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IBM Process Mining

Por IBM

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Demo IBM Process Mining - Process discovery
Automatically discover your end-to-end process with visualisations that provide quick analysis on process performance and the associated times and costs.
Demo IBM Process Mining - Customized KPIs
Locate the best process performance in lead time and costs related to both standard and customised KPIs of running processes to understand where automation will make the biggest impact.
Demo IBM Process Mining - Conformance checking
Compare the discovered process with a reference process model to locate deviations and their costs, frequency and root cause for targeted fixes.
Demo IBM Process Mining - Automation recommendations
RPA Candidates recommends the activities to automated based on ROI and the desired automation level.
Demo IBM Process Mining - Process simulation
Run simulations comparing as-is and what-if processes to calculate ROI of automation initiatives.
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Reseñas de IBM Process Mining (157)

Reseñas

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Pros y Contras

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Ria P.
RP
Senior Data Engineer - Advisory Consulting, Cloud & SWE
"Integración sin fisuras y visibilidad mejorada del flujo de trabajo"
¿Qué es lo que más te gusta de IBM Process Mining?

He estado utilizando IBM Process Mining durante aproximadamente un año para optimizar las transacciones financieras y ha mejorado significativamente la transparencia del flujo de trabajo y el rendimiento operativo en general. Aprecio la herramienta por la profunda visibilidad que proporciona en los flujos de trabajo empresariales y los procesos financieros, lo que la convierte en una opción integral. La integración sin problemas con los sistemas existentes de IBM y de terceros, junto con sus visuales intuitivos, la distingue de otros proveedores. El proceso de configuración inicial fue fluido y la conexión a las fuentes de datos fue fácil para nosotros, gracias a la documentación exhaustiva de IBM y las pruebas piloto. IBM Process Mining sobresale en la identificación de cuellos de botella, destacando eficazmente los retrasos y redundancias, lo que simplifica el proceso de identificar ralentizaciones. Esta capacidad ha llevado a un procesamiento de transacciones más rápido y a una mejora del 10% en la precisión. Además, encuentro el análisis de cuellos de botella y variantes increíblemente útil. La integración con Oracle también funciona sin problemas, mejorando aún más mi flujo de trabajo. Estas características son parte de las razones por las que consideraría volver a comprar el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Process Mining?

Encuentro que las simulaciones y las simulaciones de "qué pasaría si" en IBM Process Mining necesitan mejoras. Este aspecto es importante para evaluar más precisamente los posibles resultados y explorar varios escenarios, lo cual es crucial para los procesos de toma de decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ANUJ J.
AJ
Analyst
Empresa (> 1000 empleados)
"Mi experiencia con la minería de procesos de IBM"
¿Qué es lo que más te gusta de IBM Process Mining?

mientras usaba IBM Process Mining, me gustaron sus características de IA al enfrentar la escasez de ideas durante el análisis de datos, me ayudó a obtener buenas recomendaciones e incluso me ayudó a obtener datos bien visualizados o predecir datos con precisión, lo que hizo las cosas un poco más fáciles para mí. También me ha ayudado a resolver y tomar algunas decisiones de lluvia de ideas que me ayudaron a obtener el resultado requerido. Al hacer esto, había un riesgo, el riesgo de si la decisión era correcta o sería una pérdida para mí, pero me alegra decir que todo lo que hice hasta la fecha con su ayuda, lo ha hecho perfectamente, reduciendo los riesgos clave y ofreciendo libertad para actuar con las decisiones tomadas anteriormente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Process Mining?

No hay mucho que decir sobre mi desagrado por este producto. Escuché que al configurar este producto, es un poco complejo ya que depende en gran medida de datos de registro de eventos de alta calidad, completos y consistentes, y para mantener un funcionamiento fluido, requiere mucho esfuerzo. Junto con esto, surge el problema relacionado con el presupuesto, ya que requiere una buena cantidad de inversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lisa H.
LH
Head Of Information Technology
Tecnología de la información y servicios
Empresa (> 1000 empleados)
"Una herramienta para mejorar los procesos comerciales."
¿Qué es lo que más te gusta de IBM Process Mining?

Me gusta esta herramienta porque es fácil de entender, para los profesionales en áreas de marketing es ideal ya que ayuda a asegurar que al crear campañas estén orientadas hacia lo que realmente requieren, tiene un sistema de identificación o llamado cuello de botella, y también es bastante útil cuando se trata de monitorear, ayudando a llevar la empresa a una nueva área, la interfaz es rápida por lo que no requiere más tiempo y su sistema de integración es bastante extenso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Process Mining?

