# InDebted Reviews **Vendor:** InDebted **Category:** [Crédito y Cobros Software](https://www.g2.com/es/categories/credit-and-collections) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About InDebted InDebted es una solución inteligente de recuperación de deudas de consumo, que está revolucionando la industria defectuosa de la cobranza de deudas. Impulsado por el aprendizaje automático, InDebted ofrece a las empresas la capacidad de adoptar un enfoque verdaderamente moderno y centrado en el cliente para las cobranzas, a nivel global. Al utilizar InDebted para ofrecer experiencias personalizadas y comunicaciones adaptadas en los canales digitales que los clientes prefieren, las empresas pueden mantener relaciones positivas con su base de clientes mientras aumentan la tasa de éxito en las recuperaciones. ## InDebted Reviews ### 1. Precios caros, solución automatizada decente **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kasey K. | CPO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 14, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de InDebted?** Enfoque amigable para tratar con los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de InDebted?** Informes muy limitados. Los sistemas para gestionar usuarios son limitados. En muchos casos, ponen el trabajo de nuevo en el cliente en lugar de hacerlo ellos mismos. **Recomendaciones a otros que estén considerando InDebted:** Más herramientas de autoservicio. **¿Qué problemas resuelve InDebted y cómo le beneficia eso?** Cobros de deudas incobrables. Ayudan a recaudar fondos de manera amigable para el cliente. ### 2. Un socio fantástico para trabajar que ofrece una variedad de capacidades para clientes y socios. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de InDebted?** Su actitud positiva, excelentes soluciones para los clientes, una estrategia digital en constante evolución basada en conocimientos y datos. Un gran equipo operativo. **¿Qué es lo que no le gusta de InDebted?** Un par de oportunidades 1) Tener acceso a informes en vivo sobre el rendimiento de nuestro portafolio sería valioso. 2) Mejora la fricción con el cliente con Brooke. **Recomendaciones a otros que estén considerando InDebted:** Indebted es una excelente empresa para asociarse y ofrece una amplia gama de capacidades a sus socios y clientes. Me encanta que estén impulsados por datos e información y que sean predominantemente digitales. **¿Qué problemas resuelve InDebted y cómo le beneficia eso?** La solución que ofrece Indebted es la gestión de cobros en etapas tardías para nuestros productos BNPL. Hemos observado una mejora en nuestras pérdidas en la cartera de BNPL y hemos comenzado a expandirnos hacia la recuperación de pérdidas en otros productos dentro de LFS. ### 3. Servicios al cliente increíbles **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 07, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de InDebted?** Excelentes servicios al cliente y compromiso con el cliente. Su equipo siempre está listo para ayudar. Sus informes mensuales ofrecen grandes perspectivas sobre las tendencias actuales del mercado en la cobranza de deudas, lo que nos ayuda en nuestro proceso de toma de decisiones. Además, todos con quienes he tenido el placer de trabajar en Indebted están comprometidos a ayudar a sus clientes a obtener los mejores resultados posibles. **¿Qué es lo que no le gusta de InDebted?** Nada - han estado funcionando perfectamente para nosotros. **¿Qué problemas resuelve InDebted y cómo le beneficia eso?** Indebted nos ayuda con nuestras operaciones de cobro de deudas. Nos permiten ofrecer opciones razonables para que nuestros clientes nos paguen a través de diferentes plataformas/a través de diversos planes de pago. ### 4. Valiosa relación entre Ferratum y Endeudado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lydia J. | Operations Lead, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de InDebted?** - Empresa experta en tecnología que trabaja en interés del cliente y sus clientes **¿Qué es lo que no le gusta de InDebted?** - Las consultas ocasionales de los clientes que creo que deberían resolverse internamente (se proporcionarán algunas preguntas frecuentes para ayudar con esto) **¿Qué problemas resuelve InDebted y cómo le beneficia eso?** - Su servicio de 24 horas beneficia tanto a nuestros clientes como a nosotros. ### 5. Fluido e intenso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Mercados de Capital | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 02, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de InDebted?** He disfrutado del acceso a nuestro gerente de relaciones y de la disponibilidad de los recursos de la empresa para asegurarnos de que estamos alineados en los resultados. **¿Qué es lo que no le gusta de InDebted?** La frecuencia de los informes es esporádica y debería estar en un cronograma definido. **Recomendaciones a otros que estén considerando InDebted:** No disponible **¿Qué problemas resuelve InDebted y cómo le beneficia eso?