# Indent Reviews **Vendor:** Indent **Category:** [Herramientas de Aprovisionamiento y Gobernanza de Usuarios](https://www.g2.com/es/categories/user-provisioning-and-governance-tools) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Indent Indent proporciona acceso bajo demanda que es más rápido y fácil, sin frustrar a tu equipo. Una buena seguridad es necesaria, pero no tiene que ser lenta o dolorosa: un acceso más rápido desbloquea más ingresos. ## Indent Reviews ### 1. Acceso instantáneo para startups **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Indent?** Una de las formas más efectivas de detener las violaciones de datos es simplemente evitar que alguien acceda a los datos. Como startup, no tenemos los recursos para construir nuestra propia plataforma de control de acceso dinámico, pero Indent nos permite tener prácticas de control de acceso líderes en la industria sin el mantenimiento de construir nuestra propia solución. **¿Qué es lo que no le gusta de Indent?** Al principio, Indent requería bastante configuración ya que teníamos que construir nuestras propias integraciones con Google Groups y Github, pero ambas se han convertido en integraciones nativas, lo que significa menos carga de mantenimiento para nosotros. La única cosa que me gustaría ver mejorar en Indent es el nivel de pulido dentro del producto web. La mayoría de los usuarios pasarán por la integración de Slack (que es excelente), pero la aplicación web a menudo es difícil de usar y a veces puede tener errores (aunque siempre se reparan rápidamente). **¿Qué problemas resuelve Indent y cómo le beneficia eso?** Indent nos permite implementar un control de acceso dinámico para que los miembros de nuestro equipo puedan ver la información más sensible de nuestros clientes. Trabajar con Indent nos ha permitido ofrecer a nuestros clientes la mejor seguridad y gestión de riesgos posible, al mismo tiempo que brindamos una experiencia de soporte al cliente de clase mundial. ### 2. Indent proporciona acceso para desbloquear mis equipos todos los días. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Becky V. | Systems Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Indent?** Es completamente autoservicio y mis usuarios globales pueden obtener acceso 24/7 a recursos de bajo riesgo, lo cual es un cambio radical. También nos gusta el hecho de que hay un rastro de papel que muestra quién solicitó acceso a través de Indent, por qué solicitaron ese acceso, y otro registro para verificar que el acceso fue revocado de manera oportuna. Cuando se trata de auditorías de cumplimiento, estos registros son clave. Sin mencionar que tener que establecer un recordatorio para que alguien entre y retire su acceso es solo un desperdicio de recursos e introduce demasiadas oportunidades para el error humano. **¿Qué es lo que no le gusta de Indent?** Desde la perspectiva de un usuario, es muy fluido - sin embargo, algunos de nuestros nuevos empleados han encontrado problemas de sincronización con Slack de manera aleatoria. Esto requirió que pusiéramos tickets a Indent, pero diré que su equipo de soporte al cliente es fantástico. **¿Qué problemas resuelve Indent y cómo le beneficia eso?** El acceso limitado en el tiempo a roles de mayor privilegio. Nuestros usuarios pueden solicitar acceso por períodos cortos de tiempo, obtener aprobaciones y tener ese acceso revocado automáticamente. Soporte global y acceso a través de varias zonas horarias. Si alguien en una zona horaria diferente requiere acceso a un recurso después del horario de EE. UU., puede obtenerlo a través de Indent con aprobaciones automáticas. ### 3. Un cambio total para la gestión de acceso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Geoff H. | CTO, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Indent?** Indent es realmente fácil de comenzar y nos ayudó a agregar un flujo de trabajo de aprobación para nuestro acceso a AWS, Github y Tailscale de una manera que nos permitió aprovechar el acceso de menor privilegio sin una gran carga burocrática. El flujo de trabajo de aprobaciones basado en Slack de Indent es fácil de usar para nuestro equipo. La integración de guardia nos permite habilitar flujos de trabajo de emergencia "romper el vidrio en caso de emergencia" sin una apertura general del acceso. El rastro de auditoría es excelente para el cumplimiento de SOC2, es fácil demostrar que el acceso se solicita, justifica, aprueba y luego se revoca después de su uso. Cuando hemos tenido un par de pequeños problemas, han estado en el problema antes de que lo informáramos. Recibimos ayuda directa de ingenieros para configurar algunos de nuestros flujos de trabajo. Bonus: Tienen un buen descuento para organizaciones sin fines de lucro. **¿Qué es lo que no le gusta de Indent?