# IBM Blueworks Live Reviews
**Vendor:** IBM  
**Category:** [Software de Gestión de Procesos Empresariales](https://www.g2.com/es/categories/business-process-management)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 76
## About IBM Blueworks Live
IBM Blueworks Live es una solución de modelado y gestión de procesos empresariales basada en la nube, diseñada para ayudar a las organizaciones a identificar, documentar y mejorar sus procesos empresariales a través de un mapeo intuitivo y colaboración en tiempo real. Como un tipo de software de Gestión de Procesos de Negocio (BPM), IBM Blueworks Live está construido para cualquier empresa que necesite una solución unificada para documentar, analizar y optimizar sus flujos de trabajo. Esta herramienta sirve como una única fuente de verdad para la documentación de procesos empresariales, proporcionando un soporte integral para el descubrimiento, modelado y gestión de procesos. Es particularmente valiosa para las empresas que buscan estandarizar operaciones, mejorar la colaboración y asegurar el cumplimiento en entornos altamente regulados. IBM Blueworks Live se destaca al ofrecer soporte integrado para diagramas estándar de la industria, como BPMN 2.0, y características de edición en tiempo real, facilitando la comunicación, la toma de decisiones y la mejora de procesos de manera efectiva desde cualquier lugar. Características y Beneficios Clave: Descubrimiento y Mapeo de Procesos Intuitivo: - Interfaz de arrastrar y soltar con plantillas preconstruidas para un fácil mapeo de procesos. - Soporte integrado para BPMN 2.0 asegura diagramas de procesos estandarizados y claros. - Simplifica la identificación y documentación de procesos, reduciendo tiempo y esfuerzo. Fuente Única de Verdad Unificada: - Capacidades integrales de modelado de procesos y modelado de decisiones. - Documentación consistente y precisa en toda la organización. - Mejora la toma de decisiones con información confiable y estandarizada. Colaboración y Gobernanza en Tiempo Real: - Visibilidad instantánea de cambios, chat integrado y registros de auditoría para una mejor gobernanza. - Soporta acceso basado en roles y gestión de integridad de procesos. - Facilita la colaboración con los miembros del equipo, asegurando que todos estén alineados. Cumplimiento y Estandarización: - Ayuda a gestionar el cumplimiento normativo a través de documentación estructurada de procesos. - Reduce el riesgo de incumplimientos con información de procesos actualizada y precisa. - Soporta la gobernanza con registros de auditoría e historiales de revisiones. Accesibilidad Basada en la Nube: - No requiere instalaciones de software complejas; accesible desde cualquier lugar con conectividad a internet. - Escalable y adaptable para adaptarse tanto a equipos pequeños como a grandes empresas. IBM Blueworks Live es ideal para empresas que necesitan un punto de partida confiable para iniciativas de mejora de procesos, permitiendo a los equipos trabajar de manera más eficiente mientras mantienen el control sobre sus operaciones. Su capacidad para proporcionar una vista unificada de los procesos empresariales con características de colaboración robustas lo distingue de otras herramientas, ayudando a las organizaciones a lograr una mayor productividad y operaciones más fluidas.



## IBM Blueworks Live Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** en IBM Blueworks Live beneficiosa, especialmente con plantillas y tutoriales útiles. (8 reviews)
- Los usuarios valoran las **capacidades de gestión de procesos** de IBM Blueworks Live, mejorando significativamente la eficiencia y la colaboración. (8 reviews)
- Los usuarios aprecian la **colaboración fluida del equipo** facilitada por IBM Blueworks Live, mejorando la comunicación y organizando los flujos de trabajo de manera eficiente. (6 reviews)
- Los usuarios valoran la **colaboración en la nube en tiempo real** de IBM Blueworks Live para una gestión de procesos eficiente y efectiva. (5 reviews)
- Los usuarios aprecian la **eficiencia mejorada** de IBM Blueworks Live, mejorando la colaboración y optimizando los flujos de trabajo sin problemas. (4 reviews)
- Facilidad de colaboración (3 reviews)
- Personalización (3 reviews)
- Los usuarios disfrutan de la **mejora de la productividad** de IBM Blueworks Live, mejorando la colaboración y optimizando los flujos de trabajo de manera efectiva. (3 reviews)
- Colaboración en tiempo real (3 reviews)
- Servicios en la Nube (2 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios están frustrados por la **falta de características** en IBM Blueworks Live, lo que dificulta la gestión efectiva del gobierno y del flujo de trabajo. (5 reviews)
- Los usuarios encuentran la **funcionalidad de importación y las herramientas de colaboración** en IBM Blueworks Live bastante limitadas y desactualizadas. (4 reviews)
- Los usuarios encuentran la **complejidad** de IBM Blueworks Live desafiante, señalando una curva de aprendizaje pronunciada y una interfaz ocasionalmente desordenada. (3 reviews)
- Los usuarios encuentran el producto **caro** , especialmente para equipos más pequeños que enfrentan restricciones presupuestarias y características limitadas. (3 reviews)
- Los usuarios encuentran que IBM Blueworks Live tiene **características limitadas** , especialmente en la personalización y el manejo efectivo de procesos complejos. (3 reviews)
- Opciones limitadas (3 reviews)
- Problemas de rendimiento (3 reviews)
- Carga lenta (3 reviews)
- Problemas de conectividad (2 reviews)
- Limitaciones de edición (2 reviews)

## IBM Blueworks Live Reviews
  ### 1. Mapeo de procesos intuitivo con costo aceptable pero características avanzadas limitadas

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel D. | Process Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 20, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

El costo es aceptable en comparación con otras herramientas similares, la plataforma está en la nube lo que facilita el acceso desde cualquier lugar y es fácil de personalizar según los colores y logotipos de la organización.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

La funcionalidad de importar diagramas o mapas es tan limitada, no es tan moderna y los informes son muy básicos, es necesario formatearlos.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

En nuestra organización no había una herramienta de modelado de procesos basada en la notación BPMN. Tenerla nos ha ayudado a estandarizar procesos y dar orden a las actividades diarias.

  ### 2. Simplificando nuestro trabajo con IBM Bluework Live.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rahul C. | Analyst, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 26, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Me encanta lo fácil que es de usar y cómo ayuda a nuestro equipo a colaborar sin problemas. Simplifica nuestros flujos de trabajo y nos ayuda a detectar y solucionar problemas rápidamente. Su simplicidad y potentes características lo hacen un placer de usar. Mantiene nuestro proceso organizado y mejora la comunicación del equipo. Es fácil de usar y nos ayuda a optimizar nuestro flujo de trabajo de manera eficiente.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

La interfaz a veces puede parecer un poco desordenada.  
Toma un tiempo acostumbrarse.  
Algunas características no son tan fáciles de usar.  
El costo puede ser un poco alto para equipos más pequeños.  
Se ralentiza con proyectos más grandes.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Ayuda a que nuestros procesos funcionen de manera más fluida y reduce los errores.  
Facilita la detección y corrección rápida de problemas en el flujo de trabajo.  
Mejora el trabajo en equipo al hacer que la colaboración sea simple y efectiva.  
Mantiene todo organizado y asegura que todos estén en la misma sintonía.  
Simplifica nuestra documentación, dándonos más tiempo para centrarnos en tareas importantes.

