Hippo Manager Reseñas y Detalles del Producto

El uso de Hippo es mayormente intuitivo, pero hay algunos inconvenientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

errores constantes, se detiene aleatoriamente cuando más lo necesitamos, cierra sesión a las personas de la nada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene la capacidad de gestionar el ganado a un costo más barato, su simplicidad y eficiencia en el recordatorio de citas. Dado que también se puede usar en un teléfono móvil, no necesita necesariamente un portátil o computadora para gestionar el ganado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que puede no permitir la apertura de más de una base de datos a la vez, parece difícil, pero hemos intentado manejar esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte al cliente extraordinario. El grupo asignado a mi cuenta ha sido excelente. Cuando necesité ayuda adicional y capacitación, estuvieron muy dispuestos a sentarse y tener una reunión conmigo. El sistema basado en la nube me permite acceder desde cualquier lugar. Todavía estoy trabajando cuando estoy en áreas remotas, pero estar en cualquier lugar para acceder a mis gráficos es una gran ventaja. Los datos que se ingresan pertenecen a la práctica y no a la empresa. Las unidades son un método increíble para ingresar actualizaciones para la misma vacuna, pero en diferentes etapas de administración (por ejemplo, refuerzos para gatitos frente a refuerzos para gatos adultos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un par de aspectos destacados que aún no están a su máxima capacidad, sin embargo, son detalles menores y están en proceso de ser renovados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hippo es fácil de usar y asequible. Tienen excelentes seminarios web de capacitación y el soporte es fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La programación es mi mayor problema. Cuando vas a programar, tienes que estar en ese gráfico. Sería bueno hacer clic en una hora y elegir al cliente mediante búsqueda o "nuevo" e ingresar la información sin tener que crear una cuenta, especialmente con las ausencias, entonces tienes ese registro sin un cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente atención al cliente. El equipo asignado a mi cuenta ha sido maravilloso. Cuando necesité ayuda y capacitación adicional, estuvieron muy dispuestos a sentarse y tener una conferencia conmigo. El sistema basado en la nube me permite acceder desde cualquier lugar. Todavía estoy trabajando en cuando estoy en áreas remotas, pero la idea de poder estar en cualquier lugar para acceder a mis gráficos es una gran ventaja. La información que se ingresa pertenece a la práctica y no a la empresa. Los kits son una excelente manera de ingresar recordatorios para la misma vacuna, pero en diferentes etapas de administración (por ejemplo, refuerzos para gatitos vs refuerzos para gatos adultos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características aún necesitan ser mejoradas. Hay algunas características integradas que me gustaría, pero el soporte es muy receptivo y está dispuesto a mejorar su producto constantemente. No me gusta que cuando subo un documento, para poder revisarlo tengo que descargarlo en el dispositivo en el que estoy. Esto significa que puedo tener el mismo documento en 3 dispositivos diferentes. Necesita haber una mejor manera de ingresar el cuidado preventivo anterior. En este momento solo se puede ingresar en una configuración de recordatorios generales. Al integrar mi impresora he tenido problemas con la orientación de la etiqueta para que se ajuste a la información preimpresa en ellas. Para usar esas etiquetas tengo que añadir un paso de guardarlas como PDF. Fue más fácil comprar etiquetas en blanco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es económico. Nuestras facturas son ordenadas. Eso es todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es extremadamente defectuoso y nada fácil de usar. Aquellos que no lo usan regularmente tienen muchas dificultades para navegar. Se necesitan varios pasos solo para hacer una factura simple. Los certificados de rabia siguen siendo una pesadilla, a pesar de varias revisiones que intentan hacerlos cumplir con las regulaciones federales. Además, no podemos usar Hippo para recordatorios anuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta tener un sistema basado en la nube, puedo acceder a él desde cualquier lugar. Además, el servicio al cliente es excepcional. Sam siempre está disponible para responder preguntas y cualquier arreglo que necesitábamos se manejó de manera rápida y efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas características que aún no están a su máximo potencial, pero son detalles menores y están en proceso de ser renovadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.