Hyland OnBase Reseñas y Detalles del Producto

Tengo experiencia como desarrollador de software tradicional durante 2 años, además de trabajar para una startup de plataforma de desarrollo sin código.

Cuando comencé a trabajar con OnBase, me sorprendió lo simplificado que es el diseño de la interfaz de usuario. Sé lo que necesito hacer de inmediato. Hay tantas opciones personalizables para hacer el producto a tu medida. La interfaz es tan limpia y simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualizar parece tener errores que no se han resuelto. Estos errores tienden a ser muchos problemas aislados que no podemos reproducir en diferentes entornos de desarrollo y prueba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Increíble conjunto de herramientas para gestionar procesos complejos, garantizar la estabilidad y las pistas de auditoría, el desarrollo rápido de aplicaciones y prácticamente cualquier solicitud loca que nuestros usuarios y propietarios de negocios nos propongan. Sin duda, mi sistema favorito para trabajar y apoyar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de respuesta del soporte ha sufrido en los últimos años. Algunas brechas evidentes en las pruebas de nuevas versiones para bases de datos Oracle. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso e integración y características Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las actualizaciones son difíciles. A veces no podemos justificar el ROI para algunos de los módulos. Hyland siempre está innovando y lanzando nuevos módulos, sin embargo, si OnBase no es tu primera línea de aplicación de negocio, puede ser difícil justificar gastar $20,000 más un 25% para el mantenimiento anual para usar ALGUNAS de las características de un nuevo módulo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OnBase es una aplicación de software en general EXCELENTE. Las capacidades disponibles en Workflow y Workview son increíbles para automatizar procesos manuales.

He estado en Tecnología de la Información por más de 20 años, y el soporte al cliente que recibo de Hyland es MUCHO mejor que el de cualquier otro proveedor de software con el que he trabajado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna aversión por OnBase. He trabajado con el producto durante casi tres años, y estoy agradecido de estar en este equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo flexible que es Workview y cómo puede manejar literalmente la carga de clases y vistas para la que nuestro banco lo utiliza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No nos gusta la incapacidad de crear una solicitud de mejora de software. "Entendemos" todo el asunto de la votación, pero a veces tenemos problemas críticos para el negocio con el software que se comunican a través de Deluxe a Hyland y se pierden en un agujero negro eterno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando cambiamos a OnBase, pudimos reducir nuestro almacenamiento de papel a casi nada. Anteriormente, teníamos todas las paredes de nuestra oficina principal llenas de archivadores. Pudimos deshacernos de todos ellos. También ahorramos mucho tiempo procesando cosas a través del sistema OnBase: las personas en todo el edificio pueden acceder rápida y fácilmente a los documentos que necesitan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficiente tiempo para repasar todas las formas en que podemos utilizar mejor el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desarrollar y utilizar las aplicaciones OnBase Workflow y Workview es fácil de entender y trabajar. Dando la oportunidad de encontrar muchas soluciones dentro del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el proceso basado en reglas del flujo de trabajo de OnBase no permite un buen proceso para cuando alguien comete un error. Debido a que avanza paso a paso, cualquier cosa que lo desvíe parece afectar un elemento ya sea de inmediato o más adelante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OnBase ofrece la capacidad de crear múltiples procesos empresariales para diferentes departamentos. Las características de seguridad y los roles permiten una mayor seguridad. La capacidad de crear consultas personalizadas e informes es beneficiosa para los usuarios finales. Mi característica favorita es la capacidad de personalizarlo según las necesidades de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. Se sienten intimidados por las funciones y botones, y el hecho de que los filtros se mantengan confunde a los usuarios. El servicio al cliente ha disminuido en los últimos años. Usualmente nos atiende un representante que no sabe cómo ayudarnos, y muchas veces somos nosotros quienes les explicamos hechos básicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OnBase es una solución eficiente y fácil de usar para nuestras necesidades de cuentas por pagar. Antes de OnBase, todavía procesábamos todo en papel, ¡y ahora podemos hacerlo todo electrónicamente y es increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos un corredor LOBB con nuestro ERP y no siempre se actualiza tan rápidamente como la solución OnBase, por lo que limita nuestra capacidad para estar en la última versión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capaz de construir un proceso que funcione para el equipo, utilizando el flujo de trabajo para asignar documentos a diferentes áreas y descargar a un programa de control de calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas limitaciones en la construcción de diferentes cantidades de descargas para la calidad dependiendo de la duración del tiempo que un empleado ha estado con la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.