# Mejor Comercio Omnicanal Software

  *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)*

   El software de comercio omnicanal proporciona a las empresas los medios para crear una experiencia de compra fluida en la que los clientes pueden interactuar con ellas a través de todos los canales de compra e influencia. Un producto de comercio omnicanal ofrece una plataforma unificada que contiene todas las herramientas necesarias para operar múltiples canales (en línea, móvil, en tienda, redes sociales, etc.). Esto ayuda a maximizar los puntos de contacto potenciales con los clientes y minimiza los esfuerzos potenciales en el backend. Cualquier negocio de comercio puede beneficiarse de una solución omnicanal, pero es más ventajoso al combinar canales en línea y físicos, que generalmente se gestionan de manera muy diferente.

El software de comercio omnicanal puede y debe integrarse con [plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms), [sistemas de gestión minorista](https://www.g2.com/categories/retail-management-system), [sistemas ERP](https://www.g2.com/categories/erp-systems) y [software de marketing](https://www.g2.com/categories/marketing). Aunque la configuración de las integraciones variará según la plataforma y el usuario, el objetivo general es conectar todos los canales de ventas relevantes. De manera similar, el software de comercio omnicanal debe gestionar tanto los canales en línea como los de tienda, ya que el software de venta minorista multicanal se centra principalmente en unificar varios canales de comercio electrónico.

Para calificar para la inclusión en la categoría de Comercio Omnicanal, un producto debe:

- Proporcionar una plataforma con las herramientas necesarias para gestionar todos los canales para un negocio de comercio
- Integrarse con software para cumplimiento de pedidos, marketing cruzado de canales y más
- Gestionar y combinar principalmente canales de comercio orientados al cliente
- Trabajar con tanto tiendas en línea como canales físicos como POS
- Ofrecer características para comercio omnicanal B2C o B2B, o ambos
- Mantener datos de productos y disponibilidad en todos los canales





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 194


## Trust & Credibility Stats

**Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:**

- 30 Analistas y Expertos en Datos
- 6,600+ Reseñas auténticas
- 194+ Productos
- Clasificaciones Imparciales

Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría.


## Best Comercio Omnicanal Software At A Glance

- **Líder:** [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews)
- **Mejor Desempeño:** [ikas](https://www.g2.com/es/products/ikas/reviews)
- **Más Fácil de Usar:** [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews)
- **Tendencia Principal:** [ikas](https://www.g2.com/es/products/ikas/reviews)
- **Mejor Software Gratuito:** [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews)


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### SleekFlow

SleekFlow es una plataforma de IA agente que transforma conversaciones en ventas. Con la confianza de más de 1,500 empresas en más de 80 países, unificamos WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, Chat en Vivo de Sitios Web y más en un espacio de trabajo único y libre de desorden, para que tu equipo pueda centrarse en construir relaciones que conviertan. Integrado sin problemas con tus sistemas de comercio electrónico, pagos, calendario y CRM, nuestro Agente de Ingresos de IA entiende el historial del cliente, recomienda productos, cobra pagos y programa citas, manejando todo el recorrido desde la consulta hasta la venta. Diseñado para la colaboración entre IA y humanos, el Copiloto de Bandeja de Entrada de SleekFlow centraliza la comunicación, automatiza tareas repetitivas y resalta los próximos pasos y oportunidades de venta adicional. Esto empodera a tu equipo para cerrar más tratos con menos esfuerzo. SleekFlow está ubicado en Singapur, Hong Kong, Malasia, Indonesia, Brasil y los Emiratos Árabes Unidos. En junio de 2025, la startup de Serie A+ aseguró una ronda adicional de financiamiento, elevando su capital total recaudado a USD $23.5 millones. Los inversores incluyen Atinum Investment, AEF Greater Bay Area Fund (gestionado por Gobi Partners GBA y Transcend Capital Partners), Moses Tsang (ex socio general de Goldman Sachs Group y presidente de Goldman Sachs (Asia) LLC) y Mars Growth Capital.



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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews)
  Shopify Plus es la plataforma de comercio para marcas empresariales de alto crecimiento y alto volumen, combinando velocidad y agilidad con la base escalable que necesitan para crecer más grandes y más rápido. Nuestra plataforma permite a las marcas romper las reglas del comercio a través de: - Extensibilidad ilimitada, integraciones y personalización a través de aplicaciones y socios de Shopify - Automatización personalizada con aplicaciones como Shopify Flow, Launchpad y Scripts - Proceso de pago acelerado y personalizable - Experiencias de cliente localizadas con escaparates globales Shopify Plus impulsa a más de 10,000 de las marcas de más rápido crecimiento en el mundo, incluyendo FashionNova, Budweiser, RedBull, Colourpop y más.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 844

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 7.6/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Shopify](https://www.g2.com/es/sellers/shopify)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.shopify.com/
- **Año de fundación:** 2006
- **Ubicación de la sede:** Ottawa, ON
- **Twitter:** @Shopify (448,890 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/784652/ (27,474 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Propietario
  - **Top Industries:** Venta al por Menor, Indumentaria y Moda
  - **Company Size:** 65% Pequeña Empresa, 26% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (99 reviews)
- Atención al Cliente (43 reviews)
- Fiabilidad (39 reviews)
- Configuración fácil (36 reviews)
- Configuración rápida (36 reviews)

**Cons:**

- Caro (59 reviews)
- Personalización limitada (39 reviews)
- Características limitadas (25 reviews)
- Características faltantes (21 reviews)
- Costos adicionales (19 reviews)

### 2. [Shopify POS](https://www.g2.com/es/products/shopify-shopify-pos/reviews)
  Shopify POS es la mejor solución de punto de venta para minoristas que venden en tienda y en línea. Shopify POS reúne las ventas en tienda y en línea, para que puedas crear las experiencias de compra sin interrupciones que los clientes de hoy esperan, aumentar las ventas y agilizar drásticamente las operaciones. Nuestro POS todo en uno ofrece hardware, pagos y software, diseñado para apoyar cualquier tipo de entorno minorista. Basado en la plataforma de comercio líder en el mundo, Shopify POS facilita la expansión a nuevas ubicaciones minoristas, mercados internacionales y canales en línea. Shopify POS es confiado por grandes minoristas como Alo Yoga, Vuori y Glossier.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 352

