HelloFund Reseñas y Detalles del Producto

HelloFund se ha convertido en una plataforma esencial para nuestros eventos de recaudación de fondos. La utilizamos para gestionar la venta de entradas, rifas, subastas silenciosas y en vivo, y nuestras donaciones de "paddles-up", y ha simplificado significativamente la forma en que llevamos a cabo nuestros eventos.

Las páginas de los eventos son profesionales, fáciles de construir e increíblemente simples para que nuestros invitados naveguen al comprar entradas o registrarse. Durante el evento, la plataforma facilita la gestión de las pujas, el seguimiento de las donaciones de "paddle" en tiempo real y el procesamiento rápido de pagos, lo que crea una experiencia fluida tanto para nuestro equipo como para nuestros seguidores.

Lo que realmente destaca en comparación con otras plataformas es lo intuitivo que es HelloFund para la recaudación de fondos basada en eventos. Todo, desde el registro hasta las subastas y los informes finales, se encuentra en un solo lugar, lo que ahorra tiempo a nuestro personal y nos permite centrarnos más en el compromiso con los donantes y la misión.

HelloFund nos ha ayudado a llevar a cabo eventos más organizados y eficientes mientras maximizamos la participación y los resultados de recaudación de fondos. Es una herramienta poderosa para cualquier organización sin fines de lucro que organice subastas o eventos de recaudación de fondos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cualquier limitación no ha superado los beneficios. Phil y su equipo son extremadamente receptivos a nuestras necesidades o cualquier desafío que enfrentamos mientras aprendíamos a navegar por el sistema. ¡Las características más nuevas nos muestran que escuchan! Solo "Pregunta a Phil" nos encanta.

Solo hemos usado Hello Fund para subastas y galas, por lo que no estamos tan familiarizados con herramientas y opciones más amplias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like how simple HelloFund makes it for buyers and donors to donate or purchase tickets. I appreciate how easy it is to create a page, with QR codes and links that are clear and readily available. It's overall an easy program to set up and use. My favorite feature is "Ask Phil!" which provides quick answers to questions and delivers friendly, efficient customer service. The simplicity in buying tickets and donating helps raise more funds as people find the process easy, and it values their time and energy. The easy page creation respects my time by making setup efficient. "Ask Phil!" ensures I can send accurate and engaging information to a mass audience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The parts that are unclear or I did incorrectly initially is the Add Tickets portion to events. I just didn't see it or realize I needed to add, so only 1 ticket was available for purchase. An event also "ended" around 4pm one day when the actual event was at 7pm, so the QR code didn't work when we attempted to sell tickets at the door. Last improvement could be names on event ticket purchasing lists could be alphabetized rather than having to export them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta HelloFund porque Phil y su equipo siempre responden rápidamente cuando necesitamos apoyo o tenemos preguntas. Se siente como si fueran parte de nuestro equipo, especialmente con la rápida respuesta de soporte para cosas como construir páginas o arreglar informes. Siempre están ahí para ayudarnos con cualquier problema. También aprecio que puedan estar en nuestros eventos de subasta para ayudar a llevar a cabo el evento con nosotros, lo cual es un complemento muy agradable. Me encanta lo versátil que es el software para nuestra escuela; podemos crear páginas para diferentes propósitos como recaudar fondos para nuestra campaña anual o vender camisetas para el día de campo y saludos de cumpleaños. La capacidad de adaptar las páginas a nuestras necesidades nos mantiene con ellos. Todo está consolidado en un solo lugar, lo que facilita las cosas para todos los involucrados, en lugar de usar diferentes programas. La plataforma es muy fácil y amigable para el usuario, lo que hace que la configuración sea sencilla una vez que te acostumbras. Es realmente fácil de usar para informes o construir páginas y recaudar fondos. En general, es una gran herramienta para cualquiera en desarrollo o trabajando en eventos o iniciativas de recaudación de fondos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El informe puede ser un poco más claro. Puede ser algo relacionado con cómo armamos la página, pero, de nuevo, tuvimos un problema recientemente con eso y Phil se puso inmediatamente a trabajar en ello y habló con el resto de su equipo para solucionar el problema. Y encontramos una solución para ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es usar el sistema HelloFund. Es rápido para que nuestros representantes de cuenta y el propietario respondan siempre que tengo una pregunta. Puedo iniciar sesión rápidamente y ejecutar informes para ver dónde se ha inscrito la gente, ya sea para patrocinar o participar en nuestro torneo de golf. El equipo responde de inmediato si tengo algún tipo de problema o pregunta. La configuración inicial fue extremadamente fácil, tomando menos de cinco minutos, y lo configuramos en la primera reunión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que lo único que necesitábamos era a alguien en persona, y eso no fue debido a nada por parte de HelloFund. Fue simplemente por el presupuesto para lo que es parte de nuestro contrato. Ahora aumentaremos nuestro contrato para tener a alguien en persona el día de nuestro evento. Solo desearía que hubiéramos tenido a alguien allí para nuestro último evento porque se hizo más grande que el año anterior cuando usamos HelloFund. Y creo que tener a alguien en persona allí para resolver problemas molestos, como alguien que se presenta sin registrarse inicialmente y necesita un número de tarjeta de puja. Ese fue el único problema que encontramos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HelloFund fue un cambio de juego para nuestra gala bienal de más de 800 invitados. Desde las primeras etapas de planificación hasta el cierre final, su equipo realmente se sintió como una extensión del nuestro. Su apoyo proactivo antes del evento nos ahorró innumerables horas y aseguró una experiencia de registro sin problemas y sin estrés.

