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Reseñas de Influencity (258)

Reseñas

Reseñas de Influencity (258)

4.6
Reseñas de 258

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Angel G.
AG
Influencer MArketing Lead
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma intuitiva que agiliza el descubrimiento y la generación de informes de creadores"
¿Qué es lo que más te gusta de Influencity?

Su versatilidad y la profundidad de su base de datos. Uso Influencity a diario y facilita mi trabajo. Es una plataforma poderosa que facilita el descubrimiento de creadores, el análisis de sus audiencias y el monitoreo del rendimiento de las campañas en un solo lugar. Aprecio particularmente lo intuitiva que es la interfaz y cómo ayuda a agilizar los informes. Además, tienen un EXCELENTE servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Influencity?

A veces, la plataforma pasa por largos períodos de mantenimiento, lo que puede interrumpir el flujo de trabajo.

También sería genial tener algún tipo de función que permita a los usuarios conocer con qué influencers están trabajando otras marcas o agencias, incluso si se muestra de manera agregada o anonimizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Flor Murillo de Influencity

¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!

Estamos encantados de saber que Influencity se ha convertido en una herramienta diaria que facilita tu trabajo, especialmente que encuentres valor en nuestra base de datos, funciones de informes e interfaz intuitiva. También es genial saber que nuestro equipo de atención al cliente ha podido asistirte siempre que lo necesites 💪

Agradecemos mucho tus comentarios sobre el mantenimiento, a veces necesitamos algo de tiempo para realizar algunas mejoras en la plataforma :)

Estamos a punto de lanzar una nueva función, Brand Safety, donde podrás ver las colaboraciones previas de los influencers, en términos de las marcas con las que trabajaron.

¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros!

"Información integral sobre influencers, gran valor"
¿Qué es lo que más te gusta de Influencity?

Utilizo Influencity para el trabajo y para investigar datos de influencers. Me gusta que puedo vincular varios perfiles del mismo creador y que me proporciona todos los datos en un formato fácil de digerir. Además, el precio en relación a lo que ofrece es increíble. Influencity proporciona los mismos datos y herramientas exactas que otros productos que estaban fuera de nuestro presupuesto, lo cual es genial. La configuración inicial fue súper fácil, y nos encantó desde el primer momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Influencity?

No me gusta que a veces Influencity tenga fallos en ciertos perfiles y no proporcione los datos de inmediato. También me gustaría que me informara por qué no está funcionando. Además, me gustaría que mejoraran los datos de TikTok para poder saber de qué ciudades es la audiencia del creador, como lo hace con Instagram. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuria M.
NM
Digital Markerting Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Influencity: Datos poderosos con margen para mejorar con IA"
¿Qué es lo que más te gusta de Influencity?

Aprecio a Influencity por sus potentes capacidades en la gestión de campañas de influencers, particularmente la función de descubrimiento y el análisis exhaustivo de perfiles clave. La plataforma es invaluable para construir castings de influencers sólidos, lo cual sería difícil de lograr sin una herramienta así. Me encanta la información completa que proporciona de cada análisis, incluyendo detalles sobre la audiencia como país, intereses, calidad de seguidores y resultados esperados para publicaciones pagadas. Estas características detalladas de la audiencia son cruciales para asegurar que nuestras campañas de influencers sean exitosas y que maximizamos el alcance y el potencial de compromiso de los influencers que elegimos. Además, encontré que la configuración inicial de Influencity fue muy fácil, permitiéndome comenzar a usarla sin ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Influencity?

He probado la función de IA durante un mes y no pude hacer que funcionara. Cada vez que escribía el mensaje, fallaba y mostraba un mensaje de error. Además, sería genial poder seleccionar más de una red social en una búsqueda. Otra cosa que falta es la capacidad de seleccionar influencers por tipo, como tener un campo (filtro) que te permita buscar profesiones específicas como 'enfermera' y encontrar influencers relevantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nicolle i.
NI
Talent Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mi mejor asistente de trabajo."
¿Qué es lo que más te gusta de Influencity?

Lo que más me gusta de Influencity es lo fácil que es de usar y el sistema que tiene para los usuarios. Es mi herramienta principal de trabajo, y siempre puedo contar con el soporte cuando lo necesito; en general, es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Influencity?

