Imagen Reseñas y Detalles del Producto

Están muy interesados en mejorar la plataforma y escuchar nuestros comentarios. Además, el servicio de soporte es excelente y soluciona los problemas muy rápidamente. Creo que el servicio es muy adaptable y puede atender las necesidades de cada cliente, lo cual nos gusta mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando comienzas en la plataforma, puede ser un poco abrumador para alguien que no está acostumbrado al sitio, y la guía de usuario incorporada no es la más útil. Imagen está solucionando esto al agregar una pestaña adicional donde podemos añadir nuestras guías de usuario, así que el problema está resuelto ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de registrar archivos multimedia en la plataforma ha facilitado a las escuelas de la PAC12 buscar y descargar archivos. La plataforma fácil de usar ha aliviado a nuestros departamentos de producción, que en el pasado enviaban archivos a nuestras escuelas manualmente. Los Gerentes de Cuenta y los Equipos de Soporte siempre están disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería beneficioso poder migrar registros de medios a Imagen desde sistemas MAM de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software orientado al público es sencillo de usar pero ofrece resultados técnicos superiores. Su equipo se preocupa por tus clientes tanto como tú y se esfuerza por mejorar su producto cada día para maximizar el potencial de tu contenido. La flexibilidad del software y la funcionalidad incorporada lo convierten en una "solución integral" para nosotros, ya no necesitamos diferentes paquetes de software para producir el producto final, todo está integrado en una plataforma confiable y segura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Imagen te permite un gran acceso administrativo a las áreas internas de la plataforma, nos preocupa que podamos estropear algo. La plataforma está en continua evolución, si hay una característica que deseas, o cambios que se deben hacer, ellos los añadirán, quitarán o inventarán para mejorar su producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sistema de soporte fácil de usar con un tiempo de respuesta rápido. Amigable para el usuario desde el punto de vista de un técnico y también del usuario final. Imagen está feliz de recibir comentarios e ideas para nuevas funciones, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas cosas que podrían ordenarse dentro de los flujos de trabajo. Por ejemplo, las diferentes opciones de flujo de trabajo de ingestión de medios en nuestro Reproductor. Solo se necesita/utiliza una, pero hay 3 listadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Imagen escucha y comprende nuestros objetivos a largo plazo y está dispuesto a ayudar en nuestro éxito. También entienden nuestra oferta comercial y limitaciones como una organización benéfica militar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen muchos clientes globales y siempre es difícil gestionar las expectativas de todos ellos. Siempre estamos buscando mejoras y actualizaciones para que el producto sea más ágil y rápido de lanzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma nos ha permitido avanzar hacia una infraestructura más basada en la nube, lo que nos permite colaborar con otros socios en todo el mundo con facilidad, y eliminando algunos de los problemas que existían anteriormente al entregar material. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma está más basada en el uso de activos más grandes en lugar de archivos individuales más pequeños. Esto ha significado una solución secundaria para rodajes generales (que ya teníamos en marcha). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de almacenamiento ha sido excelente junto con la funcionalidad de enviar enlaces descargables y recortar contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos locutores no están dispuestos a usar la plataforma para descargar archivos grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro la tecnología muy intuitiva y el equipo de soporte excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tener suficiente tiempo para explorar las capacidades de la plataforma Imagen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software Imagen es fácil de usar y ofrece muchas soluciones diferentes para archivar, registrar, almacenar, gestionar y distribuir tu contenido. Elegimos Imagen porque todos los servicios necesarios están dentro del entorno de Imagen, no se necesita un tercero para crear una solución perfecta de archivo de video. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque existen posibilidades de almacenamiento y archivo para fotos, el sistema está diseñado para la distribución de videos. Sería genial si Imagen pudiera mejorar sus capacidades para fotos, para crear una fuente única para un archivo de medios holístico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es muy fácil de usar y amigable tanto para los clientes como para el personal. El soporte que Imagen proporciona es excelente, desde el soporte diario hasta la gestión de cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descubrí que tienes que tomarte el tiempo para aprender el lado administrativo de la herramienta para entender cómo aprovechar mejor las capacidades de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.