Hyperview DCIM Reseñas y Detalles del Producto

Hyperview es una elección obvia para cualquiera en operaciones (centro de datos, TI, red o edificio) para implementar en su entorno. Ya sea un solo gabinete en un centro de datos o 5,000 gabinetes en múltiples centros de datos, la plataforma se escala fácilmente y el precio es el más flexible que he encontrado. Puedes comenzar pequeño y expandirte según sea necesario sin pagar por servicios profesionales costosos como otros DCIM. Es rápido y fácil de configurar. Estuvimos operativos en un día. La poderosa herramienta de auto-descubrimiento escanea y completa la información del dispositivo por ti.

Una de mis cosas favoritas de Hyperview es lo completo y sencillo que es el producto, permitiendo la autogestión si eso es lo que buscas. Está lleno de herramientas de automatización que me permiten usarlo en mis propios términos sin cambiar mis procesos de negocio para adaptarme al molde de otra persona. La automatización asegura que las alertas importantes lleguen a mi equipo.

El catálogo de dispositivos de Hyperview es bastante completo. Si tengo un dispositivo que falta en su catálogo, puedo agregarlo directamente yo mismo o pasar por su equipo de soporte que lo agregará sin costo alguno.

Los informes personalizados son fantásticos, no más malabares con datos de tres sistemas diferentes usando hojas de cálculo. Me alegra que hayamos cambiado a Hyperview. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía haberlo encontrado antes de comenzar el camino de implementar otra solución, pero a largo plazo Hyperview es la elección correcta y valdrá cada centavo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las capacidades de monitoreo en tiempo real nos proporcionan información crítica sobre nuestra infraestructura, lo que nos permite gestionar los recursos de manera proactiva y prevenir posibles problemas antes de que escalen.

La integración con nuestros sistemas existentes fue fluida, y el equipo de soporte al cliente (Vannessa y Jaime) ha sido increíblemente receptivo y conocedor. Nos ayudaron a personalizar la configuración para adaptarse a nuestras necesidades específicas, lo que ha marcado una gran diferencia en nuestras operaciones diarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Falta de integración con webhooks y plataformas de respuesta a incidentes

- Le gustaría tener detección de errores con los informes de descubrimiento para identificar problemas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Los diseños de los centros de datos, así como la supervisión y la refrigeración, hacen que Hyperview sea intuitivo y fácil de navegar.

2. El software es escalable y permite una fácil expansión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las capacidades de personalización del software pueden ser restrictivas para algunos usuarios. Especialmente cuando se trata de requisitos de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con gran ayuda de Vanessa y Jamie, configurar el escaneo inicial se volvió muy fácil y la incorporación fue sencilla en el lado de HyperviewHQ. Jamie te guía a través de la tarea inicial y hace que la configuración tenga sentido. Si los MIBs para un producto no están en el sistema, un simple recorrido de MIB y un ticket de ayuda resuelven el problema rápidamente. Una vez que configure todo, enseñar a mi Centro de Operaciones de Red cómo monitorear continuamente e información será fácil. HyperviewHQ proporciona monitoreo de energía y temperatura que nos permitirá proyectar mejor las capacidades y cumplir con la futura expansión de operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me hizo darme cuenta de que el equipo instalado previamente requerirá establecer estándares para facilitar la gestión de la información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Integración de Azure AD SSO con 2FA + gestión de equipos

2. Entorno aislado con nombre de dominio DNS personalizado

3. Interfaz moderna estéticamente agradable y fácil de usar

4. Amplio catálogo de fabricantes/modelos de hardware

5. Descubrimiento dinámico de activos utilizando protocolos comunes (IPMI/SNMP/...) dentro de la red especificada, permitiendo múltiples credenciales

6. El modelo de precios (por activo) es muy atractivo para pequeñas/medianas empresas

7. Proyecto de incorporación con supervisión, objetivos y reuniones semanales (gracias a Vanessa y Jamie)

8. Actualizaciones frecuentes de software y desarrollo de nuevas funciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Experimentamos algunos problemas con las alertas de correo electrónico, que fueron rápidamente resueltos por el equipo de soporte.

2. Las alertas de la nueva versión de SNMP no fueron identificadas correctamente, que luego fueron añadidas al sistema por el equipo de soporte.

3. Falta de integración con plataformas de respuesta a incidentes de terceros como PagerDuty. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más nos gustó de Hyperview es su facilidad de uso y su panel único para monitorear nuestra infraestructura. Permitió que los nuevos miembros del equipo se pusieran al día rápidamente y se volvieran efectivos en el monitoreo de nuestras instalaciones del centro de datos. El DCIM fue muy fácil de implementar, tenía una serie de características que nos gustaron, y su soporte al cliente es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los fabricantes que utilizamos no están disponibles actualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de incorporación fue el más claro y bien gestionado del que he sido parte. La programación fue agresiva pero flexible y el proceso de introducción del software e instrucción para su uso fue bien estructurado y fácil de comprender. Una vez que creamos nuestra estructura básica, se volvió fácil agregar nuestros activos iniciales. Una vez que tengamos todo en nuestros centros de datos añadido, se convertirá en una gran herramienta para nuestro NOC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encontré el menú inicialmente fácil de manejar, pero una vez que desarrollas un sentido de navegación a través de las diferentes selecciones del menú, tiendes a encontrar lo que buscas sin mucho esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Hyperview es la simplicidad en una herramienta tan poderosa. La baja complejidad te da agilidad para empezar a añadir tus activos desde el primer día de uso, y el soporte al cliente es algo que merece ser elogiado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he visto cómo se puede integrar una API personalizada a un CMDB existente fuera de Hyperview. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema tiene una API muy poderosa e intuitiva que se puede utilizar para automatizar tareas fácilmente y realizar consultas de datos. La interfaz es muy amigable y fácil de navegar, y proporciona una gran experiencia de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas limitaciones con la API donde hay un número máximo de activos que se pueden devolver (10k) y el uso de mayúsculas y minúsculas en el tipo de activo (server vs Server) no es consistente en los puntos finales al realizar llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Interfaz intuitiva

2. Configuración fácil

2. Seguimiento integral de activos

3. Escalabilidad

4. Eficiencia energética

5. Personalización Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de importación de activos de HyperView podría beneficiarse de una mayor flexibilidad. El formato de documentación actual carece de adaptabilidad, lo que hace que sea algo desafiante importar un volumen sustancial de activos de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.