# Hellocall Reviews
**Vendor:** Hellocall  
**Category:** [Software de Centro de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center)
## About Hellocall
Hellocall automatiza su centro de llamadas con IA.






- [View Hellocall pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/hellocall/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-09+04%3A27%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f9364050-bcea-4c61-a6be-d0d58c8821ec&secure%5Btoken%5D=570843e3bd298e9212ae0a5c24dc9ee690f4832888fcee037c80858384123408&format=llm_user)

## Hellocall Features
**Canales**
- Voz
- Social
- Web Chat
- SMS móvil
- Correo electrónico

**IA generativa**
- Texto a voz

**Funciones**
- Enrutamiento de sesión
- Cola de sesión
- Llamadas simultáneas
- Análisis de voz
- Marcador automático
- IVR
- Ventana emergente de pantalla entrante
- Datos persistentes

**Centro de Contacto de IA Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**Administrativo**
- Notas de resumen de la sesión
- Acceso de administrador
- Informes y paneles
- Grabación de sesiones
- Programación y asignación de agentes

## Top Hellocall Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,952 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/es/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,532 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)