Intellum. Nos encanta escuchar a clientes satisfechos.

  ### 11. Educa a tus clientes, eleva tu marca.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Van M. | CEO, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 29, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Nuestra Academia Polar Cloud ha sido muy bien recibida tanto por distritos escolares grandes como pequeños. Ya sea la gamificación para los estudiantes o las emocionantes certificaciones/insignias para ayudar a integrar a nuevos maestros, la oferta de Intellum nos ayuda a cerrar más negocios y proporcionar una solución mejor y más profesional a nuestros clientes.

El editor simple de Intellum mantiene nuestro contenido con un aspecto moderno y fácil de consumir. Los flujos de estilo "Ruta de Aprendizaje" tienen un sentido intuitivo para nuestros clientes, y es fácil para ellos ver dónde se han quedado o entrar justo donde más necesitan ayuda.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

No hay quejas sobre esta plataforma, la he estado usando durante un año.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Parte del proceso de incorporación de su cliente es ayudar a su cliente a incorporar a sus propios usuarios. La configuración de Intellum por sí sola ayuda a proporcionar ese nivel de atención "de guante blanco" durante la parte más crucial del proceso de compra: la fase de luna de miel y las primeras semanas de uso.

**Official Response from Shannon Howard:**

> ¡Hola Van! Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña, y me alegra saber que Intellum puede apoyar a Polar Cloud Academy en proporcionar ese nivel de atención "de guante blanco" para la incorporación de tus clientes.

  ### 12. LMS simplificado para casos de uso simples

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph R. | Sr. Training Professional (Instructional Design), Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 02, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Intellum hace un buen trabajo general al crear el marco para un sitio de inmediato. Las cosas funcionan de inmediato porque están en el entorno seguro que Intellum creó.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

La personalización es algo que me gustaría ver más. Poder personalizar lo que dicen los botones o poder personalizar los correos electrónicos que se envían sería increíblemente útil.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Es nuestra página principal para que los clientes tomen nuestros cursos y obtengan la certificación a través de nuestra formación. Organiza y nos permite recuperar y otorgar nuestras certificaciones a nuestros usuarios.

**Official Response from Shannon Howard:**

> ¡Hola Joseph! Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Me alegra saber que estás utilizando Intellum para gestionar tus cursos, certificaciones y formación. Para la personalización de correos electrónicos, consulta este artículo, que te ayudará a personalizar el idioma utilizado en Cartas, Recordatorios, etc.: https://experience.intellum.com/student/path/645822-communicate-with-learners. ¡Espero que esto ayude!

  ### 13. Intellum es la columna vertebral de nuestro programa de desarrollo de membresía.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 30, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

El LMS es muy fácil de usar en el backend mientras proporciona a nuestros miembros una experiencia de usuario de primera clase. Nuestros líderes locales utilizan Intellum como una forma de desarrollar sus habilidades y, por extensión, toda la organización.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

A veces la estructura puede volverse un poco confusa al construir contenido, pero a menudo eso es más un problema de redacción que un problema estructural.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Intellum Platform:**

Si estás buscando un LMS fácil de usar con un soporte al cliente excepcional, Intellum es para ti. Si eso no te parece interesante, elige otra plataforma.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Intellum nos permite democratizar nuestros esfuerzos de desarrollo de miembros. Sin Intellum, solo podríamos llegar a aproximadamente el 10% de nuestra membresía. Con Intellum, nuestro alcance es ilimitado.

**Official Response from Kait Smith:**

> Nos sentimos honrados de que Intellum sea quien eligieron para el primer LMS de su organización. Nos alegra saber que nuestra asociación ha demostrado ser valiosa para usted y su equipo.

Emocionados de ver cómo continuarán utilizando nuestra plataforma para alcanzar sus objetivos educativos.

  ### 14. Producto de alta calidad que es rápido y fácil de implementar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Leo S. | Pledger, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 29, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Justo en la parte superior, lo que destaca es la experiencia de usuario para los usuarios finales. Una mala experiencia de usuario refleja mal en la empresa, e Intellum, por mucho, tiene la mejor experiencia de aprendizaje que encontramos en nuestra investigación de LMS. También fue la única plataforma que encontramos que podía soportar un entorno de aprendizaje con múltiples audiencias, por lo que podemos personalizar el contenido para diferentes segmentos de aprendices, todo dentro de la misma instancia.

La otra razón por la que compramos Intellum es porque es muy personalizable. Podemos integrarlo fácilmente con nuestro producto y otros sistemas y hacerlo parecer más nuestro en lugar de ser estándar. Probamos muchas pruebas gratuitas con otras plataformas, pero no pudimos encontrar nada que nos diera lo que buscábamos rápidamente. Habría requerido mucho trabajo de nuestra parte para personalizar. Con Intellum, pudimos comenzar en aproximadamente 6 semanas, incluyendo inicio de sesión único, personalizaciones de apariencia e integración con nuestro propio producto.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

No podemos decir que haya algo que no nos guste. El producto es un excelente software empresarial, y el equipo ha brindado un servicio excepcional.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Estábamos considerando construir nuestro propio producto de aprendizaje, pero descubrimos que Intellum proporcionaba una ruta más rápida al mercado. También era un producto más confiable, estable y rico en funciones que si hubiéramos construido algo nosotros mismos.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Gracias por compartir, Leo. Apreciamos tu colaboración y tu reseña de la Plataforma Intellum.

  ### 15. Interfaz de usuario fenomenal para el usuario final y el administrador. La creación de contenido es muy sencilla.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad e Investigaciones | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 18, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

La capacidad de crear contenido de manera rápida y sencilla es de primera categoría. La implementación fue rápida y directa. El servicio de atención al cliente ha sido muy útil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

No soy un experto en TI, pero más interoperabilidad con otros sistemas que pueda ser realizada por el usuario sería genial.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Llevar la formación a todos. Poder ofrecer la misma formación a cada mercado. Rastrear y documentar la formación en tiempo real.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña. Nos alegra mucho que le encante la Plataforma Intellum, y también estamos emocionados de compartir que estamos trabajando en actualizaciones de integraciones para apoyar mejor a los equipos y usuarios.

  ### 16. ¡Feliz con Intellum!

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 01, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Su servicio de atención al cliente siempre es muy atento y servicial. Es fácil configurar y cargar archivos SCORM externos para el aprendizaje en línea.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

A veces, la lógica de configuración puede ser un poco confusa o puede causar errores con las repeticiones de actividades o cuestionarios fallidos. Además, su sistema de informes (a menos que pagues por los análisis) no es muy fácil de usar y puede ser difícil de aprender y utilizar.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Nos ayuda a gestionar fácilmente nuestro programa de educación para clientes.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña. Me alegra saber que puede gestionar fácilmente su programa de educación al cliente con Intellum. Estamos trabajando en actualizaciones para nuestros informes. Si está dispuesto a conectarse con nuestro equipo de Producto, háganoslo saber en support@intellum.com para que podamos incorporar sus comentarios en las actualizaciones.

