# GuestPoint Reviews **Vendor:** Centium Software **Category:** [Software de gestión hotelera](https://www.g2.com/es/categories/hotel-management) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About GuestPoint GuestPoint es un sistema de gestión de propiedades que ofrece herramientas como reservas en línea, gestión de ingresos, gestión de grupos y más que ayudan a administrar su propiedad. ## GuestPoint Reviews ### 1. Software de propiedades Guestpoint **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jaffer S. | APAC Talent Partner, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de GuestPoint?** Es muy fácil de usar, muy bueno en términos de soporte, me ayuda a gestionar datos de clientes, datos de propiedades, gestión. **¿Qué es lo que no le gusta de GuestPoint?** Falta en los pagos, las actualizaciones del gestor de canales llegan un poco tarde, alrededor de 20 minutos. **¿Qué problemas resuelve GuestPoint y cómo le beneficia eso?** Es muy fácil de usar, muy bueno en términos de soporte, me ayuda a gestionar datos de clientes, datos de propiedades, gestión. ### 2. Mejor aplicación para la gestión de propiedades **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** (Priscilla) Prathyusha A. | Full Desk Recruitment Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de GuestPoint?** Es una interfaz fácil de usar. Soporte 24/7, la mejor gestión de propiedades y fácil de usar. La mejor aplicación para usar. **¿Qué es lo que no le gusta de GuestPoint?** Este precio es muy alto en comparación con otros y si lo disminuyen podría ser útil. **¿Qué problemas resuelve GuestPoint y cómo le beneficia eso?** Necesita disminuir el precio y luego podría ser amigable para el usuario. ### 3. El mejor software de gestión de propiedades disponible. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alden R. | Client Finance Controller & CSR Council member, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de GuestPoint?** El soporte al cliente merece una mención especial. Eso hace que la aplicación realmente se destaque. La aplicación permite al usuario colaborar y obtener lo mejor de la oferta. La plataforma es súper confiable, han estado en el negocio durante varias décadas. **¿Qué es lo que no le gusta de GuestPoint?** Mi irritación cuando se trata de GuestPoint es que hay bastantes formalidades involucradas en listar la propiedad. La cantidad de documentación y los pormenores que lo acompañan lo hacen un poco desafiante. Sin embargo, estos son para fines legales y deben cumplirse. **¿Qué problemas resuelve GuestPoint y cómo le beneficia eso?** GuestPoint hace que los procesos de administración, facturación y gestión sean más eficientes, hasta el punto de que básicamente no necesitas personal en la propiedad. He podido centrarme en mejorar el negocio y realizar desarrollos en la propiedad desde que comencé a usar GuestPoint. ### 4. El Punto de Invitado me ayuda a gestionar mi negocio hotelero. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** MAYANK V. | Search Engine Optimization Expert, Producción de medios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 17, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de GuestPoint?** Su servicio de gestión de propiedades es la mejor solución para todo tipo de negocios. Todos pueden probar este servicio y gestionarlo creando menús simples en menos clics. **¿Qué es lo que no le gusta de GuestPoint?** Lo menos útil es que, al obtener su servicio de Gestión de Propiedades, tengo que explicar más lo que necesito según mi negocio. Pero creo que esta larga discusión da buen resultado. **¿Qué problemas resuelve GuestPoint y cómo le beneficia eso?** Tengo tantos hoteles, pero gestionar todos los datos es muy difícil para mí. Así que el GuestPoint lo hace fácil e intuitivo. Además, los módulos de Daily Rollover me permiten conciliar y exportar mi información de ingresos para cargarla en MYOB. ### 5. Gran proveedor de gestión de propiedades **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abid A. | Digital Marketing Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de GuestPoint?** Como cliente, obtengo todas las cosas necesarias para un sistema de gestión hotelera para uno de mis clientes para crear un sitio web de turismo, incluyendo PMS, gestión de canales y un motor de reservas directas. **¿Qué es lo que no le gusta de GuestPoint?** Como consumidor, no vi ningún inconveniente, pero mi cliente lo encontró demasiado caro. Según él, su precio podría bajar un poco, y el servicio al cliente puede mejorarse. **¿Qué problemas resuelve GuestPoint y cómo le beneficia eso?** Encontré PMS, gestión de canales y un motor de reservas directas para uno de mis clientes. Tengo todo aquí, incluido un servicio de alojamiento en la nube rápido y conexión GSD. ### 6. "PUNTO DE INVITADO"-SOLUCIÓN COMPLETA PARA NEGOCIO HOTELERO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samarth A. | Senior Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de GuestPoint?** El punto de invitado ayuda a proporcionar un acceso cómodo y fácil al invitado y también ayuda al equipo del hotel en la gestión general del sistema y financiera. **¿Qué es lo que no le gusta de GuestPoint?** Nada mucho, es una herramienta brillante- Solo la interfaz de usuario puede hacerse más amigable para el usuario. **¿Qué problemas resuelve GuestPoint y cómo le beneficia eso?** Me ayuda a entender el equipo de gestión del hotel y las instalaciones para su uso. Proporciona servicios de alta calidad al cliente. ### 7. Gran producto con mucho margen de mejora. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de GuestPoint?** Guestpoint es un gran producto y con un gran soporte. ¡Fácil de usar, buena experiencia de usuario y buenas integraciones! **¿Qué es lo que no le gusta de GuestPoint?** Solo funciona en una computadora, no en un móvil o tableta en comparación con otros productos. **¿Qué problemas resuelve GuestPoint y cómo le beneficia eso?** GuestPoint me está ayudando con la facturación, gestión y administración del negocio de mi cliente. - [View GuestPoint pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/guestpoint/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+17%3A42%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=56abf3f2-81fc-40e7-ba48-b6f515bcf7eb&secure%5Btoken%5D=14d3e1bc75a894059d97591f2c285992bcbcdf21636ffc74877e50db6b607e6d&format=llm_user) ## GuestPoint Features **Administración de Propiedades** - Inventario de habitaciones - Gestión de ingresos - Mantenimiento de instalaciones - Gestión de Distribución **Gestión de invitados** - Sistema Central de Reservas - Programas de Marketing y Fidelización - Mensajería de invitados **Gestión del personal** - quehaceres domésticos - Programación de turnos **Plataforma** - Informes y análisis - Integración con Channel Manager **Agente AI - Gestión Hotelera** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva ## Top GuestPoint Alternatives - [SkyTouch Technology](https://www.g2.com/es/products/skytouch-technology/reviews) - 4.5/5.0 (108 reviews) - [StayNTouch Cloud PMS](https://www.g2.com/es/products/stayntouch-cloud-pms/reviews) - 4.4/5.0 (61 reviews) - [Oracle Hospitality OPERA Property Management System](https://www.g2.com/es/products/oracle-hospitality-opera-property-management-system/reviews) - 4.2/5.0 (62 reviews)