# Insightech Reviews **Vendor:** Insightech **Category:** [Software de Análisis Digital](https://www.g2.com/es/categories/digital-analytics) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 20 ## About Insightech Insightech proporciona a los equipos digitales claros conocimientos sobre la experiencia digital sin obstáculos por datos muestreados o incompletos. Con Insightech obtienes todas las herramientas para realizar informes de marketing exhaustivos, análisis de contenido de página, optimización de embudos de conversión y re-plataformado de sitios web en una solución fácil de instalar y ejecutar. Benefíciate del soporte dedicado a la región APAC, formación presencial, talleres y seminarios web para asegurar el éxito continuo a medida que avanzas en la capacidad de análisis de experiencia de tu organización. ## Insightech Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran las **analíticas completas** en Insightech, lo que permite obtener profundos conocimientos sobre el comportamiento de los usuarios y el rendimiento del sitio web. (3 reviews) - Los usuarios destacan el **soporte al cliente excepcional** de Insightech, elogiando el conocimiento y la capacidad de respuesta del equipo. (3 reviews) - Los usuarios valoran la **profunda comprensión del cliente** proporcionada por las repeticiones y análisis de Insightech, mejorando sus esfuerzos de investigación. (3 reviews) - Los usuarios encuentran que Insightech es **increíblemente fácil de usar** , facilitando un seguimiento sin problemas y un análisis perspicaz del comportamiento del cliente. (3 reviews) - Los usuarios valoran las **robustas opciones de filtrado** de Insightech, lo que les permite obtener profundos conocimientos sobre el comportamiento del usuario. (3 reviews) - Los usuarios valoran las **robustas características analíticas** de Insightech, que proporcionan información esencial sobre el comportamiento de los usuarios y el rendimiento del sitio web. (3 reviews) - Perspectivas del cliente (2 reviews) - Personalización (2 reviews) - Usabilidad del Panel de Control (2 reviews) - Características (2 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan **problemas con el panel de control** de Insightech, como grabaciones intermitentes y seguimiento inconsistente del ratón en las sesiones. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **inexactitud de datos** en Insightech debido a problemas con las grabaciones de sesiones y el seguimiento del movimiento del ratón. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **pérdida de datos** en las grabaciones de sesiones, afectando la precisión del seguimiento y las percepciones de interacción del usuario. (1 reviews) - Los usuarios encuentran frustrante la **difícil usabilidad** de Insightech, aunque hay soporte disponible para asistencia en la configuración. (1 reviews) - Los usuarios experimentan un **seguimiento inadecuado** , ya que las grabaciones de sesiones a menudo tienen fallos y no logran capturar los movimientos del ratón con precisión. (1 reviews) - Intuición (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **interfaz poco intuitiva** , lo que hace que la creación de cuentas y la configuración de funciones sean desafiantes a pesar de la orientación disponible. (1 reviews) - Problemas de grabación (1 reviews) - Problemas de sesión (1 reviews) - Seguimiento de problemas (1 reviews) ## Insightech Reviews ### 1. Una tienda integral para Cuantitativo y Cualitativo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ellouise H. | UX Designer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** Como diseñador de UX, es difícil obtener apoyo para pruebas de usuario, entrevistas, encuestas, esencialmente fuentes de investigación cualitativa. En su lugar, Insightech ayuda a llenar ese vacío con sus reproducciones, mapas de clics, mapas de desplazamiento, rutas, embudos y análisis, dándonos lo más cercano a lo mejor. Las reproducciones en Insightech son casi como sentarse con el usuario y observar sus comportamientos, lo que nos brinda información invaluable sobre el rendimiento de nuestros sitios web. Es fácil de usar, y fácil de rastrear y ofrece características de segmentación bastante robustas, incluyendo segmentación REGEX y seguimiento de eventos de dataLayer. Es increíblemente fácil de implementar en plataformas, desde pilas tecnológicas completamente personalizadas hasta la plataforma ampliamente utilizada de Shopify. Se ha convertido en una herramienta diaria para nuestro equipo y el soporte al cliente es excepcional. **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** Nada que no guste de Insightech. El soporte es excepcional, así que cualquier problema que hemos tenido se resuelve casi de inmediato. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** Rendimiento de experiencias digitales, identificación de problemas de usabilidad, monitoreo de pruebas A/B, creación de paneles de análisis compartibles, monitoreo del compromiso y comportamientos de los usuarios. ### 2. ¡Grandes ideas sobre el comportamiento del cliente y tan fácil de usar! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jaco F. | Product Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** La capacidad de construir embudos fácilmente. Acceso súper rápido a las repeticiones y la capacidad de interactuar con estas sesiones para entender cómo el cliente interactuó con el flujo de cotización. El panel proporciona tanta información adicional como la capacidad de comparar segmentos y ver cuál es el impacto de un cambio particular en las métricas. Lo usamos muy frecuentemente también para ayudarnos a solucionar problemas donde los clientes están atascados o donde ciertos errores son prevalentes. El soporte continuo es insuperable, en ningún otro lugar hemos recibido este nivel de apoyo y orientación. ¡Es increíble! **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** Nada, ha sido genial tener el producto. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** Comprender dónde los clientes abandonan durante el flujo de cotización. Ayuda a entender las diferencias entre la nueva tecnología y la antigua al cambiar de plataforma como parte de la modernización del sistema. Identificar un grupo particular de clientes y su comportamiento. Ayuda a identificar errores y problemas en el flujo de cotización. ### 3. Proporciona un nivel de granularidad que no he visto en otras plataformas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Artículos Deportivos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** La capacidad de crear segmentos basados en lo que un cliente vio a lo largo de su recorrido. Esto te permite obtener información sobre eventos pasados sin tener que configurar GTM para activar un evento. Hemos localizado la disponibilidad de stock, esta herramienta nos permitió ver cuándo un cliente vio que un producto estaba agotado según su ubicación. Otro ejemplo fue obtener una mejor visibilidad sobre la frecuencia con la que se activaban los eventos de personalización de terceros para evaluar mejor el valor de sus servicios. **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** Puedes filtrar los registros de la sesión a un paso específico en un embudo, lo cual es increíblemente útil. Descubrí que, debido a que las grabaciones se reconstruyen a partir de los datos de la sesión, a menudo tenían interrupciones y no siempre seguían los movimientos del ratón del cliente. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** La capacidad de rastrear eventos retrospectivamente y sin una gran inversión en GA4. ### 4. Perspectiva integrada para la minería de uso web **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hoa B. | Senior Sales Associate, Atención hospitalaria y sanitaria, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** Insightech puede monitorear sesiones de actividad en lugar de muestrear, lo que proporciona una imagen mucho mejor del uso del sitio web. Él afirmó que esto ha sido muy útil para identificar áreas de fricción en la conversión y mejorar la campaña. **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** Las personalizaciones de los paneles parecen carecer de cierto tipo de profundidad. Por ejemplo, la capacidad de definir una nueva audiencia personalizada o, por ejemplo, de acercarse a un embudo de navegación de usuario en particular. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** Insightech ha eliminado el uso de datos muestreados al obtener la imagen completa de los movimientos de los usuarios en nuestro sitio web. Esto ha resultado en mejores decisiones que han mejorado las tasas de conversión y el rendimiento de las campañas de marketing. ### 5. Gran producto, gran equipo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** El software es sencillo y fácil de usar. El equipo es fantástico y muy conocedor, utilizando comentarios directos para crear una experiencia personalizada. Pasaron tiempo con nuestro equipo asegurándose de que todos tuvieran un buen entendimiento de cómo usar el software y las mejores maneras de obtener grandes conocimientos de él. **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** Algunas de las funciones no eran muy intuitivas de configurar, pero había orientación disponible a pedido, lo que lo hacía manejable. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** Poder sumergirse directamente en la experiencia del cliente es beneficioso. Mi función más utilizada es poder buscar un término de error específico. ### 6. Insightech para UX y CRO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** La plataforma nos permite filtrar fácilmente millones de sesiones para encontrar las sesiones, experiencias, recorridos o puntos de fricción relevantes en todos los canales y dispositivos. El equipo de Insightech es un placer con el que trabajar, con un inmenso conocimiento técnico y un pensamiento claro y orientado a soluciones que ofrecen de manera constante. También han escuchado las necesidades de nuestro equipo de agencia, añadiendo opciones y características útiles. Implementar la plataforma en sí ha sido una de las experiencias más fáciles hasta ahora. **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** Insightech se actualiza continuamente, por lo que el equipo tiene que estar preparado para que partes de la plataforma cambien. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** Llevamos a cabo un programa exhaustivo de UX y CRO para un gran cliente de comercio electrónico en Australia. Insightech ha sido fundamental para que nuestra agencia construya un vasto conocimiento sobre la base de usuarios y su comportamiento. Nuestro equipo utiliza Insightech semanalmente para realizar investigaciones cualitativas de usuarios, encontrando áreas de fricción, errores u oportunidades de mejora. ### 7. Un cambio de juego **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael C. | Head of Product, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** Insightech permite a mi equipo y a mí comprender verdaderamente cómo nuestros clientes están utilizando nuestros sitios web. Lo usamos para identificar cualquier problema, asegurarnos de que nuestras nuevas funciones se utilicen de la manera en que se supone, y medir la configuración de nuestras pruebas A/B en Optimizely. No hay nada que el equipo de Insightech no pueda hacer, siempre están escuchando comentarios y mejoran su ya excelente herramienta de manera regular. Lo que hace que Insightech sea tan útil es la capacidad de crear nuevos segmentos basados en elementos CSS o de texto que se cargaron en la página y recuperar sesiones antiguas que coincidan con ese segmento. Así que no necesitas saber de antemano lo que estás buscando, siempre puedes recuperarlo más tarde. ¡Eso en sí mismo no tiene precio! **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** La interfaz puede ser un poco complicada a veces y la creación de cuentas no siempre es fluida. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** Insightech es nuestra protección contra fallos. Podemos confiar en él para identificar problemas en poco tiempo (para que podamos solucionarlos más rápido). También nos permite asegurar que las nuevas funciones brinden la mejor experiencia al cliente. ### 8. Una herramienta súper poderosa y un gran equipo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rafaelle C. | eCommerce Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** Insightech nos permite ser proactivos en lugar de reactivos cuando se trata de identificar problemas en el sitio web, esencialmente agilizando el proceso al eliminar la necesidad de intentar replicar el error y permitiéndonos identificar cuál es el problema exacto, cuántos usuarios se ven afectados y en qué etapa de su recorrido en cuestión de minutos, lo que facilita y acelera que lo señalemos a nuestros desarrolladores e implementemos una solución. Insightech nos ha permitido identificar oportunidades así como puntos de fricción en el recorrido del cliente que nos han llevado a realizar cambios en nuestro sitio web que han tenido un impacto significativo y directo en la tasa de conversión - oportunidades de ingresos que habríamos perdido si no hubiéramos tenido acceso a esta herramienta y datos. También nos ha permitido monitorear el rendimiento de nuevas funciones a medida que las implementamos. El equipo de Insightech ha sido brillante para trabajar y siempre va más allá para asegurarse de que estamos aprovechando al máximo su producto. **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** La curva de aprendizaje solía ser un poco empinada para los usuarios no técnicos que querían aprovechar al máximo esta herramienta, pero Insightech siempre está lanzando actualizaciones para hacer que el uso de la herramienta sea cada vez más fácil de usar; ahora tenemos a la mayoría de los equipos en el negocio (comercio electrónico, marketing, experiencia del cliente) utilizándola. Sin mencionar que el equipo de Insightech siempre está más que dispuesto y disponible para ayudar. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** Nos da visibilidad en cuanto a problemas del sitio web, agiliza la comunicación entre nuestros equipos de experiencia del cliente, comercio electrónico y desarrollo, nos da la capacidad de identificar oportunidades de UX y CRO, implementar mejoras o nuevas funciones y rastrear el impacto de cualquier cambio que realicemos en el sitio. ### 9. Herramienta poderosa que te ayuda a desbloquear oportunidades de ingresos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christelle B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** Insightech es una herramienta muy fácil de usar y en solo unos pocos clics puedes desbloquear poderosos insights que desbloquean oportunidades de UX, oportunidades tecnológicas y oportunidades de atribución que en última instancia impulsan un aumento en los ingresos. Además, el equipo de soporte y la gestión de cuentas son increíbles, obtienes una respuesta elaborada muy rápidamente. Además, tienes acceso a datos en bruto que, si tienes habilidades técnicas, puedes aprovechar para responder aún más preguntas o crear informes. Finalmente, este equipo es el más apasionado del mercado. **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** Nada, es la herramienta más poderosa del mercado por un gran precio. Mucho mejor que Hotjar o Fullstory. La única pequeña desventaja sería que para aprovecharlo completamente necesitas tener partes interesadas que entiendan las características de css/html/datalayer, pero es fácil de aprender y el equipo de Insightech está aquí para apoyarte en todo el camino para mejorar tus habilidades. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** Hemos encontrado fugas en nuestro embudo, encontramos problemas técnicos en el sitio web, nuestro servicio al cliente lo utilizó para reproducir sesiones realizadas por clientes que se quejaban y como apoyo para entender qué salió mal. ### 10. Atribución al alcance de tu mano **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kenneth P. | Data Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 26, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** Proporcionó una imagen mucho más clara de nuestros datos upstream sin la necesidad de implementaciones o configuraciones complejas. Combínalo con acceso directo a datos en bruto, tienes una herramienta muy poderosa a tu disposición. **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** Falta de una comparación lado a lado entre móvil y escritorio para identificar el rendimiento o las diferencias. Fue un poco tedioso volver a aplicar los mismos filtros y segmentos. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** Además de analizar el tráfico al sitio web, Insightech salió de su ámbito de trabajo para ayudar con la construcción de proyectos personalizados relacionados para atender problemas únicos enfrentados. ### 11. Experiencia digital por datos incompletos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sneh S. | Logistics , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** La percepción ayuda a identificar problemas en el sitio web y ofrece una nueva oportunidad para experimentar algo nuevo. **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** La interfaz puede ser un poco complicada a veces y la creación de cuentas no siempre es fluida. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** Mis problemas se resuelven de manera prioritaria y recibo una respuesta rápida. ### 12. Altamente recomendado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hamish C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** Increíbles cantidades de profundidad junto con un personal asombroso. Las perspectivas proporcionadas por Insightech son únicas en el espacio de Martech. Producto impresionante. **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** No tengo problemas que plantear. Todavía no hemos encontrado nada que nos haya hecho dudar o querer buscar alternativas. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** Insightech nos ofrece una excelente alternativa para ver nuestras interacciones con los clientes en comparación con las plataformas de análisis basadas en eventos tradicionales como Mixpanel. Nos proporciona herramientas de investigación poderosas cuando necesitamos respuestas a preguntas específicas sobre el comportamiento del cliente. ### 13. Gran herramienta, gran equipo y excelente soporte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suraj k. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** Insightech es una gran herramienta para entender el comportamiento del cliente, identificar errores en el sitio web, mejorar la conversión y, en general, mejorar la experiencia del cliente. La herramienta de reproducción es una favorita personal para identificar el recorrido y la experiencia del cliente. El equipo apasionado en Insightech: las cosas se accionan de inmediato y cualquier comentario sobre la herramienta se recibe bien y se implementa para adaptarse a las necesidades del cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** Realmente no tengo nada que no me guste de Insightech. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** Insightech nos está ayudando a resolver brechas en el recorrido del cliente y el análisis. ### 14. Reseña positiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raniya k. | Online News Editor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** Insightech captura registros correctamente y procesa la funcionalidad para proporcionar hechos para identificar los intereses y pautas basados en el tiempo que los usuarios pasan en el sitio web y captura interacciones personales. Es fantástico en uso. **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** Insightech está en proceso, creo, necesita más trabajo para fortalecer sus datos como SEO, arreglos de campañas y en contacto con el público. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** Estaba realizando una evaluación del rendimiento de las pantallas e hice personalizaciones para que el usuario disfrute mejor a través de análisis de percepción. Esto no es tan costoso como otros productos, así que debería reconocer los beneficios de tomar la entrada y los comentarios del usuario basados en la experiencia real del usuario global. ### 15. Excelente herramienta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hayden L. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 26, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** La capacidad de resolver problemas, monitorear nuevas funciones y mejorar la experiencia del cliente en nuestros sitios. Fácil de usar y extraer conocimientos que nos devuelven un valor real. **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** No hay mucho en cuanto a desventajas de esta herramienta. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** Solucionar problemas de los clientes y monitorear las características recién lanzadas. ¡Facilita el trabajo del equipo digital! ### 16. Personalización personalizada/Decisiones basadas en análisis de datos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gaurav T. | Assistant Consultant , Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** Insightech captura datos de manera eficiente y capacidad de procesamiento para proporcionar datos para identificar los intereses y sugerencias basados en el tiempo que los usuarios pasan en el sitio y captura las interacciones de los usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** Insightech sigue siendo un trabajo en progreso para el análisis de datos y no tiene características de SEO como la gestión de campañas, la gestión de palabras clave. Identificar los datos de fallos necesita tiempo. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** Estamos realizando una revisión del rendimiento de las pantallas y hemos hecho personalizaciones para mejorar la experiencia del usuario a través de análisis de información. Esto no es tan costoso como otros productos, por lo que podríamos obtener beneficios al tomar la opinión y retroalimentación de los usuarios basados en la experiencia del usuario en el mundo real. ### 17. mejor solución de análisis web de experiencia **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pooja T. | Inside Sales Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 16, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** Proporcionará un análisis profundo y detallado sobre el recorrido de nuestros clientes y Insightech es muy fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** a veces se colgará, pero rara vez, necesitan trabajar un poco en la interfaz de usuario también **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** Tiene visualización de datos y proporciona datos muy eficientes y precisos, es confiable y compatible con todas las plataformas. ### 18. Optimiza el recorrido del usuario en cada paso y mejora la conversión. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shilpa G. | Operations Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** Perspectivas analíticas detalladas a lo largo de todo el recorrido del usuario para identificar y reducir las deserciones. El análisis de cohortes ayuda a proporcionar dirección al equipo de investigación de usuarios para dirigirse a los usuarios en diferentes pasos. La interfaz de Insightech es altamente intuitiva y fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** En mis primeros días de aprendizaje, encontré difícil adaptarme a Insightech. El documento de formación inicial necesita ser holístico. El equipo de soporte técnico necesita estar mejor equipado para usar la herramienta y resolver cualquier consulta. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** La repetición de sesiones ayuda a proporcionar verdaderas ideas sobre el comportamiento del usuario. La visualización de datos y el seguimiento de conversiones son altamente efectivos y la descarga de resultados junto con datos en bruto para todo tipo de análisis. Ha ayudado a reducir el esfuerzo manual requerido para rastrear el recorrido del usuario. ### 19. ¡Experiencia increíble! ¡Muy recomendable! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rajat M. | Product Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 26, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** Realmente útil para generar los conocimientos, los datos obtenidos son muy precisos. Simple de operar y muy fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** A veces el sistema se cuelga, pero muy raramente. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** Los datos pesados se obtienen fácilmente y son simples de compartir también. La herramienta de análisis digital es muy conveniente de usar. ### 20. Proporciona una amplia variedad de servicios financieros, telecomunicaciones y automotriz. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amarnath T. | Research Data Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Insightech?** Creciendo a través de experiencias digitales impulsadas por datos claros y confiables, lo cual es altamente recomendable. **¿Qué es lo que no le gusta de Insightech?** El uso global es muy recomendado para todos los usuarios y se necesita la integración de aplicaciones. **¿Qué problemas resuelve Insightech y cómo le beneficia eso?** Obtener sitio web para viajes de vacaciones, integración de mapas de Adobe Target, Adobe Analytics y enfoque proactivo para la privacidad del usuario y la seguridad de los datos. ## Insightech Discussions - [¿Para qué se utiliza Insightech?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-insightech-used-for) - [View Insightech pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/insightech/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+05%3A36%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8aacd099-94f1-42df-b4ae-da40711bd741&secure%5Btoken%5D=13aa998c0a03c311b318d1f760a98052492c679fd89469392add7d78a1158a96&format=llm_user) ## Insightech Features **Métricas** - Sesiones - Digital Analytics - Compromiso - Páginas de entrada y salida - Seguimiento de eventos estándar - Seguimiento de eventos personalizado - Retención - Devolución - Conversiones - Embudos **Comportamiento del usuario** - Haga clic en Seguimiento - Movimiento del ratón - Seguimiento de frustraciones **Analytics** - Análisis web - Seguimiento de campañas - Información de la audiencia - Informes y paneles - Personalización **Análisis de productos** - Análisis a nivel de cuenta - Análisis a nivel de usuario - Segmentación - Embudos - Alertas - Análisis multiproducto - Integraciones **Experiencia** - Monitoreo en tiempo real - Reproducción de sesión - Análisis de comportamiento **Conceptos básicos de la plataforma** - Segmentación dinámica - Optimización del viaje **Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Informes** - Informes en tiempo real - Tendencias - Informes retroactivos - Segmentación - Informes móviles - Unificación entre dispositivos - Informes y paneles personalizados **Pruebas A/B** - Seguimiento de errores y errores - Prueba de URL dividida - Análisis de datos - Notas **Gestión** - Gestión de contenidos **Datos de la plataforma** - Informes de viaje - Informes de tendencias - Paneles - Filtrado de datos avanzado **Analítica de Productos de IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva **Otro** - Datos de usuario - Informes de búsqueda del sitio - Monitoreo del tiempo de carga - Seguimiento de campañas - Comercio electrónico - Mensajes promocionales - Alertas de administración **Información para visitantes** - Identificación del usuario - Cuadro de búsqueda **Rendimiento** - Monitoreo del tiempo de actividad - Supervisión del rendimiento **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Mapeo de viajes - Integraciones - Alertas automatizadas **Análisis del Comportamiento - Análisis de Producto** - Análisis de Múltiples Productos - Analítica de nivel de usuario - Analítica a nivel de cuenta - Segmentación - Embudos **Repetición de sesión de IA Agente** - Integración entre sistemas **AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva **Agente AI - Análisis Digital** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Plataformas de Experiencia Digital - IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Infraestructura de Plataforma - Análisis de Producto** - Integraciones entre sistemas - Alertas - Integraciones **Optimización impulsada por IA - Análisis de Productos** - Puntuación de usuario - Aprendizaje adaptativo - Información automatizada - Ejecución autónoma de tareas **Administración** - API / Integraciones - Pruebas de control de calidad - Rendimiento y fiabilidad - Administración de usuarios, roles y accesos ## Top Insightech Alternatives - [Contentsquare](https://www.g2.com/es/products/contentsquare/reviews) - 4.6/5.0 (613 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/es/products/heap/reviews) - 4.4/5.0 (1,074 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/es/products/glassbox/reviews) - 4.9/5.0 (788 reviews)