**Official Response from Laurence May:**

> Hi Rahul, many thanks indeed for taking the time to write up this detailed and very positive review for IBM Blueworks Live. It is hugely appreciated and I take all of your observations and comments very seriously. I;m delighted you love the product and it is doing precisely what we intended in terms of workflow design and a single source of truth for your colleagues. I agree with you that the interface could be simplified and this is something we are focusing on for 2025, we intend to release the first phase of this in March this year. As part of this modernization process we are also looking at all the features and capabilities and exploring ways we can make them easier to use and more instinctive so this will hopefully also address the ' getting used to it' observation. In product education via walk throughs and tool tips is also on our roadmap for 2025. Thanks again

  ### 3. Reseña de IBM Blueworks

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 09, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Me gustaron los tutoriales asociados con IBM Blueworks, fueron muy útiles e informativos para comenzar.

La capacidad de comenzar a crear los flujos de trabajo de procesos con un uso limitado fue fácil de aprender, importar flujos de trabajo de procesos de Visio como punto de partida, y ver la capacidad de ver otros flujos de trabajo en el sistema proporcionó una manera significativa de aumentar el uso de Blueworks.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

La capacidad de crear 3 ramas a partir de un flujo de decisiones está presente, sin embargo, la capacidad de ramificar a más de 3 opciones no fue fácil de crear en los flujos de proceso.

Estaba intentando crear un flujo de proceso para un formulario de entrada que comenzara con una pregunta y tuviera más de 3 opciones para seleccionar, y no pude crear el flujo en IBM Blueworks.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Utilicé Blueworks para mapear formularios de entrada que se desarrollarían en ServiceNow. Facilitó el proceso para formularios de entrada de tamaño simple a mediano donde habría 3 o menos ramificaciones de decisiones; sin embargo, para formularios de entrada complicados fue más fácil crear un flujo de proceso en Visio.

  ### 4. IBM Blueworks Live es una herramienta importante para organizar y mantener los procesos empresariales.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ahmed S. | Senior Design Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 24, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

IBM Blueworks Live tiene una gran cantidad de beneficios sobre sus alternativas, que incluyen herramientas para representaciones visuales de los procesos complejos y su naturaleza colaborativa con otros softwares. También puedes automatizar todas las tareas repetitivas para mejorar la eficiencia de tu negocio.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Aunque Blueworks Live es una herramienta muy útil y que ahorra costos y tiempo, tiene algunas desventajas menores en comparación con sus competidores, que incluyen personalizaciones limitadas para diagramas de procesos y generación de informes. Además, es un software altamente basado en la nube que podría necesitar conexión a internet todo el tiempo. Aunque estas son desventajas menores frente a sus vastas ventajas, vale la pena mencionarlas.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Las representaciones visuales para una variedad de tareas ayudan con la planificación y el flujo de procesos a través de los cuales podemos gestionar nuestras tareas diarias de manera muy eficiente.

  ### 5. Un gran avance respecto a Visio, pero algunas funcionalidades necesitan mejoras.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 15, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Funcionalidad de mapeo para permitir la vinculación de procesos y la captura de metadatos.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

No soy fanático del sistema de recomendaciones/votación de la comunidad para nuevas funciones. Puede ser difícil encontrar ideas similares y agruparlas. El módulo de gobernanza fue una mejora, pero necesita algunas mejoras para alinearse con las necesidades organizacionales. Hay algunos elementos ofrecidos por terceros (Salient Process - Insights) que parecen que deberían ser funcionalidades disponibles de forma nativa. Ejemplos como RACI y mapas de viaje.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Ofreciéndonos un repositorio central, conectando procesos y capturando el conocimiento tribal. Ayudándonos a escalar nuestros esfuerzos en toda la organización y gestionar nuestro complejo ecosistema de procesos. Usamos esto para descubrir puntos de dolor y oportunidades y para visualizar cambios futuros.

  ### 6. IBM Bluework Live - Una revisión práctica.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Avinash G. | Analyst, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 25, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

lo que más me gusta de IBM Bluework Live es lo fácil que es mapear procesos y colaborar con el equipo en tiempo real. también ayuda mucho a documentar procesos y encontrar formas de mejorarlos.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

puede sentirse un poco limitado al manejar procesos complejos y, a veces, el rendimiento se ralentiza con una mayor carga de datos.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

IBM Blueworks Live simplifica el mapeo de procesos complejos, permite colaboraciones en tiempo real y asegura una documentación consistente. Ayuda a optimizar los procesos empresariales al identificar ineficiencias, mejorar la visibilidad y asegurar el cumplimiento.

  ### 7. Gran experiencia

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anirudh S. | Senior Software engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

La interfaz era fácil de usar y las plantillas predefinidas eran fáciles para comenzar a mapear.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Nada. Todo fue genial. Quizás el aspecto offline podría ser atendido.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Ayudó a resolver la colaboración en tiempo real con los miembros del equipo y con la documentación del proceso.

  ### 8. IBM Blueworks Live: Simplificación de la gestión de procesos en la nube

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Yogendra K. | Analyst / Software Engineer, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 26, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Lo más útil y lo que más me gusta de IBM Blueworks Live es su colaboración en la nube en tiempo real y su facilidad de uso para una gestión de procesos eficiente.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

La falta de características avanzadas de personalización y, a veces, su rendimiento lento con diagramas de procesos grandes es lo que no me gusta de IBM Blueworks Live.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

IBM Blueworks Live simplifica el mapeo de procesos y la colaboración en equipo, ayudando a mejorar la eficiencia del flujo de trabajo y la toma de decisiones.

**Official Response from Laurence May:**

> Hi Yogendra, many thanks indeed for taking the time to post this positive review of IBM Blueworks Live ! I'm delighted that you like our real time cloud collaboration for process management! I am really interested in your thoughts on what kind of customization features you would like to see in the future ? If you have a moment please do raise specific ideas as an 'Idea' in our IBM Ideas portal. I review these every week with my Dev team and we always respond, and often, these ideas get converted to roadmap items. So I do listen and act on our customer feedback. Idea portal is here --> https://www.ibm.com/support/pages/welcome-ibm-ideas-portal.  I also note that you have experienced slow performance with large process diagrams. This should not be happening, at least from a hosting perspective. Again if you have a specific outage or slow response, please raise a support ticket and we will help resolve it. From a service stance this should not happen. Thanks again.