  ### 17. Solo otro Sistema de Gestión de Aprendizaje

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anders R. | Head of Customer Education, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 12, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

La plataforma Intellum realmente nos ayudó a mejorar el aspecto de la Academia. Usando características nativas, pudimos darle el diseño minimalista y elegante que queríamos que tuviera. También somos grandes admiradores de la experiencia de contenido en línea menos clicable al usar Evolve para crear contenido, en lugar de usar una herramienta de terceros. Sus características de autoría integradas tampoco están mal.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Dos problemas principales con la plataforma para nosotros:

La navegación y la interfaz de usuario administrativa son difíciles y poco intuitivas para trabajar, requiriendo mucho clic y búsqueda incluso después de meses de usarla. Especialmente la gestión de usuarios, grupos de usuarios y su visibilidad/derechos.

Todo el trabajo importante que anteriormente podíamos hacer nosotros mismos (cosas como personalizar la interfaz de usuario final, menús y navegaciones, configurar agrupaciones automáticas para usuarios, etc.) debe hacerse en el backend bajo horas de consultoría de Intellum. Y les lleva un par de intentos hacerlo bien.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Intellum fue la plataforma elegida para que pasáramos de una academia no pública a una pública. También resolvió algunos problemas que teníamos con las notificaciones a los estudiantes y el diseño de la interfaz de usuario final.

**Official Response from Shannon Howard:**

> ¡Hola Anders! Aprecio que te tomes el tiempo para proporcionar algunos comentarios sinceros. Me alegra saber que estás disfrutando de Evolve y que Intellum pudo ayudarte a hacer que tu academia sea de cara al público. Transmitiré tus comentarios sobre la interfaz de usuario y las personalizaciones a nuestros equipos de Producto y Consultoría Técnica. Si estás disponible para proporcionar comentarios 1:1, nuestro equipo estaría ansioso por saber más sobre cómo podemos mejorar tu experiencia.

  ### 18. Plataforma de Formación Externa No Para Empleados

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 14, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Opciones de personalización de la interfaz y de marca.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Búsqueda muy deficiente, falta de estabilidad y datos inconsistentes, falta de personalización, falta de integraciones, falta de gobernanza, alta rotación del personal de Soporte/Éxito al Cliente, falta de visibilidad de los cambios futuros.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Ofrece a nuestros clientes y socios acceso a la formación sobre productos. Podemos organizar y programar la formación de nuestros propios empleados.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña y compartir sus comentarios. Si bien nos alegra saber que puede usar Intellum para ofrecer capacitación sobre productos a clientes, empleados y socios, lamentamos saber que no está cumpliendo completamente con sus expectativas. Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestro producto, y sus comentarios son invaluables. Tenemos algunos lanzamientos próximos para apoyar más integraciones y personalización que esperamos aborden sus comentarios aquí.

  ### 19. Gran funcionalidad para la educación del cliente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 01, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Intellum tiene una amplia gama de opciones que te permiten planificar tu programa de educación al cliente: credenciales, puntos de reputación, grupos, enlaces de acción.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Los informes de Intellum son bastante torpes y no muy fáciles de usar.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Intellum nos permite poner toda nuestra formación de clientes en un solo lugar, y que los clientes accedan a la formación en cualquier lugar y en cualquier momento.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña. Nos alegra saber que está disfrutando de la solidez de la Plataforma Intellum. Actualmente estamos realizando actualizaciones en nuestra formación y funcionalidad de informes para mejorar la experiencia del usuario.

  ### 20. Ir más allá en el apoyo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Recursos humanos | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 22, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Intellum tiene un servicio de atención al cliente excepcional que actúa como un verdadero socio para resolver tus problemas a tiempo y según lo requerido.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Parte de la funcionalidad de importación de CSV funciona de manera un poco compleja. Ayudaría a completar las plantillas de importación con datos en tiempo real en lugar de los datos ficticios actuales. Esto mejora la exportación/importación de datos. Cuando se cometen errores, estos pueden abordarse más fácilmente.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Aumentar nuestras nuevas contrataciones en preparación; permitir que el personal existente aprenda más sobre nuestro negocio y procesos; asegurar que cumplimos con varias políticas

**Official Response from Shannon Howard:**

> Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña de su experiencia con la Plataforma Intellum. Me aseguraré de que el equipo vea sus comentarios sobre nuestro destacado equipo de atención al cliente, así como la sugerencia sobre la funcionalidad de importación de CSV.

  ### 21. Experiencia de aprendizaje de primer nivel para tus estudiantes.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Micah F. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 10, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Desde la planificación hasta la implementación y después, el equipo es más que solidario. Es un placer absoluto trabajar con ellos y un equipo en el que puedo confiar cuando necesito asistencia.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

La plataforma es genial al igual que Evolve, pero hay una pequeña curva de aprendizaje al usar Evolve. Lo único que me encantaría es que el elemento de páginas tuviera un poco más de flexibilidad en la creación.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Está ayudándome a educar a mis socios minoristas para que podamos ver un aumento en las ventas y la tasa de recomendación.

**Official Response from Shannon Howard:**

> ¡Hola Micah! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña, y muy feliz de saber que has disfrutado de tu experiencia hasta ahora. He compartido tus comentarios con nuestro equipo de Producto. Si tienes comentarios adicionales sobre lo que ayudaría a reducir la curva de aprendizaje que mencionaste para Evolve, estamos atentos. 

  ### 22. Una plataforma excelente para una gran experiencia de aprendizaje.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrei Z. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

La interfaz de usuario y la experiencia de usuario. Encuentro la plataforma muy fácil de usar. Además, tiene todas las funcionalidades que necesitamos para nuestro programa de inducción.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

No tengo ningún aspecto al respecto. Todo es como lo imagino.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Intellum nos ayudó en el proceso de formación para nuevos empleados. Tenemos un conjunto de actividades en la plataforma por las que pasan los colegas. Esto hace que el proceso de inducción sea intuitivo y eficiente.

**Official Response from Shannon Howard:**

> ¡Hola Andrei! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que encuentras Intellum fácil de usar y lleno de la funcionalidad que necesitas para la capacitación de tus nuevos empleados!

