# InformaCast Reviews **Vendor:** Singlewire Software **Category:** [Software de Notificación de Emergencia](https://www.g2.com/es/categories/emergency-notification) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 116 ## About InformaCast InformaCast es un sistema de notificación masiva que envía audio, texto e imágenes a dispositivos móviles y locales. Aumenta la velocidad, el alcance y la tasa de éxito de las comunicaciones de notificación de emergencia para llevar información crítica a las personas que la necesitan. ## InformaCast Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios respaldan InformaCast como la **mejor solución para transmitir audio** a teléfonos IP en el mercado. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios expresan frustración por la **ineficiencia** del soporte de InformaCast, sintiéndose infravalorados por el nuevo liderazgo de la empresa. (1 reviews) ## InformaCast Reviews ### 1. El nuevo liderazgo está arruinando la empresa. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** InformaCast es la mejor solución en el mercado para transmitir audio a teléfonos IP. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Nueva dirección de la empresa. Parecen incompetentes y claramente no valoran las opiniones de sus clientes. Solía sentirme realmente valorado por Singlewire. No renovaré. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Resuelve el problema de conectar dispositivos en un entorno Cisco con el propósito de notificación de emergencia. ### 2. InformaCast Mobile: Empoderando la Comunicación Fluida en Momentos Críticos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manoj K. | Manager- Product Solutions & Category Management, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Notificaciones Masivas Comunicación Multimodal Alertas Basadas en Ubicación Accesibilidad Móvil Facilidad de Uso **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Intensidad de Recursos Personalización Limitada **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** InformaCast nos ha ayudado en la comunicación de emergencia. Debido a la comunicación multimodal y la accesibilidad móvil, pudimos utilizar varios canales de comunicación y las personas podían mantenerse conectadas dondequiera que estuvieran. ### 3. Parte superior de la lista para notificaciones de emergencia. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Esteban N. | Director of IT, Instituciones Religiosas, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 29, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Múltiples formas de recibir notificaciones... texto, llamada de voz, push, alerta de Windows, alerta de iOS, altavoces IP. Opciones de configuración muy completas. Fácil de instalar y comenzar. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** La estructura del menú podría mejorarse. La configuración podría usar mejor documentación/lista de verificación. La integración con los altavoces no es perfecta (funciona, pero se puede mejorar). **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Notificaciones de emergencia, timbres escolares, audio en vivo/paginación ### 4. Aplicación de Información Informacast **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Es muy útil cuando estoy en mi escritorio o en casa saber lo que está sucediendo en la ubicación de mi sitio para mi empresa. También me gusta que, como administrador, puedo alertar a otros sobre una posible emergencia. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** No me gusta cuando hacemos simulacros. Nuestro equipo de seguridad envía una notificación de Informacast y mi teléfono suena, recibo un mensaje de texto y una alerta en mi escritorio mientras trabajo... todo está muy bien si hay una emergencia real, pero cuando es solo un simulacro, es un poco molesto :/ **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** El mayor beneficio es que mis profesores escucharán la alerta en sus teléfonos, así que si están con los niños en una situación donde no escucharían el anuncio por el sistema telefónico, lo recibirán a través de sus teléfonos móviles y sabrán lo que está sucediendo. ### 5. Un producto que puede hacer un montón. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abe K. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 12, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** La interfaz del usuario final es agradable y sencilla, que es lo que realmente necesitábamos para nuestros usuarios. Dado que usamos el producto para notificaciones de emergencia, necesitamos que sea fácil de usar sin requerir demasiado conocimiento. Esto es, sin duda, en lo que Informacast sobresale porque podemos configurarlo todo y hacerlo simple para que el usuario final solo complete un par de campos o marque algunas casillas y envíe las notificaciones adecuadas a los grupos correctos. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** La configuración de InformaCast es un poco complicada y puedo ver por qué las personas que lo implementan por sí mismas pueden tener problemas para utilizar el producto. Afortunadamente, tuvimos un VAR que lo instaló y desplegó para nosotros, y su conocimiento para configurar todo fue excelente al manejar lo que no habríamos podido. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Notificaciones de emergencia (a correo electrónico, SMS y sistemas de megafonía) dentro de nuestros edificios. Es agradable poder iniciar una plantilla de notificación y que haga todo el trabajo por nosotros en términos de informar a los dispositivos móviles, obtener una grabación adecuada en el sistema de megafonía y tener la capacidad de expansión a altavoces/pantallas basados en IP disponibles. ### 6. Las Hermanas de San Benito utilizan InformaCast para ayudar en la alerta de emergencias. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Instituciones Religiosas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Cuando cambiamos los sistemas telefónicos a la plataforma de Cisco, perdimos la capacidad de saber qué extensión marcó el 911. Con InformaCast Fusion ahora podemos seguir en tiempo real una llamada al 911. Este fue el primer caso de uso que tuvimos para InformaCast. Ahora estamos integrando Fusion en nuestros sistemas de alarma contra incendios y seguridad de puertas. También hemos integrado Fusion en nuestro sistema de megafonía, lo que nos permite tener megafonía en áreas que nuestro antiguo sistema analógico no cubría. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** La falta de capacidad para copiar y pegar tareas repetitivas. Un ejemplo fue la necesidad de crear muchas plantillas de mensajes con pequeñas variaciones. Sería bueno poder copiar y pegar una plantilla terminada y hacer los cambios menores. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Mis recomendaciones serían las siguientes: 1. Al integrarse con sistemas más antiguos, asegúrese de hablar con los ingenieros de InformaCast, que son muy conocedores. Ellos pueden decirle si hay una interfaz disponible. Tenemos un sistema de alarma contra incendios muy antiguo e InformaCast nos ha estado ayudando con la integración. 2. Asegúrese de tomarse el tiempo y utilizar las herramientas de planificación previa y las hojas de cálculo que proporciona el soporte de InformaCast. 3. Sus videos de instalación son un gran recurso. 4. Desarrolle un equipo para ayudar con la planificación. Este equipo será muy beneficioso cuando se trate de crear plantillas de mensajes, listas de distribución, grupos de dispositivos y escenarios. 5. Tómese su tiempo. Asegúrese de haber pensado en los escenarios y de haber programado sus plantillas de mensajes para transmitir a sus usuarios exactamente lo que deben hacer al responder a una alerta. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Alertar a nuestro equipo de administración cuando se ha realizado una llamada al 911. Tenemos un plan de evacuación por incendio de dos etapas. InformaCast nos permite activar dos escenarios para alertar a nuestros usuarios. También estamos utilizando la función de llamadas en conferencia para conectar a los equipos mientras facilitan una evacuación. La capacidad de los usuarios para informar a nuestra administración si un usuario está seguro o necesita ayuda durante una emergencia es de gran beneficio. ### 7. Configuración rápida, buen soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Producción de Alimentos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 18, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Fácil de configurar seguridad granular para limitar quién puede enviar a diferentes listas de distribución. El soporte responde muy rápido y tiene un buen conocimiento del producto. La interfaz es lo suficientemente fácil de navegar y enviar transmisiones, incluso para personas que no son muy técnicas. Fácil de gestionar listas de distribución, con varias opciones para cargar datos (tanto manual como automáticamente). **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** La documentación en línea no se ha actualizado con todas las características del producto y en algunas ocasiones he tenido que ponerme en contacto con el soporte para aclarar diferentes configuraciones, especialmente en torno a las configuraciones de seguridad. Además, sería bueno si el ID principal de los miembros de la lista de distribución no fuera el correo electrónico, ya que añade un requisito adicional de recopilación de datos que las personas no siempre están dispuestas a proporcionar. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Planifica cosas como la seguridad y cómo deseas desglosar e identificar tu lista de distribución con anticipación. El libro de planificación proporcionado por InformaCast fue muy útil para ayudar a mantener cosas como los nombres de las listas de distribución, los nombres de los grupos de seguridad y las etiquetas consistentes durante la configuración. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Hemos reducido significativamente el tiempo y los recursos necesarios para notificar a los empleados sobre eventos que impactan en el negocio, como cierres relacionados con el covid-19. ### 8. InformaCast es muy fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary H. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 11, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Me encanta que sea fácil de usar y navegar. No trabajo en InformaCast con frecuencia, pero cuando lo hago, encuentro que es muy sencillo entrar y lograr lo que necesito sin pasar tiempo familiarizándome nuevamente con la aplicación. Puedo entrar, hacer lo que necesito, luego salir y continuar con la lista de otras tareas en mi agenda. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** No hay nada que no me guste de InformaCast. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que busque este tipo de sistema principalmente por la facilidad de uso, lo cual ahorra mucho tiempo. El tiempo puede ser un bien precioso y si no tienes mucho para aprender a usar esta aplicación, no lo necesitas. La aplicación es muy intuitiva y fácil de usar. Fue diseñada de manera sensata. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** No he encontrado muchos problemas en absoluto. Por lo general, hay un problema de paginación en una zona particular y la causa es probablemente del lado de la red y no del lado de InformaCast. Poder entrar en InformaCast y navegar fácilmente, hacer algunas páginas de prueba y rastrearlas es fundamental para poder identificar la causa. O al menos eliminar a InformaCast como la causa. ### 9. Una herramienta de comunicación invaluable, y hace mucho más que una ... o dos ... o diez cosas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jane U. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Qué fácil es de gestionar. Es muy rápido de configurar en VMware, muy fácil de respaldar la configuración, fácil e intuitivo de restaurar desde una copia de seguridad (sí, de hecho tuve que hacerlo una vez antes de configurar un servidor de respaldo) y fácil de entender la mayoría de los módulos. También tiene una opción de respaldo / repuesto en caliente fácil de configurar. Esta es una imagen de Linux que se carga desde un OVA y una vez que configuras algunas cosas, puedes estar en marcha. Puede hacer todo tipo de mensajería e integrarse con sistemas CUCM, así como con otros (aunque solo he tenido experiencia con la integración de CUCM). Puede hacer tus anuncios de PA, campanas programadas, advertencias de tornados, mensajes de texto y todo tipo de funciones de mensajería y anuncios automatizados. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** La interfaz gráfica es un poco torpe, pero no muy diferente de otros servidores Linux similares y, una vez que te acostumbras a la organización de los módulos, es muy simple, aunque no muy intuitiva al principio. Tampoco me gusta mucho cómo cada módulo se licencia por separado, aunque eso es una especie de bendición mixta. Es bueno que no tengas que pagar por funciones que nunca planeas usar, pero algunas de las instrucciones de configuración no dejan claro que no has comprado la licencia hasta que terminas de configurar una función dada y tratas de usarla... y recibes un mensaje de error de que tienes que comprar una licencia separada para esa función. Eso no sucede con todos los módulos: la mayoría de ellos indican en la página de resumen del módulo que se requiere una licencia separada, pero me sucedió con uno de ellos y para cuando me di cuenta de que me faltaba una licencia, había perdido 2-3 horas configurándolo. Aparte de eso, realmente me encanta este producto. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Recomendaría que revisaras toda la competencia, aunque honestamente ni siquiera sé quién podría competir. El producto es bastante versátil y fácil de configurar. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Primero, necesitábamos una solución para nuestros sistemas de megafonía y campanas de turno programadas, que consisten en componentes antiguos de megafonía analógica y altavoces IP más nuevos y con alimentación. Informacast puede enviar anuncios y campanas programadas (y cualquier mensaje o sonido grabado) a todos ellos al mismo tiempo. También necesitábamos sonidos de alarma activables (sirenas de tornado, tirador activo y otras alarmas) para emergencias y mensajes públicos/intercomunicados resistentes a desastres utilizando nuestros teléfonos voip de Cisco y necesitaba ser compatible con CUCM, lo cual este producto es. ### 10. La solución Informacast es útil para los campus. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Envía alertas, eso es muy útil y beneficioso. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Antes no me gustaba mucho la apariencia de la página web, pero desde que actualizamos a la última versión, eso ya no es un problema para mí. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Configurando CallAware. ## InformaCast Discussions - [Do you have any online tutorials that show how to use InformaCast?](https://www.g2.com/es/discussions/do-you-have-any-online-tutorials-that-show-how-to-use-informacast-9b861a52-149c-4b70-ba22-5094c9bb9cee) - 1 comment, 1 upvote - [¿Qué elementos de terceros funcionan con InformaCast?](https://www.g2.com/es/discussions/what-3rd-party-elements-work-with-informacast-cc3f563a-d81c-43af-af02-6fcb33cf6298) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cuál es la diferencia entre InformaCast Fusion, InformaCast Mobile e InformaCast Advanced?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-difference-between-informacast-fusion-informacast-mobile-and-informacast-advanced-15f5da41-0179-4789-905d-29eeafded1ca) - 1 comment, 1 upvote - [¿Es fácil implementar InformaCast?](https://www.g2.com/es/discussions/5811-is-it-easy-to-implement-informacast) - 1 comment, 1 upvote - [¿Por qué necesita mi organización InformaCast?](https://www.g2.com/es/discussions/why-does-my-organization-need-informacast) - 1 comment, 1 upvote - [View InformaCast pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/informacast/reviews/informacast-review-3018393?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+16%3A53%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b630ff1a-92fa-4bee-bb9e-4894581b807a&secure%5Btoken%5D=cebe8c282c4d0dc4255a0fb8e388532a07079abda47f2a1e8d51f5fb0b7e7a0c&format=llm_user) ## Top InformaCast Alternatives - [Text-Em-All](https://www.g2.com/es/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews) - [AlertMedia](https://www.g2.com/es/products/alertmedia/reviews) - 4.7/5.0 (524 reviews) - [RAVE Alert](https://www.g2.com/es/products/rave-alert/reviews) - 4.5/5.0 (70 reviews)