# Helloumi Reviews
**Vendor:** Hello Umi  
**Category:** [Software de Mesa de Ayuda](https://www.g2.com/es/categories/help-desk)  
**Average Rating:** 3.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Helloumi
Helloumi es una plataforma SaaS que ayuda a las empresas a involucrar a los usuarios, utilizando mensajería instantánea para el servicio al cliente y el comercio conversacional.




## Helloumi Reviews
  ### 1. Crear mensajes para la generación de leads.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Regina M. | Account Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 05, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Helloumi?**

Me gusta poder crear un bot utilizado para artículos y categorías específicas. Por ejemplo, hay una plantilla para la generación de leads que es más relevante para mi función en mi trabajo. También hay muchos artículos en el sitio web e información sobre cómo integrarse con otras plataformas y programas de software.

**¿Qué es lo que no le gusta de Helloumi?**

Puede ser un poco difícil de navegar al principio. Creo que muchos de los programas configurados para bots tampoco son tan relevantes y están desactualizados, como WhatsApp, por ejemplo. Esa no es una plataforma que muchas agencias utilizan con frecuencia.

**¿Qué problemas resuelve Helloumi y cómo le beneficia eso?**

Creación de un proceso simplificado para establecer la captura de generación de leads.

  ### 2. Helloumi

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Damon H. | Remote Operations Lead, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 16, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Helloumi?**

Me gusta la simplicidad de crear un chatbot usando esta herramienta, que ahora se llama Landbot.

**¿Qué es lo que no le gusta de Helloumi?**

Chatear con un bot no sería propicio para el crecimiento y éxito de mi empresa. Prefiero un toque personal al asistir a mis clientes.

**¿Qué problemas resuelve Helloumi y cómo le beneficia eso?**

Landbot puede ser útil en algunas situaciones específicas. Sin embargo, no me agrada mucho la idea de chatear con un bot.


## Helloumi Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Helloumi?](https://www.g2.com/es/discussions/helloumi-what-is-helloumi-used-for)
  - [¿Para qué se utiliza Helloumi?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-helloumi-used-for)

- [View Helloumi pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/helloumi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+05%3A57%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d7703b8b-cfa4-4d19-af6d-45385ed4c668&secure%5Btoken%5D=3dc53f9f85ed5edb5644c2cb26c14fcbf4a4a6ae08beda77e384806234844726&format=llm_user)

## Helloumi Features
**Respuestas**
- Personalización
- Control
- Ruta a los humanos
- Barras de menú
- Secuencias de goteo

**Plataforma**
- Chat en vivo
- Integraciones
- Marca
- Analytics
- Pruebas A/B
- Acceso basado en roles
- Recopilación de información

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

## Top Helloumi Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,500 reviews)
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/es/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,281 reviews)
  - [Simplified](https://www.g2.com/es/products/simplified/reviews) - 4.6/5.0 (4,446 reviews)