** Estamos cobrando un activo que adquirimos como compradores pasivos de libros y nos estamos educando a través de este proceso. Los beneficios han sido la disponibilidad de datos cuando se solicitan y la posibilidad de realizar análisis profundos para nuestra empresa. ### 6. Excelente servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie D. | N, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de InDebted?** Como empresa que acaba de unirse a Indebted, me ha sorprendido su profesionalismo y contacto en cada etapa del proceso. **¿Qué es lo que no le gusta de InDebted?** Nada.........lo siento, tuve que hacer el mínimo de caracteres. **¿Qué problemas resuelve InDebted y cómo le beneficia eso?** Recibir dinero inmediatamente al recibir el pago del cliente. ### 7. Gran apoyo cuando se necesita **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de InDebted?** Las ventajas de usar InDebted son que podemos ofrecer una solución alternativa de pago a nuestros clientes, lo cual aprecian enormemente. **¿Qué es lo que no le gusta de InDebted?** Incapacidad de los clientes para realizar pagos manuales a un número de cuenta bancaria si no pueden usar su tarjeta de crédito. **Recomendaciones a otros que estén considerando InDebted:** Es un gran producto **¿Qué problemas resuelve InDebted y cómo le beneficia eso?** Tener un plan de pago como opción alternativa disminuye la cantidad de deuda que terminamos cancelando y remitiendo para cobros adicionales. ### 8. Nueva relación comercial **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de InDebted?** Lo más útil de InDebted es el personal. Nuestro proceso de incorporación fue eficiente, y todas las preguntas y preocupaciones fueron rápidamente atendidas y resueltas. InDebted está comprometido a proporcionarnos la información completa necesaria para tomar decisiones. **¿Qué es lo que no le gusta de InDebted?** Hasta este momento, DNF no tiene ningún disgusto que reportar. **¿Qué problemas resuelve InDebted y cómo le beneficia eso?** Nuestra intención es asegurar cobros más sólidos a través de InDebted. ### 9. Indebted proporciona una experiencia fluida **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de InDebted?** Me gusta que tengamos contacto directo y nuestras reuniones quincenales para discutir cómo van las cosas. **¿Qué es lo que no le gusta de InDebted?** Nada se me ocurre, el proceso de carga puede ser un poco complicado de navegar. **¿Qué problemas resuelve InDebted y cómo le beneficia eso?** Tuvimos algunos problemas inicialmente en la nueva plataforma, pero Indebted trabajó bien con nosotros para resolver los problemas. ### 10. Ha sido bueno y fácil comunicarse con mi representante de Indebted. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de InDebted?** Los paquetes de datos que salen cada mes en nuestras reuniones mensuales **¿Qué es lo que no le gusta de InDebted?** Recibimos bastantes clientes diciendo que ha sido difícil contactarlos y discutir su cuenta. **¿Qué problemas resuelve InDebted y cómo le beneficia eso?** Nuestro libro de deudas incobrables. No tenemos la capacidad para trabajar esas cuentas. ### 11. Buen apoyo del gerente de clientes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 03, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de InDebted?** El informe mensual es útil para observar el progreso de las cuentas que hemos enviado. **¿Qué es lo que no le gusta de InDebted?** Antes de tener un gerente de clientes, el tiempo de respuesta por correo electrónico era lento. **¿Qué problemas resuelve InDebted y cómo le beneficia eso?** Cobro de deudas ## InDebted Discussions - [¿Para qué se utiliza InDebted?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-indebted-used-for) - [View InDebted pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/indebted/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+15%3A16%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4dff84fe-6aa8-4be1-997c-f85c555b4b7e&secure%5Btoken%5D=88c727746238867ed7ef7008f23f3aa3b0b6551cf5aa02220e573761ac5425b9&format=llm_user) ## InDebted Features **Crédito del cliente** - Límites de crédito - Historial de crédito - Ajuste de límites de crédito - Integración con agencias de calificación crediticia - Suspensión del límite de crédito **Agente AI - Contabilidad y Finanzas** - Ejecución Autónoma de Tareas **Coincidencia de facturas** - Pagos incompletos - Hacer coincidir facturas y pagos - Errores y ajustes - Aplicación de efectivo **Colecciones** - Pagos atrasados - Transacciones disputadas - Mensajería personalizada para clientes - Perfiles de clientes **Analytics** - Clientes en riesgo - Recibos esimados vs reales - Efectividad de las colecciones - Escalabilidad - Inteligencia Artificial - Control de cumplimiento **Autoservicio** - Portal del cliente - Documentos financieros **AI Agente - Crédito y Cobros** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Aprendizaje adaptativo ## Top InDebted Alternatives - [Invoiced](https://www.g2.com/es/products/invoiced/reviews) - 4.5/5.0 (395 reviews) - [Panaya Smart Testing and Change Intelligence](https://www.g2.com/es/products/panaya-smart-testing-and-change-intelligence/reviews) - 4.5/5.0 (500 reviews) - [Billtrust](https://www.g2.com/es/products/billtrust/reviews) - 4.4/5.0 (505 reviews)