  ### 23. Asombroso apoyo y flexibilidad

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Franklin A. | Training Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 30, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

El equipo de soporte es lo que ha sido el cambio de juego para nosotros. Trabajando con sistemas de gestión de aprendizaje anteriores, nuestra experiencia de gestión de clientes se ha manejado a distancia, a través de colas de tickets y blogs de clientes. Nos reunimos regularmente con nuestro gerente de servicio al cliente y sentimos que nuestras necesidades no solo son escuchadas, sino también satisfechas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Una conexión de IA con otras plataformas de aprendizaje en línea fuera de Evolve realmente ayudaría mucho a nuestro equipo a tener un inventario de aprendizaje más completo. Disfrutamos de Evolve, pero la mayoría de nuestro equipo tiene más experiencia con otras plataformas de creación de aprendizaje en línea y podría ver grandes beneficios en la conexión que Evolve proporciona.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Intellum está ayudando al equipo a gestionar y distribuir eficazmente nuestros materiales de aprendizaje y desarrollo. También hemos tenido un poco de experiencia con la organización de formación en vivo con Intellum y buscamos expandir esa oferta pronto.

**Official Response from Kait Smith:**

> ¡Hola Franklin! Gracias por tu amable reseña y amor por nuestro equipo de soporte. Estamos un poco sesgados, pero ¡tenemos a los mejores representantes en el juego!

  ### 24. Nuestro motor de aprendizaje de confianza

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Preston C. | Training Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 09, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

El servicio al cliente es vital para nuestro equipo y primordial para nuestra organización. Es importante que cualquier servicio con el que trabajemos para apoyar a nuestros empleados ponga el servicio al cliente en primer lugar, e Intellum siempre nos ha brindado un excelente apoyo y orientación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

La documentación de ayuda en línea no es tan clara y directa como necesitamos a veces. Nuestro equipo no quiere siempre hacer preguntas para llegar al siguiente paso o intentar algo nuevo. A veces, es importante que las respuestas guíen claramente, y el repositorio para esas respuestas se ha vuelto más difícil de navegar.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Usamos Intellum para impulsar nuestros programas de formación y desarrollo. La interfaz intuitiva permite a nuestros usuarios completar fácilmente sus tareas y a nuestro equipo gestionar fácilmente su progreso.

**Official Response from Kait Smith:**

> ¡Hola Preston!

Gracias por tu amable y detallada reseña. ¡Estamos muy emocionados de saber que nuestro modelo de servicio al cliente está sirviendo bien a ti y a tu organización! He transmitido tus comentarios a nuestro equipo de documentación, ¡siempre estamos buscando maneras de mejorar!

  ### 25. Recomendando la plataforma Intellum para estudios a todos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aishwarya G. | Content Developer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 16, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

He estado usando Intellum durante un año, y mi experiencia es fantástica. Cómo se hace cada contenido y curso ayuda a uno a entender el material y los temas. Recomendaría esta plataforma a todos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

No hay nada que no me guste de la plataforma intellum. Todo en esta plataforma es beneficioso, y no tengo ningún problema con ninguna de las funciones de la plataforma intellum.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Hacer que los estudios sean más fáciles sobre temas de Google Cloud, por ejemplo, seguridad, Big Query, redes, etc. Lo mejor que me gusta de esta plataforma es que es fácil de usar, no enfrentamos ningún problema al acceder a la plataforma.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Nos alegra saber que has tenido una experiencia fantástica con Intellum. ¡Gracias por recomendar nuestra plataforma a otros!

  ### 26. Plataforma Intellum para mejores estudios

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chakradhari K. | Cloud Training, Customer Service Rep, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 16, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

La plataforma Intellum es una plataforma fantástica para estudios. La plataforma es fácil de usar y entender. Las características son únicas. He estado usando Intellum durante un año. Hasta ahora, mi experiencia ha sido excelente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

No hay nada que no me guste, ya que cada característica es impresionante en Intellum en comparación con otras plataformas. Es fácil de usar y único. Intellum tiene tantas características, que me han encantado hasta ahora.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

La plataforma Intellum ofrece muchos cursos para estudios, como Big Query, Inteligencia Artificial, etc. La forma en que representa el material de estudio es beneficiosa para los usuarios.

**Official Response from Kait Smith:**

> ¡Hola Chakradhari! Gracias por tu reseña entusiasta. Estamos muy contentos de ver que la Plataforma Intellum es útil para ti y las necesidades de tu organización.

  ### 27. Diseño moderno e intuitivo, y un maravilloso MS para usar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Greg R. | Director, Technical Enablement, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 01, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Intellum utiliza lo mejor de los principios de diseño UX moderno para crear una experiencia de aprendizaje empresarial de clase mundial. La funcionalidad coincide con las expectativas de la nube para facilidad de uso y conjuntos de características significativas. Los lanzamientos de nuevas características son regulares y añaden valor cada vez. CSM y el soporte son atentos y serviciales.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Las integraciones han tardado más de lo esperado en implementarse. Se requieren recursos significativos para solucionar problemas. La gestión de eventos en vivo podría ser más sencilla.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Intellum nos ayuda a centralizar el aprendizaje de clientes, socios y empleados, todo en una plataforma fácil de usar. Nos ayuda a impulsar el consumo de contenido significativo y deleita a los consumidores. Incurre en problemas de soporte mínimos y requiere un personal mínimo para administrar.

**Official Response from Kait Smith:**

> Hola Greg, encantado de saber que Intelllum está cumpliendo con tus expectativas de nube y características. He tomado nota de tus comentarios y los he pasado al equipo de producto. ¡Gracias de nuevo por asociarte con nosotros!

  ### 28. Una variedad de características, pero necesita simplificación y modernización.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

El conjunto robusto de características es excelente (pero, a veces, abrumador). Si tienes amplia experiencia en la administración de LMS y estás acostumbrado a otros sistemas heredados, lo más probable es que puedas lograr lo que necesitas en términos de publicar contenido y generar informes personalizados.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Incluso con las actualizaciones recientes, el sistema se siente un poco atrapado en el pasado tanto desde el lado administrativo como desde el lado del aprendiz. Visualmente, no parece "moderno" y a veces incluso puede sentirse torpe de usar. Los informes continúan siendo extremadamente complejos y podrían beneficiarse de una mayor refinación y simplificación. Todavía estás muy limitado en el tipo de contenido que puedes agregar a una ruta, y los aprendices se están aburriendo con la misma presentación visual de las rutas de aprendizaje y colecciones.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Idealmente, Intellum debería ser una herramienta que nos proporcione métricas de aprendizaje significativas para usar directamente junto con nuestros KPIs empresariales y ayudarnos a tomar decisiones informadas. En algunos casos, nos ayuda a hacer eso, pero a menudo puede ser un proceso doloroso obtener la información que necesitamos cuando la necesitamos.

