Included Reseñas y Detalles del Producto

Elegimos Included porque necesitábamos una plataforma que pudiera extraer datos de personas de Workday y realmente hacerlos utilizables y accionables. La mayoría de las herramientas que hemos visto requerían mucho esfuerzo manual o no nos daban la flexibilidad para segmentar y filtrar los datos de la manera que necesitábamos.

Included facilita el seguimiento de métricas clave de recursos humanos como el número de empleados, las terminaciones y más, con actualizaciones en tiempo real directamente desde Workday. He creado paneles que nuestro liderazgo utiliza regularmente, y confío en los datos porque están automatizados y siempre actualizados. No más pasar horas generando informes manualmente o dudando si algo está desactualizado.

También ha sido de gran ayuda para descubrir información por oficina, departamento e incluso por antigüedad o generación, lo que nos da una imagen mucho más completa de lo que está sucediendo en toda la empresa.

Otro gran beneficio para mí es que, para una startup, el equipo de Included es increíblemente receptivo. Escuchan genuinamente los comentarios, actúan rápido y desarrollan funciones que realmente reflejan lo que los usuarios necesitan, y están encantados de tener una llamada contigo para responder tus preguntas. ¡El equipo más amigable con el que he trabajado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría ver más integraciones de sistemas y opciones de personalización para ciertos widgets y elementos visuales en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas ventajas de usar la plataforma Included:

1. Democratizar los datos es probablemente el mayor beneficio para nosotros. Venimos de un lugar donde teníamos a una persona especializada generando informes para nuestro equipo de liderazgo, nuestro equipo de personas y otras solicitudes; esto simplemente no era escalable. Included proporciona información personalizada en tiempo real a estos interesados de una manera fácil de usar.

2. Definir la narrativa. Una de las principales características que hemos estado usando internamente es 'Story'. Las historias nos permiten... contar una historia... con los datos. Podemos personalizar los paneles para llevar a los interesados a través de un viaje de datos, dándoles las ideas que son más relevantes para ellos, sin abrumarlos con demasiado detalle. Estos incluyen mosaicos personalizados con líneas de tendencia, tarjetas de puntuación o marcadores de umbral preestablecidos. Sin embargo, si quieren profundizar... (ver abajo)

3. Hacer clic en las tendencias para ver los detalles. Included tiene una forma muy clara de poder hacer doble clic en los datos que permite a los usuarios ver específicamente de dónde provienen esos datos. Así que, por ejemplo, si vemos que la rotación está tendiendo en la dirección equivocada, podemos hacer clic en eso y ver específicamente qué departamentos y qué demografías están más impactados.

4. Impulsado por IA. La función de IA proporciona un desglose en tiempo real de los análisis de una manera que tiene sentido para los usuarios no técnicos y no analíticos. Puede señalar muy rápidamente áreas de preocupación, permitiendo a los interesados tomar medidas inmediatas cuando sea necesario.

5. API / Sistema Central. Ha sido enormemente beneficioso para nuestro equipo conectar múltiples sistemas y dirigir todos nuestros conocimientos a través de Included. Tenemos nuestro ATS, nuestro HRIS, así como paneles anteriores (de Tableau), lo que nos permite establecer correlaciones en los datos entre diferentes sistemas.

6. Capacidad de respuesta del equipo. El equipo que nos ayudó a implementar la solución ha sido fantástico. Son rápidos para responder preguntas, unirse a llamadas de Zoom para profundizar en problemas, ayudar a construir paneles para los interesados y, por supuesto, ayudar a hacer crecer la pila apoyando la integración de plataformas/datos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Included es una gran herramienta en el conjunto de herramientas para una startup de tamaño mediano (somos alrededor de 1000), puede que no sea tan beneficiosa para empresas más pequeñas, ya que pueden no tener suficientes datos o sistemas para obtener el máximo beneficio de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Equipo receptivo: Mención especial a Yuan y Konstantin. Son excelentes escuchando nuestros comentarios y realizando mejoras.

2. No es un gran esfuerzo: desde el principio puedes obtener valor de la plataforma. No tienes que aprender como lo harías con otras herramientas de BI.

3. Análisis profundo: Fácil de profundizar en una métrica construyendo historias, tarjetas de puntuación o haciendo clic.

4. Instantáneas históricas: muy útiles ya que nuestro HRIS no lo soporta para algunos de nuestros campos personalizados.

5. Clic y juega: Fácilmente reúne métricas mediante selección en lugar de construir tablas, etc.

6. Gran potencial para convertirse en una herramienta poderosa para la función de personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Me encantaría tener más herramientas enfocadas en BI además del trabajo de IA que están promoviendo. Es genial tener los insights y demás, pero también es importante tener el análisis descriptivo básico.

2. Requiere un poco de aprendizaje saber qué métrica seleccionar ya que el menú desplegable puede ser un poco abrumador.

3. Es un poco difícil cargar algunos de los datos que queremos incluir.

4. Me gustaría un poco más de transparencia y métricas de salud de datos. Tenemos que ejecutar informes desde otros sistemas para verificar que Included esté mirando los datos correctos o que estén categorizados correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Convoy tiene una pequeña organización de Personas donde Included me permitió automatizar y estandarizar los informes de RRHH y DE&I para resaltar métricas clave utilizadas para avanzar en iniciativas importantes relacionadas con personas/RRHH para múltiples organizaciones. El equipo de Included responde rápidamente y apoya la implementación y uso general de la plataforma al construir vistas y características personalizadas, capacitar a líderes clave sobre métricas y su importancia, y en general permitir informes estandarizados.

La integración fue rápida y fácil ya que el equipo trabajó de cerca con el Soporte de TI así como con los líderes del equipo de personas para asegurar que la plataforma Included se lanzara con éxito y tuviera una base sólida para iniciar conversaciones respaldadas por datos de DE&I con el liderazgo de Convoy.

La plataforma Included está diseñada para ser fácil de usar y muy simple de entender. El equipo organizará capacitaciones para asegurar que todos los usuarios sepan cómo navegar por la plataforma.

Lo mejor de todo es que ¡están a solo un mensaje de Slack de distancia! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque me encanta el soporte al cliente y el tiempo de respuesta, me encantaría ver más capacidades de autoservicio en el cuadro de mando y las historias. Estoy muy contento de que esto esté programado para ser lanzado en el próximo trimestre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo la interfaz nos ayuda a partir de las preguntas que tenemos y a usar un lenguaje cotidiano. Se integra con todos nuestros sistemas y ayuda a normalizar los datos, de modo que cuando hacemos una pregunta, simplifica los informes y el análisis a exactamente lo que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amo las capacidades avanzadas, pero espero con ansias las capacidades de autoservicio que llegarán a principios del próximo año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Incluido está conectado a nuestros sistemas de personas, y por lo tanto trabajamos desde la plataforma incluida para comenzar, en lugar de revisar para verificar lo que hemos hecho. Esto ha cambiado resultados y comportamientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay tantos datos, lo cual es algo bueno, pero requiere que seamos intencionales con cómo estamos usando la plataforma y para qué. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.