  ### 9. La solución es muy fácil de usar.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sergio E. | Especialista em Processos e Qualidade, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 19, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Los diagramas se ven bien y la inteligencia de auto-diagramación ayuda la mayor parte del tiempo.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Carece de algunas características que permiten un mejor control de la versión del diagrama (producción/elaboración, por ejemplo)

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

La posibilidad de compartir objetos entre diferentes pestañas del navegador (copiar y pegar) y la posibilidad de transformar secciones del diagrama en procesos vinculados.

  ### 10. Revisión de Blueworks Live

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Caitlin S. | Business Process Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 18, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

- La flexibilidad del administrador  
- El costo de licencia económico  
- La colaboración entre diferentes usuarios  
- El formato BPMN  
- Campos de metadatos personalizables

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

-Limitaciones del flujo de trabajo de gobernanza  
-Incapaz de cargar usuarios en masa  
-No hay forma de ver el historial de trabajo  
-Difícil de importar mapas de Visio  
-Limitar la creación de espacios al nivel más alto  

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

herramienta de mapeo de procesos consistente que toda la organización pueda utilizar, siendo también un repositorio para todos nuestros mapas de procesos. proporcionando términos comerciales comunes y un glosario para toda la organización

  ### 11. La herramienta es básica y cumple con su función, pero carece de algunas características de colaboración deseables.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Aviación y Aeroespacial | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 09, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Sigue el estándar del lenguaje BPMN y tiene la capacidad de proporcionar detalles esenciales/críticos para una tarea que pueden ser utilizados como una ayuda de formación para nuevos usuarios.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

La falta de herramientas de colaboración y la falta de capacidad para profundizar o resumir en múltiples niveles.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Es un repositorio central para nuestros procesos empresariales y se utiliza como una herramienta de comunicación de formación/procesos para nuevos usuarios.

  ### 12. ¡Blueworks Live es genial!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 02, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Creo que su mapeo de procesos es una de sus características impresionantes.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

La curva de aprendizaje y la complejidad al comenzar.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Están trabajando en desafíos de colaboración. Nosotros tuvimos dificultades con la colaboración en proyectos.

**Official Response from Laurence May:**

> Many thanks for your awesome review and feedback ! I'm thrilled you love our process mapping features. I completely understand your observations on both the learning curve and the collaboration features, we are working on modernising our collaboration capabilities this year to provide a more contemporary and easy experience when working with colleagues. In terms of learning curve, we are also looking at how we can build in the product onboarding capabilities that can help users learn all the features quickly and instinctively through ' how to's', tool tips and guided walks, best next steps etc. I'm looking forward to you experiencing some of these developments over 2025. Thanks again for taking the time to review IBM Blueworks Live.

  ### 13. Proceso de Modelado Enfocado con Láser

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Simon L. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Herramienta simple que se centra en la modelización de procesos cotidianos y no se complica compitiendo con otras tecnologías, mantiene bajo el costo total de propiedad y permite a los usuarios seguir una curva de aprendizaje constante, pero también aprovechar funcionalidades más avanzadas si es necesario. Como una herramienta SaaS independiente, que no necesita ninguna integración en su empresa, pero ofrece conectividad API segura si la necesita, ayuda a apaciguar a los equipos de control y gobernanza aprovechando la experiencia en infraestructura que proporciona IBM. Tan simple de comprar e implementar en el entorno, solo compre las licencias y listo. Hemos implementado Blueworks a cientos de usuarios que utilizan la herramienta diariamente y la están usando para ayudar a entender el motor de procesos de nuestra organización. Muy raramente necesitamos contactar a los equipos de ventas y soporte de IBM, y en las ocasiones que hemos tenido que hacerlo, las respuestas han sido claras y oportunas.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Blueworks Live tiene una interoperabilidad muy limitada con otros productos que admiten BPMN en el mercado, tanto para ingresar como para extraer cosas. Capacidad limitada para agregar metadatos a la jerarquía de carpetas (espacio), lo que significa que necesitas una herramienta separada o crear manualmente análisis de cómo los procesos se intersectan o están estructurados, por ejemplo, el propietario del proceso para todos los procesos en un nivel dado. La edición masiva de atributos también es bastante ineficiente y requiere mucha asistencia manual. El producto ha recibido actualizaciones técnicas y de funcionalidad, pero realmente no ha cambiado ni se ha expandido en más de 6 años, por lo que comienza a parecer anticuado. Hay una comunidad relativamente activa de usuarios y expertos de IBM, pero las ideas nunca parecen llegar a la hoja de ruta en un tiempo razonable.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Documentación de miles de procesos empresariales utilizando el lenguaje estándar BPMN y proporcionando una única fuente de verdad, permitiendo la vinculación de procesos relacionados y el análisis de los metadatos documentados. La comprensión de las operaciones empresariales de extremo a extremo en toda nuestra empresa se habilita a través de Blueworks Live.

**Official Response from Swpanil Agrawal:**

> Simon, gracias por la revisión detallada de IBM Blueworks Live. Nos alegra que tengas cientos de usuarios que pueden aprovechar las capacidades del producto. Tu revisión es muy oportuna ya que acabamos de lanzar una versión el 30 de marzo de 2024 que contiene nuevas API para ayudar con tus puntos de dolor. Por ejemplo, ahora tenemos una API para actualizar los detalles de la actividad, lo que te ayudará con la edición masiva de atributos en múltiples actividades y procesos. Por favor, consulta más información en nuestro anuncio de lanzamiento aquí: https://community.ibm.com/community/user/automation/blogs/drew-sens/2024/03/22/ibm-bwl-march-available-now.

También estamos considerando opciones de modernización en este momento y nos encantaría recopilar comentarios sobre lo que te gustaría ver mejorado. Nuestro objetivo no es solo actualizar la apariencia, sino también mejorar las capacidades existentes como parte del esfuerzo de modernización. No dudes en enviar tus ideas y comentarios en ideas.ibm.com como siempre. Hay un enfoque renovado en asegurarse de que las ideas enviadas se incluyan en la hoja de ruta y todas las presentaciones se están revisando y priorizando para nuestros próximos lanzamientos. Te alegrará saber que algunas de las ideas en las que has votado ya se están trabajando para nuestro lanzamiento del segundo trimestre. ¡Esperamos saber de ti!

  ### 14. Mapas de procesos de alta calidad en un solo lugar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 21, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Herramienta de modelado de procesos según los estándares BPMN y la capacidad de agregar metadatos.