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 7.7/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Shopify](https://www.g2.com/es/sellers/shopify)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.shopify.com/
- **Año de fundación:** 2006
- **Ubicación de la sede:** Ottawa, ON
- **Twitter:** @Shopify (448,890 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/784652/ (27,474 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Propietario, Gerente
  - **Top Industries:** Venta al por Menor, Indumentaria y Moda
  - **Company Size:** 75% Pequeña Empresa, 16% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (34 reviews)
- Gestión de Inventario (24 reviews)
- Integraciones (18 reviews)
- Configuración fácil (17 reviews)
- Gestión de pedidos (17 reviews)

**Cons:**

- Caro (16 reviews)
- Características limitadas (13 reviews)
- Falta de personalización (9 reviews)
- Personalización limitada (8 reviews)
- Problemas de conectividad (7 reviews)

### 3. [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-commerce-cloud/reviews)
  Las soluciones de SAP Commerce ofrecen capacidades de comercio digital ricas en funciones, construidas sobre una plataforma moderna nativa de la nube que permitirá a las empresas innovar rápidamente y ofrecer la solución de comercio digital perfecta para su negocio. SAP Commerce tiene la base de clientes más amplia y variada, con más de 3500 clientes que representan 20 industrias en 100 países. Los clientes confían en nuestra solución por su capacidad de escalar y rendir; los clientes han transaccionado más de 570 mil millones de dólares en valor bruto de mercancía, representando más de 120 millones de pedidos en nuestra plataforma de comercio electrónico.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 270

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 8.7/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [SAP](https://www.g2.com/es/sellers/sap)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.sap.com/
- **Año de fundación:** 1972
- **Ubicación de la sede:** Walldorf
- **Twitter:** @SAP (297,246 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sap/ (141,341 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Consultor, Asociado
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora
  - **Company Size:** 46% Empresa, 32% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (29 reviews)
- Integraciones (23 reviews)
- B2B (16 reviews)
- Experiencia del Cliente (16 reviews)
- Personalización (15 reviews)

**Cons:**

- Caro (24 reviews)
- Complejidad (21 reviews)
- Aprendizaje difícil (18 reviews)
- Curva de aprendizaje (18 reviews)
- Implementación compleja (17 reviews)

### 4. [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews)
  Salesforce B2C Commerce empodera a los clientes para aumentar rápidamente la rentabilidad. Clientes de todos los tamaños pueden crear experiencias perfectas y integrar el comercio en cada punto de contacto con plantillas, composibilidad y APIs sin cabeza. Mientras tanto, la inteligencia artificial automatizada ayuda a reducir costos y aumentar la productividad de los comerciantes. Al conectar el viaje de compra a través de marketing unificado, servicio y cumplimiento de pedidos, las empresas pueden ofrecer experiencias personalizadas y fluidas en todos los puntos de contacto del consumidor con una vista única del cliente. B2C Commerce es la única plataforma en la que se confía para ofrecer éxito a nuestros clientes todos los días, todos los meses y en todas las festividades a escala global.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 544

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 8.5/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Salesforce](https://www.g2.com/es/sellers/salesforce)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.salesforce.com/
- **Año de fundación:** 1999
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @salesforce (581,471 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3185/ (88,363 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Desarrollador de Salesforce, Desarrollador de software
  - **Top Industries:** Venta al por Menor, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 40% Mediana Empresa, 32% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (72 reviews)
- Características (47 reviews)
- Integraciones (44 reviews)
- Integración fácil (34 reviews)
- Personalización (32 reviews)

**Cons:**

- Configuración compleja (39 reviews)
- Caro (35 reviews)
- Complejidad (27 reviews)
- Configuración difícil (26 reviews)
- Implementación compleja (23 reviews)

### 5. [Mekari Qontak](https://www.g2.com/es/products/mekari-qontak/reviews)
  Mekari Qontak es un proveedor líder y experto de tecnología CRM omnicanal para empresas que aprovecha la tecnología API escalable. Construido sobre un modelo SaaS, Qontak permite a las empresas crecer rápidamente en sus ventas, servicio al cliente y operaciones. Nuestras soluciones empoderan a las empresas utilizando WhatsApp e Instagram, redes sociales, comercio electrónico, llamadas de voz, KPIs y actividades offline dentro de una tecnología CRM SaaS unificada.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 27

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 9.7/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Mekari](https://www.g2.com/es/sellers/mekari)
- **Año de fundación:** 2015
- **Ubicación de la sede:** Jakarta Pusat, ID
- **Twitter:** @mekaricom (167 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mekari/ (1,615 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 59% Mediana Empresa, 30% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (7 reviews)
- Integración (4 reviews)
- Interfaz de usuario (4 reviews)
- Atención al Cliente (3 reviews)
- Intuitivo (3 reviews)

**Cons:**

- Configuración compleja (1 reviews)
- Problemas de conectividad (1 reviews)
- Se requiere experiencia (1 reviews)
- Información incompleta (1 reviews)
- Problemas de integración (1 reviews)

### 6. [BigCommerce](https://www.g2.com/es/products/bigcommerce/reviews)
  Acerca de BigCommerce BigCommerce, impulsado por Commerce, es una plataforma de comercio electrónico empresarial flexible diseñada para ayudar a marcas, minoristas, fabricantes y comerciantes de todos los tamaños a crecer e innovar sin compromisos. Su arquitectura abierta ofrece a las empresas B2C y B2B la libertad de escalar, adaptarse y resolver desafíos complejos con la flexibilidad de integrar su pila tecnológica preferida, extender la funcionalidad y adaptar la experiencia a sus necesidades. Empresas de diversos sectores confían en BigCommerce para impulsar su crecimiento, incluyendo Cole Haan, Harvey Nichols, King Arthur Baking Co., Mizuno y MKM Building Supplies.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 570