**Official Response from Kait Smith:**

> ¡Hola! Agradecemos tu sincera reseña de nuestra plataforma. Esperamos realizar mejoras para que la experiencia tanto del aprendiz como del administrador sea aún mejor. ¡Gracias!

  ### 29. Mi nuevo estándar de oro para LMS

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 02, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

En su mayor parte, Intellum tiene una interfaz bastante intuitiva tanto para administradores como para usuarios. Los controles son fáciles de encontrar y la configuración del backend es relativamente sencilla.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Mis mayores problemas con Intellum son la falta de una comunidad de apoyo. La base de clientes de Intellum incluye algunas organizaciones bastante grandes, muchas de las cuales también están en mi industria, a diferencia de algunos sistemas de gestión de aprendizaje, no hay un espacio común para que una comunidad de usuarios discuta e intercambie mejores prácticas.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Nuestro equipo utiliza principalmente Intellum para gestionar y distribuir la formación global de cumplimiento en toda nuestra empresa. Intellum nos ayuda a resolver la cuestión de cómo capacitar de manera efectiva a cientos de miles de empleados.

**Official Response from Kait Smith:**

> Hola, 

Muchas gracias por tu reseña de nuestra plataforma. ¡Mantente atento a algunas actualizaciones emocionantes sobre la comunidad!

  ### 30. ¡Una experiencia muy positiva para nuestros materiales de aprendizaje en línea!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 02, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

- la posibilidad de vincular diferentes actividades con rutas y colecciones
- la posibilidad de crear diferentes grupos de usuarios
- las características generales de personalización funcionan bien

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

- Sería útil tener una función que permita traducir todo el contenido a diferentes idiomas.
- Posibilidad de añadir más herramientas de marca (fuentes, logotipos).
- Notificaciones cuando los usuarios completen una actividad.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

utilizamos Intellum principalmente para e-learnings y procesos de incorporación para nuestros Gerentes y Estudiantes Promotores. Nos permite compartir contenido interactivo con nuestros usuarios, evitando la necesidad de realizar incorporaciones individuales o reuniones presenciales.

**Official Response from Kait Smith:**

> Gracias por tu reseña de nuestra plataforma.

  ### 31. Herramienta flexible para construir el LMS que sus clientes necesitan.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexis L. | Concepteur pédagogique, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 25, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Me gusta que tenga tantas funciones accesibles para el usuario. Los usuarios (administradores) pueden personalizar muchas cosas con Intellum. Es fácil hacer nuestra propia marca y añadirla. Me gusta que la herramienta esté en constante evolución y que sigan añadiendo más cosas. Además, la oportunidad de añadir más y más módulos al sistema es un gran plus. Me gusta la forma en que su equipo de soporte siempre está disponible para ayudarnos cuando los necesitamos. Una de las mejores cosas para mí es la capacidad de tener acceso a los datos que necesito. Lleva a nuestro equipo al siguiente nivel, ya que ahora somos más inteligentes sobre la forma en que hacemos negocios.

Me gusta que puedo dar acceso de administrador a muchos usuarios sin tener que pagar cada vez. De esta manera, mis propios usuarios pueden generar sus propios informes si los necesitan o añadir sus propios cursos. También me gusta que podemos integrar herramientas como MailChimp, Zoom, Google y más. De esta manera, no tengo que duplicar el trabajo de una herramienta a otra y puedo automatizar muchas comunicaciones directamente en el sistema. Hacer esto lo hace más atractivo para los aprendices también.

Simplemente me encanta que podamos crear enlaces de acción en el sistema. Esto nos permite ahorrar mucho tiempo al reservar entrenamientos para nuestros aprendices al hacer que hagan clic en un pequeño enlace. También nos ayuda a gestionar las comunicaciones, ¡me encanta!

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Creo que podría haber alguna mejora en la interfaz de usuario del administrador. Puede ser realmente difícil encontrar lo que necesitas (ya que tienen tantas opciones) para los nuevos usuarios. Puede desanimarte si no eres bueno con la tecnología en general. Además, creo que la incorporación de nuevos administradores es realmente difícil de gestionar, la formación es autodidacta, pero no personalizada (la integración del curso a nuestro LMS ayudaría para que podamos seleccionar lo que necesitamos, cuando lo necesitamos para los estudiantes que tenemos que gestionar).

Creo que la experiencia del estudiante también necesita una pequeña mejora, en términos de ayudar a mis usuarios a navegar por el sistema. Por ejemplo, agregar un nuevo "recorrido" del sistema podría ayudarles a familiarizarse más con él. De esta manera, pueden encontrar el contenido de aprendizaje que necesitan más rápidamente sin tener que contactar a un administrador. (Sé que parte de la experiencia de los estudiantes está relacionada con la forma en que programamos nuestro contenido interno también, pero estas pequeñas mejoras marcarían la diferencia).

Personalizar fuentes y texto en una página sería una buena adición a la herramienta. Particularmente en la sección de cartas y páginas del sistema.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Intellum Platform:**

Tenga en cuenta que la incorporación puede llevar más tiempo del que planea al usar esta herramienta.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Están ayudándonos a rastrear las finalizaciones de los cursos que tenemos disponibles para nuestros estudiantes. Y no solo eso, sino que identifican posibles problemas con los cursos mismos gracias a los datos a los que nos dan acceso.

Puedo estar 100% seguro de que alguien encontrará una solución a mis problemas en un día o dos. Por ejemplo, la semana pasada tuve un problema con la sincronización de informes con mi cuenta de Google Drive y recibí ayuda de 2 técnicos, el asociado de éxito del cliente y un ingeniero. Encontraron el problema relacionado con mi cuenta bastante rápido.

Además, cuando comencé a usar la herramienta, nuestro gerente de éxito del cliente me ayudó y programó una reunión personalizada semanalmente para asegurarse de que tuviera toda la información que necesitaba para crear el contenido que necesitaba.

**Official Response from Erin Lewis:**

> Gracias por tu reseña, Alexis. Nos encanta saber cómo has podido reflejar fácilmente tu marca a tus estudiantes y cómo puedes integrarte con otras herramientas críticas para la misión. Apreciamos también los comentarios constructivos. ¡Felicitaciones por tu gran trabajo!

