Gotransverse Reseñas y Detalles del Producto

Gotransverse como plataforma tiene tantas características que la hacen destacar en el espacio de facturación SaaS. Un área donde la plataforma sobresale por encima de sus pares es su motor de calificación de uso complejo. Todavía no me he encontrado con un requisito empresarial que la funcionalidad nativa no pueda resolver en la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la funcionalidad del Libro Mayor es excelente y permite mucha flexibilidad, actualmente crea una sobrecarga en las reglas de publicación, especialmente si tienes varias categorías de uso. Esta sobrecarga puede hacer que la gestión de reglas sea un poco engorrosa. También hay algunos problemas de rendimiento relacionados con la replicación de datos al acceso de datos premier (snowflake), lo que causa cierta inconsistencia en los datos de los informes. Esto se debe en gran medida al gran volumen de datos en nuestra instancia, pero el equipo de Gotransverse está trabajando activamente en mejoras para esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flexibilidad en modelos de suscripción de empaquetado con modelos basados en uso.

Confiabilidad de las corridas de facturación,

Capacidad para manejar un alto volumen de uso.

Gran acceso a la alta dirección.

Amplias capacidades de gestión de cobros.

Funcionalidad de servicio de valor almacenado.

Múltiples opciones de recurrencia de facturación y opciones de cobro (recurrente, único). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Limitaciones en las opciones de descuento.

Falta de flexibilidad en la configuración de la jerarquía de facturas y cuentas.

Sin control de acceso basado en roles.

Complicado de configurar: dificultad para mantener los sistemas de prueba y puesta en escena en línea con la producción.

Dificultad para obtener cronogramas de la hoja de ruta y largo tiempo de espera para solicitudes de nuevas funciones.

Los informes estándar son muy limitados.

Falta de herramientas de autoservicio para la gestión de plantillas de facturas.

La funcionalidad del procesador de pagos es insuficiente para métodos de pago globales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Facilidad de acceso a los ciclos de facturación

- Equipo de soporte de GoTransverse amigable y servicial

- Las páginas de detalles de la cuenta para los clientes son ordenadas y concisas, sin demasiado desorden Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- No muy rápido con los complementos de Chrome

- Función de búsqueda torpe en la página de búsqueda de cuentas: las búsquedas deben ser exactas y completamente escritas, lo cual es frustrante

- Los PDFs de las facturas tardan mucho en descargarse, a veces Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma basada en SaaS que ofrece flexibilidad para establecer nuevos productos y configuraciones. Se proporciona soporte a los clientes para alcanzar el objetivo final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestión de facturación

personalización de facturas

calidad de los lanzamientos de nuevas características (por parte del cliente y de GTV en sí)

las configuraciones no están empaquetadas y dependen totalmente de la configuración manual

restricciones de ejecución del ciclo de facturación en la plataforma

la documentación requiere detalles exhaustivos y actualizaciones basadas en los lanzamientos de características Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El conocimiento y la adaptabilidad del equipo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cambio de personas de contacto al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La flexibilidad para crear productos que cumplen con requisitos empresariales complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia del usuario puede ser tediosa a veces, pero la nueva interfaz de usuario parece estar abordando eso lentamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos permitió lanzar nuestro servicio muy rápidamente sin tener un equipo en su lugar. Es muy estable y fácil de mantener. Las últimas versiones incluyen una nueva interfaz de usuario y varias características interesantes que harán nuestras vidas más fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubo algunos casos de uso que no fueron cubiertos para nuestro mercado específico, lo que requirió un desarrollo inicial al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es excelente y su servicio y soporte son inigualables. Un socio realmente excelente que trabajó estrechamente con nosotros para implementar una gran solución de facturación para nuestro negocio. Altamente recomendado como socio y como plataforma para sus necesidades de facturación y cobro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de informes podría mejorarse..... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema funciona en segundo plano en nuestro día a día y es confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener más flexibilidad en el formato de las facturas, como a nivel de cuenta. Por ejemplo, el cliente ABC quisiera XYZ en la factura o incluir campos personalizados en la factura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma funciona bien y su personal de servicio es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros procesos actualmente todavía tienen algunos pasos manuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.