Las características de colaboración son muy buenas.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

No muchas organizaciones en el Reino Unido lo utilizan, por lo que la red de apoyo y la base de clientes son pequeñas.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Los mapas de procesos de calidad consistentes hacen que la estandarización y la presentación sean mucho más fáciles.

  ### 15. Gran herramienta especializada para planificar

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

La herramienta es fácil de aprender e implementar. Pude aprender a usar la herramienta y crear documentos rápidamente sin necesidad de formación especial o conocimientos previos. Se presta bien para proyectos de diseño de procesos que analizan procesos a alto nivel y crean documentación inicial. El soporte al cliente fue útil cuando encontré obstáculos y necesité asistencia.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Aunque funcionó muy bien para la planificación y ese tipo específico de proyecto, no era ideal para los procesos existentes. Desearía que hubiera funcionado mejor a la inversa, donde pudiera tomar un proceso documentado existente. Intentamos integrarlo con nuestra herramienta de IA para la documentación de procesos y causó retrabajo y tiempo extra para crear los documentos en Blueworks. Las actualizaciones serán engorrosas.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Lo usamos para documentar procesos para los equipos de ventas y servicio. Tener procesos documentados proporciona un lenguaje común y comprensión para múltiples equipos en ubicaciones diversas.

**Official Response from Swpanil Agrawal:**

> ¡Hola! Gracias por tu reseña y comentarios sobre IBM Blueworks Live. Nos alegra que hayas encontrado la herramienta fácil de usar y que te haya ayudado a documentar y estandarizar tus procesos. Tu reseña es muy oportuna ya que acabamos de lanzar una actualización el 30 de marzo de 2024 que contiene nuevas API para ayudarte con tus puntos de dolor. Por ejemplo, ahora tenemos una API para importar Procesos a través de BPMN, lo que te ayudará con la importación masiva de Procesos. Por favor, consulta más información en nuestro anuncio de lanzamiento aquí: https://community.ibm.com/community/user/automation/blogs/drew-sens/2024/03/22/ibm-bwl-march-available-now. Nos encantaría recopilar comentarios sobre qué más te gustaría ver mejorado.

  ### 16. Una excelente herramienta para el Descubrimiento y Definición de procesos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Juan Ramón G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 18, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Allows following the DiMoDAR (R) methodology which consists of covering the stages of Discovery, Modeling, Document, Analysis, and Repository, enabling companies to follow an efficient and effective method for process definition that includes the 5 necessary stages of the methodology.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

The written font of the activities has always been too small, which sometimes makes reading difficult.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Definition of company processes, communication of company operations, documentation of company processes (e.g., measurement indicators)

  ### 17. usabilidad superior

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Maquinaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 29, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

-1 Es muy fácil crear flujos de negocio de manera interactiva.
-2 También están disponibles métodos para simplificar los diagramas de flujo: subgrupo, conexión de línea de flujo.
-3 Los documentos relevantes para el negocio también están adjuntos, se pueden mostrar en formato WIKI.
-4 Al imprimir en formato PDF, la página de resumen se puede insertar en la primera página.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

El estilo, color y tamaño de los caracteres no se pueden cambiar.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

-1 Anteriormente, los flujos de negocio se creaban utilizando Excel o PowerPoint, lo que dificultaba el avance debido al tiempo requerido para nuevas creaciones o modificaciones. Esto ha mejorado drásticamente, lo que lleva a ahorrar tiempo y extenderse a más creación de flujos de negocio.
-2 Es posible referenciar documentos relacionados o regulaciones internas, lo que resulta en que el flujo de negocio sea más práctico en las transiciones diarias.

**Official Response from Swpanil Agrawal:**

> ¡Hola! Nos alegra que IBM Blueworks Live te esté ayudando en tu viaje de transformación de procesos. Nuestro objetivo es que los usuarios puedan crear flujos de negocio fácilmente y parece que estás aprovechando al máximo eso. La pestaña de documentación disponible en diferentes áreas del producto te permite cambiar el estilo de fuente, color y tamaño del texto dentro de ella. Nos encantaría recopilar comentarios sobre lo que te gustaría ver mejorado.

  ### 18. El azul funciona para los procesos empresariales.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lukasz M. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 23, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Fácil de colaborar mientras se construyen procesos empresariales.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

No es tan intuitivo y podría ser más moderno en apariencia y sensación.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Definición y documentación de procesos empresariales

  ### 19. experiencia amigable

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** marìa gabriela q. | SAP Consultant MM, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Es de gran ayuda en la creación de los pdds.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

No tiene índice ni posibilidad de incluirlo.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Ayuda en la creación de diagramas de flujo y documentación de PDDs.

  ### 20. Revisión de IBM Blueworks

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

IBM Blue Work Live es un modelado de procesos de negocio basado en la nube.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Las funciones básicas de informes tienen un costo mayor en comparación con otros productos.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Descubrimiento y mapeo de procesos

**Official Response from Laurence May:**

> Many thanks for your feedback! I am delighted that you have awarded IBM Blueworks Live 5 stars ! We're glad you like the fact we are cloud based tool. Also thank you for your thoughts on the Basic reporting features, I agree with you and this is something we are looking to improve in the future. However, If you have specific reporting you would like to see please raise it as an idea in our IBM idea portal --> https://www.ibm.com/support/pages/welcome-ibm-ideas-portal and we will review and respond to you. In terms of cost, its always difficult to compare solutions unless they have precisely the same features & capabilities, however we will always strive to improve our offerings to ensure we meet and exceed our customers expectations.

  ### 21. Odiaría intentar diseñar sin él.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 04, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Blueworks es simplemente la herramienta más fácil para mostrar una gran cantidad de complejidad a múltiples equipos. Es intuitiva, hace exactamente lo que debe hacer y lo hace bien. Nos ayuda desde el diseño de procesos hasta la capacitación y el soporte, en una fracción del tiempo y con mejores resultados.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Nos gustaría tener más de una burbuja de inicio. Y tendemos a agregar imágenes a nuestros flujos, por lo que nos quedamos sin espacio. Preferiríamos pagar más por espacio de archivos porque es más fácil agregarlo al presupuesto que intentar crear más usuarios, ya que somos una empresa pequeña.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Estamos planeando múltiples programas de software grandes que involucran a varios equipos, geografías y niveles de personal. También tenemos muchos nuevos miembros en el equipo y un conocimiento tribal limitado. Blueworks nos permite documentar los procesos actuales en tiempo real y aprovechar ese trabajo para diseñar nuevos procesos. Usamos las capacidades de auditoría para asegurar la exhaustividad. Utilizamos las pestañas de problemas en lugar de una lista de problemas del proyecto, lo que ahorra tiempo porque no estamos todos rascándonos la cabeza sobre lo que un problema en una hoja de cálculo se suponía que significaba. Podemos ver directamente en el flujo dónde es relevante la pregunta. Estamos compartiendo los sistemas con los equipos de diseño de arquitectura y utilizando a los expertos para elaborar planes de recursos. Estamos utilizando expertos para buscar dónde solo tenemos un experto y necesitamos capacitar. Y podemos compartir procesos de alto nivel con participantes a nivel ejecutivo y profundizar en preguntas detalladas utilizando las secciones de documentación. Todos entienden el proceso completo y pueden visualizar lo que está sucediendo.

