Healthee Reseñas y Detalles del Producto

Así que escuché por primera vez sobre Healthee (en ese momento se llamaba Insurights) en 2021 y me enamoré inmediatamente del concepto. Healthee es básicamente lo que todos deberían tener si tienen seguro de salud. Desde entonces he estado contando a todos lo maravilloso que es y lo útil que es para las personas que no están enfocadas en los beneficios.

Healthee es fácil de usar tanto para administradores como para empleados. Fue fácil implementar la herramienta de apoyo a la decisión antes de la inscripción abierta y estamos emocionados de lanzar la aplicación principal en enero.

Nuestro equipo de implementación, el personal de atención al cliente y los líderes de cuenta han sido increíbles. Vinieron a nuestras ferias de inscripción en el sitio y lo pasamos muy bien.

Todo sobre Healthee ha hecho que los beneficios sean divertidos y fáciles de acceder para personas de todos los niveles de conocimiento sobre su seguro de salud. Altamente recomendado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deseo que Healthee hubiera existido antes. Debería venderse junto con cada plan médico en los EE. UU. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Healthee es realmente una herramienta revolucionaria para mantenerse al tanto de su salud: rastrear chequeos, gestionar su estado y mantener todo organizado durante el año. La función de estimación de costos por sí sola marca una gran diferencia, haciendo que sea increíblemente fácil entender sus opciones, encontrar atención y reservar citas, todo en un solo lugar. Y con Zoe como su asistente personal de salud, la experiencia mejora aún más: ¡inteligente, simple y sin complicaciones! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay momentos de desagrado, pero espero con ansias cuando se introduzca el acceso de administrador de cuenta de empresa en el lado del empleador de la plataforma. Tener una manera fácil de invitar a tus dependientes (un botón o una pestaña) también sería una buena característica de UX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El beneficio de telemedicina gratuita es excelente. Es una gran herramienta para mantener bajos los gastos tanto para la empresa como para el empleado. Me gusta tener tarjetas de identificación digitales, así como la capacidad de buscar proveedores fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intentar que los empleados se registren y usen la aplicación ha sido un desafío. Es una cosa más de la que hay que recordar el usuario/contraseña, pero si superas eso, ha demostrado ser útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Healthee hace que sea muy fácil encontrar proveedores dentro de la red! ¡La búsqueda del tesoro fue una excelente manera de mostrar a los empleados las increíbles herramientas que Healthee tiene para ofrecer! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acabamos de implementar Healthee este año y no tengo ninguna queja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que para mis beneficios, tengo todo lo que necesito en un solo lugar. ¡Incluyendo la telemedicina! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración inicial fue un poco complicada, pero con el tiempo, sigue mejorando cada vez más. La respuesta a cualquier problema se resuelve de manera rápida, eficiente y con una explicación de lo que pudo haber sucedido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Healthee está dispuesto a encontrarnos donde estamos. Han sido increíblemente receptivos a los comentarios y han realizado mejoras basadas en las sugerencias de nuestro equipo. Incluso han llegado a realizar entrevistas con empleados para entender su experiencia con la plataforma hasta ahora.

Jonathan, nuestro CSM, es muy receptivo y claro, y realmente quiere que tengamos la mejor experiencia posible. ¡Ha sido fantástico trabajar con él!

Por último, es agradable ver todos nuestros beneficios para empleados en un solo lugar, y estoy deseando implementar la herramienta de toma de decisiones este otoño durante la inscripción abierta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos un HRA en funcionamiento, y la logística ha sido uno de los mayores puntos de dolor para nuestros empleados. Tenía la esperanza de que Healthee resolviera este problema para nosotros, sin embargo, no podemos integrar los detalles del HRA dentro del sistema debido a preocupaciones de seguridad. Aunque entiendo eso (y aprecio la preocupación), espero que Healthee pueda determinar qué medidas implementar para permitirnos incluir nuestro feed de HRA en la plataforma, en lugar de tener que enlazar a un sitio externo.

También me gustaría ver capacidades de informes mejoradas y métricas de uso más detalladas. Necesitamos asegurar un ROI, y en este momento no estoy seguro de la mejor manera de medir eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Healthee me ayuda a simplificar una iniciativa a veces engorrosa y que consume mucho tiempo para los beneficios de nuestra empresa. El chatbot Zoe permite a los empleados servirse a sí mismos proporcionando respuestas rápidas y fáciles de entender para sus consultas. La herramienta de comparación de planes de Healthee realmente marca la diferencia durante la inscripción abierta y cuando nuevas personas se unen a nuestro negocio, ya que ayuda a aliviar la carga de nuestro equipo de Recursos Humanos al atender y responder preguntas sobre las diferencias en nuestras ofertas de beneficios, permitiendo a nuestros empleados tomar decisiones informadas de manera independiente. Todo esto me ahorra tiempo valioso, pero lo que es más importante, asegura que nuestro equipo tenga la información que necesita para tomar las mejores decisiones para ellos y sus familias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay dos áreas de preocupación y un deseo de más.

1) La ausencia de un portal de administración resulta en un intercambio de mensajes que consume mucho tiempo con mi representante de Healthee (quien es genial, por cierto). No puedo auto-servirme para cosas como la gestión de empleados (por ejemplo, agregar/eliminar empleados), acceder a informes y obtener información sobre cómo nuestro equipo está interactuando con Healthee, lo que me ayudaría a tomar decisiones futuras informadas sobre nuestras ofertas de beneficios para asegurar que estamos satisfaciendo las necesidades de nuestros empleados.

2) La falta de una integración de inscripción abierta (con Justworks) crea una experiencia de usuario desarticulada. La herramienta de comparación de planes es excelente, sin embargo, los usuarios necesitan salir de Healthee para completar su inscripción abierta, lo que resulta en una experiencia desarticulada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una tienda integral para todas sus explicaciones de beneficios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hacen un gran trabajo. No necesariamente me desagrada nada de Healthee. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Obtener acceso más rápido a la información de salud, la programación de servicios de salud y sus costos asociados conduce a una mejor experiencia y resultados para los empleados. Esto lleva a empleados más felices y "más fieles" y, al final, contribuye a reducir los costos.

La aplicación es fácil de usar y navegar, es muy intuitiva para el usuario. La implementación está respaldada por Healthee, por lo que el empleador no se queda con la tarea de integrar los datos que impulsan este motor como en otras plataformas. Healthee se conecta con los sistemas de nómina para compartir los datos necesarios entre el sistema de administración de beneficios y la nómina para hacer la vida de los departamentos de RRHH y Contabilidad mucho más armoniosa.

Healthee utiliza la potencia de la IA como fuerza impulsora detrás de una característica clave de la aplicación que solidamente implanta la aplicación Healthee como líder en la experiencia de este asesor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he tenido una experiencia asociada de "disgusto" ... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Healthee reduce la necesidad de que mi equipo de beneficios responda preguntas básicas y apoya a mis empleados a comprender la cobertura de sus beneficios de una manera que tenga sentido para ellos y sus familias. ¡Esperamos un mayor compromiso después de algún tiempo en Healthee! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada destaca, pero me encantaría ver que la hoja de ruta del producto incluya más apoyo para la toma de decisiones en beneficios no médicos también (¡una tienda única para todos mis programas!). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.