HelloFund Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de HelloFund es el panel de control fácil de usar y lo sencillo que es navegar por la plataforma. Importar artículos a la sección de subasta silenciosa es simple y eficiente, lo que ahorra mucho tiempo durante la configuración del evento. También aprecio la capacidad de hacer ajustes en tiempo real rápidamente, lo cual es increíblemente útil al gestionar un evento en vivo y necesitar actualizar artículos o información sobre la marcha. El proceso de registro de invitados también fue fantástico. Mi equipo pudo gestionar el registro de más de 200 invitados sin problemas, y la capacidad de fusionar parejas para que compartieran un solo número de postor en lugar de dos hizo que el proceso fuera mucho más fácil y organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como la plataforma era nueva para mí, me tomó un poco de tiempo familiarizarme con todas las funciones y la navegación. Como cualquier sistema nuevo, hubo una breve curva de aprendizaje al principio mientras averiguaba dónde estaba todo y cómo usar mejor las herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado HelloFund para ventas de plantas de recaudación de fondos y fue muy fácil crear una plataforma de pedidos en línea. HelloFund se encargó de crear el formulario de pedido después de que proporcioné todos los detalles de los productos. Me gusta mucho cómo HelloFund crea un pedido fácil de seguir, y los informes de nuestras ventas son fáciles de leer una vez que la venta está completa. ¡El grupo de HelloFund ha sido genial para trabajar y muy servicial! También aprecio cómo HelloFund envía un correo electrónico inmediato con los detalles del pedido y el registro del pago, y el cliente recibe un recibo por correo electrónico con detalles para la recogida de la compra. La creación de pedidos en línea organiza los productos vendidos y la información de contacto del cliente. La configuración de HelloFund fue fácil para mí, y en nuestra última venta, el 90% de nuestros clientes eligieron la plataforma de pedidos en línea proporcionada por HelloFund. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No tuve problemas usando HelloFund! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que el software de gestión de subastas y eventos de HelloFund sea una solución integral que facilita mucho las cosas a los voluntarios. No solo crea una plataforma para subastas, sino que también asesora sobre las pujas iniciales, los precios de compra inmediata y el tiempo. Phil fue increíble al crear formas para que accediéramos a información que inicialmente no se podía descargar, y tanto él como Tiffany enviaron videos para ayudarnos a usar el software. La capacidad de aceptar entradas y otras compras y descargar informes fácilmente nos ayuda a llevar un seguimiento de nuestro progreso durante los eventos. ¡La configuración inicial fue súper fácil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una manera de obligar a las personas a ingresar tarjetas de crédito que se mantendrían automáticamente con su cuenta de postor a menos que el postor eligiera cambiar la tarjeta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo el software de gestión de subastas y eventos HelloFund para el registro, el procesamiento de patrocinios y las donaciones y pujas in situ. Aprecio cómo permite una comunicación fluida, procesa tarjetas de crédito, rastrea pagos de patrocinio y recopila nombres de invitados. ¡Phil es MUY útil! Nuestra empresa trabaja con varios softwares de eventos y él siempre responde rápidamente a los correos electrónicos, se une a una llamada y ayuda a construir nuestras páginas de recaudación de fondos. Me gustan las respuestas rápidas, el acceso a videollamadas, el soporte de IA y los documentos de una página. ¡La configuración inicial fue súper fácil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesito una mejor comprensión del proceso de facturación y desearía que pudiéramos anunciar la subasta silenciosa en HelloFund. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Espacio para mensajes de texto más largos, capacidad para enviar correos electrónicos a los invitados. ¡La respuesta del servicio al cliente es de primera categoría! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. He usado 3 plataformas diferentes y esta ha sido la mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado trabajando con Phil y usando su software para eventos sin fines de lucro durante más de siete años, y no puedo recomendarlo lo suficiente. Desde el primer día, la experiencia ha sido maravillosa: desde la configuración hasta el uso diario, todo sobre la plataforma es increíblemente fácil de usar. Ya sea que estés gestionando una pequeña reunión o una recaudación de fondos a gran escala, las herramientas están diseñadas para apoyar tu éxito sin añadir complejidad. Personalmente, uso este software para más de 6 eventos cada año, que van desde ventas de entradas pequeñas hasta una gala a gran escala. Copiar la información del evento de un año a otro es muy sencillo, lo que facilita la configuración.

