# HeySam Reviews **Vendor:** HeySam **Category:** [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About HeySam Sam es Gong reconstruido: AI-primero, nativo de Slack, respaldándote en llamadas en vivo y fuera de ellas con "conocimiento tribal" aprendido al seguir a tus mejores compañeros de equipo. ¿AI-primero? Sam convierte llamadas, correos electrónicos y Slack en notas, resúmenes de video, informes de prospectos y actualizaciones de CRM, sin necesidad de trabajo manual. ¿Nativo de Slack? Sam no solo entrega esta inteligencia en Slack, sino que también te permite "chatear con tus transcripciones" sin salir de Slack. ¿Respaldo en llamadas? Sam aprende sobre tu producto, posicionamiento y manejo de objeciones al seguir a tus mejores representantes. Úsalo para apoyar a los representantes en llamadas en vivo, para que cada representante pueda desempeñarse al nivel de tus mejores. ¿Soporte fuera de llamadas? Despliega a Sam en Slack para acelerar a los compañeros de equipo, en Google Sheets para ayudar a los Ingenieros de Ventas a completar RFPs, o como un bot "Preguntar a AI" en tus documentos y comunidad para guiar a los clientes. ## HeySam Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian a HeySam por su **integración intuitiva con Slack** , respuestas rápidas y herramientas efectivas que mejoran la productividad del equipo. (5 reviews) - A los usuarios les encanta la **facilidad de uso** de HeySam, apreciando su diseño intuitivo y la integración eficiente a través de plataformas. (4 reviews) - Los usuarios valoran HeySam por sus **resúmenes de llamadas precisos** y sus conocimientos, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo y la alineación del equipo. (3 reviews) - Los usuarios valoran la **integración intuitiva de Slack y la IA conversacional** de HeySam para una inteligencia de ventas y soporte eficientes. (3 reviews) - Los usuarios admiran la **eficiencia** de HeySam, lo que permite un acceso rápido a la información y optimiza el rendimiento del equipo durante los flujos de trabajo. (3 reviews) - Útil (3 reviews) - Intuitivo (3 reviews) - A los usuarios les encanta el **reentrenamiento constante de las llamadas de Gong** , asegurando que HeySam siga siendo relevante y efectivo para sus necesidades. (2 reviews) - Eficiencia en la Comunicación (2 reviews) - Integraciones (2 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran que **surge confusión** al gestionar múltiples productos, a pesar de crear canales específicos para abordar este problema. (1 reviews) - Los usuarios experimentan una **tasa de inexactitud del 10%** en la coincidencia de perfiles, lo que lleva a inconvenientes menores ocasionales con HeySam. (1 reviews) - Los usuarios notan un deseo de **soporte para grabación de escritorio** , ya que su ausencia limita la funcionalidad y conveniencia general. (1 reviews) ## HeySam Reviews ### 1. Increíble herramienta de ventas de IA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hina M. | Director of Account Management, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de HeySam?** Hemos estado usando HeySam en nuestros flujos de trabajo de Gestión de Cuentas y se ha convertido en una herramienta esencial para la inteligencia de ventas, el soporte de productos y el análisis de llamadas. Ahorra mucho tiempo y ayuda a nuestro equipo a mantenerse alerta sin interrumpir las llamadas con los clientes buscando respuestas. Lo que más me gusta: La integración con Slack y la IA conversacional son muy intuitivas, puedo hacer preguntas a HeySam directamente y obtener respuestas rápidas y precisas sin cambiar de herramientas. Los resúmenes de llamadas y los "sizzle reels" facilitan los informes y mantienen al equipo alineado. Es una alternativa rentable a las herramientas tradicionales de inteligencia de llamadas, especialmente para startups y equipos de tamaño medio. Cómo nos ha ayudado: Empodera a los representantes para que se sirvan a sí mismos con el conocimiento del producto y respondan preguntas técnicas con confianza. En general, HeySam aumenta la eficiencia y mejora el rendimiento del equipo, una herramienta valiosa para cualquier organización de GTM que busque optimizar los procesos de ventas. **¿Qué es lo que no le gusta de HeySam?