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 7.9/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Commerce](https://www.g2.com/es/sellers/commerce)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.commerce.com/
- **Año de fundación:** 2009
- **Ubicación de la sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @bigcommerce (65,772 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/poweredbycommerce/ (1,894 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo
  - **Top Industries:** Venta al por Menor, Indumentaria y Moda
  - **Company Size:** 75% Pequeña Empresa, 19% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (40 reviews)
- Atención al Cliente (21 reviews)
- Integración fácil (14 reviews)
- Gestión de Producto (12 reviews)
- Integración de aplicaciones (11 reviews)

**Cons:**

- Personalización limitada (12 reviews)
- Caro (11 reviews)
- Personalización difícil (9 reviews)
- Dificultad de personalización (7 reviews)
- Características limitadas (7 reviews)

### 7. [ikas](https://www.g2.com/es/products/ikas/reviews)
  ikas es una plataforma de comercio electrónico innovadora que ha sido diseñada específicamente para pequeñas y medianas empresas y emprendedores. Su interfaz fácil de usar permite al usuario crear una tienda en línea sin requerir experiencia técnica. Además, sus características avanzadas permiten la venta de productos sin problemas a través de varios canales, incluidos mercados, tiendas físicas y el propio sitio web de comercio electrónico de la marca, a escala internacional. Una de las características más notables de la plataforma es su funcionalidad de ventas multicanal que facilita la gestión de todos los pedidos y existencias en un panel unificado. Con un solo clic, se pueden transferir eficientemente todos sus productos a su propio sitio web de comercio electrónico utilizando ikas. Además, las altas tasas de conversión de la plataforma pueden aprovecharse para mejorar el rendimiento SEO, lo que resulta en mejores resultados y márgenes de beneficio aumentados. ikas ofrece una infraestructura de comercio electrónico robusta que permite la creación rápida y eficiente de sitios web de comercio electrónico. La plataforma admite productos ilimitados, tráfico y espacio web, integración de envío gratuito, gestión avanzada de devoluciones, campañas de descuento y soporte al cliente experto 24/7. Además, los usuarios pueden aprovechar la asignación masiva de categorías, etiquetas y precios de venta a productos, así como recibir notificaciones de recordatorio de carrito a través de SMS y WhatsApp. Además, la solución de pago de la plataforma, ikasPay, ofrece la ventaja de recibir pagos al día siguiente, mientras que la e-exportación a todos los países es gratuita. Al seleccionar ikas, los usuarios pueden llevar a cabo sus procesos de comercio electrónico de manera práctica y profesional, similar a muchas marcas exitosas que actualmente utilizan la infraestructura de ikas.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 148

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 8.9/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [ikas Tech GmbH](https://www.g2.com/es/sellers/ikas-tech-gmbh)
- **Sitio web de la empresa:** https://ikas.com/
- **Año de fundación:** 2017
- **Ubicación de la sede:** Ankara, TR
- **Twitter:** @ikasturkiye (8,523 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ikas-com/ (300 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Fundador
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora
  - **Company Size:** 54% Pequeña Empresa, 42% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (42 reviews)
- Servicios de comercio electrónico (18 reviews)
- Interfaz de usuario (18 reviews)
- Integración fácil (17 reviews)
- Gestión de Inventario (14 reviews)

**Cons:**

- Personalización limitada (8 reviews)
- Características limitadas (8 reviews)
- Características faltantes (7 reviews)
- Pobre atención al cliente (6 reviews)
- Caro (5 reviews)

### 8. [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2b-commerce/reviews)
  Salesforce B2B Commerce empodera a los clientes para satisfacer necesidades complejas de los compradores y mejorar la eficiencia de las ventas B2B. Automatiza la compra con reordenamiento rápido de autoservicio, precios específicos para cuentas y clientes, derechos, promociones dinámicas y más. Lanza páginas con plantillas para B2B, D2C o ambos. Aprovecha catálogos compartidos, promociones, productos y listas de precios. Alcanza tus objetivos de crecimiento más rápido y genera más ingresos con B2B Commerce impulsado por Salesforce. Desbloquea una escala global en una plataforma confiable con un tiempo de actividad y seguridad comprobados del 99.99% y un ecosistema de socios robusto para extender las capacidades de Commerce en todo tu negocio.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 279

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 8.3/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Salesforce](https://www.g2.com/es/sellers/salesforce)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.salesforce.com/
- **Año de fundación:** 1999
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @salesforce (581,471 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3185/ (88,363 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Representante de Desarrollo de Negocios, Desarrollador de Salesforce
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora
  - **Company Size:** 36% Mediana Empresa, 33% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (49 reviews)
- B2B (31 reviews)
- Características (29 reviews)
- Integraciones (29 reviews)
- Ventas B2B (25 reviews)

**Cons:**

- Configuración compleja (24 reviews)
- Caro (24 reviews)
- Complejidad (22 reviews)
- Aprendizaje difícil (16 reviews)
- Dificultad del usuario (16 reviews)

### 9. [Feedonomics](https://www.g2.com/es/products/feedonomics/reviews)
  Feedonomics, impulsado por Commerce, es una plataforma flexible para la gestión de feeds de productos enriquecidos con IA, optimización y orquestación inteligente de pedidos. Transforma la forma en que las empresas gestionan y activan los datos de productos a través de cientos de canales, desde mercados y motores de búsqueda hasta comercio social y descubrimiento impulsado por IA. Feedonomics combina tecnología poderosa y un equipo de soporte de servicio completo con asociaciones estratégicas en plataformas como Amazon, Google, Meta y TikTok. Marcas como Cole Haan, Perry Ellis, Puma y Revelyst lo utilizan para mejorar el ROAS, aumentar el alcance y acelerar el crecimiento de ingresos a través del comercio multicanal unificado.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 367

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 7.7/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Commerce](https://www.g2.com/es/sellers/commerce)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.commerce.com/
- **Año de fundación:** 2009
- **Ubicación de la sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @bigcommerce (65,772 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/poweredbycommerce/ (1,894 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Marketing Digital, Gerente de Marketing
  - **Top Industries:** Venta al por Menor, Marketing y publicidad
  - **Company Size:** 55% Mediana Empresa, 28% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (39 reviews)
- Facilidad de uso (32 reviews)
- Gestión de Alimentación (24 reviews)
- Útil (19 reviews)
- Características (16 reviews)

**Cons:**

- Pobre atención al cliente (13 reviews)
- Usabilidad compleja (10 reviews)
- Aprendizaje difícil (10 reviews)
- Problemas de navegación (9 reviews)
- Curva de aprendizaje (8 reviews)

### 10. [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/es/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews)
  Fundada en 2001 y con sede en San Ramón, California, Five9 se ha convertido en un líder global en CX con más de 2,500 clientes en todo el mundo. Como pionera en tecnología de centros de contacto en la nube, Five9 atiende a organizaciones de diversas industrias que buscan transformar las experiencias del cliente a través de interacciones inteligentes y personalizadas. Con más de 1,400 socios a nivel mundial y 2,700 empleados, Five9 combina una profunda experiencia en CX con tecnología innovadora para ayudar a las marcas a ofrecer mejores resultados comerciales. La Plataforma Inteligente de CX de Five9 proporciona un conjunto completo de soluciones, incluyendo compromiso omnicanal, asistencia a agentes, compromiso de la fuerza laboral y automatización impulsada por IA. Five9 Genius AI incorpora inteligencia artificial práctica en toda la plataforma, permitiendo viajes del cliente hiper-personalizados donde los Agentes de IA y los Agentes Humanos trabajan de la mano. Nuestra plataforma abierta y nativa de la nube se integra sin esfuerzo con los principales sistemas CRM y empresariales, asegurando que las empresas puedan personalizar experiencias mientras maximizan la agilidad operativa. Five9 transforma el CX de experiencias fragmentadas y frustrantes en viajes fluidos impulsados por IA que anticipan las necesidades del cliente. Al combinar la eficiencia de la IA con el toque humano, las empresas pueden ofrecer mejores experiencias a menores costos, convirtiendo sus centros de contacto de centros de costo en activos estratégicos. Con una fiabilidad líder en la industria (99.999% de tiempo de actividad), profunda experiencia en CX y un enfoque de asociación consultiva, Five9 ayuda a las empresas a desbloquear eficiencia, aumentar la satisfacción del cliente y fomentar la lealtad a largo plazo. Con Five9, el Nuevo CX Comienza Aquí, donde la alegría del cliente se convierte en una fuerza impulsora para el crecimiento empresarial.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 586

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 7.5/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Five9](https://www.g2.com/es/sellers/five9)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.Five9.com
- **Año de fundación:** 2001
- **Ubicación de la sede:** San Ramon, CA
- **Twitter:** @Five9 (14,838 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/16827/ (3,058 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Representante de Servicio al Cliente
  - **Top Industries:** Servicios al Consumidor, Servicios Financieros
  - **Company Size:** 55% Mediana Empresa, 23% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (131 reviews)
- Atención al Cliente (89 reviews)
- Útil (88 reviews)
- Características (78 reviews)
- Eficiencia (64 reviews)

**Cons:**

- Llamar a problemas (46 reviews)
- Características faltantes (41 reviews)
- Complejidad (35 reviews)
- Problemas técnicos (33 reviews)
- Pobre atención al cliente (31 reviews)

### 11. [Sekel Tech](https://www.g2.com/es/products/sekel-tech/reviews)
  Sekel Tech es un pionero en el descubrimiento hiperlocal y soluciones SaaS de omni-comercio, empoderando a marcas, distribuidores y tiendas para impulsar el tráfico peatonal y generar clientes potenciales de alta calidad. Ayudamos a las empresas a cerrar la brecha entre el descubrimiento en línea y las experiencias en la tienda al aprovechar la tecnología avanzada para ofrecer soluciones específicas basadas en la ubicación que convierten las interacciones digitales en ventas del mundo real. Sekel Tech ha generado exitosamente 4.6 millones de llamadas de alta calidad y clientes potenciales trimestrales para marcas Fortune 500, logrando una impresionante tasa de conversión de clientes potenciales a ventas del 18-20%. Cumplimos con SOC2, ISO y GDPR para garantizar una gestión segura de datos mientras construimos confianza con nuestros clientes. Ofrecemos resultados medibles y basados en datos que impulsan el éxito en diversas industrias. En Sekel Tech, estamos redefiniendo la forma en que las marcas pueden amplificar las ventas de los socios de canal con audiencias locales, convirtiendo el compromiso digital en resultados comerciales tangibles.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Integración de comercio electrónico:** 9.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 9.5/10 (Category avg: 8.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [SEKEL TECHNOLOGIES PVT LTD](https://www.g2.com/es/sellers/sekel-technologies-pvt-ltd)
- **Año de fundación:** 2016
- **Ubicación de la sede:** Pune, IN
- **Twitter:** @SekelTech (32 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sekel-tech/ (37 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 62% Mediana Empresa, 23% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Gestión centralizada (3 reviews)
- Atención al Cliente (2 reviews)
- Facilidad de uso (2 reviews)
- Útil (2 reviews)
- Integración de aplicaciones (1 reviews)

**Cons:**

- Desafíos al Comenzar (2 reviews)
- Dificultades de incorporación (2 reviews)
- Informar de problemas (1 reviews)
- Problemas técnicos (1 reviews)

### 12. [BetterCommerce](https://www.g2.com/es/products/bettercommerce/reviews)
  Ofrecemos soluciones de comercio sin cabeza a minoristas y marcas D2C. Nuestra suite de APIs y aplicaciones de comercio sin cabeza permite un cambio rápido a las demandas de los consumidores a gran escala. Ofrecemos soluciones asequibles, fáciles de usar y flexibles que funcionan con sus inversiones tecnológicas existentes y resuelven sus problemas específicos. Esto ayuda a nuestros clientes a eliminar dolores de cabeza técnicos y a recuperar el enfoque en su negocio principal en lugar de integraciones técnicas complejas.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 15

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 8.3/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [BetterCommerce](https://www.g2.com/es/sellers/bettercommerce)
- **Año de fundación:** 2015
- **Ubicación de la sede:** London, England
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/15074021/ (17 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Venta al por Menor, Indumentaria y Moda
  - **Company Size:** 60% Pequeña Empresa, 33% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Pruebas A/B (1 reviews)
- Acceso a la flexibilidad (1 reviews)
- B2B (1 reviews)
- Ventas B2B (1 reviews)
- Exhaustivo (1 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (1 reviews)

### 13. [Goflow](https://www.g2.com/es/products/goflow/reviews)
  Goflow es una plataforma SaaS basada en la nube diseñada para vendedores de comercio electrónico empresarial que gestionan operaciones complejas y multicanal a gran escala. Unificamos pedidos, inventario, listados, compras, envíos, EDI y análisis en un solo sistema para que los equipos puedan operar con claridad en lugar de lidiar con herramientas desconectadas. Diseñado para operadores del mundo real, Goflow es intuitivo y directivo, permitiendo que los equipos sean productivos rápidamente con una capacitación mínima. La plataforma está construida para el uso diario, ayudando a los equipos a moverse más rápido mientras reducen errores y la fricción operativa. Como líder en integración de comercio electrónico, Goflow conecta a los vendedores con más de 250 mercados y sistemas a través de una API robusta, incluyendo Amazon, Walmart, eBay, Target, Shopify, Magento, principales mercados EDI, 3PLs y ERPs. Esto proporciona a los vendedores una única fuente de verdad a medida que se expanden a través de canales. Goflow reemplaza flujos de trabajo fragmentados con automatización inteligente en la gestión de catálogos, inventario, compras y recepción, flujos de pedidos y devoluciones, envíos y logística, e informes, ayudando a los vendedores a mantener el control a medida que escalan. Los vendedores eligen Goflow por su fiabilidad plug-and-play, visibilidad en tiempo real en toda su operación, soporte basado en EE.UU., incorporación guiada, migración de datos gratuita y una hoja de ruta de producto a largo plazo diseñada para un crecimiento serio. Reserva una demostración: https://goflow.com/demo


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 103

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 10.0/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 6.0/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Goflow](https://www.g2.com/es/sellers/goflow)
- **Año de fundación:** 2011
- **Ubicación de la sede:** Jersey City, US
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/goflow-app-llc/about (28 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente
  - **Top Industries:** Venta al por Menor, Bienes de Consumo
  - **Company Size:** 72% Pequeña Empresa, 18% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (50 reviews)
- Características (20 reviews)
- Integraciones fáciles (17 reviews)
- Simple (17 reviews)
- Atención al Cliente (16 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (14 reviews)
- Limitaciones (8 reviews)
- Gestión de Inventario (7 reviews)
- Pobre atención al cliente (6 reviews)
- Problemas de integración (5 reviews)

### 14. [Centra](https://www.g2.com/es/products/centra/reviews)
  Centra es una plataforma de comercio electrónico SaaS sin cabeza para marcas de moda y estilo de vida de tamaño mediano a empresarial que operan un negocio de comercio electrónico Directo al Consumidor y/o al por mayor hacia el mercado global. La plataforma Centra está construida desde la perspectiva de las marcas de moda y estilo de vida desde el primer día, y está repleta de características inteligentes e impactantes para las marcas dentro de este segmento, sin comprometer la flexibilidad esperada de un software de comercio electrónico sin cabeza. Este enfoque hace posible construir experiencias de comercio electrónico poderosas y escalables, distribuidas a través de canales de venta y mercados ilimitados, mientras se mantiene un costo total de propiedad muy bajo.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 69

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 7.8/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Centra](https://www.g2.com/es/sellers/centra)
- **Año de fundación:** 2016
- **Ubicación de la sede:** Stockholm, SE
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/centra-commerce (314 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Indumentaria y Moda, Venta al por Menor
  - **Company Size:** 72% Pequeña Empresa, 28% Mediana Empresa


### 15. [SleekFlow](https://www.g2.com/es/products/sleekflow/reviews)
  SleekFlow es una plataforma de IA agente que transforma conversaciones en ventas. Con la confianza de más de 1,500 empresas en más de 80 países, unificamos WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, Chat en Vivo de Sitios Web y más en un espacio de trabajo único y libre de desorden, para que tu equipo pueda centrarse en construir relaciones que conviertan. Integrado sin problemas con tus sistemas de comercio electrónico, pagos, calendario y CRM, nuestro Agente de Ingresos de IA entiende el historial del cliente, recomienda productos, cobra pagos y programa citas, manejando todo el recorrido desde la consulta hasta la venta. Diseñado para la colaboración entre IA y humanos, el Copiloto de Bandeja de Entrada de SleekFlow centraliza la comunicación, automatiza tareas repetitivas y resalta los próximos pasos y oportunidades de venta adicional. Esto empodera a tu equipo para cerrar más tratos con menos esfuerzo. SleekFlow está ubicado en Singapur, Hong Kong, Malasia, Indonesia, Brasil y los Emiratos Árabes Unidos. En junio de 2025, la startup de Serie A+ aseguró una ronda adicional de financiamiento, elevando su capital total recaudado a USD $23.5 millones. Los inversores incluyen Atinum Investment, AEF Greater Bay Area Fund (gestionado por Gobi Partners GBA y Transcend Capital Partners), Moses Tsang (ex socio general de Goldman Sachs Group y presidente de Goldman Sachs (Asia) LLC) y Mars Growth Capital.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 199

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [SleekFlow](https://www.g2.com/es/sellers/sleekflow)
- **Sitio web de la empresa:** https://sleekflow.io/
- **Año de fundación:** 2019
- **Ubicación de la sede:** Singapore, SG
- **Twitter:** @sleekflow_io (175 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sleekflow (196 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Director, Fundador
  - **Top Industries:** Venta al por Menor, Salud, bienestar y fitness
  - **Company Size:** 73% Pequeña Empresa, 20% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (88 reviews)
- Atención al Cliente (67 reviews)
- Automatización (44 reviews)
- Características (44 reviews)
- Útil (44 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (25 reviews)
- Caro (23 reviews)
- Características limitadas (18 reviews)
- Problemas de mensajería (18 reviews)
- Carga lenta (18 reviews)

### 16. [Magento Open Source](https://www.g2.com/es/products/magento-open-source/reviews)
  Magento Open Source es una plataforma de comercio electrónico robusta basada en PHP que permite a las empresas crear y gestionar tiendas en línea con flexibilidad y control. Desarrollada inicialmente por Varien Inc. y ahora mantenida por Adobe Inc., ofrece un conjunto completo de herramientas para que los comerciantes construyan escaparates digitales personalizados. Con su arquitectura modular, Magento Open Source admite una amplia personalización, permitiendo a las empresas adaptar su presencia en línea para satisfacer necesidades específicas. La escalabilidad de la plataforma la hace adecuada para una amplia gama de empresas, desde pequeñas startups hasta grandes corporaciones multinacionales. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión de Catálogo: Soporta varios tipos de productos, incluidos productos simples, configurables, agrupados, empaquetados y virtuales, permitiendo a los comerciantes gestionar inventarios extensos de manera eficiente. - Promociones y Precios: Ofrece reglas de precios avanzadas y promociones, como descuentos, cupones y ofertas especiales, para mejorar el compromiso del cliente y aumentar las ventas. - Optimización para Motores de Búsqueda (SEO): Proporciona herramientas para optimizar las páginas de productos y el contenido para los motores de búsqueda, mejorando la visibilidad y generando tráfico orgánico. - Soporte para Aplicaciones Web Progresivas (PWA): Facilita el desarrollo de PWAs, asegurando experiencias rápidas, receptivas y similares a aplicaciones para los usuarios en varios dispositivos. - Mercado de Extensiones: El acceso a un vasto mercado de extensiones y plantillas de terceros permite una mayor personalización y mejoras de funcionalidad. Valor y Soluciones Principales: Magento Open Source aborda la necesidad de una solución de comercio electrónico flexible y escalable que pueda adaptarse a los requisitos únicos de diversas empresas. Al ofrecer una plataforma personalizable con un rico conjunto de características, permite a los comerciantes crear experiencias de compra atractivas y personalizadas para sus clientes. La naturaleza de código abierto de Magento fomenta una comunidad colaborativa, proporcionando mejoras continuas, actualizaciones de seguridad y una gran cantidad de recursos para los usuarios. Esto asegura que las empresas puedan mantener una ventaja competitiva en el mercado digital en constante evolución.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 233

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 7.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 8.7/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Adobe](https://www.g2.com/es/sellers/adobe)
- **Año de fundación:** 1982
- **Ubicación de la sede:** San Jose, CA
- **Twitter:** @Adobe (959,279 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1480/ (41,539 empleados en LinkedIn®)
- **Propiedad:** NASDAQ:ADBE

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Desarrollador web, Propietario
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Venta al por Menor
  - **Company Size:** 65% Pequeña Empresa, 27% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (8 reviews)
- Personalización (7 reviews)
- Personalización (7 reviews)
- Servicios de comercio electrónico (6 reviews)
- Flexibilidad (6 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (8 reviews)
- Dependencia del desarrollador (5 reviews)
- Caro (4 reviews)
- Alta Complejidad (4 reviews)
- Implementación compleja (3 reviews)

### 17. [Syncware](https://www.g2.com/es/products/syncware-syncware/reviews)
  Software de automatización para sincronizar pedidos, envíos e inventario para marcas de productos de consumo multicanal.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 54

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Syncware](https://www.g2.com/es/sellers/syncware-658acaa5-cb1b-4ed7-be67-52307277b04d)
- **Año de fundación:** 2006
- **Ubicación de la sede:** Park City, US
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/getsyncware (19 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 83% Pequeña Empresa, 2% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (9 reviews)
- Soluciones (8 reviews)
- Facilidad de uso (6 reviews)
- Útil (5 reviews)
- Gestión de pedidos (4 reviews)

**Cons:**

- Problemas de facturación (3 reviews)
- Caro (3 reviews)
- Cargos adicionales (3 reviews)
- Procesos manuales (3 reviews)
- Problemas de gestión de pedidos (3 reviews)

### 18. [Linnworks](https://www.g2.com/es/products/linnworks/reviews)
  Linnworks simplifica la gestión de tus pedidos e inventario. Con cientos de integraciones, nuestra plataforma te permite expandir, automatizar y controlar cada parte de tu operación de comercio electrónico desde un centro centralizado. Construye el conjunto perfecto de reglas de automatización para agilizar la clasificación, priorización y enrutamiento de cada pedido entrante, sin importar la complejidad de tu configuración. Sincroniza tu inventario en tiempo real en todos tus mercados y elimina las sobreventas para siempre. Empodera a los recolectores con listas de selección digitales y funcionalidad de control de calidad incorporada para un cumplimiento más rápido y preciso. Añade o modifica listados en masa. Reúne todos tus datos en un solo lugar para obtener los informes más completos y una previsión inigualable. La lista continúa. En pocas palabras, Linnworks está aquí para hacer que la gestión de tu operación comercial sea más fácil que nunca.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 95

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 8.0/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [LinnSystems](https://www.g2.com/es/sellers/linnsystems)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.linnworks.com
- **Año de fundación:** 2005
- **Ubicación de la sede:** Chichester, West Sussex
- **Twitter:** @LINNWORKS (2,605 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2608676/ (211 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Director
  - **Top Industries:** Venta al por Menor, Automotriz
  - **Company Size:** 87% Pequeña Empresa, 15% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (6 reviews)
- Gestión de Inventario (6 reviews)
- Mejora de la eficiencia (5 reviews)
- Versatilidad de la plataforma (5 reviews)
- Gestión de pedidos (4 reviews)

**Cons:**

- Aprendizaje difícil (3 reviews)
- Largos tiempos de espera (3 reviews)
- Pobre atención al cliente (3 reviews)
- Servicio lento (3 reviews)
- Usabilidad compleja (2 reviews)