Es simplemente una forma más intuitiva y funcional de colaborar.

  ### 22. Tener 3 años de experiencia en TCS

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 09, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Eficiencia mejorada y legibilidad mejorada

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Más costoso en comparación con otros productos presentes en el mercado.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Descubre y documenta los procesos y decisiones empresariales utilizando una interfaz fácil de usar.

  ### 23. Solución poderosa y fácil para el descubrimiento y gestión de procesos.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** jorge t. | Business process consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 01, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Me gusta que sea una solución en línea que no requiere tener un servidor o repositorio para los artefactos de proceso.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

No me gusta que a veces sea difícil formatear o modificar los flujos de proceso y las opciones de exportación. El artefacto PPT podría incluir más cosas.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Me ayuda a documentar, analizar y mostrar a nuestros clientes internos/externos cómo entendemos un proceso de negocio específico y cuáles son nuestras opciones para mejorarlo con otras soluciones.

**Official Response from Swpanil Agrawal:**

> Gracias por tu reseña, Jorge. Nos alegra que IBM Blueworks Live te esté ayudando a entender procesos de negocio específicos y a mejorarlos. Nos encantaría recopilar comentarios sobre lo que te gustaría ver mejorado. No dudes en enviar tus ideas y comentarios en ideas.ibm.com. ¡Esperamos saber de ti!

  ### 24. ¿Dónde ha estado esta herramienta durante toda nuestra vida corporativa?

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Empezando con IBM Blueworks Live, estoy realmente impresionado por lo intuitiva que es la interfaz, ¡especialmente me encantan las funciones de mapeo! Sentimos que las herramientas de colaboración serán un gran cambio para nuestro equipo, ¡y tenemos esperanza!

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Hasta ahora, mi único desafío ha sido la curva de aprendizaje asociada con algunas de sus características más avanzadas. ¡Es tan grande que es difícil comprender todas sus capacidades!

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Nos sentimos atraídos por IBM BWL debido a lo fácil que nos permite visualizar nuestros planes hasta la ejecución. Podemos tener un camino claro construido en la mitad del tiempo, dejando tiempo adicional para trabajar en cosas que importan, en lugar de tareas básicas.

**Official Response from Swpanil Agrawal:**

> ¡Hola! Gracias por tu reseña. Nos alegra que IBM Blueworks Live te esté ayudando con el mapeo de procesos y con la visualización de tus procesos. Si deseas saber más sobre el producto y cómo usarlo, puedes hacer clic en el botón de Ayuda en la esquina superior derecha dentro de Blueworks Live y te dirigirá a nuestra documentación, soporte del producto, tutoriales (incluidos videos guiados), capacitación y nuestra comunidad de usuarios donde puedes leer y participar en discusiones con otros usuarios de Blueworks Live.

  ### 25. Proceso y modelado de negocios para cualquier escala

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ted I. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 25, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

IBM Blueworks Live no intenta ser más de lo que es. La mejor y más utilizada plataforma de modelado de procesos estructurados para empresas.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Una experiencia de usuario más moderna y más control del diseño gráfico llevarían este producto a un 10 en mi opinión.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Modelos referenciales para cómo opera el negocio; Planes para el cambio y como un lenguaje común para las opciones de cambio e impacto.

**Official Response from Swpanil Agrawal:**

> ¡Hola Ted! Gracias por tu reseña positiva. Nos alegra que IBM Blueworks Live te esté ayudando en tu viaje de modelado de procesos y con el análisis de impacto. Actualmente estamos explorando opciones de modernización, especialmente con el editor gráfico. Nos encantaría recopilar comentarios sobre lo que te gustaría ver mejorado.

  ### 26. Aplicación fácil de Modelado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Domingos  Q. | Analista de sistema IBM, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 01, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

La facilidad de modelar un proceso y sus herramientas

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

hacer snapchat del proceso de modelado creo a veces complicado

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

El blueworklive me da muchas herramientas que me facilitan modelar mis procesos de negocios, basta con que esté al tanto del negocio puedo modelarlo de forma fácil y pasar la idea a los clientes con una presentación hecha en blueworklive.

  ### 27. Fácil de aprender, sencillo de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Personalmente, encontré la herramienta muy intuitiva. Habiendo usado herramientas como Visio, Blueworks fue muy sencillo para mí de aprender y utilizar. Entrenar al resto de mi equipo fue muy fácil, con la colaboración entre los miembros del equipo en tiempo real, lo que hizo que la documentación fuera muy sencilla.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Siento que la documentación de exportación es demasiado compleja. Debe haber una manera de compartir el contenido producido en la plataforma para que otros lo vean sin necesidad de licencias o tarifas de licencia.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Ahorra tiempo. Somos un equipo pequeño, trabajando en una organización compleja y global. La capacidad de capturar y visualizar rápidamente los procesos y formas de trabajo mejora nuestra habilidad para colaborar en tiempo real y acorta la fase de análisis de problemas. También es mucho más fácil comunicar estos desafíos a los altos responsables de la toma de decisiones de forma visual, en lugar de "muerte por PowerPoint".

**Official Response from Swpanil Agrawal:**

> ¡Hola! Gracias por tu reseña positiva de IBM Blueworks Live. Nos alegra que encuentres la herramienta intuitiva y que puedas utilizar nuestras funciones de colaboración para ayudar con el análisis de problemas y visualizar tus procesos. Hoy tenemos disponible una licencia de visor a un precio bastante bajo que puede ayudar a tus usuarios a ver los procesos. Además de las licencias de visor, hay varias capacidades de exportación y APIs que puedes usar para compartir documentación y procesos fuera de Blueworks Live. Estos están documentados aquí: https://www.ibm.com/docs/en/blueworks-live?topic=share-exporting-printing#export_print y aquí: https://www.ibm.com/docs/en/blueworks-live?topic=live-blueworks-api. No dudes en contactar a nuestro equipo de soporte si tienes alguna pregunta sobre esto: https://www.ibm.com/mysupport/s/?language=en_US.

Nos encantaría recibir comentarios sobre qué más te gustaría ver mejorado. Esperamos escuchar de ti.

