# InformaCast Reviews **Vendor:** Singlewire Software **Category:** [Software de Notificación de Emergencia](https://www.g2.com/es/categories/emergency-notification) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 116 ## About InformaCast InformaCast es un sistema de notificación masiva que envía audio, texto e imágenes a dispositivos móviles y locales. Aumenta la velocidad, el alcance y la tasa de éxito de las comunicaciones de notificación de emergencia para llevar información crítica a las personas que la necesitan. ## InformaCast Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios respaldan InformaCast como la **mejor solución para transmitir audio** a teléfonos IP en el mercado. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios expresan frustración por la **ineficiencia** del soporte de InformaCast, sintiéndose infravalorados por el nuevo liderazgo de la empresa. (1 reviews) ## InformaCast Reviews ### 1. El nuevo liderazgo está arruinando la empresa. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** InformaCast es la mejor solución en el mercado para transmitir audio a teléfonos IP. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Nueva dirección de la empresa. Parecen incompetentes y claramente no valoran las opiniones de sus clientes. Solía sentirme realmente valorado por Singlewire. No renovaré. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Resuelve el problema de conectar dispositivos en un entorno Cisco con el propósito de notificación de emergencia. ### 2. InformaCast Mobile: Empoderando la Comunicación Fluida en Momentos Críticos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manoj K. | Manager- Product Solutions & Category Management, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Notificaciones Masivas Comunicación Multimodal Alertas Basadas en Ubicación Accesibilidad Móvil Facilidad de Uso **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Intensidad de Recursos Personalización Limitada **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** InformaCast nos ha ayudado en la comunicación de emergencia. Debido a la comunicación multimodal y la accesibilidad móvil, pudimos utilizar varios canales de comunicación y las personas podían mantenerse conectadas dondequiera que estuvieran. ### 3. Parte superior de la lista para notificaciones de emergencia. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Esteban N. | Director of IT, Instituciones Religiosas, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 29, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Múltiples formas de recibir notificaciones... texto, llamada de voz, push, alerta de Windows, alerta de iOS, altavoces IP. Opciones de configuración muy completas. Fácil de instalar y comenzar. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** La estructura del menú podría mejorarse. La configuración podría usar mejor documentación/lista de verificación. La integración con los altavoces no es perfecta (funciona, pero se puede mejorar). **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Notificaciones de emergencia, timbres escolares, audio en vivo/paginación ### 4. Aplicación de Información Informacast **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Es muy útil cuando estoy en mi escritorio o en casa saber lo que está sucediendo en la ubicación de mi sitio para mi empresa. También me gusta que, como administrador, puedo alertar a otros sobre una posible emergencia. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** No me gusta cuando hacemos simulacros. Nuestro equipo de seguridad envía una notificación de Informacast y mi teléfono suena, recibo un mensaje de texto y una alerta en mi escritorio mientras trabajo... todo está muy bien si hay una emergencia real, pero cuando es solo un simulacro, es un poco molesto :/ **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** El mayor beneficio es que mis profesores escucharán la alerta en sus teléfonos, así que si están con los niños en una situación donde no escucharían el anuncio por el sistema telefónico, lo recibirán a través de sus teléfonos móviles y sabrán lo que está sucediendo. ### 5. Un producto que puede hacer un montón. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abe K. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 12, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** La interfaz del usuario final es agradable y sencilla, que es lo que realmente necesitábamos para nuestros usuarios. Dado que usamos el producto para notificaciones de emergencia, necesitamos que sea fácil de usar sin requerir demasiado conocimiento. Esto es, sin duda, en lo que Informacast sobresale porque podemos configurarlo todo y hacerlo simple para que el usuario final solo complete un par de campos o marque algunas casillas y envíe las notificaciones adecuadas a los grupos correctos. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** La configuración de InformaCast es un poco complicada y puedo ver por qué las personas que lo implementan por sí mismas pueden tener problemas para utilizar el producto. Afortunadamente, tuvimos un VAR que lo instaló y desplegó para nosotros, y su conocimiento para configurar todo fue excelente al manejar lo que no habríamos podido. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Notificaciones de emergencia (a correo electrónico, SMS y sistemas de megafonía) dentro de nuestros edificios. Es agradable poder iniciar una plantilla de notificación y que haga todo el trabajo por nosotros en términos de informar a los dispositivos móviles, obtener una grabación adecuada en el sistema de megafonía y tener la capacidad de expansión a altavoces/pantallas basados en IP disponibles. ### 6. Las Hermanas de San Benito utilizan InformaCast para ayudar en la alerta de emergencias. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Instituciones Religiosas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Cuando cambiamos los sistemas telefónicos a la plataforma de Cisco, perdimos la capacidad de saber qué extensión marcó el 911. Con InformaCast Fusion ahora podemos seguir en tiempo real una llamada al 911. Este fue el primer caso de uso que tuvimos para InformaCast. Ahora estamos integrando Fusion en nuestros sistemas de alarma contra incendios y seguridad de puertas. También hemos integrado Fusion en nuestro sistema de megafonía, lo que nos permite tener megafonía en áreas que nuestro antiguo sistema analógico no cubría. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** La falta de capacidad para copiar y pegar tareas repetitivas. Un ejemplo fue la necesidad de crear muchas plantillas de mensajes con pequeñas variaciones. Sería bueno poder copiar y pegar una plantilla terminada y hacer los cambios menores. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Mis recomendaciones serían las siguientes: 1. Al integrarse con sistemas más antiguos, asegúrese de hablar con los ingenieros de InformaCast, que son muy conocedores. Ellos pueden decirle si hay una interfaz disponible. Tenemos un sistema de alarma contra incendios muy antiguo e InformaCast nos ha estado ayudando con la integración. 2. Asegúrese de tomarse el tiempo y utilizar las herramientas de planificación previa y las hojas de cálculo que proporciona el soporte de InformaCast. 3. Sus videos de instalación son un gran recurso. 4. Desarrolle un equipo para ayudar con la planificación. Este equipo será muy beneficioso cuando se trate de crear plantillas de mensajes, listas de distribución, grupos de dispositivos y escenarios. 5. Tómese su tiempo. Asegúrese de haber pensado en los escenarios y de haber programado sus plantillas de mensajes para transmitir a sus usuarios exactamente lo que deben hacer al responder a una alerta. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Alertar a nuestro equipo de administración cuando se ha realizado una llamada al 911. Tenemos un plan de evacuación por incendio de dos etapas. InformaCast nos permite activar dos escenarios para alertar a nuestros usuarios. También estamos utilizando la función de llamadas en conferencia para conectar a los equipos mientras facilitan una evacuación. La capacidad de los usuarios para informar a nuestra administración si un usuario está seguro o necesita ayuda durante una emergencia es de gran beneficio. ### 7. Configuración rápida, buen soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Producción de Alimentos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 18, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Fácil de configurar seguridad granular para limitar quién puede enviar a diferentes listas de distribución. El soporte responde muy rápido y tiene un buen conocimiento del producto. La interfaz es lo suficientemente fácil de navegar y enviar transmisiones, incluso para personas que no son muy técnicas. Fácil de gestionar listas de distribución, con varias opciones para cargar datos (tanto manual como automáticamente). **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** La documentación en línea no se ha actualizado con todas las características del producto y en algunas ocasiones he tenido que ponerme en contacto con el soporte para aclarar diferentes configuraciones, especialmente en torno a las configuraciones de seguridad. Además, sería bueno si el ID principal de los miembros de la lista de distribución no fuera el correo electrónico, ya que añade un requisito adicional de recopilación de datos que las personas no siempre están dispuestas a proporcionar. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Planifica cosas como la seguridad y cómo deseas desglosar e identificar tu lista de distribución con anticipación. El libro de planificación proporcionado por InformaCast fue muy útil para ayudar a mantener cosas como los nombres de las listas de distribución, los nombres de los grupos de seguridad y las etiquetas consistentes durante la configuración. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Hemos reducido significativamente el tiempo y los recursos necesarios para notificar a los empleados sobre eventos que impactan en el negocio, como cierres relacionados con el covid-19. ### 8. InformaCast es muy fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary H. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 11, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Me encanta que sea fácil de usar y navegar. No trabajo en InformaCast con frecuencia, pero cuando lo hago, encuentro que es muy sencillo entrar y lograr lo que necesito sin pasar tiempo familiarizándome nuevamente con la aplicación. Puedo entrar, hacer lo que necesito, luego salir y continuar con la lista de otras tareas en mi agenda. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** No hay nada que no me guste de InformaCast. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que busque este tipo de sistema principalmente por la facilidad de uso, lo cual ahorra mucho tiempo. El tiempo puede ser un bien precioso y si no tienes mucho para aprender a usar esta aplicación, no lo necesitas. La aplicación es muy intuitiva y fácil de usar. Fue diseñada de manera sensata. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** No he encontrado muchos problemas en absoluto. Por lo general, hay un problema de paginación en una zona particular y la causa es probablemente del lado de la red y no del lado de InformaCast. Poder entrar en InformaCast y navegar fácilmente, hacer algunas páginas de prueba y rastrearlas es fundamental para poder identificar la causa. O al menos eliminar a InformaCast como la causa. ### 9. Una herramienta de comunicación invaluable, y hace mucho más que una ... o dos ... o diez cosas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jane U. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Qué fácil es de gestionar. Es muy rápido de configurar en VMware, muy fácil de respaldar la configuración, fácil e intuitivo de restaurar desde una copia de seguridad (sí, de hecho tuve que hacerlo una vez antes de configurar un servidor de respaldo) y fácil de entender la mayoría de los módulos. También tiene una opción de respaldo / repuesto en caliente fácil de configurar. Esta es una imagen de Linux que se carga desde un OVA y una vez que configuras algunas cosas, puedes estar en marcha. Puede hacer todo tipo de mensajería e integrarse con sistemas CUCM, así como con otros (aunque solo he tenido experiencia con la integración de CUCM). Puede hacer tus anuncios de PA, campanas programadas, advertencias de tornados, mensajes de texto y todo tipo de funciones de mensajería y anuncios automatizados. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** La interfaz gráfica es un poco torpe, pero no muy diferente de otros servidores Linux similares y, una vez que te acostumbras a la organización de los módulos, es muy simple, aunque no muy intuitiva al principio. Tampoco me gusta mucho cómo cada módulo se licencia por separado, aunque eso es una especie de bendición mixta. Es bueno que no tengas que pagar por funciones que nunca planeas usar, pero algunas de las instrucciones de configuración no dejan claro que no has comprado la licencia hasta que terminas de configurar una función dada y tratas de usarla... y recibes un mensaje de error de que tienes que comprar una licencia separada para esa función. Eso no sucede con todos los módulos: la mayoría de ellos indican en la página de resumen del módulo que se requiere una licencia separada, pero me sucedió con uno de ellos y para cuando me di cuenta de que me faltaba una licencia, había perdido 2-3 horas configurándolo. Aparte de eso, realmente me encanta este producto. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Recomendaría que revisaras toda la competencia, aunque honestamente ni siquiera sé quién podría competir. El producto es bastante versátil y fácil de configurar. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Primero, necesitábamos una solución para nuestros sistemas de megafonía y campanas de turno programadas, que consisten en componentes antiguos de megafonía analógica y altavoces IP más nuevos y con alimentación. Informacast puede enviar anuncios y campanas programadas (y cualquier mensaje o sonido grabado) a todos ellos al mismo tiempo. También necesitábamos sonidos de alarma activables (sirenas de tornado, tirador activo y otras alarmas) para emergencias y mensajes públicos/intercomunicados resistentes a desastres utilizando nuestros teléfonos voip de Cisco y necesitaba ser compatible con CUCM, lo cual este producto es. ### 10. La solución Informacast es útil para los campus. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Envía alertas, eso es muy útil y beneficioso. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Antes no me gustaba mucho la apariencia de la página web, pero desde que actualizamos a la última versión, eso ya no es un problema para mí. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Configurando CallAware. ### 11. En general, estoy muy satisfecho con el producto Fusion. Hay un problema con la grabación de llamadas al 911. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 11, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** La funcionalidad y las amplias opciones de conectividad **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Aparte del problema con la grabación de llamadas al 911, no tengo disgustos. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Prueba un prototipo para asegurarte de que cumple con tus necesidades. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Para comunicar rápidamente situaciones de emergencia y notificaciones generales y para rastrearlas. También proporcionar una interfaz fácil que el personal no técnico pueda usar. ### 12. La aplicación es muy fácil de usar y excelente para alertas de seguridad de emergencia. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Me gustó el lado del usuario final fácil de usar y las múltiples alertas que puedes personalizar. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** No se desagrado nada de la aplicación. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Informacast es una gran aplicación para todas las alertas, especialmente las de emergencia. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** alertas de emergencia y personalizaciones ### 13. Genial, siempre y cuando no haya una mala actualización. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 11, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Las características y el rendimiento, me encanta la integración. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** De vez en cuando, una mala actualización realmente nos fastidia. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Pruébalo, es genial **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Pasando páginas sobre antiguos sistemas de megafonía ### 14. Buena solución de paginación para la seguridad de los usuarios **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** La interoperabilidad de la solución con las plataformas de Cisco y un servicio de soporte técnico muy capacitado **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Aunque es compatible con múltiples marcas, algunas de ellas no tienen un buen servicio para resolver problemas. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** En la seguridad de las personas, manteniéndolas informadas de cualquier emergencia o situación peligrosa a través de altavoces, llamadas y mensajes. ### 15. Opción sobresaliente para manejar notificaciones masivas y alertas locales al 911. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick C. | Network Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 19, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Lo más útil es la capacidad de agregar grupos de varios dispositivos y vincularlos a grupos de usuarios para que las personas adecuadas activen los mensajes correctos. Cuando varios usuarios inician sesión, solo pueden enviar los mensajes que están aprobados para enviar y solo pueden enviarlos a los destinos a los que están aprobados para enviar. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Hay poco que no guste de Informacast. Es fácil de implementar y gestionar, es neutral en cuanto a navegador y sistema operativo, simplemente funciona... Una frustración es que después de enviar una alerta RSS, alguien debe iniciar sesión en el sistema una segunda vez para enviar un "todo claro". **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Hay actualizaciones de software regulares, se han vuelto más fáciles de hacer con los años. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos una forma de manejar notificaciones masivas de muchas maneras: RSS a televisores, mensajes a teléfonos de escritorio, anuncios en aulas y grandes arreglos de altavoces al aire libre. Esto los maneja a todos. Ahora tenemos un sistema de notificación integrado que hace nuestro campus más seguro. Informacast también alerta a la oficina de seguridad del campus cuando alguien en el campus marca el 911. ### 16. Un poco de tranquilidad para estos tiempos violentos **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omar C. | Systems Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 17, 2014 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Acabamos de migrar de InformaCast Advanced a InformaCast Fusion. Fusion es su solución en la nube y en las instalaciones que combina InformaCast Advanced e InformaCast Mobile. La migración no fue muy fácil ya que no se puede simplemente transferir los datos de un sistema a otro. Sin embargo, una vez que reflejé lo que hice en Advanced, estaba listo para usar Fusion. La configuración real de Fusion fue bastante fácil. La interfaz web es intuitiva y fácil de navegar; es una interfaz mucho mejor que la de InformaCast Advanced. Fusion es súper fácil de actualizar; literalmente haces clic en un botón y descarga el archivo, lo valida y lo instala. La aplicación móvil de InformaCast también es muy fácil de usar y de entrenar a la gente. Puedes enviar una notificación de emergencia directamente desde la aplicación móvil en segundos. La concesión de licencias también parece haber mejorado en Fusion; es más asequible. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Hemos configurado nuestras transmisiones de emergencia para que se repitan infinitamente, hasta que estemos listos para enviar una notificación actualizada. No se puede detener una transmisión desde la aplicación móvil; característica absolutamente esencial que falta. Tampoco se puede enviar una nueva transmisión para cancelar la anterior, ya sea desde la interfaz web o desde la aplicación móvil. Otra característica esencial que falta. ¿De qué sirve la aplicación móvil si puedes enviar una transmisión pero no cancelarla? Podríamos también entrenar a seguridad para usar la interfaz web ya que la aplicación no nos sirve de nada. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Revise otros productos competidores como Alertus para que pueda comparar características y asegurarse de obtener la mejor solución para su organización. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Nuestro objetivo es tener un solo panel de vidrio para gestionar todas nuestras notificaciones de emergencia. Actualmente también usamos RAVE, que esperamos integrar con Fusion, pero no parece prometedor hasta ahora. Tenemos relojes IP en todas nuestras aulas y áreas grandes, y torres de luz azul al aire libre, por lo que tenemos una cobertura bastante buena en el campus, además de 250 notificadores de escritorio y 250 teléfonos IP que realizan transmisiones. Así que, para resumir, transmitimos a relojes IP, altavoces IP, PC de escritorio, teléfonos IP de Cisco, además de correo electrónico y mensajes de texto a través de RAVE. Cuantas más formas tengas de notificar a tus usuarios en caso de emergencia, mejor. ### 17. Software que hace exactamente lo que se supone que debe hacer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corbett E. | Director, Information Technology, Construcción, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 17, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Fácil de usar. Configúralo, nunca lo vuelvas a tocar. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** La interfaz, aunque funcional, podría beneficiarse de algo de modernización. La configuración en el lado de Cisco puede ser un poco complicada, pero no es culpa de Singlewire. Desearía que su modelo de licencias fuera un poco más flexible en términos de cantidad de dispositivos. Tengo algunos teléfonos sin usar porque necesito 10 licencias, no 50. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Necesitaba una solución de paginación que cubriera tanto los altavoces del pasillo como los teléfonos. Tenemos varias transmisiones programadas pregrabadas (advertencia cuando la alarma del edificio está a punto de activarse) y paginación bajo demanda para nuestra recepcionista. El software tiene más funcionalidades de las que necesitamos. ### 18. Singlewire InformaCast es muy útil para las escuelas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron J. | Director of Educational Technology, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Nos gusta la facilidad de la interfaz de usuario, la forma en que los altavoces se registran rápidamente con el servidor y la flexibilidad de crear zonas y grupos para enviar notificaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Hay algunas personas que parecen no haber estado en soporte por mucho tiempo y no son tan útiles, dicho esto, la gran mayoría de aquellos con los que he trabajado han sido excelentes. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** El equipo de ventas es excelente al permitirte probar el producto y flexible en acomodar tus necesidades específicas como organización. La mayoría del equipo de soporte es excelente al abordar los desafíos que tienes con el sistema. He trabajado con muchas empresas tecnológicas y el soporte en Singlewire está por encima del promedio. Me he sentido valorado individualmente como cliente y recomendaría altamente su solución para cualquier institución que busque hacer anuncios masivos. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos una forma de informar a los estudiantes de nuestra escuela sobre anuncios críticos. InformaCast nos permite crear zonas para anuncios, establecer un horario de timbres que sea flexible y utilizar todo el potencial de los altavoces que tienen textos desplazables, así como luces LED intermitentes dependiendo de la gravedad del mensaje. ### 19. Gran manera para que seguridad y administración se mantengan informados de situaciones de emergencia. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John M. | System Admin, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 17, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Las alertas instantáneas y notificaciones de llamadas al 911 a teléfonos de escritorio, teléfonos celulares y correo electrónico. Estando en un área rural, los servicios de emergencia pueden ser un poco lentos. Con estas alertas, podemos tener al personal de enfermería y al personal de seguridad en el lugar en minutos después del incidente. La llamada al 911 grabada también nos da una idea de lo que está sucediendo. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Fue un poco desafiante integrarse con el administrador de llamadas de Cisco. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** El tiempo de despacho de nuestros equipos de seguridad es menor. El administrador está informado y nunca está en la oscuridad sobre ninguna situación de emergencia que ocurra. ### 20. Informacast estuvo allí cuando lo necesitábamos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Una de las grandes características de venta fue el precio. No habíamos presupuestado un Sistema de Notificación Masiva cuando nuestro antiguo sistema dejó de funcionar inesperadamente. No solo Informacast tenía un precio razonable, sino que pudimos volver a funcionar con características mejoradas en un corto período de tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Una de las desventajas es la incapacidad de seleccionar el método por el cual recibes mensajes. Algunos mensajes solo necesitan un aviso la próxima vez que revise mis textos. A veces hay emergencias de las que necesito ser notificado de inmediato. Tener la capacidad de establecer esas preferencias sobre cómo llegan las notificaciones sería útil. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Gran producto **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Utilizamos Informacast para nuestro equipo interno de empleados para notificaciones de emergencia. Tener la capacidad de ver que los mensajes fueron entregados y la capacidad de que ellos confirmen la recepción del mensaje ha sido genial. Esto elimina la duda de si la persona vio el mensaje y está respondiendo a la emergencia. ### 21. Funciona bien y es fácil de usar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steve K. | Network Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** La capacidad de programar una variedad de diferentes transmisiones fácilmente. Tenemos varios anuncios diferentes que necesitan hacerse a través del sistema de megafonía a lo largo del día. InformaCast hace esto fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** No he encontrado mucho que no me guste. Tal vez mejor aviso sobre nuevas versiones y cuándo termina el soporte para versiones. Descubrí por accidente cuando fui al soporte que la versión que estábamos usando ya no tenía soporte. No fue un gran problema, la actualización fue bastante sencilla y ya no necesitaba soporte después de la actualización. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Se recomendó como la solución de paginación para usar con Cisco UC y funciona bastante bien en ese rol. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Hemos automatizado varios mensajes de difusión que las personas tenían que hacer manualmente con nuestro antiguo sistema. Podemos transmitir a través de nuestro anticuado sistema de megafonía y complementar donde sea necesario con teléfonos individuales. ### 22. Producto fantástico con buena integración UCCM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Maquinaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 19, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Este producto es muy flexible en lo que puede hacer, la relación de características por dólar está en el punto óptimo. Me gusta mucho el video instructivo que han publicado sobre cómo se configuran las cosas, también son muy útiles. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Todavía no saber todo sobre el producto. :) **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Mira todas las características y complementos disponibles para asegurarte de que estás aprovechando al máximo tu prueba o implementación. El software es muy versátil y se puede usar para muchos escenarios diferentes. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Tenemos varios edificios en una ubicación geográfica, es muy difícil dirigir a los equipos de respuesta de emergencia al lugar correcto. Con este producto ahora podemos ver de qué edificio proviene la llamada y también saber cuándo se realizó la llamada. ¡FANTÁSTICO! ### 23. Desplegado el sistema de notificación avanzada InformaCast en nuestro hospital, hasta ahora funciona muy bien. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gary W. | Telecoms Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Nuestro hospital estaba buscando un sistema de buscapersonas para emergencias para una de nuestras sucursales remotas. El sistema se implementó para integrarse con Cisco PBX. La configuración es bastante sencilla. Y el sistema funciona bien hasta ahora. Además, el soporte técnico es bastante bueno, responden rápido y brindan soporte profesional. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** No tengo nada específico que señalar como desagrado. Hasta ahora todo bien. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** InformaCast es un buen producto para probar. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Notificación de emergencia (como violencia) a todo el personal de una sucursal del hospital. ### 24. Ideal para notificaciones y alertas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 15, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** La función del botón de pánico funciona mejor para alertar al personal de seguridad sobre cualquier incidente. También es excelente para notificaciones telefónicas con audio pregrabado o en vivo. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** La implementación es un poco torpe con la integración con CUCM. Además, la interfaz gráfica web podría organizar mejor el flujo de las funciones. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Después de implementar InformaCast, el personal se siente más seguro sabiendo que se puede contactar ayuda más fácilmente. ### 25. Producto de alta calidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 15, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Fácil de usar Montones de características Funciona genial Soporte técnico fantástico **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** No tengo nada de qué quejarme en este momento. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Es excelente en lo que hace y sigue mejorando aún más. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Usamos InformaCast para muchas cosas diferentes. Timbres de aula. Paginación en vivo. Activación de GPIO para cierres de emergencia. Tiene muchas funciones. ### 26. Informacast **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Configurar el horario de timbres es fácil y rápido. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Tengo problemas con el sistema de intercomunicación SIP. Aún no estoy seguro de dónde está el problema. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Actualizando el sistema de paginación para una escuela secundaria. La personalización de las campanas y los horarios es muy agradable. ### 27. Si estás usando Cisco, este producto es para ti. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick M. | Director of Telephony and AV Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Solo funciona, fácil de actualizar, fácil de dominar el software. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** La visión general de la programación podría ser mejor: agregar excepciones es torpe. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** El sistema de programación de campanas y los sistemas de alerta de altavoces exteriores/teléfonos interiores realmente cumplen con los requisitos para estos servicios. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Campanas de cambio de clase - alertas meteorológicas para campos deportivos - pruebas de cierre/pruebas de refugio en el lugar. ### 28. Informacast de Singlewire **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Diseño | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 15, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Gran producto. La documentación está bien escrita. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** El multidifusión no es mi protocolo favorito para trabajar. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** La eliminación de los sistemas de megafonía heredados. Los beneficios de utilizar nuestra infraestructura de teléfonos IP existente para megafonía y mensajería. ### 29. Reintegración de InformaCast **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 15, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** La función Callaware es absolutamente increíble, me encanta. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Ninguno, el informacast es una gran herramienta para cualquiera. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Alerta, paginación, consolidación de hardware y software del sistema telefónico ### 30. Producto excelente con características que todavía estoy aprendiendo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamie S. | Network & Systems Technician, Gestión Educativa, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 09, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** El conjunto de características que ofrece este producto es más de lo que he descubierto hasta ahora. Cada vez que buscamos hacer algo, esta suite de productos generalmente puede tener una forma de integración. Nos conectamos a nuestro sistema de megafonía, nuestro sistema de pánico, nuestro marcado al 911, nuestros sistemas de mensajería. Lo ejecutamos como una máquina virtual en VSphere y simplemente funciona. Las actualizaciones son fáciles de instalar y las instrucciones de instalación suelen ser precisas. ¡Gran producto! **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Nada hasta ahora. El soporte está en el juego y el producto también es excelente. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** El producto es sólido y abarca tantas opciones. Sería difícil encontrar otro recurso que ofrezca incluso parte de lo que este producto ofrece. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Originalmente lo utilizamos para una conexión con nuestro sistema de anuncios públicos y notificación al 911. Capacidad de mensajería externa en caso de emergencia. Aprendiendo que podemos hacer mucho más con el producto. Verdaderamente un producto notable. ### 31. Poderosa comunicación de masas una vez que la tienes configurada. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon T. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 03, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Informacast se integra con nuestro sistema telefónico para notificar a los administradores y otro personal clave cuando se marca el 911, y les proporciona el edificio, número de habitación, extensión y nombre del llamante para que podamos responder rápidamente. Programamos un solo botón en cada teléfono que abre un anuncio para todo el edificio a todos los teléfonos y altavoces para que puedan describir la situación exacta de una emergencia y permitir que otros tomen medidas. Es extremadamente simple para los usuarios finales: simplemente presionan un botón y hablan. No hay códigos que recordar o marcar, que probablemente se olvidarían en una emergencia. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** La configuración inicial e integración del producto con nuestro sistema telefónico (Centro de Llamadas Cisco) requirió mucho tiempo de consultoría debido a la complejidad técnica. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Defina claramente las notificaciones exactas que desea habilitar y las condiciones exactas que activarán cada notificación. Puede configurar Informacast para agregar destinatarios más tarde, pero los desencadenantes iniciales probablemente requieran que un proveedor o consultor los configure, por lo que solo debería hacerlo una vez. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Nuestro distrito escolar estaba buscando un método para permitir que cualquier persona proporcione rápidamente información en tiempo real a todos en un edificio durante situaciones de emergencia en rápida evolución. Informacast proporcionó una manera de programar un solo botón en cada teléfono que transmite un anuncio en vivo desde ese teléfono a todos (o algunos, según se configure) los teléfonos y altavoces de techo. Lo vinculamos tanto a nuestros sistemas de megafonía analógicos heredados, como a los nuevos altavoces/señales IP de red avanzada. En segundo lugar, necesitábamos notificar al personal clave sobre emergencias y llamadas al 911. Informacast ahora envía alertas a personal específico (dependiendo del origen de la llamada al 911) a través de SMS, llamada telefónica y alertas a través de la aplicación móvil de Informacast. Las alertas nos notifican del edificio y la sala desde la cual se originó la llamada, además del número de extensión y el usuario asignado. Esto nos permite responder rápidamente. ### 32. Debe tener notificaciones meteorológicas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christian S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 25, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** El amor por la alerta meteorológica automatizada. Podemos enviar automáticamente alertas de clima severo directamente a los teléfonos de escritorio de nuestros usuarios. La capacidad de monitorear y alertar al personal de seguridad sobre llamadas al 911 es una gran característica también. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Tantas posibilidades y usos, elegir cuáles implementar primero fue un desafío. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Obtén la demostración y pruébala. No te decepcionará. Su soporte es de primera categoría y muy útil también. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Tranquilidad al saber que los empleados son notificados de inmediato sobre emergencias meteorológicas sin necesidad de intervención humana. ### 33. Rápido de implementar, Fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mitchell W. | Networking/Systems Administrator, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Este producto era mucho menos costoso que el software que estábamos usando y tiene más funciones de las que teníamos. Fue fácil para nosotros exportar usuarios de nuestro software antiguo y modificar un poco los datos y cargarlos en Informacast. ¡Nos tomó menos de un día implementar Informacast! El soporte de Informacast es más que excelente, saben lo que están haciendo y han trabajado con la solución durante un tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Usamos Informacast bajo un gran paraguas, por lo que muchas divisiones lo utilizan. Desearía que hubiera una manera de separar un poco más las divisiones. Las tenemos bastante bien segregadas, pero sería aún mejor si estuvieran divididas un poco más. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Usamos mucho Informacast para alertas meteorológicas. Lo usamos un poco para actualizar a los usuarios sobre diferentes turnos. Ahora que ha ido tan bien, estamos considerando comprar nuestro propio servidor con Informacast para actualizaciones en tiempo real enviadas a teléfonos IP, lo cual será otra gran adición. ### 34. Gran software, se integra perfectamente, con excelente soporte en Estados Unidos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris K. | Cisco Voice Engineer 2, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 14, 2014 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Llegué a mi hospital sin experiencia con el software de paginación integrado, pero al contactar con Singlewire, me guiaron en todo. No puedo expresar lo satisfecho que estoy con ellos. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Realmente nada - Supongo que estar integrado como parte del dispositivo CUCM sería lo único que podría pedir. Además, las únicas dificultades con las que realmente me he encontrado es cuando un circuito de telecomunicaciones no proporciona multidifusión. Si no tienes habilitada la multidifusión entre tu servidor y el dispositivo final, en cada circuito, Informacast no funcionará. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Recomiendo mucho Informacast. Su producto es excelente y su personal es muy amable y servicial, y muy accesible. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Hemos resuelto problemas de comunicación y seguridad. Poder crear grupos de usuarios de teléfonos en nuestros sitios externos nos permite habilitar el buscapersonas sin costosos sistemas de megafonía anticuados. ### 35. Informacast proporciona flexibilidad y funcionalidad que es fácil de implementar y usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allyn J. | Network Support Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 06, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Trabajo para un distrito escolar donde esto ya estaba implementado antes de mi llegada. También he trabajado anteriormente en otros distritos como contratista donde este sistema estaba en funcionamiento. Está emparejado con altavoces IP y teléfonos IP. Funciona *MEJOR* si ya tienes un entorno de Cisco Call Manager. Desde anuncios básicos unidireccionales (ya sea a una sala o a todo un edificio), hasta intercomunicadores bidireccionales (normalmente solo se hace en una sala individual, pero hay una manera de configurar pequeños grupos en un entorno PTT usando tus teléfonos IP de Cisco), para tus timbres de cambio de período, y mucho más. Singlewire ha trabajado estrechamente con Cisco para proporcionar incluso una funcionalidad y habilidades más profundas, que, por supuesto, tienen un costo. Creo que el sistema Informacast Advanced (que es mejor que el básico de paginación que viene con Call Manager en estos días), pero no es su nivel más alto, tiene un precio razonable. Si tienes un presupuesto más amplio y aún no has invertido significativamente en tus diversos planes de respuesta a incidentes, tienen una funcionalidad increíblemente profunda que se empareja con cosas como Cisco Spark, para ofrecerte una respuesta a incidentes muy robusta. Aunque no usamos esta funcionalidad más profunda, saber que está ahí nos da una opción para considerar explorarla en el futuro si surge la necesidad. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Esto no es necesariamente todo sobre Informacast. Es otro producto en la red, es otra cosa que pasa por la red. La forma en que lo usamos principalmente es en un método llamado "transmisión en vivo", lo que significa que es una transmisión de audio multicast a todos los puntos finales que fueron configurados para recibir el mensaje. Nos encontramos con un problema realmente extraño donde algunos puntos finales aleatorios se "sintonizaban" tarde a la transmisión. En un momento, su configuración predeterminada era usar un solo puerto multicast para todo el tráfico y simplemente usar diferentes "contraseñas" para cada transmisión. Esto parecía causar problemas en nuestro entorno, una vez que el soporte de Informacast proporcionó un cambio de configuración que permitió a Informacast usar múltiples puertos, uno para cada transmisión individual, el problema aparentemente se resolvió. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Recomiendo optar por los Altavoces IP de Diseño de Red Avanzado, parecen tener la mejor relación en términos de compatibilidad y facilidad de configuración. Las personas tienden a ser sensibles al audio en diferentes rangos de frecuencia, si puedes encontrar una manera de crear tonos de campana oscilantes a través de diferentes frecuencias, podría funcionar mejor. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** La mayoría de las personas recuerdan esos sistemas de buscapersonas analógicos. Bueno, este es el reemplazo digital para ese sistema heredado. Por cierto, Informacast ofrece soluciones para integrarse con esos despliegues de altavoces existentes si no querías reemplazarlos por completo con altavoces/relojes IP. Las escuelas han estado necesitando algo como esto durante años, no creo que nadie necesite explicar por qué esta es solo la versión "nueva y mejorada" de esa tecnología. Con muchas más opciones más allá de un sistema básico de buscapersonas/intercomunicador. ### 36. Asombroso apoyo para un producto asombroso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael B. | Service Desk Technician, Educación Primaria/Secundaria, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 04, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Qué rápido y fácil es obtener ayuda para informaCast. No solo es un producto increíble con el que puedes hacer mucho, sino que si necesitas ayuda, siempre te responden rápidamente y son muy serviciales. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** No he encontrado nada que no me guste de InformaCast. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Actualmente estamos utilizando el notificador de escritorio para situaciones de emergencia, así como para notificaciones al 911 a ciertos teléfonos en nuestro distrito cuando se realiza una llamada al 911. Ahora estamos dándonos cuenta de la función de paginación, así como de vincular el sistema a relojes IP para mostrar mensajes. ### 37. Excelente producto y soporte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew L. | IT Systems Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** El software es excelente, pero debo decir que realmente disfruto del servicio al cliente. Siempre es muy probable que encuentres a un empleado amable en la línea que pueda ayudarte con la mayoría, si no con todas, de tus necesidades. Si no pueden responderte de inmediato, están dedicados a encontrar una solución para ti. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Para ser honesto, no puedo decir que tenga ningún disgusto en este momento. Todo funciona como debería. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Lo obtendrás y no te decepcionará. Su servicio al cliente es de primera categoría. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Las notificaciones masivas para alertas de crisis y buscapersonas han sido nuestros mayores usos de Informacast hasta ahora. Tener esto mantiene a todos conectados y alertados. ### 38. Solución de paginación IP directa para empresas de cualquier tamaño. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam T. | Network Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Informacast proporciona una solución de paginación IP gestionada centralmente que crece con su red. Es simple de implementar y fácil de gestionar. Utiliza su red existente a través de multicasting. Viene con un conjunto de herramientas de resolución de problemas y guías bien documentadas, incluidos videos instructivos. La licencia es flexible y se puede reequilibrar entre teléfonos IP o puntos finales de altavoces. Informacast también tiene integración con sistemas de paginación heredados. El personal de soporte es muy receptivo y resuelve la mayoría de mis problemas en 24 horas. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Hay algunas brechas entre Informacast y sus proveedores de altavoces IP. Aunque el hardware del altavoz es una entidad separada de Singlewire, sería bueno obtener más orientación sobre el hardware recomendado en lugar de una referencia fría al proveedor de hardware. Falta de solución de respaldo. La paginación centralizada también significa que no hay paginación cuando la red está caída. La configuración y solución de problemas del enrutamiento multicast puede ser difícil, pero una vez configurado, el software funciona como se diseñó. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Asegúrate de tener una comprensión clara del enrutamiento multicast en tu red actual. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Migrar a Informacast eliminó el problema de una solución de paginación desarticulada en nuestras más de 300 ubicaciones. Nos permite tener una única plataforma para la gestión y solución de problemas de paginación. Los sitios remotos pueden beneficiarse de la paginación sin necesidad de un servidor local o módulos de paginación. ### 39. InformaCast en un distrito escolar público **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Phil B. | Senior English Teacher , Gestión Educativa, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Desplegamos InformaCast como parte de una actualización del sistema de teléfonos VOIP porque InformaCast nos permitiría usar nuestros teléfonos Cisco como dispositivos para iniciar notificaciones y como dispositivos de megafonía. A través de InformaCast, podemos iniciar notificaciones de emergencia a nuestros teléfonos Cisco VOIP de punto final y también a dispositivos de reloj/altavoz IP que compramos para cada aula. InformaCast también nos ayuda a gestionar todos nuestros relojes/altavoces IP en el distrito, y usamos esos dispositivos de reloj/altavoz IP como timbres para programar los movimientos de los estudiantes. El soporte al cliente siempre ha sido fácil de trabajar y rápido para responder a mis preguntas. Estamos realmente contentos con la forma en que funciona este producto. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Siento que InformaCast podría estar haciendo más para desarrollar complementos para su producto que le permitirían hacer más/integrarse con otras plataformas. Habiendo dicho esto, debo admitir que no he hecho de esos complementos y su uso una prioridad para la investigación. Estamos contentos con la forma en que funciona el sistema, y probablemente encontraríamos que los complementos, una vez que se resuelvan los errores, también funcionarían bien. El servicio al cliente en InformaCast siempre ha sido muy útil. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Usamos InformaCast principalmente para avisos, timbres y alertas de emergencia en nuestros edificios del campus. ### 40. Gran sistema de paginación IP y soporte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leaon G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 04, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Actualmente implementado en nuestra solución VOIP y fue muy sencillo de usar, capaz de enviar mensajes y comunicarse eficientemente con los usuarios en el campus. El soporte al usuario es excelente, con el personal más que dispuesto a guiarte en cada paso del proceso. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Todo funciona como se esperaba, sin problemas al usar la aplicación hasta ahora. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Buena solución respaldada por un equipo de soporte muy servicial y receptivo. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Poder enviar mensajes a grupos específicos en el campus, la variedad de mensajes disponibles. Usándolo también para notificaciones de emergencia. ### 41. Singlewire en un entorno K-12 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason U. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 03, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Me gusta la integración con nuestra implementación existente de Cisco VoIP. Podemos realizar paginaciones a través de teléfonos y altavoces desde cualquier teléfono VoIP. Además, lo usamos para nuestro sistema de timbres en la mayoría de nuestras escuelas. Permitimos que las escuelas entren y controlen sus horarios de timbres, minimizando la necesidad de intervención del departamento técnico. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Si tuviera que elegir algo que no me gustara, es que desearía que más proveedores de terceros apoyaran Informacast. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Estamos reemplazando los antiguos sistemas de intercomunicación/campana escolar con InformaCast. Esto permite menos infraestructura. Menos gestión de gastos generales con un sistema centralizado. Y más control en manos de mis escuelas. ### 42. Informacast - Una parte vital de nuestro Plan de Preparación para Emergencias **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jahad S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 05, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** La facilidad de notificar a nuestro personal y profesores en las escuelas sobre situaciones de emergencia. Integración en nuestro sistema telefónico Cisco VoIP. Alertas e informes de incidentes. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Me gustaría ver una estructura de OU para establecer y comunicar a sitios y departamentos. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Informacast es altamente recomendado. Recomiendo conseguir un proveedor con experiencia y habilidades en la configuración del producto. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Notificación de emergencia, campanas y comunicación. ### 43. Aplicación fácil de usar y potente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** El proveedor nos vendió Informacast y lo implementó en una sucursal. Hicieron una implementación básica solo para hacer anuncios generales a través de altavoces IP y el sistema telefónico de Cisco. Desafortunadamente, no pude trabajar mucho en la implementación. Cuando llegó el momento de implementarlo en nuestra sede, aprender el software no pudo haber sido más fácil. Interfaz intuitiva, simple y poderosa. La implementación en la sede se realizó en pocas horas después de mapear dónde estaban montados los altavoces. La solución ha sido muy sólida en la sede. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** La documentación era algo confusa. Especialmente cuando se trataba de utilizar el dispositivo de puerta de enlace de paginación. Tenemos una sucursal que no nos permitía pasar tráfico multicast. Sin embargo, una vez configurado y configurado, ha sido bastante sólido. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Añadimos nuevos edificios a nuestras sucursales y campus de la sede central y era hora de deshacernos del antiguo sistema de buscapersonas analógico. Queríamos algo fácil de usar, que pudiéramos gestionar nosotros mismos, que permitiera expandir o reducir el alcance fácilmente, etc. Informacast ha cumplido con nuestras expectativas, y sé que ni siquiera hemos aprovechado todo lo que puede ofrecer. ### 44. Informacast llena un vacío que Cisco dejó abierto en CUCM. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 29, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Las puertas de enlace de paginación de Informacast me permiten añadir paginación a través de los teléfonos en cualquier sitio de implementación de VoIP que requiera esa opción sin tener que recurrir a altavoces de techo o instalar infraestructura adicional. Son muy fáciles de configurar y ofrecen muchas más funciones de las que incluso utilizo. Sin embargo, la mejor parte es su soporte técnico. Las personas de soporte técnico son muy conocedoras, amigables y realmente puedes contactarlas por teléfono. Aprecio eso. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** La versión que tengo tiene un par de errores, pero el único problema real que he tenido es cuando la puerta de enlace de paginación obtuvo una nueva dirección IP de DHCP y el servidor de paginación no pudo comunicarse con ella. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Esto es lo que estás buscando. Consíguelo. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Las puertas de enlace de paginación de Informacast me permiten agregar paginación a través de los teléfonos en cualquier sitio de implementación de VoIP que requiera esa opción sin tener que recurrir a altavoces de techo o instalar infraestructura adicional. Son muy fáciles de configurar y ofrecen muchas más funciones de las que incluso utilizo. ### 45. Poder ilimitado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Justus B. | System Administrator, Atención hospitalaria y sanitaria, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** La flexibilidad extrema que ofrece InformaCast. Si puedes imaginarlo, puedes hacerlo realidad con InformaCast. El soporte a través de InformaCast también es muy bueno: siempre puntual y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Ciertas funciones parecen "añadidas de manera improvisada". Por ejemplo, el Notificador de Escritorio funciona muy bien, pero las computadoras aparecen como altavoces IP. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Hacer el trabajo preliminar para averiguar exactamente cómo se utilizará InformaCast en su entorno, y luego personalizarlo para satisfacer sus necesidades. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Nuestro hospital está trabajando para reducir el ruido en las áreas de atención al paciente para promover un ambiente relajante y curativo para los pacientes. Una forma en que estamos haciendo esto es utilizando InformaCast para reducir nuestra dependencia de los avisos por altavoz. ### 46. Revisión de Informacast **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jason R. | Network Engineer Lead, Transporte/Camiones/Ferrocarril, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 03, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Me gusta lo fácil que es usar el sistema. El equipo de atención al cliente también es muy conocedor. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** No me gusta el tiempo que lleva sincronizar con el gestor de llamadas. La configuración inicial de este sistema es difícil. Pero, una vez configurado, funciona de maravilla. Además, el tiempo de respuesta del soporte podría ser mejor. Una vez que consigues un técnico, son muy buenos resolviendo problemas rápidamente. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Más documentación de implementación amigable para el usuario y facilitar la búsqueda de esta documentación. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Estamos utilizando este sistema para un sistema de megafonía basado en IP. ### 47. Gran producto y soporte! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phyllip H. | Senior Unified Communications Administrator, Educación superior, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 15, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Me encanta el soporte y la documentación sobre todo. La aplicación es, por supuesto, muy sólida y versátil, pero eso no importaría si no pudiera encontrar cómo implementar una nueva función o obtener ayuda cuando estamos atascados. Nuestro representante de cuenta siempre ha sido receptivo y solidario con cualquier problema que hayamos tenido y el TAC de Singlewire es receptivo, conocedor y muy amable. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Hay una limitación particular dentro del software que impide el acceso granular que necesitamos para nuestro entorno muy grande. Dado que Singlewire mantiene InformaCast en línea con la ruta de actualización de Cisco, solo reciben actualizaciones cada 6-8 meses, lo que significa que simplemente necesitas esperar que la función que has solicitado sea implementada. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Asegúrate de consultar la guía de administración. Tiene respuestas a muchas de las preguntas que tendrás y no tengas miedo de contactar con TAC. Todos son muy amables y eficientes. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** La alerta en el sitio para nuestros muchos colegios es el uso principal. Ejemplos de alertas son cierre, bloqueo o botones de pánico. ### 48. Sistema de Paginación/Alarma de Red **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Una vez que todos los componentes estén en su lugar, es muy fácil extender su sistema de paginación a cualquier lugar de la red de su empresa, tanto local como a través de la WAN. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** La primera vez fue un poco difícil de configurar e instalar, pero con videos en línea y soporte técnico pude resolver todos los problemas. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Si se utiliza en un entorno WAN, no olvides comprar el gateway de paginación. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Paginación por zonas en un solo sitio. Paginación a otras ubicaciones. Sistema de alarma No hemos comenzado a usar algunas de las funciones más avanzadas ni a integrarlo con la estación meteorológica, pero estamos considerando opciones como esta. ### 49. ¡Producto flexible, soporte excepcional! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 03, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Facilidad de configuración, opciones de menú intuitivas disponibles, muchas opciones disponibles para servicios dinámicos. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** Falta de interfaz de cambio de configuración masiva **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** No te arrepentirás de implementar este producto, vale la pena el costo. **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Mensajes de servicio E911 enviados a teléfonos VoIP con la función CallAware, integración perfecta con Cisco UCM, integración con sistemas de paginación heredados. ### 50. Informacast proporcionó un soporte al cliente inigualable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de InformaCast?** Todo. Amabilidad, atención, nivel de experiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de InformaCast?** No me desagrada nada de Informacast o Singlewire, en absoluto. **Recomendaciones a otros que estén considerando InformaCast:** Ninguno; no aplica **¿Qué problemas resuelve InformaCast y cómo le beneficia eso?** Almacenamiento superior "paginación de la tienda" ## InformaCast Discussions - [Do you have any online tutorials that show how to use InformaCast?](https://www.g2.com/es/discussions/do-you-have-any-online-tutorials-that-show-how-to-use-informacast-9b861a52-149c-4b70-ba22-5094c9bb9cee) - 1 comment, 1 upvote - [¿Qué elementos de terceros funcionan con InformaCast?](https://www.g2.com/es/discussions/what-3rd-party-elements-work-with-informacast-cc3f563a-d81c-43af-af02-6fcb33cf6298) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cuál es la diferencia entre InformaCast Fusion, InformaCast Mobile e InformaCast Advanced?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-difference-between-informacast-fusion-informacast-mobile-and-informacast-advanced-15f5da41-0179-4789-905d-29eeafded1ca) - 1 comment, 1 upvote - [¿Es fácil implementar InformaCast?](https://www.g2.com/es/discussions/5811-is-it-easy-to-implement-informacast) - 1 comment, 1 upvote - [¿Por qué necesita mi organización InformaCast?](https://www.g2.com/es/discussions/why-does-my-organization-need-informacast) - 1 comment, 1 upvote - [View InformaCast pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/informacast/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+05%3A16%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0dce4c06-4cfe-4a9a-ac7f-0a7a841df761&secure%5Btoken%5D=d9e9e10d91dfb40bfb5bbd62c894bda4cd52c2e2e82f9af36db0b3286dd3a622&format=llm_user) ## Top InformaCast Alternatives - [Text-Em-All](https://www.g2.com/es/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews) - [AlertMedia](https://www.g2.com/es/products/alertmedia/reviews) - 4.7/5.0 (524 reviews) - [RAVE Alert](https://www.g2.com/es/products/rave-alert/reviews) - 4.5/5.0 (70 reviews)