# HostPapa Reviews **Vendor:** HostPapa **Category:** [Plataformas de Alojamiento Compartido](https://www.g2.com/es/categories/shared-hosting) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 145 ## About HostPapa HostPapa es una empresa de alojamiento web de propiedad privada con sede en Canadá que ofrece alojamiento compartido, de revendedor y de servidor privado virtual. Opera en Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Alemania, Nueva Zelanda, México, Singapur, India, Hong Kong, Unión Europea, Francia, Irlanda, Bélgica y España. ## HostPapa Reviews ### 1. Fácil implementación y configuración **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cristhian R. | IT Analist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Los pasos detallados a seguir para cada configuración. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** When using emails, there are no temporary passwords. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** En la facturación tuve problemas para realizar un pago, pero el soporte de HostPapa me ayudó mucho. ### 2. Fácil de navegar con el mejor equipo de soporte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danny F. | Owner/Music Industry & Marketing Consultant, Música, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** HostPapa es fácil de usar, navegar y trabajar. Su sitio es intuitivo y es increíble cuánta ayuda está disponible cuando se necesita en comparación con otras opciones de alojamiento. Encuentro que estoy utilizando sus funciones más regularmente que con mi portal de alojamiento anterior. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Me sentí abrumado la primera vez que lo usé. No esperaba la cantidad de funciones que estaban disponibles. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Nuestra opción de alojamiento anterior desapareció y perdimos acceso a todo. Antes de siquiera registrarnos con Hostpapa, su equipo de soporte fue extremadamente útil para rastrear nuestros dominios y los dominios de nuestros clientes, ayudándonos a reclamarlos y transferirlos a su servidor. Fueron más allá, explicaron lo que estaban haciendo en el camino y se aseguraron de que yo también tuviera una buena comprensión. ### 3. Reseña de HostPapa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noé M. | Software Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Fácil de configurar, fácil de pagar, soporte efectivo cuando se necesita. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Los cargos periódicos por el uso de CPanel no están claros en el proceso de pago. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Registro de dominio, alojamiento web, servidor de correo electrónico, implementación de aplicaciones web. ### 4. 100% Proveedor de Alojamiento Renovable Verde Certificado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Craig B. | Designer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Fácil de usar, soporte rápido, asequible y 100% impulsado por fuentes de energía renovable certificadas verdes. Me gusta más su registro de nombres de dominio, ya que es fácil de usar y asequible. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** No es realmente justo que comente lo que no me gusta, ya que me mudé de su alojamiento hace muchos años. Bien podría haber mejorado desde entonces. Para mí, había problemas de velocidad y tiempo de inactividad. Apuesto a que ese problema se ha resuelto. Todavía uso su registro de nombres de dominio y nunca he tenido problemas con eso. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Para mí, son un servicio confiable de registro de nombres de dominio. Los problemas resueltos son que no necesito perder tiempo, el servicio es fácil, rápido y asequible. Pero no son el único servicio que utilizo, tengo una distribución en esta categoría de servicios. ### 5. El alojamiento web y el soporte de Lunarpages han disminuido considerablemente y no los recomendaría. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katrina B. | Training and Workshop Facilitator, Deportes, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Tenían un panel de control decente, pero eso es todo. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** La falta de servicio, la falta de apoyo, e incluso hasta el punto de que su personal de soporte intenta decirte que el problema que estás teniendo es contigo, no con ellos. El problema definitivamente era con Lunarpages y sus servidores, pero se negaron a investigar, hasta que finalmente decidí mover mis sitios web a un nuevo anfitrión. Entonces, de repente, descubrieron el problema y admitieron que era su problema, no mío ni de algo que yo hubiera hecho. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Mientras que su Panel de Control era decente, y solían ser una gran empresa, sus servicios de soporte han disminuido a nada. Servicio terrible, culpando a los clientes por problemas que ellos han causado, y perderás meses tratando de averiguar qué estás haciendo mal... solo para descubrir que son ellos, ¡NO tú! Sugiero que encuentres un nuevo proveedor de alojamiento web, si comienzas a tener problemas. No te molestes en perder tu tiempo. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Ninguno - son terribles. Pasé MESES trabajando en un problema, sin éxito, y me dijeron repetidamente en su departamento de soporte que yo era el problema, cuando no lo era; muy molesto. ### 6. Uno de los mejores alojamientos para medianas y pequeñas empresas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rohan . | Sustainability Data Extraction And Analysis, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Una de las mejores cosas que me gusta del soporte 24/7 de HostPapa es que, en los primeros días de alojar mi primer sitio web, me ayudaron mucho. Los planes de alojamiento de HostPapa son muy asequibles para nuevos y existentes propietarios y usuarios de pequeñas empresas. Alojar la función PapaCare+ es un asunto diferente porque uno de los expertos vendrá personalmente para ayudar. Los planes de alojamiento VPS de HostPapa son demasiado altos en comparación con las características que proporcionan. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Lo peor de Hostpapa es que no proporcionaron un certificado SSL, por eso pagué $14.95 extra por eso, otra cosa es que cobran dinero extra por "Protección de Seguridad del Sitio Web" y "Copia de Seguridad Automática del Sitio Web" en sus planes "WP Business" y "WP Starter". **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Su precio de alojamiento VPS y, por favor, proporcione SSL gratuito y copia de seguridad en cada uno de sus planes. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** En los primeros días, usé Hostpapa "WordPress Hosting," pero la gran cantidad de sitios web de tráfico en vivo se caía muchas veces. Cambié mi sitio web a Hostpapa "VPS Hosting," después de eso, todo funcionaba normalmente e incluso obtuve una velocidad mucho mejor que con "WordPress Hosting." ### 7. servicio razonable, pero el vendedor intenta vender más agresivamente **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica jurídica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Buen servicio, con un equipo de soporte muy accesible. Súper fácil hablar con una persona. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** El equipo de ventas intenta vender planes caros de manera muy agresiva. ¡Ofrecen planes por valor de 100$ para nuevos sitios web de WordPress! **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** El servicio VPS es muy razonable. La mayoría de los alojamientos tienen el mismo servicio/tecnología en estos días. Para los usuarios novatos, HostPapa no tiene la mejor interfaz de usuario, pero lo compensan manteniendo el toque humano. ### 8. Servicio terrible **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 16, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Realmente no hay nada que gustar de esta empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Servicio al cliente muy deficiente. La función de chat era muy lenta y no pudo responder a las preguntas. Me dijeron que llamara al servicio al cliente, así que llamé. No respondieron. Dejé un mensaje y no me devolvieron la llamada. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Simplemente usa Bluehost o algo similar **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Alojamiento para un cliente. No volvería a usar esta empresa nunca más. ### 9. Gran servicio **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Producción de medios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 10, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** En general, Lunar pages ofrece buena calidad y poco tiempo de inactividad. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Problemas ocasionales con la lista negra de correos electrónicos que reciben una respuesta rápida del soporte técnico. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Buena solución asequible para pequeñas empresas **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Buena presencia en la web para que los clientes encuentren mi empresa. **Official Response from Amy Armitage:** > ¡Gracias! ### 10. Gran confiabilidad, estabilidad de negocios a largo plazo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucas O. | program developer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 29, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Gran soporte al cliente que es fácil de alcanzar y explicar cosas o arreglar las cosas para ti. Acabo de recibir un soporte técnico fantástico de Lunarpages. Es bueno la mayoría de las veces. No soy un técnico ni un geek, el personal de Lunarpages es muy útil siempre que tengo una pregunta. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** No puedo pensar en nada, estoy muy feliz con ellos. Nada de lo que hemos encontrado hasta ahora: el conjunto de herramientas es robusto, las comunicaciones son apropiadas y no muy frecuentes, etc. Cuando las cosas salen mal, lleva una eternidad arreglarlas y no parecen importarle. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Sus soluciones dedicadas son excelentes y, ya sea una solución basada en Windows o Linux, tienen la velocidad y el soporte para todos. Sus soluciones dedicadas son excelentes y, ya sea una solución basada en Windows o Linux, tienen la velocidad y el soporte para todos. Este es un host sólido que tiene un gran apoyo al cliente. Cuando mi persona de la web me transfirió a otro host más barato, los encontré con falta de servicio. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Problemas gestionando mi alojamiento web y ellos hacen un buen trabajo. Uso páginas posteriores para alojamiento web y correo electrónico y realmente aprecio tener todo en un solo lugar. Prácticamente ahora cuestiones **Official Response from Amy Armitage:** > ¡Gracias Lucas! ### 11. Rápido Servicio Fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kirk H. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Grandes precios, los precios son más bajos y más razonables que cualquier otro proveedor que he encontrado. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Nos ponen en la lista negra con bastante frecuencia. Uso VPN, así que debe ser que las direcciones elegidas por el VPN han sido puestas en la lista negra en otras ocasiones debido a otros usuarios, ya que la dirección cambia varias veces al día. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Correo electrónico en lista negra ### 12. ¡Excelente servicio al cliente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Monica B. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 30, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Llamé a Lunar Pages porque había un problema con mi sitio web que no funcionaba y fueron excelentes al proporcionar soluciones rápidas y efectivas, me sentí atendido y estaban felices de hacerlo. ¡Una de las mejores experiencias de atención al cliente que he tenido! **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** No hubo nada que no me gustara en mi reciente experiencia con el soporte técnico de Lunar Pages. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Lunar Pages ofrece un gran soporte al cliente, lo cual es muy importante para un proveedor de Internet. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Mi sitio web fue suspendido debido a un problema de malware. Mi sitio web es tan integral para la función diaria de mi negocio y me proporcionaron soluciones rentables y eficientes para que volviera a funcionar. Si tengo problemas en el futuro, sé que puedo contar con ellos para ser mi remedio en lugar de esperar el soporte técnico de otra persona. **Official Response from Amy Armitage:** > Gracias por la fabulosa reseña, Monica. ### 13. Frustrado y decepcionado **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Sin comentarios. Solo tuve una experiencia en la que estuve involucrado y no fue buena. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Fue muy decepcionante que nos cancelaran la cuenta por $110 después de ser un cliente tan leal. Intentar ponerla en funcionamiento de nuevo fue frustrante y extremadamente largo, lo que afectó a nuestro negocio durante varios días, lo cual es realmente inaceptable. Uno pensaría que una empresa de internet podría hacer que la página web y el correo electrónico funcionaran en minutos en lugar de días. Varias personas de nuestra empresa tuvieron que hacer numerosas llamadas para que nuestra empresa volviera a funcionar. Eso es extremadamente frustrante y decepcionante. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** No disponible ### 14. ¡Solucionadores de problemas! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas P. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 31, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Tengo que poder hablar con el soporte técnico por teléfono, y es la razón principal para cambiar de mi sitio de alojamiento anterior. Lunarpages ha sido extremadamente proactivo y confiable no solo durante la migración que manejaron completamente, sino en todos los demás aspectos de mantener mi sitio web funcionando sin problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** A veces, el sitio web parece funcionar un poco más lento de lo que me gustaría durante la edición, pero creo que eso tiene más que ver con Wordpress que con Lunarpages. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** En mi opinión, no es soporte al cliente sin un teléfono... ¡Lunarpages lo tiene todo! **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Nuestros nombres de dominio están todos en un solo lugar. Tenemos soporte al cliente instantáneo cuando encontramos problemas con nuestro sitio. **Official Response from Amy Armitage:** > Estamos encantados de haber podido resolver tus problemas, Thomas. ### 15. El mejor absoluto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sally S. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 24, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** La atención de todas las personas es excelente. Ayudándome a cambiar planes, a un sitio de comercio electrónico, respondiendo preguntas sobre el programa Weebly. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Nunca he tenido ningún disgusto de mis interacciones. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Son muy profesionales pero al mismo tiempo accesibles y considerados. No puedes equivocarte con Lunarpages. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Usando Weebly para configurar mi sitio de comercio electrónico. Poder guiarme muy fácilmente a través de preguntas y configuración. **Official Response from Amy Armitage:** > ¡Gracias Sally! Me alegra que te guste tanto Weebly :) ### 16. Grandes héroes malditos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lynn K. | Independent Writer and Editor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Tiempo de actividad constante, precios razonables y un servicio al cliente absolutamente fabuloso. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** No todo el mundo usa Lunarpages. En serio, nunca he tenido ningún problema con ellos. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Han sido mis anfitriones durante años. En los últimos años, he estado trabajando en otras áreas y no he tenido tiempo para actualizar mis sitios. Me ayudaron a poner todo en funcionamiento de nuevo. ### 17. Después de 18 años, bien. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Valmore B. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 13, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Poder hablar con el personal técnico sobre cualquier cosa. Encontré que JD fue de gran ayuda con mi último problema. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** A lo largo de los años he tenido algún que otro problema con Lunarpages, pero siempre se resolvió. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Buen precio y personal servicial. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Con la ayuda de Lunarpages, puedo entrar en la base de datos y resolver mi problema, nuevamente JD fue mi inspiración para resucitar mi sitio web. ### 18. Nos ayudó a resolver el problema rápida y fácilmente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steffani M. | Event Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** El soporte al cliente ayuda hasta que solucionan el problema sin importar cuánto tiempo tome. Los técnicos son amables y generalmente rápidos con sus reparaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** No hay quejas hasta ahora, siempre han sido serviciales. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Recomiendo este producto como una solución de gestión de sitios web. Vale la pena el precio y la tranquilidad que siento cuando no tengo idea de qué está mal con mi sitio o cómo solucionarlo. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Tuvimos un problema con nuestro panel C para nuestra página web de comercio electrónico. No sé nada de soluciones técnicas, Lunarpages está ahí para arreglar lo que no puedo para asegurarme de que mi sitio web esté siempre en funcionamiento. El error eran solo 2 pequeñas líneas en el código y nunca lo habría sabido. **Official Response from Amy Armitage:** > ¡Muchas gracias Steffani! Estamos encantados de saber que nuestro equipo de soporte pudo resolver tu problema :) ### 19. Gran apoyo, pero persisten problemas que amenazan el negocio. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris H. | Managing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** El personal de apoyo (como James Carr) que es servicial y dedicado a resolver el problema de inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Mi formulario de correo electrónico sigue fallando SIN NINGUNA RAZÓN. Esta es la SANGRE VITAL de nuestro negocio y de repente nuestro simple formulario de correo electrónico deja de enviarnos clientes potenciales SIN AVISO. Nuestro negocio FRACASARÁ si esto sucede y esta es la segunda vez que ocurre en un mes. Completamente y totalmente inaceptable. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Considere seriamente si tener una empresa de alojamiento que permite que sus valiosos clientes potenciales desaparezcan en el aire sin previo aviso. Estos dos errores (hasta ahora) nos costaron miles de dólares y no se pueden reparar sin importar cuán excelente sea el soporte... **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Su empresa está creando la mayor amenaza y problemas para nuestro negocio y no está ayudando al permitir que el problema vuelva a ocurrir. ### 20. Interacción muy positiva con el personal de atención al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría de gestión | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 01, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Ambos representantes de servicio al cliente en línea fueron muy pacientes y efectivos para resolver mi problema. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Nada ocurrió con la interacción **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** el correo electrónico no funcionaba en mi nuevo portátil y luego, después de arreglar eso, el correo no funcionaba en mi escritorio. A través del uso de la conexión del host, ambos representantes de servicio al cliente pudieron solucionar mi problema. ### 21. Mejor para desarrollo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** NandaKishore M. | Full Stack Engineer, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Lunar pages es la mejor opción entre los muchos proveedores de alojamiento compartido. Equipo de soporte de chat en vivo. Respuesta a tickets de soporte. Mejor programa de afiliados (en el pasado). Alertas. Además de esto, Lunarpages ofrece un Plan de Revendedor con Panel de Control WHM, que es adecuado para que los desarrolladores obtengan beneficios adicionales al proporcionar servicios de alojamiento a sus clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Precios de servidores dedicados. Tecnología obsoleta. No hay paquetes atractivos de alojamiento en la nube. No hay ofertas comerciales. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** - Mejor en su precio en alojamiento compartido. - Soporte en vivo - Relaciones con los clientes **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Control único en mis portales de cliente. Servidor dedicado. Configuraciones rápidas. **Official Response from Amy Armitage:** > Gracias por tu reseña Nandakishore. Tenemos grandes ofertas en servidores dedicados heredados. Deberías contactar a nuestro equipo de ventas :) ### 22. ¡Clay es EL HOMBRE! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason O. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Estaba atascado en un problema reciente con algunas configuraciones de archivos para un CMS. Clay hizo un esfuerzo adicional para ayudarme y ayudarme a entender mi problema. Es un hombre entre hombres. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Absolutamente nada. ¡El mejor servicio al cliente de la industria! **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** ¡Ese Clay es increíble! **Official Response from Amy Armitage:** > Clay estará encantado de escuchar lo increíble que es :) ¡Gracias Jason! ### 23. Siempre recomiendo LunarPages a mis clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jo Ann D. | software developer, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 11, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Cortesía y conocimiento del soporte telefónico. Disposición para escalar problemas si la primera línea no puede. He tenido muchas empresas de alojamiento que se niegan a ayudar, o incluso me culpan, mientras que llevaría el mismo problema a LP y ellos lo resolverían. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Ocasionalmente encontraré algún programa que falta o no está actualizado, como si no tuvieran una biblioteca específica de Python (lo que me obliga a mover mi programa de LP a mi propio servidor privado). Eso fue decepcionante, pero no espero que sean todo para todos. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** LunarPages se mantiene al día con la tecnología y capacita bien a sus técnicos. El soporte de primera línea ha sido invariablemente cortés y profesional. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** A menudo, mis clientes tienen problemas con el tiempo de inactividad o los correos electrónicos. LunarPages trabaja rápida y eficientemente conmigo (el webmaster) y mis clientes para resolver los problemas. No solo alojo mis dos sitios en LP, sino que al construir un sitio por primera vez, siempre recomiendo LunarPages como empresa de alojamiento para mis clientes. **Official Response from Amy Armitage:** > Gracias Jo Ann por una revisión tan completa y por recomendar a tus clientes a nosotros :) ### 24. Hicieron cambios en mi sitio web, lo estropearon, 24 horas después no ha sido restaurado. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cristian C. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 11, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Hay muy poco que gustar. Después de que cambiaron o actualizaron el servidor, el sitio web comenzó a caerse 3-4 veces al día. Culparon de esto a un "uso excesivo de CPU". Después de 5 años de este sitio web exacto sin "uso excesivo de CPU". **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Me convencieron para comprar Alojamiento Gestionado por $40 al mes. Lo hice. Ahora el sitio está caído. Hace 24 horas y en 3 llamadas telefónicas pedí que se restaurara el sitio. Todavía estoy esperando, el sitio sigue sin funcionar. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Mantente alejado de esta empresa, encuentra un mejor alojamiento en otro lugar. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Estoy tratando de tener un sitio web simple alojado. Eso es todo. Pero LunarPages no parece capaz de alojar de manera confiable. **Official Response from Amy Armitage:** > El 7 de diciembre, Cristian nos contactó para informarnos que su sitio estaba caído. Después de revisar la cuenta, descubrimos 2 sitios de WordPress que estaban 158 versiones desactualizadas en ese momento. También estaban fuertemente explotados. Su trabajo cron también estaba causando un problema de carga en el servidor. Después de las actualizaciones tecnológicas en el servidor, el sitio de Cristian comenzó a experimentar problemas ya que su codificación no era completamente compatible con las actualizaciones. Debido a la naturaleza del contenido explotado en la cuenta y la complejidad de la codificación (no un sitio web simple como se describió), tomó más de 24 horas limpiarlo y volver a activar el sitio. Trabajamos con él para eliminar los archivos explotados, actualizar sus scripts y trabajo cron, y pudimos volver a poner su sitio en línea. Esta revisión coincidió con el momento en que nuestra gerencia se puso en contacto con él por teléfono para explicarle todo y volver a poner el sitio en funcionamiento. Lunarpages está comprometido con la fiabilidad y la seguridad. Por eso mantenemos nuestros servidores actualizados con la última tecnología y aplicamos parches de seguridad cuando están disponibles. Cuando la codificación de sitios web antiguos no es compatible con la última tecnología, se espera que haya problemas con el sitio en cuestión. Lunarpages también está comprometido a ayudar a los clientes a corregir esos problemas lo más rápido posible. ### 25. Excelentes servicios tecnológicos en LunarPages, todavía los MEJORES **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 29, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** El técnico de VPS, RV, superó mis expectativas: era extremadamente conocedor y me ayudó a identificar mis problemas. Respondió a todas mis preguntas y me enseñó cómo implementar los cambios yo mismo si lo deseaba. Fue creativo en su enfoque para entender el problema del disco y lo solucionó fácilmente. Como es habitual con el Soporte al Cliente de LunarPages, puedes esperar hablar con un técnico experto con sede en EE. UU. que dedicará todo el tiempo necesario para ayudarte y solucionar cualquier problema. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** No hay nada que no me guste de LunarPages. Todavía estoy extremadamente satisfecho con ellos. Mi VPS tiene prácticamente un 100% de tiempo de actividad cada mes. Ellos se mantienen al tanto de mi servidor y me envían avisos cuando es necesario. La línea técnica siempre está disponible. Muy, muy feliz. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** LunarPages sabe lo que hace: sigue siendo la mejor empresa de alojamiento, con la mejor velocidad y tiempo de actividad. Simplemente no hay necesidad de buscar en otro lugar. LunarPages tiene una larga trayectoria, han estado en el negocio durante mucho tiempo y tienen un servicio técnico excepcional, ya seas principiante o avanzado. Recomiendo encarecidamente obtener un VPS con ellos para que tengas su excelente servicio al cliente y hardware disponible en cualquier momento. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Me notificaron que mi espacio en disco se estaba agotando, así que el técnico de LunarPages me ayudó a identificar archivos en el servidor que podrían limpiarse para mejorar el espacio en disco. Si esto hubiera sido un problema con otra empresa, no estoy seguro de que hubiera recibido un servicio al cliente tan bueno. LunarPages sigue siendo la mejor empresa de alojamiento que existe. Su servicio técnico está por encima de cualquier otro que puedas encontrar. Estás en buenas manos con ellos. **Official Response from Amy Armitage:** > Gracias por una reseña tan informativa y positiva, y por hospedarse con nosotros :) ### 26. Necesitaba ayuda para establecer un dominio en la cuenta de Office 365. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** No tenemos quejas. No soy una persona de TI, así que no puedo responder en detalle. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** El soporte al cliente no es 24/7. Hemos necesitado ayuda después del horario de oficina. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Nos gustan las páginas lunares. Nos gustaría tener ayuda disponible 24/7 por teléfono. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Proporciona los servicios que necesitamos a un buen precio. ### 27. Soporte técnico dedicado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lydia S. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** La persona dedicada al soporte técnico, Eric, era conocedora, positiva y ansiosa por ayudar a resolver los problemas que estaba teniendo. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** A veces, parece que el problema que tengo es algo que debería haber sido señalado antes. Aunque el apoyo es excelente, puede ser reactivo en lugar de proactivo. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** He sido cliente de Lunarpages durante 15 años. Hasta hace poco, era solo una cuenta de alojamiento compartido regular, pero recientemente nos mudamos a nuestro propio servidor. Mi percepción es que Lunarpages ofrece servicios y soporte equivalentes a otras empresas mucho más caras. Su tiempo de actividad es prácticamente del 100%. El soporte, en general, es muy bueno siempre que adoptes un enfoque proactivo. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Al lanzar un sitio de consumo potencialmente de alto volumen, se consideró necesario pasar de una cuenta de co-hosting a nuestro propio servidor y soporte dedicado. La migración de datos y la configuración no fueron fluidas, pero el personal de soporte trabajó muy duro para que todo funcionara correctamente eventualmente. **Official Response from Amy Armitage:** > Gracias Lydia por ser nuestra clienta durante más de 15 años y por tu reseña tan informativa :) ### 28. Experiencia Asombrosa: No Puedo Agradecerles Lo Suficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joyce B. | Sr. Systems and Applications Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Kelsey Hays fue más allá para resolver nuestro problema. Incluso tuvo varias sesiones de chat y llamadas telefónicas con Tucows para entender por qué el DENIC (el registro .de) estaba rechazando apuntar a nuestros servidores de nombres y cómo resolverlo. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** No hay nada que me desagrade de Lunarpages. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** ¡Los recomiendo mucho! ¡Son fabulosos y hacen todo lo posible para ayudar a sus clientes! Estoy feliz de ser contactado como referencia para Lunarpages. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Los hemos utilizado para una serie de servicios, incluyendo el registro de dominios y el alojamiento. Su conocimiento y atención al cliente son insuperables. **Official Response from Amy Armitage:** > Gracias Joyce. Nos aseguraremos de que Kelsey vea tus increíbles comentarios :) ### 29. Gran servicio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Son muy fáciles de usar, los pocos problemas que he tenido su soporte ha sido excelente para guiarme, también tienen múltiples videos tutoriales para guiarte en la configuración de tu sitio web. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Realmente no hay nada que no guste, realmente lo hacen fácil de usar. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Si quieres obtener alojamiento de alguien que sea amigable con el usuario y te guíe en el camino, entonces Host Papa es la opción a elegir. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Son excelentes para gestionar tu propio sitio web, facilitan el proceso para un principiante y están abiertos a expandirse. ### 30. Representantes agradables que saben cómo resolver problemas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 08, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Los representantes siempre son serviciales. Ve al grano y ofrece consejos. Saben lo que están haciendo y nunca te dan largas. Siempre te sientes valorado y que están allí para ayudar y asistir lo mejor posible. Muy corteses también. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Horario de apertura. Desearía que estuvieran abiertos hasta más tarde. Creo que solían estar abiertos hasta más tarde. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Servicio de primera categoría. El soporte siempre es excelente. Solo necesitas adaptarte a su horario. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** n/a **Official Response from Amy Armitage:** > Gracias por revisar nuestros servicios :) ### 31. Excelente servicio de soporte técnico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James P. | owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 29, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** no hay espera, ayuda profesional, educada y experta que resolvió mi problema. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Hasta ahora no hay nada sobre Lunar Pages que me desagrade. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Alojamiento web, gestión de correo electrónico, ftp, **Official Response from Amy Armitage:** > ¡Gracias, James! ### 32. ¡Los chicos de soporte técnico están en la cima de su profesión! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Greg W. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 14, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Después de que decidí tontamente cambiar mi sitio web a un sitio de WordPress, se convirtió en un objetivo repetido de hackeos. Sus increíbles técnicos de soporte, Richard y JD, no solo hicieron que mi sitio fuera accesible nuevamente repetidamente, sino que también me guiaron sobre cómo instalar plugins para prevenir futuros ataques. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Este campo es obligatorio aunque no tengo nada negativo que decir. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Vea arriba. Han sido mi empresa de alojamiento de confianza durante casi 2 décadas. **Official Response from Amy Armitage:** > ¡Muchas gracias, Greg! Nos aseguraremos de que Richard y JD vean tus comentarios :) ### 33. Lunarpages está bien. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jason D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Los técnicos de ayuda parecen ser más conocedores que el humano promedio que obtienes al contactar con el soporte de chat de Network Solutions, Godaddy u otras compañías de alojamiento de commodities. Creo que los chicos que responden las preguntas de soporte técnico también pasan tiempo en las salas de servidores formateando discos duros e instalando sistemas operativos. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** El hecho de que no puedas contactarlos 24/7 con los planes más económicos puede presentar un problema para algunos. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Si estás buscando alojamiento gestionado de WordPress y necesitas un poco de ayuda extra, sugeriría obtener WordFence o usar otro proveedor. Pero su Softaculous está cargado. Están tratando de ser proactivos con las actualizaciones de scripts a través de Softaculous. Si tienes algo de experiencia y no te importa no poder usar el soporte por chat, o no poder llamar las 24 horas del día, el sistema de soporte basado en tickets de problemas es adecuado. Es como ir a un mecánico de autos, trata de no hacer preguntas tontas y probablemente no recibirás respuestas tontas. Puedes pagar $40 al mes por 2 horas de soporte experto con ellos, lo cual no está mal. Tuve un ex-cliente que usó eso para deshackear su sitio de WordPress y revivirlo. En general, no está mal. Han estado en el negocio desde los primeros días de la red comercial, así que ahí lo tienes. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Soy solo el encargado de los sitios web para varias pequeñas empresas en Lunarpages, y no he tenido demasiados problemas con ellos. Parecen estar bien. Pero, de nuevo, me considero un técnico (en lugar de un usuario o un ingeniero). **Official Response from Andrew DeLira:** > Gracias por la reseña, Jason. Proporcionamos soporte 24/7 a través de tickets, puedes enviar uno por correo electrónico a support@lunarpages.com. ### 34. Una de las compañías de alojamiento más confiables. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mfawa A. | System Administrator, Educación superior, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Hemos utilizado Lunarpages durante más de 7 años y nuestro tiempo de actividad ha sido uno de los mejores. El soporte es de primera calidad y recomendamos sus servicios a nuevos y antiguos clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Algunas áreas de preocupación son la visión de la empresa hacia las ofertas basadas en la nube. Hemos evaluado su servicio VPS en el pasado, pero optamos por un alojamiento de hardware dedicado como una mejor opción para nuestras soluciones de software en la Universidad para la que trabajo. Me gustaría ver más participación en el ámbito de la nube para proporcionar soluciones competitivas a los clientes ya existentes que quieren dar el salto a aplicaciones nativas de la nube. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Recomendamos el increíble tiempo de actividad y la fiabilidad que obtenemos con nuestro servicio en lunarpages. El equipo de soporte también hace un trabajo impresionante al garantizar que los problemas se resuelvan lo más rápido posible y son muy accesibles. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Utilizamos el alojamiento de internet dedicado para alojar nuestras aplicaciones empresariales y como un medio de respaldo externo confiable. **Official Response from Amy Armitage:** > ¡Gracias Mfawa! Actualmente estamos revisando nuestras ofertas de VPS. Damos la bienvenida a una llamada a nuestro equipo de ventas para discutir tus opciones. ### 35. Excelente servicio y tiempo de actividad. Un proveedor de servicios de clase A. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos A. | Owner, Servicios de Instalaciones, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 10, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** El servicio al cliente siempre ha sido excelente. Tienen una gran comunicación con el cliente. El tiempo de actividad siempre ha sido algo positivo. Siempre en la cima. Todas las actualizaciones requeridas en servidores y servicios se comunican de manera adecuada y oportuna para que los usuarios puedan tomar todas las acciones necesarias. No se ha perdido información en todos estos años usando su servicio. Aprecio que proporcionen al cliente herramientas web para analizar el tráfico y el éxito del sitio web. Esto es muy importante en los cambios que se han aplicado a lo largo de los años. También es muy útil tener una plataforma de gestión muy personalizada en la que cada usuario puede ser configurado y restringido específicamente si es necesario. Su facilidad de uso es otro aspecto positivo. Todos mis clientes han estado muy satisfechos con su servicio y agradezco a Lunarpages por proporcionar un sitio tan profesional a lo largo de todos estos años. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** No he tenido ninguna mala experiencia con Lunarpages. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Lunarpages tiene una amplia variedad de servicios y puedo recomendar usarlos sin dudar. Los precios son razonables y, dependiendo de tus necesidades, puedes aumentar o reducir tu factura anual. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Lunarpages aloja varios de mis sitios web y cuentas de correo electrónico. Me ha permitido configurar diferentes tipos de sitios web y mantener múltiples usuarios en cada sitio. Siempre ha colaborado con proveedores de programación web y herramientas web para que, desde el punto de vista del cliente, los sitios sean más fáciles de configurar y tengan sitios más mejorados. **Official Response from Amy Armitage:** > ¡Gracias Carlos! Qué reseña tan completa y maravillosa. Tus comentarios son importantes y apreciamos que seas nuestro cliente. ### 36. Alojamiento web confiable a un precio asequible **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Ofrecen un servicio asequible. Hemos estado con Lunarpages durante más de cinco años y nuestro sitio ha tenido una cantidad mínima de problemas. Cuando ha habido problemas, el servicio al cliente siempre ha sido muy útil para resolverlos de manera expedita. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** La única cosa que ha sido un pequeño problema con ellos son las horas de operación de su servicio al cliente. Estamos en la zona horaria del Este mientras que ellos están ubicados en el Oeste. Cuando necesito hablar con el servicio al cliente, tengo que esperar hasta las 10 AM de nuestro horario para poder llamar. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** No tengas miedo de llamar y pedir ayuda al servicio de atención al cliente. Siempre son muy serviciales. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Tenemos un sitio web bastante básico para nuestro negocio. Nos ayudan a dar a conocer nuestro nombre al mundo cuando las personas buscan acampar o alojarse en nuestra área. **Official Response from Amy Armitage:** > Gracias Christopher por tu reseña honesta. Quizás envíes un ticket a nuestro soporte por correo electrónico 24/7. ### 37. Muy bueno por el precio. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Es una solución muy asequible para mantener un blog, una tienda y páginas de información. Uso WordPress y diseñé mi propio blog/sitio web. Es fácil crear publicaciones de blog y contenido. El tiempo de actividad es muy bueno. El soporte es bastante receptivo. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** No tengo un servidor dedicado, así que hay momentos en que el sitio se agota al visitar. El tiempo de actividad es muy alto/genial, pero si tengo un día de mucho tráfico, me preocupa que la gente no pueda acceder en el primer intento. Ha sido más notable el último año, pero estoy en el nivel de pago más bajo. A veces no puedo encontrar el ticket de soporte cuando he enviado uno (tienen un foro y puedes poner actualizaciones al ticket allí, si puedes encontrar el ticket). **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Ha sido un gran punto de partida para un pequeño negocio. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Necesito llegar a mi audiencia y también listar productos para la venta. Utilizo el blog para mantener a la gente comprometida y regresando. Los beneficios son que puedo crear todo tipo de contenido, oportunidades de marketing y también ser un afiliado (referente) para otras empresas. **Official Response from Amy Armitage:** > Gracias por tomarte el tiempo de evaluarnos, María, y por ser nuestra cliente. ### 38. ¡Lunar Pages es el MEJOR! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathleen S. | Private B&B in northern Baja,Mexico, Bienes Raíces, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 21, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Tengo una cuenta de revendedor... y ha pasado un tiempo desde que la usé. Mi asistente hoy fue MARAVILLOSAMENTE paciente conmigo... ¡Pude lograr mi misión! **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** No tengo problemas con Lunar pages. ¡He encontrado esta empresa muy satisfactoria! **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Soy capaz de crear y alojar sitios web asequibles para mis clientes. **Official Response from Amy Armitage:** > ¡Gracias Kathleen! Eso es increíble de escuchar :)) ### 39. Llama para soporte de alojamiento compartido gestionado **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en E-Learning | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 13, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** El caballero era conocedor y servicial, y el apoyo fue efectivo. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Esperar 20 minutos en espera para un servicio de soporte pagado es absurdo. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Alojamiento de sitios web y correo electrónico **Official Response from Amy Armitage:** > Gracias por su reseña. Pedimos disculpas por los tiempos de espera más largos de lo habitual. ### 40. Lo hacen y no menosprecian a los que no son expertos en tecnología. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John A. | Pres, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Disponibilidad, exhaustividad del tiempo de respuesta **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** No puedo pensar en nada. ¡No puedo pensar en nada! **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Si pueden explicármelo a mí, un novato, ¡deben ser buenos! **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Alojamiento de correo electrónico más fácil de gestionar. **Official Response from Amy Armitage:** > ¡Gracias, John! ### 41. El mejor servicio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kerri-Leigh G. | Freelance Web Developer, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** A medida que la empresa ha crecido, nunca me he sentido dejado atrás. Soy solo un cliente común, gestionando un par de páginas web para producción y una real, pero siempre soy tratado por el soporte técnico como si fuera su único cliente. Los pocos problemas que he encontrado a lo largo de los años se han resuelto rápida y fácilmente. Y las comodidades proporcionadas son increíbles. Nunca querré más de nada mientras esté con LunarPages. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** He encontrado algunos problemas en los que los idiomas compatibles no estaban donde los necesitaba, pero siempre hay una solución alternativa. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Hago mucho desarrollo de plugins de WordPress y he podido crear numerosos subdominios de producción con WordPress funcionando en cada uno. Tener la capacidad de crear y desarrollar en un subdominio tan rápidamente ha sido una verdadera ventaja. **Official Response from Amy Armitage:** > ¡Gracias Kerri-Leigh! A nuestro equipo le encanta leer comentarios como el tuyo. ### 42. Excelente servicio y confiable. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adam N. | Sr. Storage Engineer at Hartz Mountain Industries, Bienes Raíces, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** El servicio al cliente responde al teléfono. Los sitios web cargan relativamente rápido. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Podría tomar un poco de tiempo para que el servicio al cliente responda o devuelva un correo electrónico. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Sí, Lunarpages es confiable y rápido. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Lunarpages guarda mis datos importantes y me informa cuando las cosas necesitan actualizarse. **Official Response from Amy Armitage:** > Gracias por tu reseña, Adam, y por elegir hospedarte con nosotros :) ### 43. He estado con Lunarpages durante 12 años y nunca me iré :) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marc S. | Co-Owner/Founder, Diseño gráfico, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 11, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Lunarpages ha sido increíble. Los he tenido durante 12 (¡quizás han sido 15!) años y si tengo problemas con mi servidor por cualquier razón, simplemente los llamo y me han atendido. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** No lo sé todavía :) No he tenido muchos problemas con Lunarpages desde que comencé allá por 2004 o algo así. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Tengo un servidor dedicado y más de 10 dominios que manejo. Lunarpages me facilita configurarlos y gestionarlos todos. **Official Response from Amy Armitage:** > Gracias por revisarnos Marc y por ser nuestro cliente leal durante tantos años :) ### 44. ¡Gran trabajo resolviendo problemas para mí. ¡Gracias! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Editorial | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** JD hizo un gran trabajo al articular el problema y llegar al grano para solucionarlo. Muy astuto. ¡En el clavo! **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** ¿Tiempo de espera (pero no todo el mundo)? Pero realmente me gusta todo. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Rápido. Eficiente. Cortés. Inteligente. Estos chicos realmente saben lo que hacen. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Resolviendo intentos de hackeo en mi sitio web y actualizando la información para prevenirlo. ¡Excelente trabajo! **Official Response from Amy Armitage:** > Gracias por la excelente reseña y por hospedarse con nosotros. ### 45. Excelente alojamiento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Burak S. | Senior Software Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** La relación precio/beneficio es excelente. El soporte es muy rápido y servicial. El panel de control tiene todo lo que necesitas. Esta es una solución completa para tus necesidades de alojamiento web de una manera muy rentable. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** No tuve ninguna experiencia negativa con Lunarpages, pero tal vez si hubiera diferentes ubicaciones para el alojamiento, eso sería excelente. Otra sugerencia sería un equipo de soporte multilingüe. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Si estás buscando una solución completa de alojamiento web de manera rentable, realmente recomiendo Lunarpages porque saben lo que están haciendo. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Gestionar todos mis sitios web en un solo lugar con una solución rentable. El rendimiento es excelente, el tiempo de actividad es excelente, no me preocupo si mis sitios web serán inaccesibles o no porque sé que lo están. **Official Response from Amy Armitage:** > Gracias por los comentarios, Burak. Pasaremos sus sugerencias a nuestro equipo con respecto a otras ubicaciones de alojamiento. Actualmente, todos los servidores están en California. Proporcionamos soporte en español en este momento. ### 46. He estado usando Lunarpages durante 5 años en la empresa para la que trabajo sin un solo problema. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan W. | Director of Design & Development, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Tenemos nuestro sitio y cursos en línea que ofrecemos en el servidor de Lunarpages y no tengo que preocuparme por problemas o interrupciones para los clientes que visitan nuestro sitio o toman nuestros cursos debido a lo confiable que es Lunarpages. ¡Una cosa menos de la que preocuparse! **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Si tuviera que elegir algo que no me gusta de Lunarpages, diría el precio. Puede volverse un poco caro, pero dependiendo de lo que hagas, podría valer la pena. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Usar Lunarpages te tranquiliza. Nunca te preocupes por problemas de servidor otra vez. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Como dije antes, el mayor beneficio es la fiabilidad. Además, el equipo de soporte es muy receptivo y siempre está dispuesto a solucionar el problema. **Official Response from Amy Armitage:** > Gracias por proporcionar una reseña tan increíble, Bryan. ### 47. Gran alojamiento web y soporte al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ed B. | Retired, Hardware de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 10, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Las comunicaciones con LunarPages siempre han sido extremadamente fáciles y siempre muy rápidas. Nunca he tenido que esperar más de unos minutos al contactar con el soporte a través de su número de teléfono gratuito. Su soporte siempre ha sido muy rápido y sus técnicos han sido muy conocedores y siempre han tenido todas las respuestas a cada una de mis preguntas o problemas. He tenido casi cero tiempo de inactividad en los catorce años que he sido cliente de LunarPages, ninguno en tanto tiempo que en realidad he olvidado cuándo fue la última vez que tuve tiempo de inactividad. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Nada en absoluto. ¿Cómo puedo hacer 40 caracteres si no tengo ningún disgusto? Lo único negativo es que tuve un par de dominios bloqueados para acceder a mi sitio porque estaban en la lista negra. El soporte me guió sobre cómo solucionar este problema y todo estuvo bien en cuestión de minutos. Así que estos no fueron realmente disgustos, sino más bien pequeñas interrupciones que se corrigieron fácilmente. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Muy buena empresa para hacer negocios. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Me retiré de la vida corporativa en 2001, pero he tenido mi negocio unipersonal desde 1978. Hasta que me retiré, tuve muchas soluciones proporcionadas simplemente porque usé LunarPages. He tenido muchos nuevos clientes que me encontraron gracias a LunarPages, lo que en última instancia generó más negocio para mi negocio unipersonal de soporte como constructor de sistemas y proveedor de soluciones. **Official Response from Amy Armitage:** > Gracias por ser nuestro cliente durante 14 años, Ed, y por proporcionar una reseña tan completa de nuestros servicios. ### 48. Es hora de seguir adelante **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** He sido cliente de Lunarpages durante más de 10 años. Soy diseñador de sitios web y he recomendado Lunarpages a muchos clientes. El soporte al cliente es generalmente muy bueno y el tiempo de actividad es excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** El alojamiento básico ahora es una pérdida de dinero para los sistemas de gestión de contenido (por ejemplo, WordPress). Tras intentar trabajar con Lunarpages para resolver el supuesto "uso de alta gestión de recursos" en ambos sitios de WordPress, trasladé a dos clientes a otros servidores de alojamiento. Los sitios ahora están funcionando increíblemente bien y cargan muy rápido en otro servidor de alojamiento web. Nunca volveré a usar Lunarpages para sitios de WordPress. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** Adelante, usa Lunarpages si estás creando un sitio web estático que no recopila ninguna información. No uses Lunarpage Basic Hosting si tu sitio web está basado en un CMS como Wordpress o Joomla. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Solía ser una buena opción para el alojamiento web básico para pequeñas empresas y organizaciones sin fines de lucro. Todavía está bien para sitios estáticos, pero eso es todo. **Official Response from Amy Armitage:** > Lamentamos escuchar los problemas que ha experimentado. Si puede proporcionar su nombre o información de cuenta, podemos revisar qué salió mal y proporcionar una explicación. Como regla general, las cuentas que se encuentran utilizando demasiados recursos en nuestros servidores compartidos requieren que hagamos cumplir los límites de uso de CPU y espacio para proteger otras cuentas en el mismo servidor de ser comprometidas. ### 49. Excelente, servicio confiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** Dirijo un negocio muy pequeño, pero nunca me han tratado de esa manera. Están muy por encima, tienen un gran conjunto de herramientas en el panel de control y ofrecen tarifas competitivas. Especialmente si te inscribes por 5 años, lo cual he hecho dos veces. ¡Muy recomendable! **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** No soy la persona más experta en informática del mundo. Ni siquiera sé cómo enviar una captura de pantalla desde este teléfono, así que tuve que hacer clic en "no soy un usuario actual" (se requiere captura de pantalla de inicio de sesión si dices que lo eres) aunque lo soy. El soporte técnico de Lunarpages podría hacer un mejor trabajo ayudando a clientes como yo. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** Tengo clientes que necesitan publicar información en mi sitio diariamente, y no me di cuenta hasta que encontré Lunarpages hace 7 años (después de probar otros) de lo crítico que es tener un anfitrión que siempre esté en funcionamiento. En todos estos años, Lunarpages ha sido muy estable. **Official Response from Amy Armitage:** > Gracias por la fabulosa reseña, Lisa, y por ser nuestra cliente durante 7 años. ### 50. Más útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fotografía | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 19, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de HostPapa?** facilidad con la que el representante resolvió mi problema **¿Qué es lo que no le gusta de HostPapa?** Estoy completamente convencido de Lunarpages y han sido mi proveedor de alojamiento durante mucho tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando HostPapa:** LunarPages me ha alojado durante 20 años y durante ese tiempo la tecnología ha cambiado y mi arte ha cambiado, al igual que mis computadoras de oficina, pasando de PC a Mac, y ellos han sido útiles y disponibles a lo largo de los años. **¿Qué problemas resuelve HostPapa y cómo le beneficia eso?** He estado migrando de un iMac antiguo a uno nuevo y resolvieron un problema con una de mis cuentas de correo. **Official Response from Amy Armitage:** > Gracias por la maravillosa reseña y por ser nuestro cliente durante más de 20 años. ¡Increíble! :) ## HostPapa Discussions - [What does Hostpapa do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-hostpapa-do) - 1 comment - [¿Es HostPapa gratis?](https://www.g2.com/es/discussions/is-hostpapa-free) - 1 comment - [View HostPapa pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/hostpapa/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+06%3A23%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f8402d65-ab7e-429d-a0ef-6749b08f7507&secure%5Btoken%5D=a7a355ea6c780ebf877156741338801e49742608f91501002eb4a9e2605f5aa0&format=llm_user) ## HostPapa Features **Apoyo** - Soporte técnico - Alojamiento de sitios web múltiples - Soporte de ancho de banda - Soporte de la base de conocimientos **Personalización** - Servidores de nombres DNS personalizados - Automarca - Soporte de ancho de banda - Planes de alojamiento flexibles **Rendimiento** - Soporte de plugins y temas - Gestión del sitio - Soporte técnico - Caché - Transferencias gratuitas de sitios web **Seguridad - Registrador de Dominios** - Gestión avanzada de DNS - Protección de privacidad WHOIS - Autenticación de dos factores (2FA) **Agente AI - Servidores Privados Virtuales (VPS)** - Ejecución Autónoma de Tareas - Aprendizaje adaptativo - Toma de decisiones **Gestión de Hosting** - Límites de almacenamiento - Asignación de ancho de banda - Alojamiento de correo electrónico - Integración del Panel de control - Soporte CMS - Compatibilidad con Web Framework - Integración de comercio electrónico - Administración de archivos - Soporte de base de datos - Herramientas de seguridad **Recursos gratuitos** - Creador de sitios web gratuito - Nombre de dominio gratuito - Migración gratuita **Apoyo** - Escalabilidad - Copia de seguridad y restauración - Gestión de cPanel - Soporte de cuentas de revendedor de dominios - Servicio totalmente gestionado - Soporte de direcciones IP **Seguridad** - copia de seguridad - Monitoreo de actividad - Identificación y eliminación de malware - WAF y DDoS Protectiob **Conveniencia y automatización - Registrador de Dominios** - Gestión masiva de dominios - Estacionamiento de dominios - Renovación automática **Recursos gratuitos** - Correo electrónico - Dominio - Certificados SSL **Soporte y servicio - Registrador de dominios** - Base de conocimientos y tutoriales - Asistencia de transferencia de dominio - Soporte al cliente 24/7 **Gestión avanzada y características - Registrador de dominios** - Reenvío de correo electrónico y alojamiento - Integración del creador de sitios web - Subasta de dominios y pedidos pendientes ## Top HostPapa Alternatives - [Hostinger](https://www.g2.com/es/products/hostinger/reviews) - 4.4/5.0 (784 reviews) - [Hostwinds](https://www.g2.com/es/products/hostwinds/reviews) - 4.9/5.0 (419 reviews) - [Pantheon](https://www.g2.com/es/products/pantheon/reviews) - 4.4/5.0 (586 reviews)