  ### 28. Una buena herramienta de apoyo para el descubrimiento de procesos empresariales

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 22, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

- Ofrecido como un SaaS, por lo que no hay preocupaciones con la instalación y el mantenimiento en las instalaciones.
- Muy fácil invitar a colaboradores.
- Muy fácil colaborar en la herramienta.
- Síntesis de documentación de procesos (por ejemplo, como archivos de Word) a partir de la información fragmentada introducida en las diversas pantallas de Blueworks Live.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

- Realmente me disgusta que no sea compatible con el navegador Safari en los Macintoshes. ¡Uso Safari para todo lo demás, excepto Blueworks Live!

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Enseñar a los estudiantes de maestría cómo realizar el Descubrimiento de Procesos y mostrarles una herramienta que coincide con la teoría.

**Official Response from Swpanil Agrawal:**

> ¡Hola! Gracias por tu reseña positiva de IBM Blueworks Live. Nos alegra que las capacidades de colaboración y documentación del producto estén ayudando a ti y a tus estudiantes con el Descubrimiento de Procesos. Gracias por los comentarios sobre el soporte de Safari. Esto es algo que tenemos en nuestra lista de pendientes y está siendo evaluado. Nos encantaría recopilar comentarios sobre qué más te gustaría ver mejorado.

  ### 29. No hay respuesta a mis correos electrónicos.

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tanzeel T. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

IBM es una plataforma increíble para BPM. Bueno.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Para entrar en más detalle sobre la comprensión del proceso, sería mejor si tenemos una opción para cambiar el color de las flechas direccionales. Esto ayudará a mapear o trazar un proceso en más dimensiones.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Todas las áreas están cubiertas.

**Official Response from Swpanil Agrawal:**

> Gracias por las amables palabras y los comentarios, Tanzeel. Nos alegra que IBM Blueworks Live te esté ayudando con tus necesidades de BPM. Hoy en día, apoyamos colores en diferentes elementos del flujo de proceso y tenemos una leyenda de colores que puede ayudar a añadir dimensiones a tu proceso. Aquí hay un enlace útil junto con un video de YouTube con más orientación sobre cómo hacer tus diagramas más efectivos: https://www.ibm.com/docs/en/blueworks-live?topic=process-making-your-diagrams-more-effective

También lamentamos escuchar que no hay respuesta a tus correos electrónicos. Actualmente no tenemos un correo de soporte configurado para recibir correos, por lo que es posible que no hayas visto ninguna respuesta. Sin embargo, nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 a través del portal de soporte y puede ayudar con cualquier pregunta que puedas tener sobre el producto. Por favor, abre el ticket usando el portal de soporte en https://www.ibm.com/mysupport/s/?language=en_US.

  ### 30. es una buena herramienta y la información en los cursos está estructurada y es fácil de seguir

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ramiro  S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 01, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

fácil de trabajar de manera colaborativa y fácil de exportar a diferentes formatos

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

A veces en los diagramas de flujo es difícil colocar la caja en la parte deseada.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

el problema de mostrar el proceso de mi cliente en un diagrama de flujo simple fácil de seguir y entender

  ### 31. IBM Blueworks

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bhumika C. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 29, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Es bueno para almacenar atributos y crear espacios en Blueworks es fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

La exportación del nivel de proceso por nivel no es del todo posible y la opción de crear informes tampoco es fácil en Blueworks.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

La creación de procesos es fácil.

  ### 32. ENORME ahorrador de tiempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 17, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Muy fácil de usar. Organizado. Mueve las cosas rápidamente según lo necesites. Si alguna vez has usado Lucid, esto es 100 veces mejor y ahorra más tiempo.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Todavía no me he encontrado con ningún problema, pero actualizaré mi reseña si lo hago.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Asistiendo en reescribir algunos de nuestros procesos actuales. Mapeo de procesos.

**Official Response from Swpanil Agrawal:**

> ¡Hola! Gracias por tu reseña entusiasta. Nos alegra que te guste IBM Blueworks Live y que esté ayudando en tu viaje de mapeo de procesos.

  ### 33. Mejor herramienta BPMN2.0

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ana M. | Head of Quality, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

La forma sencilla de trabajar pero con características para requisitos complejos. Rara vez se cae y es robusto.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Algunas acciones masivas podrían ser útiles, como seleccionar múltiples actividades y asignar tipos de actividad, en lugar de una por una.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Diseños de procesos

**Official Response from Swpanil Agrawal:**

> ¡Hola Ana! Gracias por una reseña tan increíble de IBM Blueworks Live. Nos alegra que pienses que es el BPMN 2.0 también (¡nosotros también lo creemos!). Las acciones masivas en múltiples actividades son algo que forma parte de nuestro backlog y actualmente se está evaluando. Tenemos un portal de ideas disponible en ideas.ibm.com donde puedes votar por ideas existentes y enviar nuevas ideas. Nos encantaría recopilar comentarios sobre qué más te gustaría ver mejorado.

  ### 34. Es una gran herramienta para la documentación de procesos.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 29, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

La forma fácil de crear y documentar procesos empresariales.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

A veces, para crear nuevas actividades de proceso y rutas de flujo, necesitas crear elementos que vas a eliminar más tarde. Pasas mucho tiempo tratando de arreglar las líneas para que el proceso se vea bien.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Comunicación sobre el proceso empresarial entre el equipo de desarrollo y la unidad de negocio.

  ### 35. Excelente y simple y CASI alineado con el mapeo de procesos al estilo Shingo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wade H. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Breve formación en YouTube. Una delineación de Flujo versus Trabajo.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

No puedo codificar con colores los hitos para alinearlos con los métodos de mapeo al estilo Shingo para PITS, Proceso/Inspección/Transporte/Almacenamiento. Aunque puedo identificar personas/máquinas en el proceso, no puedo contar ni crear una matriz de transferencias entre el personal y las máquinas, etc.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Ayudando a los clientes a ver Flujo versus Trabajo, Proporciones de Pasos del Proceso versus Inspección/Transporte/Almacenamiento, Tiempos de Ciclo del Proceso, Transferencias, etc.

**Official Response from Swpanil Agrawal:**

> ¡Hola Wade! Gracias por una reseña entusiasta de IBM Blueworks Live. Nos alegra que hayas disfrutado del entrenamiento en YouTube. Hoy, apoyamos colores en diferentes elementos del flujo de proceso y tenemos una leyenda de colores que puede ayudar a agregar dimensiones a tu proceso. Aquí tienes un enlace útil junto con un video de YouTube con más orientación sobre cómo hacer que tus diagramas sean más efectivos: https://www.ibm.com/docs/en/blueworks-live?topic=process-making-your-diagrams-more-effective. Esto no incluye la codificación de color de los hitos, pero puedes agregar un color a todas las actividades dentro del mismo hito. Nos encantaría recopilar comentarios sobre qué más te gustaría ver mejorado. ¡Esperamos saber de ti!

