No solo ofrecen muchas características por un buen precio, sino que generalmente responden a todas las preguntas en menos de una hora. Dejé una plataforma diferente debido al mal servicio al cliente y estoy muy contento de haberlo hecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría algunas integraciones más, pero no hay NADA que no me guste. ¡Están trabajando constantemente en agregar más funciones! Los neumáticos Grau son geniales y solo mejoran con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No podría vivir sin la automatización en la mensajería y la sincronización del calendario. Me permite sincronizar nuevos precios en ambos sistemas sin esfuerzo y la comunicación con los huéspedes es excelente. Atribuyo mis cuentas de 5 estrellas a la ayuda de Hospitality. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco difícil de ver en la pantalla de un teléfono celular, pero no imposible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar, visualmente atractivo, y la respuesta del servicio al cliente es muy rápida. Lo que más me gusta es la facilidad de uso de los códigos personalizados para la mensajería automatizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una cosa que no me gusta, y es el informe financiero bajo Métricas. Creo que realmente necesita más opciones para personalizar los informes y darle al anfitrión la capacidad de analizar el rendimiento de la propiedad a un nivel más profundo. Sería muy útil extraer los ingresos pagados al anfitrión para un período específico, independientemente del día en que se realizó el check-out. Si quiero obtener los ingresos exactos para el mes de abril y tengo una reserva que comenzó el 29 de abril y terminó el 2 de mayo, me gustaría ver los ingresos del 29 y 30 de abril en ese informe, sin incluir ninguno de los días de mayo. También sería bueno tener campos en blanco para completar con otros gastos que tenemos para obtener una mejor función financiera. Otra cosa es que cuando estás en el calendario y haces clic en cualquier reserva, la cantidad a pagar no coincide con el pago por la plataforma de reservas. Creo que no tiene en cuenta la tarifa cobrada por las plataformas. Sería bueno tener el número real pagado mostrado allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de Hospitable es la facilidad de comunicación con los huéspedes. También aprecio mucho los recordatorios de un día antes del check-in que se envían al personal de limpieza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste en realidad... es bastante fácil de usar y hace el trabajo que se supone que debe hacer. Supongo que podría ser más barato, aunque $20/mes es bastante razonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta tener la capacidad de sincronizar mis anuncios en múltiples sitios de reservas en una sola plataforma. Hospitable trae mensajes de todos esos lugares y me permite gestionarlos en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje fue un poco empinada para mí, ya que me uní por primera vez solo para echar un vistazo. Para cuando realmente necesitaba usarlo, el recorrido y la visita habían terminado y tuve que encontrar mi camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es tan fácil comunicarse con mensajes automatizados a mis huéspedes. He recibido más reseñas de las que habría tenido si no usara su sistema automatizado. También puedo mantenerme al tanto del horario y de mis limpiadores usando este recurso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que veo es trabajar con nuevas conexiones de API, como con el Schlade Encode. Ha habido algunos problemas con eso. Por supuesto, quiero esas conexiones, así que es solo una molestia con la que tengo que lidiar, como lo haría con cualquier cosa que sea nueva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El nivel de servicio es absolutamente fantástico. Si necesitas apoyo o ayuda, responden rápidamente y proporcionan gran detalle. Además, están mejorando constantemente el producto con excelentes nuevas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay tantas características impresionantes que puede requerir un poco de trabajo personalizar el sistema para que funcione según tus necesidades. Pero la configuración inicial es muy fácil, y el sistema funciona muy bien incluso sin ninguna personalización importante. ¡Pero la personalización lo lleva a otro nivel! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hospitalario es muy fácil de usar y muy intuitivo en su mayor parte. Si alguna vez tengo una pregunta, la ayuda está a un chat rápido, correo electrónico, zoom o llamada de distancia. ¡Hay tantas funciones para usar, estoy aprendiendo algo nuevo cada día! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el botón o interruptor correcto es un poco difícil de encontrar, pero eso no es nada que una charla rápida con el representante no pueda ayudarme a resolver. Muy feliz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la interfaz y el soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una opción de procesamiento de pagos; pero creo que están trabajando en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño es intuitivo y fácil de navegar. Me gusta especialmente el calendario y la información que proporciona. Encuentro que Hospitable es más fácil de usar que el sitio directo de Airbnb. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo nada que no me guste al respecto. Las tasas tienden a ser más lentas en actualizarse cuando hay cambios, pero esto no es un gran problema. Me gustaría ver la capacidad de integrar completamente a un coanfitrión, sin embargo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.