El día del evento, su presencia en el lugar fue invaluable. Desde cambios de asientos de último minuto hasta acomodar a invitados inesperados, manejaron cada situación rápidamente, de manera profesional y con un genuino cuidado por nuestros asistentes.

La plataforma en sí fue destacada. La experiencia de la subasta fue sencilla tanto para nuestro equipo como para nuestros invitados: visualmente atractiva, fácil de navegar e intuitiva de usar. Recibimos excelentes comentarios de los asistentes y la participación fue fuerte como resultado. En el backend, los sólidos informes posteriores al evento proporcionaron información clara y procesable que ya estamos utilizando para elevar nuestro próximo evento.

¡Si estás considerando un socio de plataforma de recaudación de fondos, no busques más! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Experimentamos un problema menor después del lanzamiento, pero el equipo de HelloFund lo resolvió rápida y eficazmente, en unos 15 minutos. Su capacidad de respuesta y habilidad para solucionar problemas en tiempo real nos dio mucha confianza y reforzó que estábamos en buenas manos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de HelloFund es el panel de control fácil de usar y lo sencillo que es navegar por la plataforma. Importar artículos a la sección de subasta silenciosa es simple y eficiente, lo que ahorra mucho tiempo durante la configuración del evento. También aprecio la capacidad de hacer ajustes en tiempo real rápidamente, lo cual es increíblemente útil al gestionar un evento en vivo y necesitar actualizar artículos o información sobre la marcha. El proceso de registro de invitados también fue fantástico. Mi equipo pudo gestionar el registro de más de 200 invitados sin problemas, y la capacidad de fusionar parejas para que compartieran un solo número de postor en lugar de dos hizo que el proceso fuera mucho más fácil y organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como la plataforma era nueva para mí, me tomó un poco de tiempo familiarizarme con todas las funciones y la navegación. Como cualquier sistema nuevo, hubo una breve curva de aprendizaje al principio mientras averiguaba dónde estaba todo y cómo usar mejor las herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado HelloFund para ventas de plantas de recaudación de fondos y fue muy fácil crear una plataforma de pedidos en línea. HelloFund se encargó de crear el formulario de pedido después de que proporcioné todos los detalles de los productos. Me gusta mucho cómo HelloFund crea un pedido fácil de seguir, y los informes de nuestras ventas son fáciles de leer una vez que la venta está completa. ¡El grupo de HelloFund ha sido genial para trabajar y muy servicial! También aprecio cómo HelloFund envía un correo electrónico inmediato con los detalles del pedido y el registro del pago, y el cliente recibe un recibo por correo electrónico con detalles para la recogida de la compra. La creación de pedidos en línea organiza los productos vendidos y la información de contacto del cliente. La configuración de HelloFund fue fácil para mí, y en nuestra última venta, el 90% de nuestros clientes eligieron la plataforma de pedidos en línea proporcionada por HelloFund. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No tuve problemas usando HelloFund! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que el software de gestión de subastas y eventos de HelloFund sea una solución integral que facilita mucho las cosas a los voluntarios. No solo crea una plataforma para subastas, sino que también asesora sobre las pujas iniciales, los precios de compra inmediata y el tiempo. Phil fue increíble al crear formas para que accediéramos a información que inicialmente no se podía descargar, y tanto él como Tiffany enviaron videos para ayudarnos a usar el software. La capacidad de aceptar entradas y otras compras y descargar informes fácilmente nos ayuda a llevar un seguimiento de nuestro progreso durante los eventos. ¡La configuración inicial fue súper fácil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una manera de obligar a las personas a ingresar tarjetas de crédito que se mantendrían automáticamente con su cuenta de postor a menos que el postor eligiera cambiar la tarjeta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro HelloFund increíblemente valioso para nuestros eventos. El lado de recaudación de fondos es súper sencillo de usar, y el lado de subastas ha agilizado nuestra transición del papel a las pujas en línea. Permite realizar pagos rápidos directamente desde los teléfonos de los asistentes, ahorrándome días de facturación. Phil, quien apoya el programa, siempre está disponible y es servicial. Es maravilloso trabajar con él y excelente en la estrategia para recaudar la mayor cantidad de dinero para nuestras recaudaciones de fondos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que hay algunas integraciones, pero ya se las he llevado a Phil y él las está revisando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HelloFund tiene el mejor y más directo soporte. La ayuda es proporcionada por Phil o su personal, quienes son todos conocedores y minuciosos al responder todas las preguntas y resolver problemas. Desde la perspectiva del usuario, los invitados pueden navegar, comprar, ofertar y donar fácilmente a través de la plataforma basada en la web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería una mejora útil poder integrar más fácilmente los datos de HelloFund (información de donantes, etc.) en nuestra plataforma de base de datos particular. Pero, Phil y su personal siempre pudieron ayudar con esta parte del proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.