** ¡Nada en lo que pueda pensar! ¡HeySam ha sido genial! **¿Qué problemas resuelve HeySam y cómo le beneficia eso?** Nuestro producto tiene demasiados módulos, y es casi imposible entrenar a un representante para que sepa todo, especialmente porque construimos tan rápido. HeySam facilita encontrar la respuesta correcta de manera natural mientras se está en una llamada, sin tener que buscar o esperar para preguntar a alguien. ### 2. Coaching basado en indicaciones que impulsa el desarrollo de representantes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John E. | Vice President of Sales, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de HeySam?** Me gusta la capacidad de establecer indicaciones que ayuden a guiar el coaching y el desarrollo, centrándose en las áreas que tendrán el mayor impacto en los representantes. **¿Qué es lo que no le gusta de HeySam?** No tengo ningún problema importante ni desagrado, y el equipo ha sido muy receptivo siempre que ha surgido algo. **¿Qué problemas resuelve HeySam y cómo le beneficia eso?** He usado Chorus durante casi 10 años, y en su momento fue realmente innovador. Dicho esto, no he visto ningún desarrollo significativo en la plataforma en los últimos años. Antes de trabajar con Hey Sam, estaba copiando transcripciones de Chorus en GPT para buscar patrones que pudieran ayudar a guiar la capacitación de los representantes. Hey Sam es la combinación que había estado buscando. Grabar cada llamada construye una biblioteca de contenido, pero con otras herramientas todavía tienes que escuchar cada llamada para obtener valor de ella. Hey Sam me permite realmente usar esa biblioteca e identificar rápidamente reuniones que pueden requerir mi atención. También he configurado avisos diarios para que me envíe proactivamente un desglose detallado de las llamadas. ### 3. HeySam me ahorra mucho tiempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex G. | Solutions Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HeySam?** Utilizo HeySam en múltiples plataformas, ya sea en Slack, la aplicación web o usándolo en RFPs. Es muy útil para mí poder encontrar respuestas rápida y eficientemente mientras obtengo las fuentes citadas. No solo eso, sino que la herramienta de llenado de RFP es, con mucho, mi herramienta de RFP favorita que he usado. He usado otras como Loopio y similares, que se sienten torpes y claustrofóbicas. Pero HeySam te permite trabajar directamente en Google Sheets y lo hace de manera rápida y fácil. Es una interfaz súper simple, pero me permite completar una hoja de RFP en minutos. Me ahorra muchísimo tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de HeySam?** Creo que en general HeySam hace un gran trabajo. Diría que puede ser confuso cuando tienes múltiples productos, pero lo hemos solucionado creando múltiples canales con conocimiento específico para cada producto, además de poder seleccionar un menú desplegable al completar una RFP. Pero hay algunos matices cuando se trata de vender múltiples productos juntos y tener que completar una RFP, aunque es más un detalle minucioso que otra cosa. **¿Qué problemas resuelve HeySam y cómo le beneficia eso?** El principal problema que HeySam resuelve para mí es que me ayuda a ser un mejor SC cuando se trata de tener múltiples productos sobre los que debo estar informado. Así que me da acceso rápido a todo ese conocimiento si lo necesito y me ahorra mucho tiempo cuando se trata de completar RFPs, que han sido la pesadilla de mi existencia. Ahora mis RFPs me toman una décima parte del tiempo que solían tomarme, permitiéndome trabajar en actividades que agregan más valor. ### 4. Me ayuda a ahorrar mucho tiempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Talal N. | Solutions Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HeySam?** No solo me ayuda a ahorrar tiempo, me ayuda a hacer mi trabajo. Lo conseguí cuando era el único Ingeniero de Soluciones en mi empresa. Tenía muchos RFPs, y me ayudó a pasar las primeras revisiones. Antes de eso, tenía que hacer todo eso yo mismo, lo cual es mucho trabajo duro. ¡Ahora solo ejecuto Sam como primer paso y luego solo reviso! El equipo también es muy servicial y receptivo, lo cual es excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de HeySam?** Lo único que hay que destacar es que la aplicación web todavía se está mejorando, así que tienes que acudir al equipo para ciertas cosas. Son rápidos y serviciales, así que definitivamente no es un gran problema. **¿Qué problemas resuelve HeySam y cómo le beneficia eso?** ¡Haciéndome capaz de apoyar a más AEs solo con mi ayuda! ### 5. Plataforma de Inteligencia GTM Destacada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HeySam?** Principalmente utilizo la función de grabación de llamadas y he encontrado que es tanto más precisa como intuitiva que las herramientas de empresas más grandes en el sector. El resumen de llamadas y los breves clips que se generan después de las llamadas son especialmente útiles. Hemos llevado a HeySam al límite con algunas llamadas largas (3-4 horas) y no hemos tenido problemas con la retención de datos. HeySam hace un gran trabajo aprendiendo sobre acuerdos a partir de múltiples fuentes de datos (llamadas, slack, etc.). El equipo de HeySam ha sido excelente para trabajar. Están apasionados por su producto y están iterando rápidamente con nuevas funciones que son realmente útiles. **¿Qué es lo que no le gusta de HeySam?** Hasta ahora no hay inconvenientes que reportar, estamos emocionados de ver qué características añade el equipo en el futuro. **¿Qué problemas resuelve HeySam y cómo le beneficia eso?** HeySam promueve el intercambio de conocimientos en toda nuestra organización GTM. HeySam ayuda a mantener las oportunidades organizadas y en marcha. ### 6. Fácil de usar, rentable y de alta calidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HeySam?** La integración con Slack hace que sea muy fácil encontrar llamadas y referenciar temas específicos dentro de las llamadas. El "sizzle reel" es excelente para compartir momentos clave internamente, y las transcripciones son muy precisas. **¿Qué es lo que no le gusta de HeySam?** Facilidad de etiquetar a un cliente/trato a una llamada con múltiples dominios de correo electrónico. **¿Qué problemas resuelve HeySam y cómo le beneficia eso?** Grabaciones de video, resúmenes de llamadas y fácil referencia a cualquier detalle dentro de una llamada. ### 7. La mejor inteligencia de llamadas de ventas para startups. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Umair Q. | Co-founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 12, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HeySam?** Los tomadores de notas de reuniones como Otter y Fathom tienden a ser demasiado básicos para casos de uso de ventas. Gong es muy caro para las startups. Sam logra el equilibrio adecuado entre capacidades y costo. Me encantan los resúmenes de video que genera; me permite tener una idea de una llamada sin tener que leer transcripciones o resúmenes. **¿Qué es lo que no le gusta de HeySam?** Sam hace esta cosa donde encuentra perfiles de LinkedIn para las personas con las que te vas a reunir. Diría que el 10% de las veces no obtiene el perfil correcto y no hay forma de corregir el perfil. Inconveniente menor. **¿Qué problemas resuelve HeySam y cómo le beneficia eso?** Inteligencia de llamadas de ventas. Me da a mí y a mi cofundador visibilidad en las llamadas sin tener que estar en cada llamada. ### 8. Acceso instantáneo a información verificada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HeySam?** La velocidad de la interfaz de usuario y la referencia de dónde obtuvo la información. El soporte durante nuestra prueba y de manera continua ha sido increíble también. Se han implementado muchas funciones para cubrir muchas áreas, incluyendo la finalización masiva de RFIs. **¿Qué es lo que no le gusta de HeySam?** A veces puede ser demasiado optimista con su respuesta y puede ser mejor pecar de cauteloso; sin embargo, generalmente se puede referir a una respuesta vaga a una pregunta de la que tomó la información. Es importante proporcionarle solo información precisa. **¿Qué problemas resuelve HeySam y cómo le beneficia eso?** En lugar de hacer preguntas a los colegas en Slack, puedes preguntar a HeySam y obtener una respuesta instantánea. ### 9. Inteligencia de llamadas bastante astuta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Salman P. | Co-founder/CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HeySam?** Realmente me gusta la forma en que genera un video destacado para cada llamada de ventas que puedo compartir con los clientes. Hace que mi seguimiento destaque. Además, la forma en que me permiten editar el video simplemente tratando la transcripción como un documento de Google es muy impresionante. **¿Qué es lo que no le gusta de HeySam?** Realmente me encantaría verlos apoyar la grabación de escritorio. **¿Qué problemas resuelve HeySam y cómo le beneficia eso?** Lo usamos como reemplazo de Gong. ### 10. Slackbot simple y efectivo para el equipo de ventas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HeySam?** La interfaz de Slack es bastante sencilla. Sin embargo, lo mejor es la facilidad con la que pudimos entrenarla. Nos llevó unas pocas horas compartir datos. **¿Qué es lo que no le gusta de HeySam?** Sin quejas hasta ahora. Ha sido un camino sin problemas. **¿Qué problemas resuelve HeySam y cómo le beneficia eso?** Los representantes necesitan aprender sobre el producto. Sam les da a los representantes la capacidad de autoabastecerse de su propia educación y preguntas de los clientes. ### 11. Gran Slackbot de IA para el equipo de GTM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de HeySam?** Me encanta la forma en que se reentrena constantemente a partir de las llamadas de Gong. Sin esta capacidad, cualquier Slackbot se volvería obsoleto ya que la IA es tan buena como los datos que le proporcionas. La interfaz de Slackbot es muy intuitiva de usar. También me gusta cómo podemos darle correcciones para que aprenda directamente en Slack. **¿Qué es lo que no le gusta de HeySam?** No hay mucho que no guste del producto. Hace bien el trabajo. **¿Qué problemas resuelve HeySam y cómo le beneficia eso?** Vendemos un producto para desarrolladores. Los representantes y CSMs necesitan ayuda técnica. Nuestros SEs están saturados. Se necesitaba una forma de ayudar a los representantes y CSMs a servirse por sí mismos. - [View HeySam pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/heysam/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+00%3A52%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c25f2646-7f2a-4065-aa57-c8483406dea3&secure%5Btoken%5D=fa84da6048337786c102bd69a604583797a926d97a48acf3cc5943ec666e7110&format=llm_user) ## HeySam Integrations - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) ## HeySam Features **Facilitación de plomo** - Chatbot orientado al cliente - Calificación de plomo - Seguimiento de plomo - Programación de reuniones **Análisis de llamadas** - Grabación de llamadas - Aprendizaje automático - Análisis de llamadas - Calificación de plomo **Generación de RFP** - Plantillas - RFX - Control de versiones - Biblioteca de preguntas **Organización** - Gestión de oportunidades y pipelines - Entrada de datos - Integraciones / APIs **Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional** - Puntuación del cliente - Voz a texto - Análisis de Sentimientos **Distribución de RFP** - Seguimiento - Análisis - Selección **Análisis de rendimiento** - Coaching - Seguimiento de rendimiento **Presentaciones** - Colaboración - Base de Conocimientos - Revisión - Informes **IA generativa** - Resumen de texto **Análisis de ventas** - Pronóstico de ROI - Previsión de ventas **Respuesta RFP** - Gestión de Proyectos - Biblioteca de contenido - Acceso - Automatización - Exportar - Importación **Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **IA Agente - RFP** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas **Asistente de Ventas de IA - IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top HeySam Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,598 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,190 reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) - 4.7/5.0 (9,324 reviews)