** Muy menor: algunas de las integraciones requieren algo de trabajo para instalarse con una combinación de Github Actions y Terraform. Las integraciones más recientes no requirieron este tipo de configuración adicional. Ya hemos visto múltiples integraciones pasar a una configuración proporcionada por Indent desde que hemos estado usando el producto. En cada uno de estos casos, pudimos obtener la ayuda del equipo de Indent para solucionar problemas y finalizar la configuración. **¿Qué problemas resuelve Indent y cómo le beneficia eso?** Indent nos permite tener acceso de privilegios mínimos para varios de nuestros sistemas clave. Los ingenieros pueden obtener acceso para realizar cambios en AWS o para conectarse a sistemas sensibles con Tailscale a través de un flujo de trabajo de aprobaciones. Permitir que los ingenieros de guardia obtengan cierto acceso de manera autoaprobada (y revisada retroactivamente) nos ayuda a agilizar el proceso de investigación y restauración en una emergencia. Usar Indent hizo que informar sobre nuestro flujo de trabajo de aprobaciones de acceso fuera realmente fácil en nuestra auditoría SOC2. ### 4. Indent es nuestra navaja suiza para TI, Seguridad y Cumplimiento. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adnan A. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Indent?** La gestión de acceso de autoservicio, las aprobaciones automatizadas utilizando nuestra rotación de guardia de PagerDuty y los permisos granulares para accesos específicos elevados y privilegiados, en conjunto, permiten un mecanismo fluido para desbloquear a nuestros empleados a medida que avanzan en su jornada laboral. Mi parte favorita de trabajar con Indent es lo fácil que es contactarlos y colaborar con ellos a medida que nuestras necesidades han crecido. El producto ha crecido con nosotros. **¿Qué es lo que no le gusta de Indent?** No hay nada importante, pero como equipo técnico estamos esperando con ansias el soporte para el modo oscuro. **¿Qué problemas resuelve Indent y cómo le beneficia eso?** "¿A quién le pido acceso a ___?" "¿Tenemos esta herramienta en nuestro catálogo?" "¿Cómo automatizo el acceso a herramientas basadas en grupos?" "Necesitamos acceso fácil a los informes para nuestros auditores cada trimestre" Indent nos ayuda a responder todas estas preguntas y mantener a nuestro equipo en movimiento y seguro, sin ralentizarse. El proceso de aprobación automática ha sido un gran beneficio para nuestro equipo de ingeniería de clientes mientras se esfuerzan por ser receptivos con nuestros clientes y apoyarlos de manera eficiente. ### 5. Indent asegura nuestras bases de datos, infraestructura y empresa con acceso de privilegio mínimo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick B. | Director of Software Engineering, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Indent?** Los ingenieros de mi equipo pueden solicitar fácilmente acceso a producción directamente desde Slack con el comando /access de Indent. Puedo aprobar el acceso justo a tiempo por un período limitado desde mi teléfono, dondequiera que esté. Le da a mi equipo acceso a lo que necesitan rápidamente, mientras se mantiene seguro. **¿Qué es lo que no le gusta de Indent?** La mayoría de nuestras solicitudes de funciones se incorporaron hace un tiempo, así que no hay nada importante. Sería bueno extender automáticamente el acceso antes de que expire cuando estás de guardia. Hasta ahora hemos resuelto eso otorgando acceso por unas horas adicionales en esos casos. **¿Qué problemas resuelve Indent y cómo le beneficia eso?** Nuestros clientes confían en la fiabilidad y seguridad de nuestros sistemas. Indent nos permite evitar comprometer la productividad de nuestro equipo de ingeniería al implementar un control de acceso seguro por defecto y de menor privilegio para sistemas de producción y certificados SOC2. ### 6. Indent potencia la seguridad de privilegios mínimos para nuestro producto fintech. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Indent?** Indent nos ayudó a implementar seguridad de privilegio mínimo para nuestros requisitos de servicios financieros, sin bloquear a nuestros ingenieros. Pueden obtener acceso a producción más rápido de lo que a veces lleva iniciar un servidor local de Rails. Así que eso me parece increíble, que esté tan a demanda que cualquiera pueda acceder y no estamos perdiendo tiempo gestionando roles. **¿Qué es lo que no le gusta de Indent?** No, funciona muy bien para nosotros. Cada vez que mencionamos una pequeña fricción del producto o el tiempo de carga, ellos introducen con entusiasmo soluciones el mismo día. **¿Qué problemas resuelve Indent y cómo le beneficia eso?** Nuestros proveedores de software críticos se pueden contar con una mano e Indent es uno de ellos. Ha funcionado tan bien que estamos muy seguros de implementarlo en más partes de la empresa. ### 7. Permisos simplificados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** João M. | Software Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Indent?