# Guest Tracker Reviews
**Vendor:** TCS Systems  
**Category:** [Software de gestión hotelera](https://www.g2.com/es/categories/hotel-management)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Guest Tracker
Sistemas de reservas de hoteles para todos los tamaños y tipos de hoteles.




## Guest Tracker Reviews
  ### 1. Hace honor a su nombre

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 18, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Guest Tracker?**

Es fácil gestionar la información de huéspedes pasados, las reservas futuras y los huéspedes actuales con este software. Me encanta especialmente que puedas hacer notas sobre cada huésped y buscar huéspedes pasados al hacer reservas. Esto facilita ver si los huéspedes recurrentes tienen solicitudes o preferencias al reservar su estancia. También ayuda a llevar un registro de los huéspedes que han causado problemas en el pasado.

**¿Qué es lo que no le gusta de Guest Tracker?**

Algunas de las funciones más avanzadas son difíciles de entender por tu cuenta. El programa que usamos fue configurado por la administración anterior, y la única opción que Guest Tracker te ofrece para obtener ayuda es un tutorial en CD muy caro.

**¿Qué problemas resuelve Guest Tracker y cómo le beneficia eso?**

Con Guest Tracker hemos reducido drásticamente el número de "huéspedes problemáticos" que regresan porque podemos ver inmediatamente las notas ingresadas durante sus estancias anteriores al ingresar su nombre.


## Guest Tracker Discussions
  - [¿Para qué se utiliza el Rastreador de Invitados?](https://www.g2.com/es/discussions/guest-tracker-what-is-guest-tracker-used-for)
  - [¿Para qué se utiliza el Rastreador de Invitados?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-guest-tracker-used-for)

- [View Guest Tracker pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/guest-tracker/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+08%3A41%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4a17bae0-fbb3-4518-9750-9e6dd40d0e91&secure%5Btoken%5D=b170a39e99663b2f7a6125d203cb69691aed6c6ff72fd3e4771cbc7ff76e23de&format=llm_user)

## Guest Tracker Features
**Administración de Propiedades**
- Inventario de habitaciones
- Gestión de ingresos
- Mantenimiento de instalaciones
- Gestión de Distribución

**Gestión de invitados**
- Sistema Central de Reservas
- Programas de Marketing y Fidelización
- Mensajería de invitados

**Gestión del personal**
- quehaceres domésticos
- Programación de turnos

**Plataforma**
- Informes y análisis
- Integración con Channel Manager

**Agente AI - Gestión Hotelera**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

## Top Guest Tracker Alternatives
  - [SkyTouch Technology](https://www.g2.com/es/products/skytouch-technology/reviews) - 4.5/5.0 (108 reviews)
  - [Oracle Hospitality OPERA Property Management System](https://www.g2.com/es/products/oracle-hospitality-opera-property-management-system/reviews) - 4.2/5.0 (62 reviews)
  - [StayNTouch Cloud PMS](https://www.g2.com/es/products/stayntouch-cloud-pms/reviews) - 4.4/5.0 (61 reviews)