HotTelecom Reseñas y Detalles del Producto

fácil recargar tu saldo

respuestas rápidas en el chat Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio solicitado no fue proporcionado. Pidió que le devolvieran los fondos (del saldo), pero fue rechazado. Aunque, el propio soporte confirmó que la conexión telefónica no estaba funcionando correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gustan las tarifas que ofrece HotTelecom. Sí, su interfaz parece ilógica, pero funciona si les preguntas. Con sus números, puedes registrarte en Telegram o Facebook (me funcionó, pero pregunta en el chat en vivo).

Tienen un chat con agentes de soporte en vivo en su sitio. Sin embargo, no trabajan cuando es de noche en Europa.

Los agentes en ese chat me mostraron una buena tarifa para Bélgica (5$/mes). Por eso 10/10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la interfaz parece ilógica

los agentes de chat no funcionan cuando es de noche en Europa.

El identificador de llamadas y el identificador de remitente están limitados para llamadas salientes, pero aún puedes hacer llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen planes personalizados que son adecuados para todo tipo de negocios. Al usar números virtuales, también podemos completar el proceso de verificación para varias cuentas de redes sociales. Bitrix24 CRM nos ayuda a llevar un seguimiento de nuestros contactos y mantenernos organizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La respuesta del servicio al cliente es lenta a veces y solucionar nuestros problemas puede llevar algo de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con la compra del número de teléfono de voz de HotTelecom, puedes obtener fácilmente el efecto de presencia local en cualquier país del mundo que necesites. Todo lo que necesitas es comprar el número e ingresar el destino de desvío para las llamadas entrantes. Su equipo te ayudará con todo si es necesario. También hay servicios adicionales disponibles: buzón de voz, respuesta de voz interactiva, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hottelecom tiene estadísticas de llamadas, pero nos gustaría obtener la conexión con el sistema CRM. Están trabajando en ello y ya han añadido un sistema CRM disponible, esperando más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que haya un amplio soporte disponible es lo mejor. Podemos integrar muchas líneas en minutos y configurar números con mucha frecuencia. La solución de árbol IVR es una excelente manera de lograr esto. El cambio de espacio de oficina fue casi perfecto ya que no cambiaron los números para los empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Casi todas las aplicaciones ahora tienen soporte de video. Falta esa característica en Hottelecom. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra empresa utiliza los servicios de HotTelecom para nuestras campañas de marketing de amplio alcance. Los números de teléfono SMS nos permiten registrar las cuentas todo incluido en servicios web y recibir mensajes de clientes potenciales con todas las estadísticas necesarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en absoluto... lo encontré como lo más excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hottelecom nos proporciona los números de teléfono virtuales necesarios para SMS. Eso nos permite hacer nuestras actividades de marketing más efectivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gustaría obtener una cobertura geográfica más amplia de números de SMS. Están trabajando en esa función en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HotTelecom proporciona a nuestra empresa todos los productos necesarios en un corto período de tiempo. Entendieron nuestras necesidades y ofrecieron las soluciones más adecuadas. Su equipo de soporte también es muy amable y están listos para ayudar en el horario laboral con todas las preguntas o problemas que puedan surgir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que contar. Nuestras necesidades son satisfechas por HotTelecom. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos comprado un número gratuito para nuestra empresa y ahora tenemos 30 canales entrantes disponibles para nuestro equipo de soporte. También podemos obtener estadísticas de llamadas, grabaciones de llamadas y realizar un análisis más detallado del trabajo del equipo de soporte basado en datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gustaría obtener datos directamente en nuestro sistema de BI, pero solo hay una opción para descargar estadísticas de llamadas en formato csv y trabajar con ellas después. HotTelecom nos dice que están trabajando para mejorar eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es simple y fácil de usar. Nuestro equipo logró conectar todos los servicios PBX necesarios sin ningún equipo físico. Los precios para números de teléfono fijo internacionales son razonables y la cobertura geográfica es realmente amplia. Estos chicos también proporcionan alta calidad en las llamadas telefónicas (no hubo problemas con nuestro Internet y su reenvío SIP). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo trabajar con estadísticas de llamadas en mi cuenta personal. Todos los datos solo se pueden descargar en formato csv, pero su soporte me dijo que están trabajando en esa función de una cuenta personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.