# HotDoc Reviews **Vendor:** HotDoc **Category:** [Software de Compromiso del Paciente](https://www.g2.com/es/categories/patient-engagement) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About HotDoc HotDoc fue fundada en 2012 por el Dr. Ben Hurst, quien vio la oportunidad de optimizar la comunicación entre los médicos generales y los pacientes. ## HotDoc Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de HotDoc para reservar citas médicas sin esfuerzo. (1 reviews) - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de HotDoc, encontrándolo simple y eficiente para reservar citas médicas. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios informan de **fallos ocasionales en la página de reservas** , pero un simple reinicio suele resolver el problema. (1 reviews) ## HotDoc Reviews ### 1. HotDoc, la mejor manera de reservar una sesión **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HotDoc?** Me gusta su facilidad de uso. Es mi método preferido para reservar un profesional médico. La interfaz es simple y bien pensada. **¿Qué es lo que no le gusta de HotDoc?** A veces se produce un fallo en la página de reservas. Pero un cierre rápido y volver a abrirlo lo soluciona. **¿Qué problemas resuelve HotDoc y cómo le beneficia eso?** Reservar tiempo con mi médico. Poder iniciar sesión y ver los horarios disponibles hace mi vida más fácil que llamar y esperar en espera. Luego hacer el baile para ver si están libres en un momento conveniente para mí. ### 2. Gran sistema para ver qué médicos y citas están disponibles y reservarlas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HotDoc?** Gran sistema para verificar qué médicos y citas están disponibles y reservarlas. Muy fácil de usar, confirmaciones instantáneas, fácil de cancelar una cita. Un placer de usar. Lo uso a menudo al reservar citas médicas para mi familia. **¿Qué es lo que no le gusta de HotDoc?** Ocasionalmente reservas una cita solo para descubrir que el horario ya fue tomado por una reserva telefónica directamente con la clínica. **¿Qué problemas resuelve HotDoc y cómo le beneficia eso?** Me ayuda a reservar citas para mi familia. ### 3. DOCUMENTO CALIENTE **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 16, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de HotDoc?** Fácil de usar. Puedo acceder a mis citas rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de HotDoc?** A veces el formulario es muy largo y hay que responder a muchas preguntas. **¿Qué problemas resuelve HotDoc y cómo le beneficia eso?** Mantener un historial de todas las citas y notas ### 4. Citas - Muy Fácil **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** SWAPNIL J. | Core Representative , Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de HotDoc?** Una característica ventajosa de este software es su capacidad para mostrar franjas horarias disponibles en varias fechas, lo que permite una programación eficiente de citas en cualquier momento dado. Con frecuencia, me encuentro con la necesidad de programar una cita para la obtención de los resultados de mi análisis de sangre solo al recordarlo, potencialmente a las 9 PM de un domingo. Aunque la clínica estará cerrada, todavía es posible programar una cita a través de HotDoc. Permite una mayor disponibilidad de mi tiempo. La utilización de HotDoc por parte de los pacientes puede potencialmente reducir el volumen de llamadas recibidas por la recepcionista en el centro médico, mejorando así la eficiencia operativa. Aprecio la funcionalidad de HotDoc al proporcionar recordatorios de citas. **¿Qué es lo que no le gusta de HotDoc?** Ocasionalmente, puede haber una falta de sincronización entre los horarios de disponibilidad mostrados en la aplicación y los de la clínica. Además, a veces es difícil conseguir el horario según mis requisitos. **¿Qué problemas resuelve HotDoc y cómo le beneficia eso?** Siempre que necesito reservar una cita con el médico, funciona bien con mi horario y me permite hacer ajustes según sea necesario, ya sea a medianoche, durante el horario laboral o después del horario laboral. ### 5. Usado para citas con el médico de cabecera **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de HotDoc?** Una aplicación útil para encontrar un médico de cabecera cerca de nosotros y obtener citas. La aplicación no solo es específica para un médico de cabecera, se puede usar para encontrar cualquier proveedor de atención, y ofrece una visión muy clara sobre su disponibilidad. **¿Qué es lo que no le gusta de HotDoc?