  ### 32. LMS que se ajusta a nuestras necesidades

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cathy H. | Instructional Designer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 30, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Facilidad de uso para Administradores y para Estudiantes; función de informes que alimenta un informe de capacitación de PowerBI; apariencia del sitio; función de carta de activación para recordar a las personas sobre eventos próximos y contenido asignado automáticamente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Las solicitudes de calendario de iDal no funcionan bien con Outlook.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Intellum Platform:**

La función de informes de Intellum es extraordinaria; nuestro LMS anterior no tenía función de informes y no tenía idea de lo que nos estábamos perdiendo hasta que comenzamos a usar la plataforma de Intellum. No puedo imaginar estar sin eso en el futuro. El servicio al cliente de Intellum es rápido, profesional, amable y preciso. Cuando necesito más respuestas sobre por qué algo funciona como lo hace, el representante de servicio al cliente hace su mejor esfuerzo para profundizar más por mí. Una vez que nos configuramos y descubrimos la mejor manera de usar este sistema, ha sido muy fluido gestionar nuestra Formación Dirigida por Instructores y nuestro contenido en línea. A nuestros gerentes les gusta tener un lugar para encontrar contenido y clases para sus equipos; esta plataforma les facilita registrar a los asociados en clases técnicas, de negocios y de valores. Como Administrador, aprecio el aspecto y la sensación del sitio, la profundidad con la que puedo personalizar Actividades, Eventos, Rutas de Aprendizaje y Colecciones para satisfacer las necesidades de nuestro negocio.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

El uso de la función de informe para rastrear las horas de entrenamiento resolvió un problema con el que hemos luchado durante años (las tablas dinámicas eran nuestra opción antes de Intellum). La plataforma nos está ayudando a entrenar a nuestros usuarios para que sean mucho más autosuficientes y autodirigidos con el aprendizaje en línea que creamos y lanzamos a través de Intellum.

**Official Response from Kait Smith:**

> ¡Muchas gracias, Cathy! Nos alegra que estés disfrutando de la facilidad de uso y nuestras funciones de informes.

Agradecemos mucho tus comentarios y hemos notificado a nuestro equipo de producto. ¡Gracias de nuevo por tu amable reseña!

  ### 33. Interfaz robusta y fácil de usar.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Clay C. | Director of Education, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 26, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Las mejoras continuas, los avances y las actualizaciones de la experiencia de la plataforma permiten más opciones para involucrar a los estudiantes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Las actualizaciones ocurren con tanta frecuencia que puede ser difícil mantenerse actualizado debido a otras obligaciones laborales fuera de la creación de contenido en Exceed.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Intellum Platform:**

Si estás buscando una solución robusta para involucrar a tus estudiantes y ofrecer aprendizaje en línea de última generación, no hay mejor plataforma que Intellum.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Proporcionando a nuestros miembros una experiencia de aprendizaje basada en competencias que evalúa las ganancias de aprendizaje y el crecimiento a corto plazo, así como los cambios de comportamiento y las mejoras en la toma de decisiones.

**Official Response from Erin Lewis:**

> ¡Muchas gracias por los comentarios, Clay! Nos alegra saber que Intellum te ayuda a ofrecer una experiencia de primera clase a tus estudiantes.

  ### 34. Edición y gestión de contenido revolucionario en un LMS sencillo.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Relton M. | LMS Admin, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 27, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Intellum tiene una interfaz de usuario muy amigable, que requiere una capacitación mínima tanto para los usuarios finales como para los administradores de Exceed. Quizás, la mejor característica de este LMS es la capacidad de sincronización directa con Evolve. Crear contenido de aprendizaje en línea y páginas atractivas con una experiencia de usuario fácil de usar, libre de SCORM, es una maravilla.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Intellum tiene amplias capacidades de generación de informes, pero actualmente no tiene un medio para visualizar fácilmente esos datos. La única opción es enviar los datos a otra ubicación para ser utilizados por una solución de terceros. Tener algún medio para mostrar internamente las métricas de aprendizaje sería un gran añadido.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Cuando se necesita una solución de aprendizaje centralizada que permita a nuestros usuarios encontrar y participar con contenido activo. Esa plataforma también necesita poder tener funciones de inscripción flexibles y una experiencia de usuario fácil de usar.

**Official Response from Kait Smith:**

> ¡Gracias por tu amable reseña, Relton! Nos alegra saber cuánto estás disfrutando de la poderosa conexión entre Exceed y Evolve!

  ### 35. Grandes productos. Una asociación aún mayor.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jay S. | LMS Program Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 28, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Intellum ofrece excelentes productos como Exceed y Evolve, pero donde la empresa realmente sobresale es en ofrecer una asociación fantástica a través de sus CSM y canales de soporte. La experiencia de usuario para administradores y usuarios finales es limpia, moderna e intuitiva, dado que se supera la curva de aprendizaje inicial. Hemos estado aprovechando estos productos para implementar una serie de programas educativos, que van desde diversas modalidades de aprendizaje en línea hasta conferencias virtuales. La plataforma ha evolucionado mucho en los últimos dos años y continúa creciendo a través de las oportunidades y desafíos que brindan los tiempos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

La falta de paneles de control para los estudiantes, los campos personalizados limitados y algunos detalles básicos de la interfaz de usuario pueden ser molestos, pero nada que no se pueda solucionar en futuras versiones, excepto quizás la parte del panel de control.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Intellum Platform:**

La plataforma ciertamente tiene una curva de aprendizaje. No hay mucha información disponible para los usuarios externos, pero una vez que te asocias con Intellum, obtienes acceso al sitio Experience, CSM y su equipo de soporte, que son excelentes recursos para los administradores o cualquier persona que use la plataforma. Mientras tengas administradores que estén bien versados en la implementación y mantenimiento de plataformas de aprendizaje modernas, deberías estar bien.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Entrega y seguimiento de la formación corporativa, ya sea cumplimiento, incorporación de ventas, desarrollo de habilidades, desarrollo de gerentes o talleres en vivo. La flexibilidad de la plataforma ha sido muy útil para nosotros, donde podemos crear programas dirigidos a un conjunto único de usuarios de diversas maneras creativas.

**Official Response from Erin Lewis:**

> ¡Muchas gracias, Jay! Estamos muy contentos de poder apoyar una variedad de iniciativas educativas para ti.

  ### 36. Altamente recomendable Intellum.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tiffany W. | LMS Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 24, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Qué tan fácil es de usar y los informes robustos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Cuando hay una funcionalidad que necesito y no está disponible.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Intellum Platform:**

Definitivamente recomendaría Intellum a cualquiera que busque utilizar un sistema de gestión de aprendizaje.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Entregar diferentes tipos de contenido de formación a una gran cantidad de empleados. Ha ayudado a agilizar el proceso de formación y ha aumentado la participación en nuestro contenido de formación en línea.

**Official Response from Kait Smith:**

> ¡Hola Tiffany! Gracias por la reseña elogiosa. Me alegra saber que nuestra función de informes es robusta y te proporciona lo que necesitas.

  ### 37. Maneja múltiples demografías con facilidad, gran apoyo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melody M. | LMS Administrator, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 25, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Nuestra empresa tiene múltiples demografías objetivo, y la Plataforma Intellum facilita la personalización de nuestro contenido de aprendizaje para cada audiencia. La utilizamos para alojar el registro de oportunidades de aprendizaje en persona, y alojamos métodos de capacitación en línea, como módulos de aprendizaje electrónico, infografías y manuales de usuario. La plataforma es fácil de aprender y fácil de usar. Tenemos un gran representante de éxito del cliente que interactúa con nosotros regularmente para asegurar que nuestra experiencia con la plataforma sea efectiva para nuestros aprendices. El personal de la mesa de ayuda responde de manera útil y oportuna. Excelentes oportunidades para personalizar y marcar la plataforma según las preferencias de nuestra empresa.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Enviar una solicitud de función a Intellum puede ser como enviar un mensaje a un agujero negro si utilizas su método preferido: un formulario en línea. Si utilizas este método para enviar, no se devuelve ningún seguimiento o respuesta. Simplemente parece desaparecer. Preferimos enviar nuestras solicitudes de funciones directamente a nuestro Representante de Éxito del Cliente. Hemos visto cierto éxito allí, pero generalmente todavía no tenemos idea sobre el estado de nuestra solicitud hasta que se implementa, SI se implementa. Hemos visto mejoras en esta área, pero aún puede ser frustrante cuando necesitas una solución rápida.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Intellum Platform:**

Intellum te ayudará con gráficos y branding para tu nuevo sitio.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Estamos proporcionando capacitación en una variedad de formatos a varios grupos de usuarios diversos. Nuestra empresa ofrece oportunidades de aprendizaje en persona y en línea a través de una variedad de métodos. Ha sido útil tener todo en una plataforma, y es fácil generar informes basados en la información del sistema. La interfaz de informes es relativamente fácil de usar, y hemos podido ofrecer acceso personalizado a los gerentes que necesitan informar sobre un subconjunto de usuarios o actividades de aprendizaje. Esto nos ha ayudado a optimizar nuestra capacitación e informes y a hacer un uso más efectivo de nuestro tiempo.

**Official Response from Erin Lewis:**

> Gracias por tu reseña, Melody. Es increíble saber que estás manejando múltiples y diversas audiencias con facilidad en Intellum. ¡Felicitaciones por tu gran trabajo!

  ### 38. ¡Intellum para la victoria!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Teresa C. | Associate Training and Development Specialist, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 24, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Intellum es excelente para una organización que desea optimizar su contenido de aprendizaje para llegar a una gran audiencia. El contenido curado ayuda a dar al usuario administrador una idea de cómo quieren que fluyan sus rutas y colecciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Intellum podría ser más intuitivo en su funcionalidad para el usuario. Los nuevos usuarios administradores encuentran los caminos difíciles de navegar para crear contenido. Los videos de "cómo hacer" son útiles, y la respuesta del Soporte Técnico y del Servicio al Cliente es rápida.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Intellum Platform:**

Intellum es una plataforma para llegar a la audiencia de tu empresa, y con Intellum, tienes la capacidad de crear contenido que cautivará y comprometerá a tus aprendices.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

La plataforma Intellum puede llegar a una audiencia más amplia (si una empresa está distribuida en varios estados) que una sola persona. Intellum ofrece muchas funciones para crear contenido atractivo y reflexivo, al mismo tiempo que permite a los usuarios administradores y líderes senior la capacidad de responsabilizar a los empleados mediante la recopilación de informes sobre las rutas completadas por los usuarios.

**Official Response from Erin Lewis:**

> ¡Muchas gracias por tu reseña, Teresa! Parece que estás haciendo un trabajo increíble al entregar contenido a gran escala a una amplia audiencia. Aprecio tus comentarios, ¡felicitaciones por el gran trabajo!

  ### 39. Rápida y fácilmente produce contenido de alta calidad y alcanza una gran audiencia.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Craig K. | Sales Operations Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 23, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Nos gusta lo fácil que es usar la plataforma Intellum. Cualquiera puede comenzar rápidamente a configurar contenido que se ve de muy alta calidad y profesional. Incluso yo, sin ninguna habilidad creativa, pude configurar rápidamente un camino de aprendizaje completo simplemente a partir de los recursos que nuestro Departamento de Marketing ya tenía disponibles. Podemos aprovechar todo tipo de tecnologías diferentes y crear muchos tipos diferentes de piezas de contenido únicas. Excelente interacción social y un gran alcance.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Lo que más me disgusta de la plataforma Intellum es cómo funciona la generación de informes en el back-end. No es muy intuitivo y a veces es bastante limitado para cruzar la información que necesito obtener. He tenido que contactar a nuestro representante de cuenta varias veces para obtener su ayuda en la creación de informes personalizados porque la configuración predeterminada de la plataforma no respalda mis necesidades actuales.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Intellum Platform:**

No hay mejor solución disponible, especialmente por el dinero. Examinamos varias empresas diferentes en la fase de exploración e Intellum fue, con mucho, la más calificada y profesional de las opciones que consideramos. Si tienes algún problema una vez que te registres en la plataforma, su servicio de atención al cliente siempre ha sido de primera categoría.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

El problema principal que estamos resolviendo con la plataforma Intellum es aliviar la carga de trabajo de nuestro equipo de ventas. Tenemos un personal de ventas muy pequeño que se espera que llegue a miles de clientes en todo el país. Es simplemente una tarea imposible que Intellum les ayuda a lograr. Podemos difundir información y capacitación sobre nuevos productos a miles de usuarios muy rápidamente. También podemos capacitar a nuestro personal interno. Ha sido notoriamente desafiante capacitar a nuestro personal interno en los nuevos lanzamientos de productos, pero el atractivo y la facilidad de uso de Intellum hacen que esa tarea sea mucho más fácil.

**Official Response from Erin Lewis:**

> ¡Gracias por tu reseña, Craig! Es increíble escuchar que has permitido a los socios y al equipo satisfacer las necesidades de los clientes utilizando Intellum. Felicitaciones por tu gran trabajo.

  ### 40. PIB Intellum

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alicia O. | Sr. Manager, Workforce Learning, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 25, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

La plataforma ha permitido que nuestra agencia se impulse hacia las formas actuales de impartir aprendizaje. Ahora estamos mejor equipados para manejar y ofrecer capacitación de calidad a todos en la agencia. Es intuitiva, fácil de navegar y ha sido una adición bienvenida.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

No hay nada que me desagrade de la plataforma.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Hemos resuelto el problema de que el aprendizaje sea una prioridad. La transición a una cultura de mejora continua y aprendizaje es una prioridad principal e Intellum ha sido un gran apoyo en ese esfuerzo. Los beneficios de tener una plataforma de alta capacidad realmente se han mostrado durante la pandemia. Más departamentos necesitaban cambiar al aprendizaje en línea y el LMS realmente ha podido apoyar a nuestra creciente fuerza laboral.