Lo único que no me gusta es que, siendo de Honduras, algunos de los filtros de búsqueda no se aplican completamente. Entiendo que es porque la cultura en mi país es diferente, pero sigue siendo una parte de la herramienta que no puedo usar a su máximo potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Flor Murillo de Influencity

¡Muchas gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia!

Nos alegra mucho saber que Influencity se ha convertido en tu herramienta principal de trabajo y que la encuentras fácil de usar — es genial escuchar que nuestro equipo de soporte ha estado ahí para ti siempre que lo has necesitado 💫

Tenemos varios productos para ayudarte a gestionar tus campañas de principio a fin, incluyendo alrededor de 30 insights para que puedas ver de cada uno de los influencers que analizas.

También apreciamos mucho tus comentarios sobre los filtros de búsqueda en Honduras, lo tendremos en cuenta.

Gracias de nuevo por confiar en nosotros, ¡estamos felices de tenerte como parte de Influencity!

Ángela G.
ÁG
Influencity marketing manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Me encanta este software!"
¿Qué es lo que más te gusta de Influencity?

Lo que más me gusta de Influencity es lo fácil que resulta gestionar todo el trabajo con influencers desde un solo sitio. Puedo descubrir perfiles que encajan perfectamente con la esencia de la marca, analizar sus audiencias con datos súper útiles y llevar el control de cada campaña sin complicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Influencity?

Lo que menos me gusta de Influencity es que, a veces, algunas funcionalidades podrían ser un poquito más ágiles o personalizables, sobre todo cuando gestionas muchas campañas a la vez. También me gustaría que hubiera aún más filtros avanzados para afinar mejor las búsquedas de perfiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Flor Murillo de Influencity

¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir una reseña tan reflexiva!

Estamos encantados de escuchar que Influencity te ayuda a gestionar todo tu trabajo con influencers desde un solo lugar y que la plataforma ha facilitado el descubrimiento, análisis y seguimiento de creadores que realmente se alinean con tu marca. Saber que te ahorra tiempo y te ayuda a trabajar de manera más estratégica significa mucho para nosotros, ese es nuestro principal objetivo 💜

También apreciamos tus comentarios sobre la personalización y los filtros avanzados. Opiniones como la tuya son increíblemente valiosas y nos ayudan a seguir mejorando la experiencia para usuarios como tú.

¡Gracias de nuevo por ser parte de Influencity!

Macarena H.
MH
Co-Founder - Director Área de Influencers
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Eficiencia y precisión en cada informe de campaña"
¿Qué es lo que más te gusta de Influencity?

Lo que más me gusta de Influencity es lo fácil que es encontrar perfiles de influencers gracias a su amplia gama de filtros, que permiten una segmentación y selección precisa. Valoro especialmente la rapidez con la que se actualizan los informes y la calidad de la información proporcionada: son detallados, precisos y extremadamente útiles para el análisis de campañas. Además, la plataforma es muy intuitiva y fácil de usar, lo que hace que la experiencia general sea fluida y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Influencity?

Hay muy pocas cosas que no me gustan de Influencity; en general, la experiencia es excelente. Sin embargo, creo que la plataforma podría mejorar la frecuencia de las actualizaciones sobre las tarifas de los influencers, aunque entiendo que esto también se debe a la falta de estandarización en el mercado chileno, donde los precios aún no están completamente regulados. Además, he notado que al calcular el engagement, a veces se incluyen videos virales, lo que puede distorsionar ligeramente los resultados y mostrar una tasa de engagement más baja de la que el influencer mantiene consistentemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Flor Murillo de Influencity

¡Muchas gracias por una reseña tan detallada y reflexiva! Estamos encantados de saber que encuentras Influencity intuitivo y que nuestros filtros, velocidad de informes y calidad de datos ayudan a que el análisis de tus campañas sea más fluido y efectivo. Es fantástico saber que la plataforma apoya tus procesos de descubrimiento y toma de decisiones de influencers, la idea es que puedas gestionar tus campañas de marketing de influencers de principio a fin en la plataforma.

También apreciamos mucho tus comentarios, los tomaremos en consideración. En cuanto al engagement, se calcula utilizando las últimas 12 publicaciones de cada perfil, asegurando que los datos sean lo más precisos posible :)

¡Gracias de nuevo por confiar en Influencity y por ser parte de nuestra comunidad!