** A veces, los horarios de disponibilidad en la aplicación no están sincronizados con la clínica; lo que requiere llamar al médico de cabecera o al proveedor de salud. Por ejemplo, el proveedor de salud está aceptando nuevos pacientes, pero la aplicación no está proporcionando esa información. **¿Qué problemas resuelve HotDoc y cómo le beneficia eso?** Uso personal solamente: mi esposa y yo podemos obtener la cita de nuestro proveedor de atención médica con un clic en la aplicación. Nos ahorra la llamada y la espera en línea. ### 6. Aplicación fácil de usar para citas médicas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de HotDoc?** No requiere que llame y espere en la línea para que la recepcionista reserve una cita. Puedes ver todas las disponibilidades muy fácilmente y hacer que se ajuste a lo que mejor me convenga. **¿Qué es lo que no le gusta de HotDoc?** Tal vez cuando estaba increíblemente ocupado para que la gente reservara vacunas contra el covid, era realmente difícil conseguir una cita. Pero desde entonces ha sido muy fácil. **¿Qué problemas resuelve HotDoc y cómo le beneficia eso?** Necesitar programar citas médicas: me beneficia ya que se adapta fácilmente a mi vida y me permite reprogramar y cambiar según sea necesario. ### 7. Muy fácil de usar en lugar de llamar a una consulta médica para reservar una cita. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark W. | Personal Trainer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de HotDoc?** Facilidad de uso y no necesidad de hablar con una persona mientras estás enfermo. **¿Qué es lo que no le gusta de HotDoc?** A veces existen horarios de citas y el sitio no ha sido actualizado. **¿Qué problemas resuelve HotDoc y cómo le beneficia eso?** No tener que hablar ni esperar en línea para reservar una cita. ### 8. reserva **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de HotDoc?** la simplicidad de reservar y encontrar médicos en mis áreas locales. **¿Qué es lo que no le gusta de HotDoc?** me gustaría poder filtrar qué médicos facturan en bloque **¿Qué problemas resuelve HotDoc y cómo le beneficia eso?** tener un sistema de reservas centralizado con muchos profesionales de la salud aliados en un solo lugar ### 9. Permitir la difamación en una cuenta de HotDoc gestionada por mi ex empleador. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meg M. | ACRRM representative , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de HotDoc?** Hay algunas buenas características, pero no superan el malestar que han causado al permitir mentiras en una de sus páginas alojadas. **¿Qué es lo que no le gusta de HotDoc?** No me gusta el hecho de que protejan al exjefe descontento y no tengan interés en proteger a una parte inocente. **¿Qué problemas resuelve HotDoc y cómo le beneficia eso?** HotDoc no vale la pena el riesgo. ### 10. Fácil e intuitivo de usar para los pacientes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 02, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de HotDoc?** Me gusta que esto permita la reserva virtual de citas y que los pacientes no tengan que esperar al teléfono, y el personal pueda dedicarse a otras tareas. **¿Qué es lo que no le gusta de HotDoc?** Esto elimina la interacción humana y puede ser un problema si un paciente tiene una pregunta sobre su cita, por lo que aún será necesaria una llamada telefónica. **¿Qué problemas resuelve HotDoc y cómo le beneficia eso?** Esto ayudará a las oficinas a agilizar las reservas de citas y añadir eficiencia. ## HotDoc Discussions - [¿Para qué se utiliza HotDoc?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-hotdoc-used-for) - [View HotDoc pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/hotdoc/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+06%3A58%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c19a2fcc-617b-455a-be4c-799dd46010f6&secure%5Btoken%5D=5e716c1324d4ea21c9f757424331aae26d99e0a1fb7952704e1715449d06a158&format=llm_user) ## HotDoc Features **Funciones centradas en el paciente** - Gestión de presencia en línea - Gestión de comentarios de los pacientes - Portal del Paciente - Comunicaciones con el paciente - Integración con Wearables **Operaciones** - Gestión del flujo de trabajo - Interoperabilidad - Formularios de admisión digitales - Medición del compromiso - Gestión de la satisfacción del paciente - Integración de EHR - Integración de sistemas IPC **IA generativa** - Resumen de texto ## Top HotDoc Alternatives - [Weave](https://www.g2.com/es/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,934 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/es/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews)