iasset.com® es una plataforma de automatización de ingresos diseñada específicamente para proveedores de TI, distribuidores, revendedores y Proveedores de Servicios Gestionados (MSPs) que operan en entornos complejos de canales de TI. La plataforma automatiza y agiliza procesos críticos del ciclo de vida de ventas e ingresos, desde información en tiempo real sobre la base instalada y configuración-precio-cotización (CPQ) amigable para el canal hasta la ejecución completa de cotización a cobro, automatización de renovaciones y campañas de expansión proactivas, eliminando flujos de trabajo manuales y fugas de ingresos.
A diferencia de las herramientas estándar de CPQ y operaciones de ingresos que generalmente están diseñadas para modelos de ventas directas, iasset está diseñada para apoyar la complejidad estructural de las ventas de canal. Esto incluye relaciones de socios de múltiples niveles, cotización de múltiples proveedores, flujos de trabajo de distribuidores y reglas de precios, márgenes y procesos de aprobación variables entre diferentes socios y regiones. Al abordar estas complejidades, la plataforma permite a las organizaciones gestionar transacciones de canal de manera más consistente mientras reduce el esfuerzo manual.
Un pilar clave de la plataforma es su inteligencia de base instalada, que conecta y estructura datos de clientes, productos y contratos de múltiples sistemas en una vista unificada y basada en datos. Esto permite a las organizaciones comprender mejor qué poseen los clientes, cuándo vencen los contratos y dónde existen oportunidades o riesgos de ingresos a lo largo del ciclo de vida.
Una de las capacidades principales de iasset es su funcionalidad CPQ, que automatiza la generación de cotizaciones utilizando reglas de precios predefinidas, incluyendo descuentos de compra, márgenes, multiplicadores, conversiones de moneda, co-términos y reembolsos. Los usuarios pueden crear configuraciones masivas, gestionar actualizaciones de precios y generar múltiples versiones de cotizaciones. En entornos de canal, los distribuidores y MSPs/VARs pueden combinar productos y servicios de múltiples proveedores en una sola cotización.
iasset también apoya la expansión y gestión de ingresos del ciclo de vida al analizar la base instalada y los datos de contratos para identificar oportunidades como upsell, cross-sell, renovación, eventos de fin de vida (EOL) y fin de soporte (EOS). Estas oportunidades pueden convertirse en cotizaciones con precios precisos y entregarse automáticamente a socios o clientes.
Además, la gestión de renovaciones se automatiza mediante la identificación de contratos que están por expirar, incluyendo suscripciones, licencias, garantías, acuerdos de mantenimiento y soporte. La generación automática de cotizaciones de renovación ayuda a reducir el riesgo de renovaciones perdidas, pérdida de clientes y fugas de ingresos.
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Elif Attard