InformaCast Reseñas y Detalles del Producto

InformaCast es la mejor solución en el mercado para transmitir audio a teléfonos IP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nueva dirección de la empresa. Parecen incompetentes y claramente no valoran las opiniones de sus clientes. Solía sentirme realmente valorado por Singlewire. No renovaré. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Notificaciones Masivas

Comunicación Multimodal

Alertas Basadas en Ubicación

Accesibilidad Móvil

Facilidad de Uso Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intensidad de Recursos

Personalización Limitada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Múltiples formas de recibir notificaciones... texto, llamada de voz, push, alerta de Windows, alerta de iOS, altavoces IP. Opciones de configuración muy completas. Fácil de instalar y comenzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La estructura del menú podría mejorarse. La configuración podría usar mejor documentación/lista de verificación. La integración con los altavoces no es perfecta (funciona, pero se puede mejorar). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy útil cuando estoy en mi escritorio o en casa saber lo que está sucediendo en la ubicación de mi sitio para mi empresa. También me gusta que, como administrador, puedo alertar a otros sobre una posible emergencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta cuando hacemos simulacros. Nuestro equipo de seguridad envía una notificación de Informacast y mi teléfono suena, recibo un mensaje de texto y una alerta en mi escritorio mientras trabajo... todo está muy bien si hay una emergencia real, pero cuando es solo un simulacro, es un poco molesto :/ Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz del usuario final es agradable y sencilla, que es lo que realmente necesitábamos para nuestros usuarios. Dado que usamos el producto para notificaciones de emergencia, necesitamos que sea fácil de usar sin requerir demasiado conocimiento. Esto es, sin duda, en lo que Informacast sobresale porque podemos configurarlo todo y hacerlo simple para que el usuario final solo complete un par de campos o marque algunas casillas y envíe las notificaciones adecuadas a los grupos correctos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración de InformaCast es un poco complicada y puedo ver por qué las personas que lo implementan por sí mismas pueden tener problemas para utilizar el producto. Afortunadamente, tuvimos un VAR que lo instaló y desplegó para nosotros, y su conocimiento para configurar todo fue excelente al manejar lo que no habríamos podido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando cambiamos los sistemas telefónicos a la plataforma de Cisco, perdimos la capacidad de saber qué extensión marcó el 911. Con InformaCast Fusion ahora podemos seguir en tiempo real una llamada al 911. Este fue el primer caso de uso que tuvimos para InformaCast. Ahora estamos integrando Fusion en nuestros sistemas de alarma contra incendios y seguridad de puertas. También hemos integrado Fusion en nuestro sistema de megafonía, lo que nos permite tener megafonía en áreas que nuestro antiguo sistema analógico no cubría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de capacidad para copiar y pegar tareas repetitivas. Un ejemplo fue la necesidad de crear muchas plantillas de mensajes con pequeñas variaciones. Sería bueno poder copiar y pegar una plantilla terminada y hacer los cambios menores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de configurar seguridad granular para limitar quién puede enviar a diferentes listas de distribución. El soporte responde muy rápido y tiene un buen conocimiento del producto. La interfaz es lo suficientemente fácil de navegar y enviar transmisiones, incluso para personas que no son muy técnicas. Fácil de gestionar listas de distribución, con varias opciones para cargar datos (tanto manual como automáticamente). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación en línea no se ha actualizado con todas las características del producto y en algunas ocasiones he tenido que ponerme en contacto con el soporte para aclarar diferentes configuraciones, especialmente en torno a las configuraciones de seguridad. Además, sería bueno si el ID principal de los miembros de la lista de distribución no fuera el correo electrónico, ya que añade un requisito adicional de recopilación de datos que las personas no siempre están dispuestas a proporcionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que sea fácil de usar y navegar. No trabajo en InformaCast con frecuencia, pero cuando lo hago, encuentro que es muy sencillo entrar y lograr lo que necesito sin pasar tiempo familiarizándome nuevamente con la aplicación. Puedo entrar, hacer lo que necesito, luego salir y continuar con la lista de otras tareas en mi agenda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de InformaCast. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué fácil es de gestionar. Es muy rápido de configurar en VMware, muy fácil de respaldar la configuración, fácil e intuitivo de restaurar desde una copia de seguridad (sí, de hecho tuve que hacerlo una vez antes de configurar un servidor de respaldo) y fácil de entender la mayoría de los módulos. También tiene una opción de respaldo / repuesto en caliente fácil de configurar. Esta es una imagen de Linux que se carga desde un OVA y una vez que configuras algunas cosas, puedes estar en marcha. Puede hacer todo tipo de mensajería e integrarse con sistemas CUCM, así como con otros (aunque solo he tenido experiencia con la integración de CUCM). Puede hacer tus anuncios de PA, campanas programadas, advertencias de tornados, mensajes de texto y todo tipo de funciones de mensajería y anuncios automatizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz gráfica es un poco torpe, pero no muy diferente de otros servidores Linux similares y, una vez que te acostumbras a la organización de los módulos, es muy simple, aunque no muy intuitiva al principio. Tampoco me gusta mucho cómo cada módulo se licencia por separado, aunque eso es una especie de bendición mixta. Es bueno que no tengas que pagar por funciones que nunca planeas usar, pero algunas de las instrucciones de configuración no dejan claro que no has comprado la licencia hasta que terminas de configurar una función dada y tratas de usarla... y recibes un mensaje de error de que tienes que comprar una licencia separada para esa función. Eso no sucede con todos los módulos: la mayoría de ellos indican en la página de resumen del módulo que se requiere una licencia separada, pero me sucedió con uno de ellos y para cuando me di cuenta de que me faltaba una licencia, había perdido 2-3 horas configurándolo. Aparte de eso, realmente me encanta este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Envía alertas, eso es muy útil y beneficioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes no me gustaba mucho la apariencia de la página web, pero desde que actualizamos a la última versión, eso ya no es un problema para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.