Uno de los aspectos más destacados es el increíble servicio al cliente. A lo largo de los años, he tenido el placer de trabajar estrechamente con Phil, y puedo decir con confianza que es uno de los profesionales más dedicados y genuinos de la industria. Realmente valora a sus clientes y siempre está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para asegurarse de que nos sintamos apoyados y empoderados. Es raro encontrar a alguien que no solo escuche los comentarios, sino que trabaje activamente para implementar mejoras significativas: Phil hace precisamente eso.

Hablando de mejoras, el software está en constante evolución. El equipo siempre está trabajando detrás de escena para lanzar actualizaciones que reflejen las necesidades reales de los usuarios. Cada vez que inicio sesión, me impresiona las nuevas funciones y mejoras que hacen nuestro trabajo más fácil y más impactante.

Si estás buscando una plataforma de eventos que combine funcionalidad de primer nivel con un soporte inigualable, no busques más. Estoy orgulloso de ser un cliente de larga data y espero muchos más años de colaboración.

¡Altamente recomendado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Una de las mejoras que hizo este software fue agregar la capacidad de imprimir hojas de oferta a través del sistema! Ojalá las hojas de oferta fueran más personalizables, pero con suerte eso se podrá mejorar en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar y el soporte fue increíble tanto por teléfono como por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gustó fue mi propia curva de aprendizaje. Eso es culpa mía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando HelloFund durante los últimos tres años para nuestra gala escolar, torneo de golf, GivingTuesday y más. Cuanto más lo uso, más me doy cuenta de "¡oh, puedo usarlo para eso!" y ha sido muy conveniente tener todos los datos en un solo lugar. Me he vuelto mejor en su uso a medida que lo uso más, pero debo decir que incluso el primer año de usar el sitio de subastas, entendí cómo navegarlo. Es bastante intuitivo en mi opinión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No saber todo lo que necesito saber de inmediato! Pero eso solo viene con el tiempo. El segundo año que lo usamos, aprendí más y una y otra vez a medida que han pasado los años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HelloFund ofreció una manera súper sencilla para que nuestros estudiantes recaudaran fondos y llevaran un seguimiento de sus objetivos. Nuestros padres no tuvieron problemas para aprender a usar el nuevo sistema, y no tuvimos que resolver problemas de pago como teníamos que hacer con otros sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una forma de acceder a las páginas de recaudación de fondos individuales de manera directa, en lugar de solo los enlaces que tenemos que compartir individualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay mucho que apreciar de HelloFund. La interfaz de su sitio web para eventos es intuitiva, atractiva y fácil de navegar para nuestros invitados, lo que nos permite destacar información clave y fomentar la participación. Su apoyo el día del evento es excepcional: son receptivos, presentes y proactivos, ayudando a que todo funcione sin problemas detrás de escena. A lo largo del proceso de planificación, su compromiso con la precisión y la consistencia se refleja en las múltiples reuniones de seguimiento que programan, asegurándose de que cada detalle esté en su lugar.

Además, el proceso de pago para los invitados está optimizado y es fácil de usar, creando una experiencia fluida para los postores y donantes. Finalmente, sus procedimientos de cierre de pagos son exhaustivos y eficientes, permitiéndonos cerrar las finanzas del evento de manera limpia y rápida.

En general, HelloFund ofrece una combinación perfecta de planificación cuidadosa, apoyo receptivo y excelencia técnica, todo mientras se sienten como verdaderos socios en nuestra misión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, hay muy poco que cambiaríamos sobre trabajar con HelloFund. Si acaso, desearíamos que Phil y el equipo estuvieran basados en nuestra ciudad para poder contar con su increíble apoyo en todos nuestros eventos, grandes y pequeños. Su experiencia y colaboración son tan valiosas que nos encontramos deseando poder colaborar con ellos aún más a menudo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.