# Goldpan Reviews **Vendor:** Goldpan **Category:** [Servicios de Análisis de Ganancias y Pérdidas Software](https://www.g2.com/es/categories/win-loss-analysis-services) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 25 ## About Goldpan Goldpan is an AI-driven buyer research company that conducts win-loss, buyer persona, and churn research for B2B businesses. Here's how we apply AI: - Our AI interviewers conduct detailed, probing interviews at scale, while our human interviewers conduct premium research interviews and engagements. Many engagements blend both. - Our AI analysis engine unearths trends and insights faster than ever before. - Our research leaders oversee every engagement, ensuring quality, depth and accuracy. Overall, B2B SaaS firms get more effective, higher quality and affordable research outcomes. Goldpan AI Beta Program Get pre-release access to our latest technology at a steep discount https://goldpan.ai/beta-signup/ ## Goldpan Reviews ### 1. Equipo profesional que nos proporcionó una excelente visión de nuestros miembros. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James D. | Director of Training and Development/Partner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 31, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Eran muy profesionales y realmente se tomaron el tiempo para entender nuestro negocio y los desafíos. Las ideas y datos que encontraron nos han permitido hacer algunos cambios para servir mejor a nuestros clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** No hay nada que no me guste de Goldpan. Ha sido genial trabajar con ellos y volvería a trabajar con ellos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Goldpan:** Sea abierto y claro sobre lo que está buscando de Goldpan: cuanto más claro sea sobre los desafíos que enfrenta, mejor. Obtendrá ideas increíbles al trabajar con Goldpan. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Queríamos hacer un análisis de abandono de nuestros miembros y averiguar qué factores influyeron en su decisión de irse. Queríamos un conjunto de ojos externos para hacer un análisis. Al entrar como una tercera parte imparcial, Goldpan pudo recopilar comentarios sinceros a través de sus entrevistas y su análisis nos ayudó a obtener la perspectiva que estábamos buscando. ### 2. Un equipo fantástico para trabajar, extremadamente minucioso, conocedor y profesional. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** La información que surgió del análisis nos ayudó a validar nuestra estrategia general, dónde hacer mejoras, dónde encontrar victorias fáciles y dónde ajustar para victorias a largo plazo. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** Por supuesto, son un equipo externo, por lo que lleva un poco más de tiempo ponerse al día; sin embargo, esto no fue necesariamente una desventaja ni influyó en el resultado o el rendimiento general del proyecto. En general, la colaboración fue muy productiva. **Recomendaciones a otros que estén considerando Goldpan:** Si necesitas un equipo externo que no esté vinculado a la estrategia de tu empresa o a los resultados finales, sería una tontería no considerar a Goldpan. Son un equipo increíble con el que trabajar, proporcionan ideas asombrosas con datos y procesos de pensamiento que uno simplemente no siempre considera, incluso con el equipo interno más grande. El desafío es integrar la recomendación que surge del análisis o proyecto que se entrega como resultado. Ese resultado requiere trabajo y depende del equipo interno y de la disposición para hacer algo con el presupuesto que se gastó, o dejar que se desperdicie. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Goldpan realizó un análisis que ayudó a mostrar las fortalezas y debilidades de nuestro producto, características del producto, proceso de ventas, implementación y cómo nos desempeñamos frente a nuestros competidores. ### 3. Socio de primer nivel para el análisis de ganancias/pérdidas y abandono. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cole P. | Senior Product Marketing Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Realmente son un gran socio de ganancias/pérdidas. Son excelentes comunicadores, ofrecen un soporte al cliente increíble y son muy considerados con sus procesos. Éramos muy nuevos en nuestra etapa de ganancias/pérdidas como negocio y el equipo de Goldpan se involucró de inmediato y nos ayudó a implementar un sólido proceso de ganancias/pérdidas desde cero. Ofrecen una integración con Hubspot que fue crítica para nosotros como negocio porque vivimos en Hubspot. Una preocupación común que tengo con las entrevistas de ganancias/pérdidas en general es la calidad de los insights, y con Goldpan, no me he preocupado por eso en absoluto. Entregan trabajo de calidad cada vez y son datos procesables que no puedes encontrar en tu CRM. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** Goldpan era exactamente el tipo de socio de ganancias/pérdidas que estábamos buscando. No he tenido una mala experiencia hasta ahora y tampoco lo planeo. Lo digo en serio cuando digo que son un socio de ganancias/pérdidas de primer nivel. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Goldpan nos está proporcionando ideas accionables sobre por qué ganamos y perdemos negocios. Su equipo se comunica con nuestros tratos recientemente ganados y perdidos para entrevistarlos y obtener ideas que nuestro CRM no puede proporcionar. Trabajan estrechamente con nosotros para identificar segmentos o tratos específicos que nos gustaría abordar, elaborar una guía de entrevista sólida, y luego su equipo se encarga de ello. Nos han presentado ideas que realmente nos han abierto los ojos como negocio. Hacer un análisis exhaustivo de ganancias/pérdidas puede ser un trabajo a tiempo completo para la mayoría de los equipos de marketing o los comercializadores de productos, y dado que somos un equipo tan pequeño, siempre ha sido algo que hemos querido hacer, pero nunca hemos tenido tiempo. Afortunadamente, encontramos a Goldpan y su equipo actúa como una extensión de nuestro equipo, entregando consistentemente las ideas de calidad que necesitamos para tomar mejores decisiones como negocio. ### 4. Una experiencia muy colaborativa y agradable que también proporciona datos invaluables a nuestra organización. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** El equipo de Goldpan está muy dispuesto y es flexible para ajustar el plan según sea necesario para asegurarse de que obtengas lo que necesitas de su análisis. No puedo enfatizar lo suficiente lo buenos que son para recopilar tus comentarios y asegurarse de que están haciendo lo que necesitas/deseas de su trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** No puedo decir nada malo aquí. Incluso cuando algunos de los datos recopilados no se alinearon con nuestro objetivo principal, fueron flexibles para ajustar el plan según fuera necesario para asegurarse de que alcanzáramos nuestro objetivo al concluir el proyecto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Goldpan:** Conéctate con ellos, sé claro sobre el resultado deseado y este equipo lo logrará. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** El equipo de Goldpan nos está apoyando con un análisis de victorias/derrotas, contactando a los clientes y recopilando datos para que podamos incorporar esto en por qué ganamos y/o por qué perdemos. ### 5. Sr. Director de Capacitación de Ventas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Los compradores del departamento de adquisiciones generalmente no comparten mucha información sobre su proceso. Podemos obtener razones generales sobre por qué nos eligieron o por qué se fueron a otro lado. Pero a menudo nos quedamos con lagunas en la comprensión. Como un tercero bien entrenado en el arte de llegar al "¿por qué?", Goldpan nos ayuda a entender qué estamos haciendo bien y qué podemos mejorar. Sus resúmenes de llamadas ofrecen una visión rápida de ideas accionables que hemos utilizado para ayudar a nuestros AMs a comprender mejor qué está funcionando y qué no. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** Las habilidades de comunicación de Golpdan son excelentes y se nota en su capacidad para llevar a los entrevistados a la mesa. Me encantaría lograr que todos nuestros compradores acepten una entrevista, pero estoy realmente satisfecho de que Goldpan haya podido conseguir que más del 50% de los candidatos a entrevista tengan una conversación. **Recomendaciones a otros que estén considerando Goldpan:** Goldpan tiene capacidades excepcionales de alcance que aprovechan para programar entrevistas con candidatos. A veces ayuda que Goldpan trabaje en equipo con tu fuerza de ventas para captar toda la atención de los candidatos. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Goldpan está brindando a nuestra empresa la oportunidad de recopilar comentarios de nuestros compromisos. ### 6. Vale cada centavo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura B. | Owner **Reviewed Date:** March 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Profundo, oportuno, exhaustivo y procesable. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** G2 requiere que envíe un mínimo de caracteres sobre lo que no me gusta, lo cual no me disgusta nada de ellos. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Contratar a Goldpan para el análisis de ganancias/pérdidas es la mejor solución para el sesgo de confirmación y la claridad sobre lo que necesitamos como negocio para enfocarnos a continuación (y, de igual manera, en lo que no nos enfocamos). ### 7. El equipo de ensueño: genial para trabajar, con resultados aún mejores. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jane K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Goldpan conoce la investigación cuantitativa y cualitativa. Extraen hábilmente ideas de nuestros clientes al comprender cuidadosamente los temas en los que más queremos profundizar. También dejan mucho espacio para que se materialicen temas imprevistos. Después de recopilar datos de ideas, son capaces de ensamblar hallazgos de una manera que nos permite entender tanto soluciones a corto plazo como áreas de desafío a largo plazo. Sus habilidades de comunicación son sobresalientes y sus ideas están clasificadas en orden de importancia para abordar. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** Como organización, queremos llegar a soluciones. Goldpan nos proporciona áreas desafiantes en las que centrarnos y una comprensión profunda de lo que los clientes quisieran que fuera diferente. No nos dicen cómo solucionar los desafíos (¡eso sería genial!), pero ciertamente ayudaron a facilitar que nuestro grupo construyera nuestras propias soluciones, en parte compartiendo lo que otras empresas en escenarios similares están haciendo. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Tenemos una muy buena retención de clientes. Dicho esto, como cualquier negocio, los clientes eligen irse. A menudo tenemos una idea decente de por qué, pero a veces no entendemos realmente su razonamiento, y/o lo que los clientes nos dicen puede ser bastante diferente de por qué realmente se fueron. Le pedimos a Goldpan que investigara si los clientes que se van querían ver valor antes, y si es así, qué elementos eran más importantes. Ahora podemos ajustar nuestra oferta de productos de manera más astuta en el futuro. ### 8. Gran equipo, valiosas ideas, experiencia fluida. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan-Vlad C. | Head of Product Marketing, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Quería probar una herramienta de análisis de ganancias y pérdidas sin tener que pasar tiempo en innumerables reuniones y semanas de tiempo de implementación. Con el equipo de Goldpan, estuve en funcionamiento en días, y su comunicación es excelente: recibes un resumen semanal del progreso, breve y directo al grano. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** El equipo está haciendo un gran trabajo, nada de qué quejarse. **Recomendaciones a otros que estén considerando Goldpan:** Si no estás seguro de si el análisis de victorias y derrotas es algo en lo que deseas invertir tiempo y dinero a largo plazo (alerta de spoiler, deberías hacerlo al 100%) — trabaja con el equipo de Goldpan. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Estaba interesado en "probar el terreno" rápidamente con respecto al valor de un servicio externo de análisis de victorias y derrotas. El equipo de Goldpan validó rápidamente algunas de mis suposiciones y proporcionó valiosos conocimientos de nuestros clientes. ### 9. Perspectivas impactantes para ganar más acuerdos en un mercado competitivo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roy R. | Senior Product Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Me encantó trabajar junto a Goldpan y sentí que fueron atentos, se tomaron el tiempo para comprender verdaderamente el objetivo, y aprecié la rápida respuesta. Goldpan fue capaz de tomar nuestros complejos datos de ganancias y pérdidas y destilarlos en conclusiones significativas, accionables y simples. Escuchar los hallazgos de ganancias y pérdidas de Goldpan en la voz de nuestros prospectos y clientes fue lo que realmente dio vida a los datos para mí. En general, ya teníamos una inclinación hacia los desafíos generales que a veces enfrentamos; sin embargo, la evidencia presentada, que apoyaba hipótesis anteriores, hizo que los resultados fueran difíciles de descartar. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** No había mucho que no gustara. El compromiso fue puntual (8 semanas), tuvimos puntos de contacto a lo largo del camino, y el valor fue excelente. Con este tipo de proyecto, surgen áreas para mejorar, y con eso, la gestión del cambio entra en juego. Navegar eso es probablemente el elemento más desafiante de Ganar/Perder. Goldpan ofreció asistir o liderar estas conversaciones, y los frecuentes puntos de contacto que tuvimos a lo largo del camino nos permitieron prepararnos mejor para los resultados finales. **Recomendaciones a otros que estén considerando Goldpan:** Son personas geniales y hacen un gran trabajo. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Goldpan proporcionó un análisis externo de Ganancias y Pérdidas y una investigación de compradores en un segmento central de nuestros clientes, lo que nos permitió obtener perspectivas imparciales y procesables. Ganamos acuerdos con mucha más frecuencia de la que los perdemos. Sin embargo, cuando perdemos acuerdos, a menudo los perdemos frente a un conjunto de competidores principales. Sabemos que el impacto será significativo si podemos ganar incluso un 10% más a menudo contra estos proveedores. Goldpan nos ayudó a entender la(s) razón(es) principal(es) y pudo vincular los escenarios de pérdida con las experiencias de los prospectos. Al compartir citas de sus entrevistas y análisis, pudieron ilustrar claramente por qué y cómo perdemos acuerdos. En el futuro, sabemos cómo podemos ganar con más frecuencia. ### 10. Perspectivas asombrosas de Goldpan **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 24, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Al entrevistar y encuestar a nuestros prospectos y clientes perdidos, Goldpan pudo encontrar temas comunes que mostraban exactamente por qué los prospectos no nos elegían y dónde podíamos mejorar nuestra oferta total de productos. Al compartir los hallazgos de Goldpan, estamos en camino de mejorar algunos movimientos clave de venta. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** Solo estuve involucrado en la etapa de Resultados. Su presentación de resultados fue excelente. Fue muy clara y accionable. Creo que podemos mejorar nuestras tasas de conversión utilizando los hallazgos de Goldpan. **Recomendaciones a otros que estén considerando Goldpan:** Goldpan hizo un trabajo excelente al mostrar cómo ganamos y perdemos frente a competidores clave. Les pedimos que centraran su investigación en escenarios donde perdimos contra un competidor específico. Dicho esto, tengo entendido que Goldpan puede ser amplio o específico en su recopilación de datos. Puedes pedirles que adapten su investigación a los temas que sean más relevantes para ti. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** La opinión de un tercero ayuda a reunir múltiples disciplinas hacia un objetivo común. Cuando las observaciones provienen de una fuente bien respetada e imparcial, las personas y los grupos se vuelven menos defensivos. La investigación de Goldpan nos ayudará a avanzar contra algunos desafíos potencialmente divisivos. ### 11. Necesitábamos conocimientos sobre los compradores para ajustar nuestra estrategia de mercado. Goldpan proporcionó fantásticos conocimientos estratégicos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marco B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** El análisis de Goldpan es de clase mundial. El equipo está compuesto por operadores de software que conocen su trabajo. No obtuvimos analistas junior o recién graduados de la universidad. Trabajamos con líderes experimentados que interpretan los datos de nuestros prospectos y clientes. El equipo de Goldpan pudo priorizar sus ideas en las 3-4 cosas principales a las que debemos prestar atención. Además, ¡fueron capaces de obtener las primeras ideas en cuestión de semanas! **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** Estar a cargo de nuestras estrategias de entrada al mercado, necesitaba entender lo que más necesitaban mis prospectos. Goldpan trajo información que no esperaba en absoluto, lo cual está resultando invaluable. No estoy seguro de qué cambiaría. **Recomendaciones a otros que estén considerando Goldpan:** Una trampa en cualquier negocio es pensar que estás en el camino correcto mientras no pruebas las suposiciones con compradores y clientes. El trabajo de inteligencia de compradores de Goldpan nos permitió validar y reforzar algunas direcciones, mientras nos obligaba a cuestionar realmente otras. El verdadero problema que Goldpan está ayudando a resolver es reconocer cuándo estamos fuera de rumbo para que podamos desplegar personas en áreas de mayor oportunidad. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Goldpan entrevistó y encuestó a nuestros prospectos y clientes para comprender lo que valoraban y lo que no valoraban dentro de nuestro producto. Inesperadamente, también obtuvimos importantes conocimientos sobre hacia dónde cree nuestro mercado que deberíamos ir a continuación. Goldpan recopiló cientos de puntos de datos cualitativos y cuantitativos que organizaron en ideas significativas que digerimos con entusiasmo. ### 12. Los hallazgos de Goldpan nos ayudaron a alejarnos de los sensibles al precio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John Henrick A. | Sales Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Goldpan entrevistó y encuestó rápidamente nuestras victorias y nuestras pérdidas y pudo sintetizar los hallazgos de manera clara y concisa. Ahora tenemos 3 iniciativas clave que estamos implementando durante los próximos 2 trimestres. También me gustó la presentación de Goldpan sobre las personas de los clientes. ¡Dejó claro que darse cuenta y comprender las diferencias en los grupos de clientes a través de diferentes mercados es esencial! **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** Ahora queremos aprender más sobre nuestros otros mercados. Ahora que entendemos qué ajustar con nuestros precios en un mercado, queremos repetir el proceso para otros. Nos hubiera gustado asimilar toda esta información ahora, pero la realidad es que tenemos que implementarla de manera incremental. ¡Ojalá tuviéramos más capacidad! **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Inicialmente, queríamos entender si los descuentos ayudaban a vender más acuerdos, o si solo era una estrategia de ventas heredada que podíamos hacer con menos frecuencia. Aprendimos que, independientemente de los descuentos, algunos compradores nunca iban a tener el presupuesto para comprar. Además, estábamos ofreciendo descuentos a compradores que no los necesitaban. Además, estábamos dedicando demasiado tiempo a este tipo de compradores. Nuestro tiempo podría ser mejor utilizado con compradores en el rango de presupuesto adecuado. Por último, aprendimos que los compradores que tenían restricciones presupuestarias no se estaban yendo con nuestros competidores; simplemente no estaban comprando. Esta realización nos ayudó a sentirnos más cómodos alejándonos de ellos. ### 13. Goldpan nos permitió crear mensajes de ventas que importan. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris H. | Director, Sales Enablement, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Goldpan pudo sintetizar grandes cantidades de comentarios de entrevistas y encuestas en conclusiones claras y concisas que ayudaron a adaptar nuestra capacitación de ventas posterior. Nuestro mercado es muy competitivo. Nuestro objetivo con Goldpan era identificar 2-3 mensajes clave que nos ayudarían a destacar entre la multitud. Goldpan entrevistó y encuestó a cientos de clientes y cientos de prospectos perdidos. Su análisis fue fácil de digerir y fácil de aplicar. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** Goldpan fue increíblemente útil. Incluso dieron una presentación a nuestros líderes de ventas para ayudar a mi equipo a vender el mensaje. No pediría nada diferente de Goldpan. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** No tenemos el tiempo ni la capacidad para profundizar con nuestros compradores. Nuestro espacio está muy concurrido. Creemos que somos la mejor opción, pero necesitamos equipar a nuestro personal de ventas con información para ayudarnos a destacar. ¿Qué mejor manera que preguntar a nuestros clientes y prospectos perdidos sobre lo que valoran y lo que podríamos mejorar? Goldpan entrevistó y encuestó a cientos de compradores (tanto ganados como perdidos) para recopilar datos que nos ayudaron a ajustar nuestra habilitación de ventas de maneras que nunca podríamos haber hecho por nosotros mismos. ### 14. Goldpan perforó profundamente en nuestro comprador principal. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason F. | President, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Goldpan entrevistó y encuestó hábilmente a nuestros compradores principales para construir rápidamente un panorama de sus comportamientos de compra. Nuestra inversión de tiempo fue mínima y logramos resultados rápidamente. Los conocimientos recopilados son una parte significativa de nuestro enfoque para los próximos trimestres. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** La única desventaja es que no hemos explorado más mercados y compradores. Ahora que tenemos información sobre uno de nuestros mercados geográficos, queremos extender esta exploración a mercados adicionales y segmentos clave de compradores. **Recomendaciones a otros que estén considerando Goldpan:** Goldpan es un socio muy colaborativo, por lo que la inversión de tiempo que dedicas al principio con ellos para dar forma al propósito, alcance y dirección de la investigación vale la pena al final, ya que se encargan de todo el trabajo duro y regresan con ideas precisas y recomendaciones de acción. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Queríamos entender a nuestro comprador principal lo más profundamente posible. Goldpan entrevistó y encuestó a nuestros compradores principales, tanto los que ganaron como los que perdieron, para construir una imagen de por qué los compradores principales compraron de nosotros, por qué se alejaron, dónde nos encontraron, con quién nos compararon, qué les gustó y qué no les gustó de nuestra oferta. Estamos incorporando los hallazgos de Goldpan en nuestros movimientos de ventas y anticipamos una tasa de éxito más alta con menos descuentos en el futuro. También necesitábamos entender si nuestra estrategia de descuentos resonaba con nuestros compradores. Goldpan entendió rápidamente nuestro mercado objetivo para darnos una idea de la elasticidad de nuestros descuentos. Como resultado, profundizamos en nuestra estrategia de descuentos para optimizar esa parte de nuestra propuesta de valor. Además, Goldpan nos mostró qué partes de nuestro producto podrían mejorarse para retener a más compradores que se alejaron. ### 15. Goldpan Win-Loss entendió rápidamente nuestras fortalezas y debilidades. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prateek S. | Mobile Engineer - Android, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 06, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Goldpan pudo comprender rápidamente los temas positivos y negativos de las muchas entrevistas de Ganancias y Pérdidas que realizaron. Goldpan proporcionó mucho más que solo las transcripciones de las entrevistas; proporcionaron un análisis empresarial detallado después de revisar el portafolio de entrevistas realizadas. El equipo de Goldpan presentó temas y puntos específicos en los que necesitábamos mejorar, además de áreas que estaban funcionando bien. Los temas se presentaron de manera que fueran fáciles de implementar. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** Al principio, era escéptico acerca de su pequeño historial. Sin embargo, rápidamente me di cuenta de que son expertos en el dominio de victorias y derrotas. Además, desde que trabajaron con nosotros, han aumentado significativamente su lista de clientes. **Recomendaciones a otros que estén considerando Goldpan:** El tiempo de Goldpan para la primera entrevista fue muy corto y su capacidad para llevar prospectos a la mesa fue impresionante. Goldpan revisó nuestro embudo de ventas para desarrollar una estrategia de entrevistas y encuestas que revelaría la voz de nuestros compradores y prospectos perdidos. Trabajaron de manera independiente y solo necesitaron los datos del CRM más una breve sesión de descubrimiento para comenzar. Dada nuestra experiencia con ellos, los recomendamos altamente. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Queríamos entender cómo podríamos usar nuestros clientes más pequeños, de uso personal, para ayudar a impulsar nuestro negocio empresarial. Goldpan pudo canalizar la voz de nuestros usuarios personales para dar una visión de cómo utilizan nuestro producto. Estos conocimientos son aplicables al mercado empresarial que estamos creciendo. Los hallazgos de Goldpan nos dieron confianza de que nuestro pedigrí en el mercado personal es un activo significativo que puede ayudar a vender en el ámbito empresarial, especialmente desde una perspectiva de usabilidad. ### 16. El análisis de ganancias y pérdidas de Goldpan es extremadamente valioso. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katy B. | Senior Vice President, Leaders & Industry Growth, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Goldpan fue excelente para trabajar. Se tomaron el tiempo para comprender nuestros objetivos comerciales, proporcionaron un enfoque recomendado y realmente escucharon nuestros comentarios sobre el enfoque, lo que lo convirtió en un ejercicio extremadamente valioso. Sus hallazgos se están utilizando en todas nuestras unidades de negocio. Estamos a punto de embarcarnos en nuestro segundo proyecto con ellos porque quedamos muy satisfechos con las ideas que obtuvieron. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** Estoy extremadamente satisfecho con los resultados finales. Quizás me hubiera gustado tener hallazgos más específicos en la etapa intermedia. Sin embargo, Goldpan trabajó con nosotros para optimizar las preguntas, lo que resultó en resultados finales extremadamente perspicaces e impactantes que nos ayudaron a comprender los desafíos que enfrentan nuestros compradores. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Creemos que tenemos una oferta más fuerte que nuestros competidores, pero nuestro espacio es extremadamente competitivo. Contratamos a Goldpan para que nos ayudara a evaluar cómo nuestro mensaje actual y proceso de ventas están resonando con los prospectos, con el objetivo final de hacer que nuestro equipo de ventas sea más efectivo. La agradable sorpresa es que también obtuvimos ideas que están siendo utilizadas dentro de nuestros equipos de producto, servicio e implementación para servir aún mejor a nuestros clientes. ### 17. Perspectivas de Socios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Necesitábamos evaluar el mensaje de ventas dentro de nuestro canal de socios. Goldpan entrevistó a nuestros socios para evaluar qué mensajes de entrada al mercado estaban funcionando y cuáles necesitaban ajustes. Los comentarios de los socios mostraron que necesitábamos destacar un segundo módulo de nuestro producto con más confianza. Habíamos estado debatiendo nuestra estrategia de marketing de producto durante demasiado tiempo. Las ideas de los socios de Goldpan nos dieron la confianza para hacer cambios. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** Encontramos que el cambio de Goldpan fue muy rápido en comparación con sus pares. Siempre queremos comentarios más rápido. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** No estábamos seguros de si una parte clave de nuestro producto resonaba con nuestros socios. Ahora sabemos qué resuena. Además, ganamos confianza en que podríamos ofrecer un modelo de ventas directas en paralelo con nuestros esfuerzos en el canal de socios. ### 18. Win-Loss de Goldpan encontró las respuestas que estábamos buscando. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nic D. | Head of Product, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** El impacto más significativo de Goldpan fue su capacidad para traducir sus hallazgos en bruto en poderosas ideas, lo que nos permitió ajustar nuestros movimientos de ventas. También son simplemente un equipo genuinamente excelente con el que trabajar. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** Ninguno viene a la mente; el equipo de Goldpan es excelente para trabajar. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Estábamos experimentando problemas con los prospectos que desaparecían a mitad del período de prueba. Necesitábamos entender cómo mantener a los usuarios más comprometidos durante las etapas de prueba y mejorar nuestras tasas de conversión desde la prueba. ### 19. Una visión imparcial de por qué nuestros clientes se van **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Descubrimos información sobre la causa raíz de por qué nuestros clientes decidieron darse de baja y cuándo comienzan a tomar sus decisiones. Los conocimientos que descubrieron son más detallados que cualquier cosa que hayamos tenido antes. Como terceros, pudieron llevar a la mesa a clientes que se dieron de baja y que no querían hablar con nosotros directamente. El trabajo de Goldpan nos ha permitido tener una visión más estratégica del éxito del cliente. Los propietarios son muy conocedores y ha sido un placer trabajar con ellos. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** Nada en lo que pueda pensar. El equipo es fácil de trabajar y valió la pena el dinero tener a un tercero como Goldpan para hacer el trabajo y analizar los datos y tendencias por nosotros. **Recomendaciones a otros que estén considerando Goldpan:** Recomendaría encarecidamente a Goldpan para comprender su métrica de abandono. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Goldpan fue contratado para ayudarnos a descubrir la causa raíz de la pérdida de clientes para que nuestro equipo de CS pueda crear guías proactivas centradas en la retención. Con recursos limitados, fue una gran información para entender dónde deberíamos enfocar nuestros esfuerzos para obtener los mayores beneficios. ### 20. Entrevistas detalladas y expertas sobre victorias y derrotas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Queríamos obtener información en tiempo real de nuestros prospectos perdidos. Las personas de Goldpan son expertas en entrevistas de ganancia-pérdida. Han perfeccionado su oficio a través de innumerables entrevistas. Las transcripciones completas son fáciles de obtener, pero Goldpan va más allá al identificar tendencias, similitudes y diferencias que observan de una entrevista a otra. Ahora tenemos comentarios sobre los que podemos actuar de inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** Realmente hicieron un trabajo excelente. Seguiremos adelante con las entrevistas de Goldpan durante el resto de este año. Las tendencias que veremos en el próximo año serán invaluables. Solo hemos tenido una probada. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Tuvimos que cerrar una serie de acuerdos simplemente porque nuestros prospectos no respondían. No estamos seguros de por qué se alejaron dado que sus comentarios parecían ser muy positivos. Ahora tenemos 2-3 conclusiones clave que deberían minimizar el "ghosting" en el futuro. ### 21. Goldpan nos ayudó a encontrar oportunidades de mejora significativas en todo el negocio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Necesitábamos resultados rápidos para tener ideas viables antes de nuestro lanzamiento de ventas, que se acercaba rápidamente. Goldpan tiene un excelente sistema para llegar a los compradores, entrevistarlos y analizar los resultados rápidamente, de modo que pudiéramos comenzar a trabajar en poco tiempo, lo cual aprecié. Presentaron sus hallazgos a todo nuestro equipo ejecutivo, lo que nos ayudó a unirnos detrás de los datos y ponerlos en acción. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** No puedo pensar en ninguno. Fue un proyecto tan bueno en general. **Recomendaciones a otros que estén considerando Goldpan:** Recomendaría encarecidamente Goldpan para cualquier proyecto de análisis de victorias y derrotas. Son rápidos, eficientes y es un placer trabajar con ellos. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Goldpan nos dio una comprensión detallada de por qué perdemos acuerdos y qué podríamos hacer mejor en el futuro. Los traje porque quería una perspectiva externa diferente a la de nuestros equipos internos de ventas, marketing y producto. ### 22. Goldpan ayudó a nuestro Focus. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt M. | co-Founder & Team Lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 09, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Goldpan le ayudó:** Goldpan fue encargado de ayudarnos a determinar cuál de los dos mercados era el más adecuado para nuestro negocio. Goldpan necesitaba entender nuestro negocio, sondear a nuestros interesados y comprender nuestra base de clientes en muy poco tiempo para ayudarnos a guiar. **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Me gusta cómo de sistemático fue Goldpan en su enfoque. Comenzaron con un Descubrimiento concreto y eficiente y continuaron con entrevistas muy específicas que, al juntarlas, mostraron los pros y los contras de las opciones entre las que teníamos que elegir. Su enfoque nos ayudó a tomar una decisión y actuar mucho más rápido de lo que hubiéramos podido. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** Nos hubiera gustado darle a Goldpan más tiempo para entrevistar a más de nuestros clientes. Sin embargo, nuestro cronograma dictó que limitáramos su exploración. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Tuvimos que elegir entre dos direcciones muy buenas, para permitir el enfoque de nuestros esfuerzos de ventas, marketing y producto. Fue un buen problema para tener. Sin embargo, sin Goldpan, habríamos retrasado nuestra decisión por más tiempo, no optimizando así nuestros esfuerzos. ### 23. Información profunda del cliente con una rápida respuesta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 19, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Goldpan le ayudó:** Información profunda del cliente con una rápida respuesta **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Fuimos a Goldpan pidiendo comentarios del mercado en un plazo de 2 semanas. Cumplieron fácilmente a tiempo, pero lo más importante, validaron varias de nuestras suposiciones de mercado y también aportaron nuevos y significativos conocimientos. Son entrevistadores expertos que tienen fuertes capacidades de investigación de mercado. Fueron capaces de combinar entrevistas y capacidades de encuestas y luego consolidar los hallazgos de manera sucinta en un formato muy consumible, accionable y fácil de entender, adaptado a nuestra solicitud específica. Lo que me encantó de trabajar con Goldpan fue que combinaron tanto capacidades de investigación expertas como al mismo tiempo fueron flexibles a nuestras necesidades y solicitudes, incluso cuando modificamos el alcance en pleno vuelo. Fue una verdadera asociación. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** No puedo pensar en ninguno. Goldpan fue receptivo a nuestro plazo de tiempo agresivamente corto, entregó ideas de calidad e impactantes, y fue extremadamente flexible para trabajar. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos entender qué pensaban los responsables de decisiones y los influenciadores de los clientes y prospectos sobre las capacidades de productos y servicios. Goldpan pudo llegar al corazón de las percepciones de los compradores para ofrecer una dirección tangible y accionable sobre lo que los compradores quieren. Pudimos ganar confianza en nuestra toma de decisiones estratégicas y validar nuestra investigación y descubrimiento trabajando con Goldpan. ### 24. Goldpan Win-Loss nos explicó con maestría por qué perdimos prospectos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 13, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Goldpan proporcionó ideas sobresalientes y prácticas que podemos usar para cerrar más tratos en el futuro. Me impresionó mucho cómo Goldpan utiliza una mezcla de correo electrónico, texto y voz para convertir a nuestros prospectos perdidos en entrevistas. Goldpan actúa como un equipo SDR sofisticado para reunir a personas dispuestas a dar retroalimentación. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** No tuvimos muchas ofertas perdidas para darle a Goldpan, pero estoy deseando compartir más victorias y derrotas con Goldpan en el futuro. **Recomendaciones a otros que estén considerando Goldpan:** Como tercero, Goldpan ofrece información sobre las victorias y derrotas en ventas directamente de los prospectos y clientes, que son difíciles de obtener por los propios vendedores. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Mejorar el rendimiento de ventas y la hoja de ruta del producto. ### 25. Llegar a tamaños de contrato más grandes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2022 **Describa el proyecto o la tarea en los que Goldpan le ayudó:** Goldpan nos ha ayudado a entender tanto por qué hemos perdido oportunidades específicas como cómo podemos aprovechar a nuestros clientes actuales para cerrar acuerdos más grandes. **¿Qué es lo que más le gusta de Goldpan?** Me gusta que Goldpan sea confiable y profesional y pueda representar a nuestra empresa tanto a nivel ejecutivo como gerencial. Conocen el sector tecnológico excepcionalmente bien y, a través de la experiencia, han descubierto cómo obtener conocimientos muy significativos. Apenas tuvimos que proporcionarles orientación. Una vez que tuvieron nuestros datos del embudo, hicieron todo el trabajo y aprovecharon su metodología para obtener los resultados. **¿Qué es lo que no le gusta de Goldpan?** Estamos deseando ver el panel que Goldpan está construyendo y usarlo en nuestro próximo ciclo con ellos. **¿Qué problemas resuelve Goldpan y cómo le beneficia eso?** Mientras investigábamos formas de aumentar el tamaño de nuestros acuerdos, Goldpan nos ayudó a centrarnos en los desafíos mientras obteníamos conocimientos que pueden mover la aguja hacia el mercado superior. Hubo tanto nuevos conocimientos como elementos que quizás habíamos despriorizado pero que también son importantes. Estamos seguros de que la colaboración con Goldpan se pagará con creces. ## Goldpan Discussions - [¿Para qué se utiliza Goldpan?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-goldpan-used-for) - [View Goldpan pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/goldpan/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+06%3A18%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a0c63dbf-97b2-47ac-9a9b-d4156dc8c3e4&secure%5Btoken%5D=066a7abdb9de2f632104938f7ef3e1616c4edb5183e11c2f267b17f56f7ea08d&format=llm_user) ## Goldpan Features **Planificación** - Evaluación de necesidades - Asignación de recursos - Se mantuvo dentro del presupuesto - Declaración de trabajo - Prácticas recomendadas **Entrega** - Experiencia técnica - Plazos cumplidos - Gestión de reuniones - Actualizaciones del proyecto - Gestión del alcance - Despliegue **Calidad del equipo** - Habilidades de gestión del cambio - Presencia Ejecutiva - Experiencia vertical - Asociaciones tecnológicas ## Top Goldpan Alternatives - [Clozd](https://www.g2.com/es/products/clozd-clozd/reviews) - 4.8/5.0 (290 reviews) - [TruVoice from Corporate Visions](https://www.g2.com/es/products/truvoice-from-corporate-visions/reviews) - 4.6/5.0 (114 reviews) - [Anova Consulting Group](https://www.g2.com/es/products/anova-consulting-group/reviews) - 4.7/5.0 (98 reviews)