  ### 36. Evaluando Blueworks Live

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carlos  B. | Programador web, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 24, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Facilidad de integración con BAW y compatibilidad del flujo al exportar para modelado final.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Dificultad para gestionar los recursos en la modelización del flujo.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Crear un nuevo flujo de trabajo para la apertura de cuenta de un banco local.

  ### 37. Lo he usado durante más de 15 años. No puedo imaginar trabajar sin él.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kunal S. | VP, Enterprise Architecture, Operations Tech, Engineering, & Shared Platforms, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 29, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

reproducción, análisis, sincronización automática de las diferentes perspectivas de los modelos, jerarquía de procesos, biblioteca, glosario

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

incapaz de realizar simulaciones para los estados actuales frente a los futuros y ayudar a crear un caso de valor empresarial con análisis cuantitativo de costos y eficiencias

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

modelado y análisis de procesos

  ### 38. La cartografía de procesos empresariales se volvió fluida con IBM.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 25, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Entorno colaborativo y servicial
Aporta mucha claridad
Enfoque estandarizado y metódico para documentar los procesos

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Al principio es un poco difícil de manejar, pero cuando le coges el truco, es genial de usar.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

estandarizando la gestión de procesos

**Official Response from Swpanil Agrawal:**

> ¡Hola! Gracias por tu reseña positiva. Nos alegra que IBM Blueworks Live te esté ayudando a obtener mayor claridad y a estandarizar tus procesos. Si deseas saber más sobre el producto y cómo usarlo, puedes hacer clic en el botón de Ayuda en la esquina superior derecha dentro de Blueworks Live y te dirigirá a nuestra documentación, soporte del producto, tutoriales (incluidos videos guiados), capacitación y nuestra comunidad de usuarios donde puedes leer y participar en discusiones con otros usuarios de Blueworks Live.

  ### 39. Reseña de Blueworks

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Minería y metales | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Me gusta que sea un documento en vivo en un lugar central.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

A veces es demasiado técnico y me lleva demasiado tiempo encontrar lo que estoy buscando.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Un lugar central para almacenar los procesos empresariales es útil.

**Official Response from Swpanil Agrawal:**

> ¡Hola! Gracias por tu reseña de IBM Blueworks Live. Nos alegra que el producto pueda ayudarte a centralizar tus procesos. Si deseas obtener más información sobre el producto, puedes hacer clic en el botón de Ayuda en la esquina superior derecha dentro de Blueworks Live y te dirigirá a nuestra documentación, soporte del producto, tutoriales (incluidos videos guiados), capacitación y nuestra comunidad de usuarios donde puedes leer y participar en discusiones con otros usuarios de Blueworks Live: https://www.ibm.biz/BWLCommunityDiscussions

  ### 40. Genial

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ciprian A. | Manager, IT, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

La capacidad de mapear nuestros diferentes procesos.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Todavía explorando su capacidad y características.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Cómo se interrelacionan diferentes sistemas, departamentos y procesos.

**Official Response from Swpanil Agrawal:**

> ¡Hola Ciprian! Gracias por tu reseña. Nos alegra que IBM Blueworks Live te esté ayudando con tu viaje de transformación de procesos. Nuestro objetivo es que los usuarios puedan crear y documentar procesos fácilmente y parece que ya estás aprovechando al máximo las capacidades. Si deseas saber más, puedes hacer clic en el botón de Ayuda en la esquina superior derecha dentro de Blueworks Live y te dirigirá a nuestra documentación, soporte del producto, tutoriales (incluidos videos guiados), capacitación y nuestra comunidad de usuarios donde puedes leer y participar en discusiones con otros usuarios de Blueworks Live.

  ### 41. Gran herramienta para apoyar el análisis de negocios

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Me gusta la forma en que el trabajo se mantiene separado pero fácil de compartir con los miembros del equipo.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

El precio de la licencia por asiento. ¿Hay algo que se pueda hacer para obtener un mejor precio?

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Proporciona una forma muy estructurada de obtener información sobre un proceso empresarial. Esto acelera los requisitos del caso y facilita soluciones durante la resolución de problemas, el desarrollo o la implementación.

**Official Response from Swpanil Agrawal:**

> ¡Hola! Gracias por su reseña positiva sobre IBM Blueworks Live. Nos alegra que le esté ayudando a estructurar, obtener información y facilitar soluciones en sus procesos empresariales. Para una discusión sobre precios y posibles soluciones, no dude en utilizar el botón de Contacto en nuestra página de precios aquí: https://www.ibm.com/products/blueworkslive/pricing. Esto le ayudará a ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas que puede asistirle más. ¡Esperamos tener noticias suyas!

  ### 42. Facilita el mapeo de procesos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 31, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Fácil de colaborar en el mapeo de procesos y de publicar al grupo de trabajo completo.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Puede haber demasiadas opciones de información.

Al completar los puntos clave, no debería necesitar desplazarme más allá de 10 entradas si no las necesito.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Colaboración a través del grupo de trabajo y toda la organización

  ### 43. Revisión de IBM Blueworks Live por el Gerente de Calidad

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Babu S. | Senior Consultant, Tecnología de la información y servicios, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 05, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

IBM Blueworks Live lo he estado usando durante algunos años como una alternativa a MS Visio. IBM Blueworks tiene una mejor interfaz de usuario en comparación con MS Visio. Me ayudó a esbozar el mapa de procesos junto con los documentos de proceso. También me ayudó a crear un documento en vivo que permitía a otros usuarios editar el flujo de procesos. Esto también tiene características integradas para capacitarse en las diversas opciones disponibles en IBM Live. La herramienta también tiene una muy buena interfaz de usuario para asegurarse de que el usuario pueda navegar por la aplicación rápidamente.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

IBM Blueworks Live tiene muchas ventajas. Sin embargo, hay algunas desventajas:  
1. Falta de documentación  
2. Los símbolos son un poco confusos a veces  
3. El flujo editado no refleja los cambios

**Recomendaciones a otros que estén considerando IBM Blueworks Live:**

La comunidad de usuarios debe ser revisada antes de comprar este producto.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Modelado de procesos de negocio  
Creación de mapas de procesos  
Automatizar características del proceso  
Características fáciles de usar  
Asigna la responsabilidad a otros miembros del equipo y podemos revisar un proceso completo de una sola vez  
Se puede crear una revisión multifuncional con facilidad  

  ### 44. IBM Blueworks - Herramienta para Analista de Procesos

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Muzammil A. | Software Engineer - Integration Frameworks, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 06, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

