InfoGenesis POS Reseñas y Detalles del Producto

Es fácil de usar, muy similar a otros POS, la gente se acostumbra rápidamente. El backoffice está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las integraciones no son buenas, y el soporte es deficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso. Atractivo de la interfaz. Conectarse es muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hardware de la unidad está anticuado. Los lectores de tarjetas tienen problemas y deben limpiarse con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Infogenesis era un gran sistema POS para integrar cosas como cargos de habitación como forma de pago y también para dividir cuentas o agregar rápidamente un artículo para registrar que puede no haber sido pre-poblado. Fui un ex AGM en un entorno de salón/restaurante donde usaba InfoGen diariamente antes de trasladar mi carrera a PM/Marketing Digital. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el deslizamiento de la tarjeta de empleado no funcionaba correctamente, para autorizaciones de gerentes, etc., causando una entrada manual. No estoy seguro si era un problema de hardware o de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es muy detallado para usar. Puede producir algunos informes excelentes para usar. El mejor software para usar en el negocio de la hospitalidad en estos días ya que está estructurado en torno a ese mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta es que tienes que acostumbrarte al software. Al principio no es el más fácil de navegar. En general, es un gran software, solo necesita ser fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Infogenisis es un gran sistema POS ya que te permite permanecer en la página después de enviar un ticket. He usado otros donde se cierra y tienes que volver a iniciar sesión cada vez para realizar otra tarea. También me gusta que puedes usar una tarjeta de crédito en el sistema, así como comenzar a llevar cuentas abiertas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Preferiría usar la pantalla táctil en lugar de la tarjeta para iniciar sesión en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedas hacer la mayor parte de la programación y las acciones importantes en el trabajo en esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la cantidad de veces que se apaga y a veces no responde o no hace lo que necesitas que haga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de configurar

Fácil de usar

Muchas opciones y configuraciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No funciona muy bien con otros sistemas, incluidos los de Agilysys. Puede ser bastante defectuoso y lento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este programa es excelente para todos los niveles de usuarios y fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos botones que se repiten y no son necesarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Infogenesis es muy fácil de usar. Es muy fácil encontrar lo que necesitas. Los usuarios nuevos o sin experiencia pueden comprender el software y entenderlo fácilmente. Los gráficos son geniales. Es fácil identificar los artículos que estás buscando.

El panel izquierdo con las diferentes pestañas es muy conveniente. Puedes ir de la pantalla de inicio a la pantalla de cobro en menos de un segundo. Saber dónde está todo ubicado es beneficioso para transacciones rápidas y fáciles.

Además, cuando se trata de cobros, es muy sencillo procesar tarjetas de crédito, cargos a la habitación, cobros internos. Básicamente autorizas y aceptas una tarjeta de crédito, cargo a la habitación, etc. autorización. Es fácil corregir un error si se comete durante esta fase. Se proporcionan las herramientas adecuadas para correcciones: Anular, Reembolsar, Reabrir un cheque. Es muy conveniente para el huésped poder hacer correcciones el mismo día de la transacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El Diario Electrónico solía ser más detallado. Es comprensible que haya cambiado debido al cumplimiento de PCI. Es una gran herramienta para entender lo que sucede en el ciclo de vida de un cheque. Como administrador, usamos Universal Desktop para hacer los cambios en el POS. Sería útil hacer un inicio de sesión único por una cierta cantidad de tiempo (2 horas o algo así). Después de una cierta cantidad de minutos tiende a cerrar la sesión del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La diversa funcionalidad de InfoGenesis es sobresaliente. Hay tantas maneras de personalizar el producto según las necesidades de cada negocio, y el equipo de soporte está disponible 24/7, lo que facilita hacer preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las versiones actualizadas han causado problemas en nuestros locales porque las funciones no fueron probadas a fondo. Además, el nuevo Diario Electrónico no es tan detallado como lo ha sido en versiones anteriores, pero sé que esto también está relacionado con las nuevas leyes PCI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.