La herramienta tiene más características notables que desventajas o funciones malas, pero es importante recordar que es una herramienta para profesionales que han trabajado con una herramienta similar ya que puede ser algo complicada para algunos, y no tiene mucha personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Maria B.
MB
Sales and marketing specialist
Empresa (> 1000 empleados)
"Mejora el marketing digital en las empresas."
¿Qué es lo que más te gusta de IBM Process Mining?

Me gusta porque es una herramienta que se adapta a los estándares actuales de los procesos empresariales, facilita en gran medida la segmentación gracias a su sistema de cuellos de botella, y también tiene procesos de automatización para aumentar la eficiencia operativa al trabajar con grandes cantidades de información. La interfaz de esta herramienta no es complicada ni pesada cuando se trata de integrarse con otras herramientas necesarias para cada gestión, y también entiende que los tiempos cambian, por lo que realiza constantemente actualizaciones que considero necesarias en cualquier herramienta similar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Process Mining?

Personal y profesionalmente, la herramienta me ha sido útil, no he tenido problemas con la carga de información, gestión o seguridad, que son puntos clave para mis operaciones, es segura y rápida de manejar, pero también dependerá de lo que la empresa requiera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
CT
Empresa (> 1000 empleados)
"Campeón Oculto en el Mundo de la Minería de Procesos"
¿Qué es lo que más te gusta de IBM Process Mining?

¡La simplicidad!

Es una curva de aprendizaje muy baja trabajar con IBM Process Mining.

La segunda ventaja es que el ETL no está inherentemente vinculado al producto. Puedes usar tu propia herramienta ETL para obtener los datos en ProcessMining. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Process Mining?

La parte de análisis no es la mejor. Necesitamos características de análisis más efectivas, como el monitoreo de paneles personalizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Krunal K.
KK
Data Science Consultant
Empresa (> 1000 empleados)
"Rápido y Simple"
¿Qué es lo que más te gusta de IBM Process Mining?

Lo más importante es la eficiencia con la que puedo obtener las ideas. Esto sirve como la mejor alternativa a las herramientas analíticas de alto precio en demanda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Process Mining?

Se pueden añadir más funcionalidades junto con la integración de IA. El software está en la dirección correcta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Súper fácil ver todos nuestros procesos en un solo lugar con IBM Process Mining."
¿Qué es lo que más te gusta de IBM Process Mining?

Lo que más me gusta de IBM Process Mining es cómo me ofrece una visión clara de nuestros procesos de marketing. La interfaz intuitiva y las potentes herramientas analíticas me ayudan a identificar rápidamente cualquier cuello de botella o ineficiencia. Se integra sin problemas con nuestras fuentes de datos existentes, lo que permite un análisis profundo de nuestras campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Process Mining?

Aunque IBM Process Mining es fantástico, tiene una curva de aprendizaje. Puede ser un poco intimidante al principio, especialmente si no eres muy técnico. Configurarlo e integrarlo con nuestros sistemas actuales tomó algo de tiempo y esfuerzo. Además, el costo puede ser un poco alto, lo que podría ser una preocupación para equipos de marketing o agencias más pequeñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Adarsh K.
AK
Chief Executive Officer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Nos ayuda mucho a tomar decisiones basadas en datos."
¿Qué es lo que más te gusta de IBM Process Mining?

La mejor parte de la minería de procesos de IBM es la interfaz de usuario y la experiencia donde podríamos tomar mejores decisiones basadas en datos y mejorar nuestros flujos de trabajo empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Process Mining?

La experiencia general es buena, lo único que no me gustó es que es un poco complejo para los nuevos usuarios y la documentación de nivel principiante debería ser útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GS
Associate Lead Market Research
Empresa (> 1000 empleados)
"Experto en Investigación de Mercados y Datos"
¿Qué es lo que más te gusta de IBM Process Mining?

Con la ayuda de algoritmos, proporcionará datos valiosos para una mejor comprensión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Process Mining?

El costo del software es un poco caro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Una herramienta imprescindible como PMO!"
¿Qué es lo que más te gusta de IBM Process Mining?

Me encanta lo fácil que fue comenzar con la Minería de Procesos. La integración fue sin problemas. Todavía recuerdo el período de transición y cómo estaba aprensivo al principio. Sin embargo, comenzar fue tan fácil y especialmente me encanta la interfaz de usuario fluida. A diferencia de la mayoría de las soluciones empresariales, la Minería de Procesos fue realmente fácil de comenzar. Toda la información esencial, como mis gráficos, fue muy fácil de visualizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IBM Process Mining?

No mucho, excepto que fue un poco más difícil para nosotros justificar el costo de adquirir la solución. Esa es la única desventaja que nos gustaría que se abordara en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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