IBM Blueworks Live es la mejor opción para que los analistas de procesos de negocio desarrollen rápidamente prototipos de procesos de negocio para ayudar a las empresas a comprender la implementación técnica de procesos de negocio complejos y su modelado. Ayuda a la organización a descubrir y documentar procesos de negocio de manera colaborativa. El analista de negocios puede elaborar soluciones basadas en los requisitos del negocio con la gestión de documentos habilitada.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Una de las limitaciones de IBM Blueworks Live es su falta de integración con sistemas específicos, necesita ser mejorada y la falta de documentación para BPMN. Actualmente, Blueworks ofrece ejecución de modelos BPMN para el procesamiento, necesita agregar estos módulos para convertirse en una herramienta completa para modelar procesos complejos. Falta una gestión estructurada de reglas, necesita habilitar decisiones mejoradas para poder tomar decisiones más complejas ya que Blueworks Live está más enfocado en procesos en este momento.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Lo utilicé para modelar una aplicación de proceso financiero, gestionando los gastos de una organización financiera. IBM Blueworks Live me ayudó a desarrollar claramente y a comprender el negocio modelando el proceso en la nube, cubriendo todos los requisitos del negocio para su caso de uso particular. Modelado, documentación, toma de decisiones y colaboración son los beneficios clave de esta herramienta.

  ### 45. Blueworks para Diagrama de Flujo de Procesos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thi H. | Project Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 08, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Me gusta la característica simple de "Agregar Hitos" y la característica de "Agregar Carril".

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Los atajos no se pueden usar, por ejemplo, "Cmd + Z" para deshacer.

**Recomendaciones a otros que estén considerando IBM Blueworks Live:**

La biblioteca de plantillas es muy útil. Así no necesitas empezar desde cero.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Usamos Blueworks para crear un diagrama de flujo de procesos para nuestros proyectos. Es simple, directo y fácil de usar.

  ### 46. Mejor herramienta para la creación de diagramas de flujo y recopilación de requisitos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** austin a. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 03, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Todas las características necesarias, fácil de usar, colaborativo, rápido y completo.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

No hay suficientes empresas que conozcan o utilicen esta herramienta.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

construcción de diagramas de flujo sólidos con colaboración activa de todas las partes interesadas en el proceso

  ### 47. La herramienta más útil y buena para documentar procesos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de información | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 30, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Está basado en la nube, es fácil de usar, la función de diagrama de procesos es la más útil con todas las opciones de documentación y múltiples usuarios pueden contribuir y revisar.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

los conectores deben ser importados o personalizados por nosotros.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Suelo documentar todo el proceso que automatizamos.

  ### 48. BPM es mejor que Vizio

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephen C. | Business Solution Architect, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 12, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

BlueworksLive facilita la adición de metadatos a los bloques de proceso. Esos datos pueden crear automáticamente carriles de nado y flujos conectados. También tiene flechas inteligentes que promueven la documentación de diferentes tipos de interacción entre procesos.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Tengo problemas para recordar todas las diferentes funciones para usar y la estructura, pero estoy aprendiendo. Si estás acostumbrado a Visio o PowerPoint, necesitas aprender una nueva forma de pensar sobre la documentación de flujos de procesos.

**Recomendaciones a otros que estén considerando IBM Blueworks Live:**

Consigue un buen socio para la implementación.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Documentando todo el proceso de operaciones. Mostrando las diferencias entre los flujos actuales y los futuros.

  ### 49. Una de las mejores herramientas de BPM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 10, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

Facilidad de uso, múltiples opciones para mapear procesos y buen servicio al cliente

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

¡No puedo pensar en ninguno! uno de los mejores herramientas BPM que he usado

**Recomendaciones a otros que estén considerando IBM Blueworks Live:**

Muy efectivo en el mapeo de procesos y fácil de aprender.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Herramienta fácil y eficiente para mapear procesos y colaborar con diferentes equipos compartiendo mapas. Ayuda a entender el proceso y también a mejorar los procesos empresariales.

  ### 50. Blueworks Live para la documentación de procesos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard L. | Business Analysis Consultant via New Resources Consulting, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 19, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de IBM Blueworks Live?**

La capacidad de crear un mapa de procesos integrado y documentos SIPOC. Blueworks puede capturar todos los detalles de SIPOC detrás de cada tarea individual. También puedes capturar información de tiempo-movimiento para cronometrar tareas individuales y procesos completos.

**¿Qué es lo que no le gusta de IBM Blueworks Live?**

Blueworks no es tan flexible para mover tareas y conectar líneas como se puede hacer fácilmente en Visio.

**Recomendaciones a otros que estén considerando IBM Blueworks Live:**

Esto es excelente para flujos de procesos paso a paso. No se recomienda para cosas como diagramas de contexto o diagramas de usuario.

**¿Qué problemas resuelve IBM Blueworks Live y cómo le beneficia eso?**

Documentación de los procesos actuales y futuros.  
Análisis de cuellos de botella.  
Creación de materiales de formación.


## IBM Blueworks Live Discussions
  - [¿Para qué se utiliza IBM BlueworksLive?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ibm-blueworkslive-used-for)

- [View IBM Blueworks Live pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/ibm-blueworks-live/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+14%3A56%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6479e990-4a04-40fd-a2d0-45734f86d348&secure%5Btoken%5D=91f57c90866a51391484bee35ae0ade340dc7479aea5e24e6511f0cf49f9e071&format=llm_user)

## IBM Blueworks Live Features
**Logística**
- Integración
- Analytics
- Exportar
- Subir
- Directorio de empleados

**Gestión de procesos**
- Descripción general del proceso
- Análisis de Procesos
- Monitoreo de procesos en tiempo real
- Procesos no estructurados
- Conexión API
- Inteligencia
- Aprobación de documentos

**Edición y diseño**
- Arrastrar y soltar
- Actualizar
- Personalizar
- Detalles
- Reestructurar

**Personalización**
- Generación de documentos
- Diseño de procesos
- Repositorio de procesos
- Desarrollo de aplicaciones sin código
- Desarrollo de aplicaciones de código bajo

**AI Agente - Organigrama**
- Integración entre sistemas
- Asistencia proactiva

**Colaboración**
- Permisos para compartir
- Unificación de datos
- Accesibilidad
- Enrutamiento de procesos

**AI Agente - Gestión de Procesos de Negocio**
- Planificación en múltiples pasos
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje Adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Desarrollo de procesos**
- Enrutamiento de procesos

## Top IBM Blueworks Live Alternatives
  - [Visio](https://www.g2.com/es/products/visio/reviews) - 4.2/5.0 (663 reviews)
  - [Nintex](https://www.g2.com/es/products/nintex-nintex/reviews) - 4.3/5.0 (1,272 reviews)
  - [Appian](https://www.g2.com/es/products/appian/reviews) - 4.5/5.0 (420 reviews)

