Hotello Reseñas y Detalles del Producto

Hotello es una herramienta flexible que te permite construir tu propia estrategia. Su servicio al cliente es excelente y, siendo hotelero de Montreal, aprecio el hecho de que tengamos un servicio local. La variedad de las características también es importante dependiendo del tamaño del hotel que tengas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaría a Hotello que continúe mejorando su interfaz y su diseño para hacerlo más amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La principal fortaleza de Hotello es su adaptabilidad. Es posible personalizar correos electrónicos para los clientes y crear informes adaptados para la contabilidad. Están surfeando la ola del cambio y siempre están anticipando las necesidades futuras de los socios de los hoteles. Habiendo trabajado con otro PMS europeo (Medialog), este sistema de gestión de propiedades está muy por delante de sus competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantó trabajar con Hotello y no trabajar más con este PMS es una pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un producto excelente, es estable, y todas las características son fáciles de usar, es uno de los mejores PMS que he probado. Además, Hotello es muy fácil de usar y tiene un gran servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no tiene una prueba gratuita, es un poco caro para una pequeña empresa, no es nativamente en la nube. a veces se bloquea y una vez perdimos mucho trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este software hace que sea muy sencillo hacer reservas rápidamente a cualquier hora del día. Trabajar incluso con un gran número es fácil, sin confusión y el cliente queda satisfecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy agradecido más allá de la explicación, ya que desde que instalé este software, los comentarios de los clientes han mejorado de moderados a excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este software ha mejorado nuestros servicios al cliente ya que se actualiza constantemente a nuevos servicios hoteleros. Es fácil de usar y navegar a través de varios módulos es sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Apenas tengo problemas para navegar por este increíble software, no tengo desagrados por este software, ahora puedo manejar todo con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un producto muy bueno para optimizar todo lo relacionado con el marketing, hacer un historial de tus clientes. Es muy potente, moderno y compatible con cualquier producto que ya uses en tu negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es necesaria una configuración inicial y adaptación que requerirá conocimientos técnicos, algunas secciones y funcionalidades no son lo suficientemente intuitivas.

Hemos encontrado algunos errores de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que sea fácil de usar y no sea tan caro como otros programas de hotel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No creo que sea tan sofisticado como Opera, sin embargo, por la diferencia de precio es eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personal amable y muy servicial. Cada vez que necesito ayuda, siempre tengo una respuesta rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algo podría ser un poco largo para tener la solución correcta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de aprender los conceptos básicos del programa, se vuelve más fácil de usar. Crear reservas para los clientes fue muy sencillo después de usar el software durante uno o dos meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprender los pasos iniciales del software fue difícil, pero eso se puede decir de casi cualquier programa como este. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi tarea diaria como Gerente de Comercio Electrónico, necesito extraer una gran cantidad de datos para obtener una imagen clara de los próximos días/semanas y meses en términos de datos de En el libro, Pronosticado, YTD, YOY. Los sistemas de gestión de propiedades de Hotello tienen numerosos informes que analizan y proporcionan la información requerida en un primer paso para gestionar eficientemente tus tarifas e inventario.

Hotello tiene un Módulo de Gestión de Rendimiento que hace que el Rendimiento (Precios y Restricciones) sea más fácil y rápido.

Excelente servicio al cliente, por cierto, y enfocado en mejorar el software según las tendencias del mercado. Hotello está en constante evolución, lo que hace que nunca esté desactualizado en términos de lo que un hotelero necesita para cumplir eficientemente con su gestión diaria.

Además, las características de H Market View son extremadamente útiles cuando llega el momento de enviar una nueva campaña de correo electrónico y/o dirigirse a una audiencia específica para un evento específico en la ciudad (ej: Gran Premio de F1, Día de San Valentín, etc.). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software definitivamente ganaría en valor si este PMS avanzara en su función de gestión de ingresos. Sería increíble si el software tuviera la capacidad de generar sugerencias para tarifas e inventario.

Por ejemplo, una nueva función que no solo recomendaría una tarifa específica basada en el análisis de STLY/Conjunto de Competencia ARI/Anomalía de la Ciudad/Compresión del Conjunto de Competencia/Ingresos por Habitación Pronosticados, sino que también recomendaría la gestión de inventario basada en las Reservas en el Libro/Reservas Pronosticadas/Demanda Restante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.