**Official Response from Erin Lewis:**

> Gracias por tus comentarios, Alicia. Es increíble escuchar que Intellum te ha ayudado en el camino para construir una cultura de aprendizaje, especialmente durante la pandemia. ¡Felicitaciones por tu gran trabajo!

  ### 41. ¡Producto increíble, excelente asociación!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad e Investigaciones | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 25, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

La interfaz de administración es muy fácil de usar. Es muy sencillo crear y publicar cursos en múltiples formatos en cuestión de minutos para llegar inmediatamente a los estudiantes. La adición de Evolve para publicar contenido directamente en la plataforma sin tener que exportar e importar archivos ha sido un cambio radical para nosotros. Evolve también permite a nuestros usuarios completar contenido en línea, lo que significa que no tienen que abrir una pestaña separada. El equipo ejecutivo, de atención al cliente y nuestro CSM son todos increíbles para trabajar. Son rápidos para escuchar sugerencias e implementarlas en nuevos lanzamientos de funciones para todos los clientes. Usan su propia plataforma para aprovechar el aprendizaje de administración y contenido curado. Finalmente, la capacidad de publicar contenido de cara al público y compartir informes específicos, así como enviarlos de manera recurrente, nos ahorra tiempo y energía valiosos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Hemos estado con Intellum desde 2008 y hemos visto mejoras constantes y consistentes año tras año. Por lo tanto, nada realmente destaca como negativo. La integración y personalización a nuestros procesos empresariales en constante crecimiento es un proyecto continuo y siempre estamos descubriendo nuevas herramientas y formas de aprovechar Exceed LMS para mejorar los procedimientos y aumentar la productividad.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Como la mayoría de las empresas, tuvimos que adaptarnos rápidamente debido a COVID-19 y Exceed LMS nos permitió hacer la transición sin problemas de la formación tradicional dirigida por un instructor en el aula a la formación virtual y el aprendizaje electrónico sin perder el ritmo. Como se mencionó anteriormente, la adición de Evolve en línea simplificó y aceleró este proceso para nosotros.

**Official Response from Erin Lewis:**

> ¡Muchas gracias por tu reseña! Ha sido emocionante innovar continuamente para satisfacer nuevas necesidades durante nuestro tiempo juntos. Estamos orgullosos de haber podido apoyar sin problemas tus necesidades de formación en el rápido cambio de presencial a virtual.

  ### 42. Lado positivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** May M. | Director of Corporate Events, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 05, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Facilidad de uso desde la perspectiva de un administrador y asistente. Como cliente y administrador, fue fácil aprender a usarlo en el back end y desde la experiencia de un asistente fue fácil de navegar. Nos permitió convertir nuestro evento presencial en un evento virtual en menos de 45 días teniendo en cuenta nuestros objetivos (facilidad de uso, entrega de contenido, networking, gamificación, etc.).

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Algunos asistentes se registraron varias veces, lo que creó confusión el día del evento. Algunos también encontraron formas de eludir nuestra gamificación y ganar puntos adicionales.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Intellum Platform:**

He encontrado que la mayoría de los proveedores están extremadamente ocupados y prometen más de lo que pueden hacer, así que siempre pregunta si el momento de tu evento coincide con algo más que pueda restar apoyo a tu evento. Además, si planeas organizar múltiples eventos o no tienes mucho apoyo interno, deberías discutir eso desde el principio para establecer expectativas sobre el tipo de apoyo que necesitarás.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Intellum nos ha ayudado a llevar nuestros eventos presenciales al ámbito virtual de una manera significativa que no se siente como otro seminario web.

**Official Response from Erin Lewis:**

> ¡Muchas gracias por tus comentarios, May! Nos alegra saber que Intellum te ayudó a crear un evento virtual atractivo y valioso.

  ### 43. Intellum satisface todas nuestras necesidades de formación y desarrollo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

La plataforma es visualmente atractiva, fácil de usar y tiene mucha funcionalidad.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Sería increíble tener más opciones de marca para los correos electrónicos que se envían desde el sistema.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Intellum nos ha permitido inscribir automáticamente a las personas en la formación, así como seguir la finalización y evaluar el impacto.

**Official Response from Kait Smith:**

> ¡Hola! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que estés satisfaciendo tus necesidades de formación con la Plataforma Intellum.

  ### 44. ¡Bastante buena experiencia!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 25, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Poder controlar todo lo que queremos, la capacidad de crear contenido rápidamente, los controles de marca y la experiencia del usuario es genial.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

La forma en que se gestionan las series de eventos, el editor de texto no es bueno, tampoco hay una buena manera de enviar 1 enlace a múltiples organizaciones (enlaces profundos).

**Recomendaciones a otros que estén considerando Intellum Platform:**

Revisa realmente tu implementación y campos para asegurarte de que realmente los necesitas o tienen sentido para tu negocio.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Intentar construir una cultura de aprendizaje y tener una experiencia que sea fácil y placentera para nuestros usuarios es increíble.

**Official Response from Kait Smith:**

> ¡Hola! Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has podido controlar, construir y crear una experiencia que funciona para ti y tu equipo. 

He tomado nota de tus comentarios y nuestro equipo de producto ha sido notificado. ¡Gracias de nuevo!

  ### 45. Interfaz intuitiva para usuarios y administradores

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 26, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Me gusta lo fácil que es usar el sistema, tanto como usuario como administrador. También es genial tener la opción de aprovechar otras modalidades para el desarrollo de contenido además de los archivos SCORM estándar de eLearning.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Teníamos una personalización que necesitábamos que hiciera el equipo de desarrollo y que tomó más tiempo del esperado. No sabíamos qué esperar en cuanto al plazo, pero fue más largo de lo anticipado.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Múltiples instancias o tipos de organización para segmentar audiencias y experiencias. Me di cuenta de que es relativamente fácil hacerlo.

**Official Response from Erin Lewis:**

> ¡Muchas gracias por tus comentarios! Estamos muy contentos de saber que estás gestionando el aprendizaje para diferentes tipos de audiencias, con una variedad de contenido, de manera súper fácil a escala.

He transmitido tus comentarios sobre el proyecto de desarrollo al equipo también. ¡Gracias de nuevo!

  ### 46. una experiencia intuitiva y atractiva para los clientes que aprenden

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel B. | Global Program Manager, Customer Education & Training Solutions, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 05, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Fácil administración, junto con la pequeña curva de aprendizaje para nuevos usuarios clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Me gustaría tener la opción de editar más páginas de inicio de sesión (es decir, la página de autenticación de inicio de sesión)

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Una solución centralizada para la formación bajo demanda y virtual, junto con una única fuente de verdad para los registros de aprendizaje. Beneficios: ¡datos!