### 19. [Emporix](https://www.g2.com/es/products/emporix/reviews)
  Emporix es una plataforma de comercio de nueva generación diseñada para orquestar y automatizar necesidades de comercio complejas y orientadas a procesos para negocios B2B y B2C sofisticados. Esta innovadora plataforma aborda los desafíos que enfrentan las empresas modernas en la gestión de flujos de trabajo intrincados, permitiéndoles optimizar operaciones y mejorar la eficiencia general. En el núcleo de Emporix se encuentra el Motor de Orquestación impulsado por IA, una capa sin código que simplifica la creación y gestión de flujos de trabajo, reduciendo significativamente la dependencia de la codificación personalizada. Emporix atiende a una amplia gama de negocios, particularmente aquellos con requisitos operativos complejos. Su público objetivo incluye marcas y organizaciones líderes que requieren soluciones robustas para gestionar la visibilidad de inventario en tiempo real, la gestión de experiencias y procesos de back-office como la conciliación de facturas. Al automatizar estos flujos de trabajo críticos, Emporix permite a las empresas centrarse en sus competencias principales mientras asegura que sus operaciones comerciales funcionen de manera fluida y eficiente. Las capacidades de integración de la plataforma son una característica notable, ya que se conecta sin problemas con tecnologías modernas como Storyblok, Alokai, Algolia y más de 1,700 otros sistemas. Esta interoperabilidad mejora la eficiencia operativa, reduce costos y optimiza la experiencia del cliente al proporcionar un ecosistema cohesivo para las actividades comerciales. Las empresas pueden aprovechar estas integraciones para crear un marco operativo más receptivo y ágil, permitiéndoles adaptarse a las cambiantes demandas del mercado y expectativas de los clientes. Emporix también enfatiza un rápido tiempo de valor, asegurando que los clientes puedan implementar la plataforma con mínima interrupción a sus operaciones existentes. La arquitectura componible permite a las organizaciones adoptar una infraestructura flexible y escalable, haciéndola particularmente adecuada para empresas que enfrentan demandas operativas complejas. Esta adaptabilidad permite a las empresas evolucionar sus estrategias comerciales sin ser obstaculizadas por sistemas rígidos, fomentando la innovación y el crecimiento. En general, Emporix se destaca en la categoría de plataformas de comercio al ofrecer una solución integral que combina orquestación, automatización e integración. Sus características únicas empoderan a las empresas para navegar las complejidades del comercio moderno mientras mejoran la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 25

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 9.0/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [emporix](https://www.g2.com/es/sellers/emporix)
- **Año de fundación:** 2015
- **Ubicación de la sede:** Stuttgart, DE
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/emporix/ (37 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 67% Pequeña Empresa, 26% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Personalización (3 reviews)
- Personalización (3 reviews)
- Integración de comercio electrónico (2 reviews)
- Características (2 reviews)
- Flexibilidad (2 reviews)

**Cons:**

- Configuración compleja (2 reviews)
- Caro (2 reviews)
- Limitaciones de la API (1 reviews)
- Personalización difícil (1 reviews)
- Curva de aprendizaje difícil (1 reviews)

### 20. [Pipe17](https://www.g2.com/es/products/pipe17/reviews)
  Pipe17 es la plataforma de operaciones de pedidos nativa de IA que unifica pedidos, inventario, productos y cumplimientos a través de canales de venta (DTC, B2B, minorista y agente), ERPs y ubicaciones de cumplimiento. Respaldada por GLP Capital, LFX Ventures y Blumberg Capital, Pipe17 ayuda a marcas innovadoras como Allbirds, Wyze y MaryRuth Organics, y a líderes en 3PL como FedEx, Radial y Ryder a eliminar el caos operativo, acelerar el tiempo de comercialización y escalar de manera rentable.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 29

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 9.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 9.4/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 7.3/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Pipe17](https://www.g2.com/es/sellers/pipe17)
- **Año de fundación:** 2019
- **Ubicación de la sede:** Seattle, US
- **Twitter:** @Pipe17Inc (281 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/Pipe17 (59 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Bienes de Consumo, Venta al por Menor
  - **Company Size:** 69% Pequeña Empresa, 28% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Gestión de pedidos (8 reviews)
- Atención al Cliente (7 reviews)
- Integraciones fáciles (7 reviews)
- Facilidad de uso (5 reviews)
- Gestión de Inventario (5 reviews)

**Cons:**

- Caro (3 reviews)
- Personalización difícil (2 reviews)
- Problemas de precios (2 reviews)
- Errores de software (2 reviews)
- Problemas técnicos (2 reviews)

### 21. [Shopware](https://www.g2.com/es/products/shopware/reviews)
  Shopware es la plataforma de comercio abierta e inteligente construida para la era del Comercio Agente, Complejo y B2B. Con el Comercio Agente, Shopware está moldeando la próxima etapa del comercio minorista inteligente, donde la IA amplifica la creatividad, automatiza tareas rutinarias y mejora el descubrimiento y la personalización al ofrecer experiencias inteligentes y brindarte control total sobre tu marca y datos. El Comercio Complejo define cómo Shopware maneja la escala, la arquitectura y la adaptabilidad. Ya sea que operes en SaaS, PaaS, tu nube o a través de nuestra Edición Comunitaria, Shopware te ofrece una libertad inigualable para innovar. Su base modular, centrada en API, simplifica las integraciones, la gestión de múltiples tiendas y el crecimiento global. Confiado por más de 55,000 marcas, Shopware ofrece la libertad y el poder para que las empresas innoven rápidamente, escalen con confianza y se adapten a lo que viene.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 194

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 7.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 6.3/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Shopware](https://www.g2.com/es/sellers/shopware)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.shopware.com
- **Año de fundación:** 2000
- **Ubicación de la sede:** Schöppingen
- **Twitter:** @shopware (6,253 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shopware-ag/ (412 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Director Ejecutivo
  - **Top Industries:** Venta al por Menor, Bienes de Consumo
  - **Company Size:** 65% Pequeña Empresa, 29% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Personalización (10 reviews)
- Facilidad de uso (10 reviews)
- Características (10 reviews)
- Personalización (9 reviews)
- Integración fácil (8 reviews)