Andrea C.
AC
Responsable de Influencer Marketing, VIPs & Redes Sociales
Empresa (> 1000 empleados)
""
Respuesta de Flor Murillo de Influencity

Hola Andrea! Muchas gracias por tus comentarios. Nos pone felices saber que podemos ayudarlos en una parte de la campaña tan importante como es el seleccionar influencers con los que trabajar.

Aprovecho para contarte que actualmente, al añadir historias en Reportes, mostramos también las estimaciones de las visualizaciones, para que tengas una idea de cómo les fue. Cualquier consulta que tengas sobre Reportes o la plataforma en general, no dudes en escribirnos.

Gracias por la confianza! ✨

Lisa  L.
LL
Influencer marketing executive
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Ahorra tiempo!"
¿Qué es lo que más te gusta de Influencity?

El hecho de que podamos enviar correos electrónicos masivos, tener una gran base de datos, realizar tareas fácilmente y ser más productivos, me encanta la integración de Shopify para crear automáticamente códigos de siembra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Influencity?

Simplemente creo que la sección de perfil e influencer debería ser solo una y manejarse desde allí (campaña, programas, seeding, etc.), recibir correos electrónicos en Influencity o más opciones de herramientas de integración sería genial con herramientas de servicio al cliente (Gorgias, Freshdesk, etc.) para poder enviar correos electrónicos sin tener que cambiar de un lado a otro con Gmail. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Flor Murillo de Influencity

¡Muchas gracias por tus comentarios detallados!

Estamos encantados de saber que Influencity te está ayudando a ahorrar tiempo, gestionar influencers en una sola plataforma y agilizar tareas. Es fantástico que estés disfrutando de la función de correo masivo, la gran base de datos y la integración con Shopify para códigos de siembra; ¡puedes gestionar todas tus campañas de marketing de influencers a través de Influencity!

También apreciamos mucho tus sugerencias sobre unificar las secciones de perfil e influencer, así como explorar integraciones adicionales con herramientas de servicio al cliente. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando la plataforma para hacer el flujo de trabajo aún más fluido para nuestros usuarios.

¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros!

Usuario verificado en Marketing y publicidad
CM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"EXCELENTE PLATAFORMA"
¿Qué es lo que más te gusta de Influencity?

I love that I can get all the information I need to work. It has literally made what I do more efficient, since I have everything in one place and I get it instantly.

I love using it and it also makes me feel more professional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Influencity?

I think there's really nothing. If we could complain about something, it would be about the loading times sometimes, or that it just "freezes" and doesn't provide any analysis and you have to refresh, but other than that, everything is honestly excellent. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Flor Murillo de Influencity

Nos alegra saber que puedas tener toda la información respecto a tus campañas de influencer marketing en un solo lugar. La plataforma está pensada para poder acompañarte desde el principio, buscando influencers, hasta el final, midiendo las publicaciones que hicieron los influencers para ver cómo les fue. Además, toda esa información se puede descargar tanto en PDF, como en Excel; así como compartirlos por medio de un link público.

Trabajamos constantemente para mejorar la plataforma, así que tendremos en cuenta tu sugerencia.

¡Muchas gracias por elegirnos!

MATI MF M.
MM
Digital Marketing Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Navegación fácil y envío masivo de mails, pero filtros de búsqueda mejorables"
¿Qué es lo que más te gusta de Influencity?

La facilidad con la que se puede navegar a través de las distintas herramientas ofrecidas por la plataforma, la forma de enviar mails a muchas influencers al mismo tiempo y todos los resultados de influencers disponibles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Influencity?

A veces los resultados en la búsqueda de influencers arroja demasidos resultados aún incluyendo filtros, y muchos de esos perfiles no corresponden al target buscado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Flor Murillo de Influencity

¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios!

Estamos encantados de saber que encuentras Influencity fácil de navegar y que la plataforma te ayuda a gestionar comunicaciones y descubrir nuevos creadores de manera eficiente. También es genial saber que nuestras estadísticas de influencers han sido valiosas para evaluar la credibilidad y descubrir nuevas oportunidades. Puedes gestionar todas tus campañas desde la plataforma, de principio a fin.

Apreciamos sinceramente tus comentarios sobre los filtros de búsqueda; comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando la precisión y ofrecer resultados más relevantes.

¡Gracias de nuevo por ser parte de Influencity!

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