PrintMail Solutions ofrece una plataforma de entrega de estados de cuenta electrónicos (eStatement) completamente gestionada, diseñada para instituciones financieras reguladas, incluidas bancos, cooperativas de crédito, prestamistas hipotecarios, compañías de financiamiento automotriz, proveedores de seguros y servicios públicos.
La plataforma de eStatement de PrintMail maneja la entrega electrónica de extremo a extremo de estados de cuenta de clientes, avisos, formularios fiscales y comunicaciones de cumplimiento. Las instituciones envían datos a PrintMail, que formatea, aloja y entrega documentos electrónicamente a los clientes finales, ya sea a través de un portal de clientes con marca o directamente integrado en el entorno de banca en línea y móvil existente de la institución.
La plataforma admite formatos de estado de cuenta interactivos en HTML y PDF, brindando a los usuarios finales una experiencia moderna y legible en escritorio y móvil. Los clientes pueden acceder a archivos de estados de cuenta ilimitados, conciliar cuentas con herramientas de clasificación integradas y recibir notificaciones de correo electrónico no entregable cuando la entrega falla.
La plataforma de eStatement de PrintMail se integra con más de 50 plataformas tecnológicas, incluidos todos los principales sistemas centrales bancarios:
Sistemas centrales: Jack Henry, Fiserv, FIS, Finastra y más
Plataformas de banca digital: Q2, Alkami, NCR, Digital Insight, Banno, NetTeller, Apiture, Malauzai y más
Conectividad: opciones de integración API, SSO (Inicio de Sesión Único) y SDK
Esta amplia interoperabilidad permite a las instituciones mostrar eStatements de manera nativa dentro de su experiencia de banca en línea existente en lugar de redirigir a los clientes a un portal separado.
Características de la Plataforma de ePresentación:
Formatos de estado de cuenta interactivos en HTML y PDF
Profundidad ilimitada de archivo de estados de cuenta
Integración de inicio de sesión único (SSO) con plataformas de banca en línea
Opciones de entrega móvil y SMS
Mensajes de marketing y venta cruzada integrados dentro de los estados de cuenta
Informes y análisis sobre la actividad y adopción de usuarios
Alertas de correo electrónico no entregable y gestión de rebotes
Conciliación de cuentas con funcionalidad de clasificación
Entorno de seguridad certificado SOC 2 Tipo I y II
Gerente de cliente dedicado y equipo de control de calidad
La plataforma de eStatement de PrintMail ofrece tasas de adopción aceleradas, atribuidas a sus servicios de modernización de diseño y optimización de la experiencia del usuario. Las instituciones que actualizan el diseño de sus eStatements a través del servicio de documentos personalizados con marca de PrintMail suelen ver un aumento medible en el porcentaje de clientes que optan por la entrega electrónica.
La plataforma opera bajo la certificación SSAE SOC 2 Tipo I y II. Todo el manejo de datos, formateo y entrega ocurre dentro del entorno seguro de PrintMail, con personal que pasa por verificaciones de antecedentes y capacitación en seguridad. La plataforma está diseñada para cumplir con los requisitos de comunicación de cumplimiento de las instituciones reguladas por la FDIC y la NCUA.
Las instituciones financieras reducen los costos de impresión y correo cuando los clientes adoptan los eStatements. Los clientes de PrintMail informan un ahorro promedio del 20% en su gasto total de impresión y correo después de trasladar una parte de su base de clientes a la entrega electrónica.
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PrintMail SolutionsDiscusiones
Comunidad Integrated eStatementsResumen por
brian reilly