Infosec IQ Reseñas y Detalles del Producto

Sigue funcionando muy bien y el soporte y la ayuda están fácilmente disponibles. La instalación fue fácil en Office 365 y lo recomendaría a cualquiera que necesite este tipo de educación. El panel de control es fácil de usar y leer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía un poco lento después de meses de uso. Un poco lento en aplicaciones como eliminar, enviar, enviar notificación. Tampoco estoy seguro de lo que hace el sandbox, como algunas de las otras funciones que ofrece que no hacen mucho o nada. Estoy en el lado del administrador, por lo que mi acceso y uso es diferente al de un usuario estándar. Aún así, lo recomiendo. Ningún software es perfecto y algunas de mis preocupaciones podrían ser subjetivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta mucho la forma en que puedes programar campañas para que comiencen y terminen cuando lo desees. Infosec también tiene un muy buen catálogo de entrenamientos o materiales pasados que puedes usar como mejor te parezca. También diré que el personal de soporte y tu punto de contacto realmente pueden mejorar tu experiencia. Tengo un contacto y personal de soporte muy sólidos de Infosec y realmente son muy útiles y te proporcionan todo lo que necesitas para tener éxito. La integración del botón PhishNotify para Outlook también es algo que recomiendo si tu organización tiene problemas con correos electrónicos de phishing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La sección de informes de infosec y las campañas que ejecutas pueden ser un poco confusas al principio. Solo se necesita un poco más para aprender a operar, pero es bastante fácil una vez que lo entiendes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de acceder y asignar a los profesores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos maestros que se registraron e intentaron acceder a la capacitación y fueron cerrados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una gran cantidad de funciones diferentes integradas en el programa. Puedes ejecutar muchos tipos de pruebas y entrenamientos... ¡incluso crear y subir los tuyos propios! Soy un usuario nuevo, pero estoy muy emocionado de ver lo que el futuro trae usando este programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho, siendo un usuario nuevo, estoy un poco abrumado con todas las muchas formas en que puedo usar el programa, pero eso no es necesariamente algo malo. Estoy emocionado de aprender todas las formas en que puedo usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado utilizando InfoSec IQ para la capacitación en concienciación sobre seguridad y simulaciones de phishing, y ha sido una gran herramienta. La plataforma facilita la capacitación de los empleados sobre amenazas de ciberseguridad con videos interactivos, cuestionarios y pruebas de phishing.

Las simulaciones de phishing automatizadas son especialmente útiles para identificar a los empleados que podrían estar en riesgo, y los informes nos brindan información clara sobre quién necesita capacitación adicional.

Una cosa que me gusta es lo personalizable que es: puedes adaptar los correos electrónicos de phishing y el contenido de capacitación para que coincidan con las necesidades de nuestra empresa. También se integra bien con Microsoft Outlook y otras herramientas de seguridad.

En general, es una plataforma efectiva y fácil de usar para mejorar la concienciación sobre ciberseguridad en toda la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque InfoSec IQ es una plataforma útil para la concienciación sobre seguridad, hay algunas áreas donde podría mejorar:

1) Pérdida de la Función de Agrupación de Aprendices – Anteriormente, en el perfil del aprendiz, podíamos ver a qué grupos pertenecía un usuario. Esta función ha sido eliminada, lo que dificulta el seguimiento de los grupos de usuarios.

2) Creación de Plantillas de Phishing Impulsadas por IA – Muchas herramientas competitivas ahora ofrecen plantillas de phishing generadas por IA, pero InfoSec IQ carece de esta función. Añadir la creación de plantillas impulsadas por IA haría que las simulaciones de phishing fueran más dinámicas y eficientes.

3) Auto-sincronización en Campañas AwareEd – Actualmente, no hay opción para inscribir automáticamente a nuevos usuarios de un grupo en una campaña AwareEd en curso. Esto sería una adición útil para asegurar que todos los nuevos empleados añadidos al grupo reciban capacitación sin sincronización manual.

4) Botón PhishNotify – Opción de Consentimiento Necesaria – En este momento, los usuarios pueden reportar correos electrónicos instantáneamente usando el botón PhishNotify, pero muchos lo hacen accidentalmente o sin saberlo, lo que lleva a demasiados falsos positivos. Debería haber un aviso de confirmación preguntando a los usuarios si realmente quieren reportar el correo electrónico antes de enviarlo.

5) Limitaciones y Soporte del API – Algunos datos, como los mosaicos de módulos, no se pueden obtener usando el API. Deberían estar disponibles más opciones de API para una mejor integración. Además, sería útil contar con soporte técnico dedicado para consultas relacionadas con el API.

6) Disponibilidad Limitada de Soporte – Actualmente, el soporte de InfoSec IQ solo está disponible en la zona horaria de EE. UU. Ampliar la disponibilidad de soporte a la zona horaria de India sería beneficioso para los clientes globales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay varias cosas que me gustan:

- la biblioteca de contenido

- la programación automática de correos electrónicos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría poder enviar a los empleados un enlace directo a la capacitación de concienciación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Infosec IQ es una plataforma definitiva para la formación en ciberseguridad, y hay muchas características. Una de sus mejores características es la capacidad de ejecutar campañas de phishing simuladas. Ayuda a las organizaciones a probar la conciencia de sus empleados de manera realista, brindando información sobre posibles vulnerabilidades en su vida real. Esta formación es interactiva y a menudo incluye escenarios del mundo real que ayudan a los empleados a comprender y retener información crucial. La plataforma proporciona informes detallados y análisis que permiten a las empresas seguir el progreso, identificar áreas de mejora y medir la efectividad de la formación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma puede ser abrumadora para los usuarios primerizos, si los usuarios no están familiarizados con las complejidades de las plataformas de formación en ciberseguridad. La interfaz requiere algo de tiempo para aprender y acostumbrarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las simulaciones de phishing se envían en momentos aleatorios para diferentes personas, haciéndolas mucho más realistas. El contenido de capacitación también es fácil de gestionar, para que no se sature a los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra mayor queja es que las simulaciones de phishing requieren el uso de PhishNotify+ en lugar del botón nativo 'Reportar spam' en Google Workspace. Esa extensión funciona correctamente, pero sería mucho mejor si se conectara directamente con Google Workspace. El problema principal es que nuestros usuarios todavía terminan presionando 'Reportar spam', lo que Infosec en realidad marca como "phishing", lo que lleva a un gran número de falsos positivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Infosec IQ fue una de las plataformas más fáciles de aprender y usar. Tantas características y las plantillas proporcionadas hicieron que fuera muy fácil de implementar. También me impresionó el soporte y la ayuda con la incorporación. Gran empresa para asociarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Informar puede ser un poco difícil, especialmente cuando estás creando una campaña que abarca varios períodos de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que los correos electrónicos de phishing que se envían cambien, reflejando lo que mis profesores están buscando. También me gusta que esté haciendo que mis profesores y administradores piensen en el correo electrónico antes de hacer clic en cualquier enlace contenido en él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la configuración de un horario para simulaciones de phishing es un poco confusa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.