La Suite Unica de HCL Software es una plataforma de marketing en la nube de clase empresarial, integrada, que ofrece marketing de precisión a gran escala.
El paradigma único de marketing basado en objetivos de Unica permite a los estrategas de marketing alinear su estrategia y lograr efectivamente sus objetivos de marketing, como metas de ingresos, aumento de la participación en el mercado, lealtad del cliente y mucho más.
Con nueve módulos clave totalmente integrados y optimización incorporada, la plataforma proporciona a los profesionales de marketing capacidades de marketing de extremo a extremo para involucrar y ofrecer una experiencia de cliente altamente personalizada a través de una amplia variedad de canales de salida, entrada, sociales y AdTech: correo directo, correo electrónico, SMS, Push, WhatsApp, sitio web, centro de llamadas, IVR móvil, cajero automático, quiosco, POS, LinkedIn, Google AdManager y Facebook. Simplifica la ejecución de programas de marketing complejos con una interfaz de usuario/experiencia de usuario amigable para el negocio e integra sin problemas aplicaciones martech propias y de terceros.
Unica se puede implementar a través del marco de Docker o de forma nativa, en las instalaciones o en cualquier nube de su elección. Esta solución líder de automatización de marketing es altamente escalable, robusta y segura, al tiempo que proporciona un único sistema de registro de marketing para implementar estrategias de marketing omnicanal.