**Official Response from Kait Smith:**

> ¡Gracias Rachel! Nos alegra saber que nuestra plataforma es fácil de administrar y se está adoptando bien con tu base de clientes.

He transmitido tus comentarios al equipo de producto. ¡Gracias de nuevo!

  ### 47. Fuerte LMS para la formación de clientes, excelente soporte de cuentas

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 21, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Intellum nos ha permitido escalar rápidamente la capacitación de nuestros clientes. Lanzamos una academia con 7 horas de contenido que recibió altas calificaciones de los usuarios y ganó varios premios de la industria. Su equipo proporcionó una incorporación práctica, lo que facilitó el inicio. Apreciamos tanto la seguridad como la personalización de la plataforma, lo que nos permitió diseñar casi todos los componentes esenciales, desde el uso de nuestro logo, fuentes, colores, íconos y más. También tienen excelentes recursos de liderazgo de pensamiento sobre la escalabilidad del aprendizaje y una conferencia de usuarios muy útil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Tuvimos algunos desafíos al integrar nuestro producto con Intellum. Se resolvió, y tuvimos una configuración única, pero en retrospectiva, habríamos explicado el enfoque de integración de manera más explícita con ellos desde el principio. También podría haber más flexibilidad en la visualización y segmentación del contenido.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Estamos utilizando Intellum para escalar la formación de nuestros clientes.

**Official Response from Kait Smith:**

> ¡Hola! Nos alegra saber que nuestra plataforma está ayudando a ti y a tu equipo a lanzar una capacitación impactante para los clientes con poco tiempo de preparación.

Nos alegra saber que los desafíos que tuvieron inicialmente se resolvieron. ¡Gracias de nuevo!

  ### 48. ¡Intellum es genial!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 25, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

Es intuitivo tanto para Administradores como para Estudiantes y es fácil crear rápidamente páginas y currículos impecables.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

La función de búsqueda y la configuración automática de grupos

**Recomendaciones a otros que estén considerando Intellum Platform:**

Gran soporte y un excelente LMS que está evolucionando y solo mejorará con el tiempo.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Poder crear contenido rápidamente en un entorno empresarial en constante cambio.

**Official Response from Erin Lewis:**

> ¡Muchas gracias por tus comentarios! Estamos muy contentos de saber que la creación de contenido es muy fácil en Intellum :)

  ### 49. Plataforma de aprendizaje electrónico robusta y fácil de usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 25, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

La plataforma Exceed de Intellum tiene mucha versatilidad en la entrega de contenido de formación, es muy visualmente limpia y tiene un gran soporte al cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

Hay algunas pequeñas funcionalidades peculiares que pueden hacerme tardar más en completar una tarea, pero he visto que muchas de esas peculiaridades se han mejorado o resuelto con el tiempo.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Proporcionar la formación necesaria al personal y a los voluntarios. Nos permite integrar y capacitar con más eficiencia, más consistencia, menos gestión manual y a una audiencia que está creciendo rápidamente y distribuida geográficamente.

**Official Response from Erin Lewis:**

> ¡Muchas gracias por tu reseña! Tus comentarios nos ayudan en nuestra búsqueda de mejora continua. Estamos muy contentos de ver que has experimentado beneficios de ese esfuerzo.

  ### 50. Amigable para el usuario; excelente servicio al cliente.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 24, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Intellum Platform?**

es fácil de usar y brindan un excelente servicio al cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Intellum Platform?**

No poder actualizar fácilmente todas las cuentas de los empleados sin problemas de importación.

**¿Qué problemas resuelve Intellum Platform y cómo le beneficia eso?**

Ahora es más probable que los empleados tomen la capacitación requerida.

**Official Response from Erin Lewis:**

> Agradecemos su reseña. Si podemos ayudar con esas importaciones, háganoslo saber.


## Intellum Platform Discussions
  - [¿Para qué se utiliza la plataforma Intellum?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-intellum-platform-used-for)

- [View Intellum Platform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/intellum-platform/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+14%3A43%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8e50fe78-0929-4c3e-955a-b84b06425f8d&secure%5Btoken%5D=826b0ab217c291fb54a9011b821ea39cc4b83353f0e2840ca4d57a296177e2ed&format=llm_user)
## Intellum Platform Integrations
  - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews)

## Intellum Platform Features
**Formación y eLearning**
- Creación de contenido
- Bibliotecas de contenido

**Formación y eLearning**
- Evaluaciones y práctica
- Entrega y seguimiento de contenido
- Aprendizaje social
- Creación de contenido
- Portales de gestión
- Administración y almacenamiento de contenido
- Bibliotecas de contenido

**Conceptos básicos de la plataforma**
- Integraciones
- Múltiples tipos de contenido
- Movilidad

**IA generativa**
- Generación de texto

**Creación de cursos**
- Creador de cursos
- Plantillas basadas en roles
- Evaluaciones y cuestionarios
- Capacitación dirigida por un instructor

**Formación y aprendizaje**
- A su propio ritmo
- Creación de contenido
- Administración y almacenamiento de contenido
- Capacidades de cuestionario
- Motor de certificación

**IA generativa**
- Generación de texto

**AI Agente - Creación de Cursos**
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural

**Impartición del curso**
- Rutas de aprendizaje
- Comunicación y notificaciones
- Programación de asignaciones

**Datos y análisis**
- Visualización
- Rastreador de alumnos
- Analytics

**Gestión de cursos**
- Gamificación
- Tipos de usuarios variados
- Certificaciones
- Cumplimiento de la industria

**IA generativa**
- Generación de texto

**Plataforma**
- Personalización
- API de integración
- Internacionalización
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Rendimiento
- Movilidad
- Informes
- Paneles

**Mercado LMS**
- Comercio electrónico
- Mercado de cursos
- Suscripciones

**Interfaz**
- Etiquetado blanco
- Plurilingüe

**Formación y eLearning**
- Evaluaciones y práctica
- Entrega y seguimiento de contenido
- Creación de contenido
- Formación de clientes
- Portales de gestión
- Administración y almacenamiento de contenido
- Bibliotecas de contenido

**IA generativa**
- Generación de texto

**Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo de IA Agente**
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural

## Top Intellum Platform Alternatives
  - [Docebo](https://www.g2.com/es/products/docebo/reviews) - 4.3/5.0 (724 reviews)
  - [Absorb LMS](https://www.g2.com/es/products/absorb-software-absorb-lms/reviews) - 4.6/5.0 (898 reviews)
  - [Litmos](https://www.g2.com/es/products/litmos/reviews) - 4.3/5.0 (680 reviews)