** Con Indent es rápido y fácil solicitar acceso a nuestros diversos recursos con permisos. La integración con Slack lo convierte en una parte natural de nuestro flujo de trabajo diario y la capacidad de volver a solicitar acceso a un recurso que ha expirado automáticamente lo hace muy sencillo. **¿Qué es lo que no le gusta de Indent?** Nada, funcionando bastante bien para todos nuestros requisitos actuales. **¿Qué problemas resuelve Indent y cómo le beneficia eso?** Cuando un cliente se comunica con nosotros o enviamos una nueva función, es importante que los ingenieros obtengan acceso a producción justo a tiempo; de lo contrario, solo estamos perdiendo el tiempo de todos. Indent me devuelve horas cada semana que de otro modo habría pasado esperando. ### 8. Indent garantiza el acceso de menor privilegio a los datos financieros de nuestros clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lukas K. | Co-Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Indent?** Es tan fácil para nuestro equipo solicitar acceso con /access en Slack o desde el panel web. Cuando necesito revisar, no tengo que abrir ninguna otra aplicación, puedo aprobar directamente desde Slack. Nos ha ahorrado tanto tiempo que no puedo imaginarme sin ello. **¿Qué es lo que no le gusta de Indent?** Más integraciones directas serían excelentes, ya que tenemos aplicaciones no SSO que también podrían beneficiarse del acceso temporal. **¿Qué problemas resuelve Indent y cómo le beneficia eso?** Con Indent, hemos logrado el equilibrio perfecto: fortaleciendo nuestra infraestructura de seguridad mientras permitimos que nuestros ingenieros respondan a los clientes y envíen más rápido que antes. ### 9. Indent mantiene segura nuestra plataforma de observabilidad de IA. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Indent?** Es realmente importante para nosotros mantener los sistemas de producción y los datos de los clientes protegidos y limitados al acceso de menor privilegio. Con la ayuda de Indent, pudimos cambiar a un acceso limitado por tiempo como predeterminado para nuestro equipo de ingeniería. **¿Qué es lo que no le gusta de Indent?** Hay muchas características en la plataforma y siento que todavía estoy aprendiendo sobre más casos de uso para el producto, como la API. Sería genial poder gestionar grupos de aprobadores utilizando grupos de Okta. **¿Qué problemas resuelve Indent y cómo le beneficia eso?** Usamos Indent para el acceso temporal a sistemas de producción y datos de clientes. Nuestro equipo puede generar solicitudes de acceso de autoservicio que se envían automáticamente a la persona adecuada para su revisión, todo sin salir de Slack y manteniendo nuestra carga de revisión de acceso lo más baja posible. ### 10. Indent es fundamental para asegurar los datos de nuestros clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stevan A. | Head of InfoSec & SRE, Internet, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Indent?** La belleza de Indent es que es más que simplemente marcar una casilla desde una perspectiva de cumplimiento: es un componente clave de nuestra postura de seguridad al demostrar el acceso bajo demanda a nuestra red de producción y datos de clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Indent?** Más integraciones: somos lo suficientemente pequeños como para no usar Okta u otro IdP empresarial, por lo que integraciones adicionales para las herramientas que usamos serían útiles. En cuanto a las características de aprovisionamiento de acceso, sería genial poder extender el acceso, específicamente para casos de uso de guardia. **¿Qué problemas resuelve Indent y cómo le beneficia eso?** Acceso bajo demanda para ingenieros a nuestra red de Producción (VPC) y bases de datos de Producción (que almacenan los datos de nuestros clientes). Indent hace que ser seguro, rápido y cumplir con SOC2 sea significativamente más fácil, lo cual es muy importante para un equipo pequeño como el nuestro. - [View Indent pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/indent/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+21%3A42%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dc8bbc73-9b95-4164-bfdc-7cd5b628cbb4&secure%5Btoken%5D=c07957162213a28c4ef5f0ebc11bc570d45a7d6a177242b03e90cecc547e06be&format=llm_user) ## Indent Features **Embarque de usuario on/off** - Solicitudes de acceso de autoservicio - Aprovisionamiento inteligente/automatizado - Gestión de roles - Gestión de políticas - Terminación de acceso - Flujos de trabajo de aprobación **Mantenimiento del usuario** - Autoservicio de restablecimiento de contraseña - Cambios masivos - Sincronización de identidad bidireccional **Gobernanza** - Identifica y alerta sobre amenazas - Auditorías de cumplimiento **Administración** - Informes - Aplicación móvil - Facilidad de configuración para los sistemas de destino - Apis ## Top Indent Alternatives - [JumpCloud](https://www.g2.com/es/products/jumpcloud/reviews) - 4.5/5.0 (3,841 reviews) - [1Password](https://www.g2.com/es/products/1password/reviews) - 4.6/5.0 (1,771 reviews) - [Okta](https://www.g2.com/es/products/okta/reviews) - 4.5/5.0 (1,200 reviews)