HyperComply Reseñas y Detalles del Producto

Enviar cuestionarios a HyperComply para la redacción preliminar de respuestas basadas en respuestas anteriores a preguntas es una gran característica y recurso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, buscar respuestas o contestaciones anteriores usando una palabra clave atrae muchas otras respuestas que no son relevantes, pero esto podría deberse a que a menudo algunas palabras clave se utilizan comúnmente en muchas preguntas en el programa de preguntas de diligencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como asesor general de una empresa SaaS de tamaño mediano que sigue creciendo rápidamente, he revisado una variedad de herramientas para ayudar a reducir la carga administrativa de los cuestionarios y documentos de incorporación relacionados, al mismo tiempo que se preserva la supervisión y la consistencia de las respuestas.

HyperComply es una gran solución y ofrece una posición de alto valor por las tarifas. El soporte al cliente es excelente, e incluso con alta complejidad y/o volumen, los servicios siempre se entregan rápidamente. Además, las integraciones con SalesForce, Slack, Google Suite, Microsoft Teams y Drata son útiles y están bien ejecutadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me desagrada nada de HyperComply. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro útil recibir una lista de respuestas aceptables para las preguntas que se envían con más frecuencia sobre seguridad. Nos permiten proporcionar respuestas consistentes y también me ayuda a revisar cuestionarios largos que he encontrado antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HyperComply tiene una dificultad en cuanto a cómo puede manejar eficientemente muchos procesos. La plataforma se vuelve bastante engorrosa al intentar completar cuestionarios complejos o aquellos que requieren la participación de varios departamentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me ayuda a ahorrar mucho tiempo al proponer una lista aprobada de respuestas a preguntas comunes sobre seguridad. También nos ayuda a mantener la coherencia en nuestras respuestas y al mismo tiempo me permite pasar rápidamente por cuestionarios largos que ya he completado antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HyperComply tiene un problema para gestionar productivamente una multitud de procesos. La plataforma se vuelve bastante engorrosa al responder cuestionarios elaborados o aquellos que necesitan la aportación de diferentes departamentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Relativamente fácil subir datos a nuestra base de conocimiento. El tiempo de respuesta fue bastante bueno (unos pocos días). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no me ahorró tiempo. Por lo general, eran respuestas muy cortas, en su mayoría de una sola línea, con detalles/calificaciones insuficientes. Muchas preguntas no fueron respondidas a pesar de que las respuestas estaban en los cuestionarios y documentos que agregué a la base de conocimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta herramienta ayuda a nuestros equipos técnicos de cuentas de ventas a ahorrar tiempo y a que nuestros acuerdos se muevan más rápido que antes. Ha acelerado nuestro ciclo de ventas y ha ahorrado innumerables horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tomó un poco de tiempo hacer que la automatización y la IA funcionaran para nuestras necesidades, pero eso no es un gran problema. Aparte de eso, no puedo pensar en nada más que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) Rápida respuesta

2) La extensión de Chrome es algo fuera de este mundo. Pensaron en todos los pequeños detalles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que tuvieran una validación periódica de la base de conocimientos. Por ejemplo, hoy me encontré con esta respuesta: "Sí. Estaremos certificados ISO9001 para finales de 2019." Deberían buscar palabras clave como "actualmente" y "esperando" y pedir actualizaciones de manera proactiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HyperComply permite a mi equipo avanzar rápidamente en las revisiones de seguridad, extendiendo la experiencia de nuestro equipo de seguridad informática a los equipos de TAM y SC en el lado de ventas del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No todas las revisiones de InfoSec nos llegan en un formato utilizable, pero eso no es culpa de HyperComply. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo la herramienta nos permite crear un conjunto de respuestas aprobadas, al mismo tiempo que facilita la asignación de preguntas a los expertos en la materia adecuados internamente. También es genial usar la extensión de Chrome de HyperComply para completar cuestionarios que pueden ser solicitados en varias herramientas de portal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Espero con interés el desarrollo continuo de la herramienta. Me encantaría ver la capacidad de agregar fácilmente respuestas puntuales a la base de conocimientos. En general, ¡muy contento con la herramienta hasta ahora! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma me da la capacidad de validar fácilmente las respuestas pre-pobladas, permitiéndome avanzar rápidamente en la mayor parte de la tarea en cuestión. Un verdadero ahorrador de tiempo. El equipo siempre responde a los comentarios y está constantemente mejorando la interfaz de usuario y el conjunto de características basándose en esos comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta de algunas capacidades de clasificación/filtrado cuando intento recordar rápidamente información específica. Creo que la nueva función de Conocimiento de Referencia hará que eso sea menos problemático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.