**Cons:**

- Caro (5 reviews)
- Actualizar problemas (5 reviews)
- Configuración compleja (4 reviews)
- Curva de aprendizaje (4 reviews)
- Rendimiento lento (4 reviews)

### 22. [ChannelApe](https://www.g2.com/es/products/channelape/reviews)
  Software de Gestión Estratégica de Inventario para Comercio Tres productos principales: 1. Insights - Panel de control, Informes y Alertas diseñados para Marcas Omnicanal Sepa exactamente qué tiene, dónde y por qué. Inteligencia de Negocios diseñada para el comercio. Informes sobre pedidos, cumplimientos, inventario y rendimiento de productos. 2. Workflows Workflows ofrece una interfaz de usuario de arrastrar y soltar y flujos de trabajo de integración basados en mensajes a su alcance. Simplifique la integración de extremo a extremo utilizando una biblioteca de flujos de trabajo preconstruidos de la industria para conectar rápidamente socios comerciales externos con todos sus archivos, aplicaciones y procesos. 3. Playbook La biblioteca de reglas de orquestación de inventario le ayudará a automatizar cosas como preventa, reservas, efectividad y expiraciones. Reglas de orquestación de pedidos con cosas como filtrado de fraude, etiquetas VIP, enrutamiento, envío dividido, selección de etiquetas, períodos de madurez, ediciones de pedidos, reglas de envío por canal, y mucho más.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 11

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 3.3/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [ChannelApe](https://www.g2.com/es/sellers/channelape)
- **Año de fundación:** 2017
- **Ubicación de la sede:** New York, NY
- **Twitter:** @ChannelApe (726 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4985254/ (7 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 91% Pequeña Empresa, 9% Mediana Empresa


### 23. [Luminous](https://www.g2.com/es/products/luminous/reviews)
  El sistema operativo preferido para marcas de comercio electrónico. La mayoría de las soluciones de comercio electrónico son herramientas en línea mal construidas sin soporte o ERPs ultra caros llenos de características innecesarias. Entre estos se encuentra Luminous, el primer sistema creado para las necesidades no satisfechas de las operaciones y el inventario de comercio electrónico. Con Luminous, puedes: Mantener fácilmente en stock tus SKU más vendidos Gestionar y reabastecer sin problemas tus almacenes 3PL y FBA Eliminar procesos manuales de EDI y cancelar el comercio SPS Suavizar el flujo de venta al por mayor especializado que se conecta con tus sistemas de contabilidad y almacén Procesos a prueba de fallos para pasar de DTC a venta al por mayor, o viceversa Procesamiento y cumplimiento de pedidos sin esfuerzo Paga solo por las características que necesitas. Integra con todo lo demás.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 22

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 9.4/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Luminous](https://www.g2.com/es/sellers/luminous)
- **Año de fundación:** 2021
- **Ubicación de la sede:** Everett, WA
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/joinluminous/ (64 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Venta al por Menor
  - **Company Size:** 86% Pequeña Empresa, 9% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (3 reviews)
- Atención al Cliente (2 reviews)
- Incorporación (2 reviews)
- Claridad (1 reviews)
- Personalización (1 reviews)

**Cons:**

- No es fácil de usar (2 reviews)
- Desafíos en el uso (1 reviews)
- Complejidad (1 reviews)
- Aprendizaje difícil (1 reviews)
- Navegación difícil (1 reviews)

### 24. [Fynd](https://www.g2.com/es/products/fynd/reviews)
  Fynd es una plataforma tecnológica de retail nativa de IA que impulsa el comercio de extremo a extremo para más de 2,300 marcas en India y mercados globales. Desde escaparates y retail en tienda hasta la cadena de suministro, mercados y IA, Fynd ofrece a las empresas un sistema operativo unificado para lanzar más rápido, vender de manera más inteligente y escalar con confianza en modelos de comercio directo al consumidor (D2C), B2B y comercio rápido. Constructor de Escaparates El constructor de escaparates sin código de Fynd permite a las marcas lanzar sitios web de comercio electrónico de alta conversión, portales B2B y escaparates de comercio rápido en minutos, con herramientas de diseño de arrastrar y soltar, temas preconstruidos, descripciones de productos generadas por IA, SEO incorporado, más de 50 pasarelas de pago e integraciones con Amazon, Flipkart, Myntra, ONDC y Google LIA. Cada escaparate es adaptable a dispositivos móviles y respaldado por un sistema de gestión de pedidos (OMS) integrado e infraestructura de entrega. Soluciones de Retail Fynd potencia experiencias omnicanal en tienda a través de un conjunto completo de herramientas de retail: un punto de venta (POS) basado en la nube para facturación y pago móvil, Endless Aisle para vender más allá del inventario en estantería, Clienteling para un compromiso personalizado con el cliente impulsado por asociados, quioscos de autoservicio y un programa de lealtad para impulsar compras repetidas, todo conectado a una única capa de inventario. Cadena de Suministro La pila de cadena de suministro de Fynd cubre todo el viaje de cumplimiento. El Sistema de Gestión de Pedidos (OMS) centraliza los pedidos a través de canales con enrutamiento inteligente y seguimiento en tiempo real. El Sistema de Gestión de Almacenes (WMS) mantiene el inventario organizado y accesible. El Sistema de Gestión de Transporte (TMS) gestiona la entrega de última milla y las operaciones de flota. Juntos, manejan más de 350,000 pedidos por hora en escala máxima. Mercado — Konnect y PIM de IA Fynd Konnect permite la venta sin problemas en múltiples mercados, sincronizando inventario y pedidos a través de plataformas desde un único panel de control. El PIM (Gestión de Información de Productos) potenciado por IA de Fynd enriquece, estandariza y distribuye catálogos de productos a través de comercio electrónico, mercados y POS, con edición masiva, gestión de atributos y sincronización multicanal. Soluciones de IA La capa de IA de Fynd incluye: Kaily, un agente de comercio de IA para conversaciones automatizadas con clientes, descubrimiento de productos y soporte post-compra; Boltic, un motor de automatización de flujos de trabajo de IA que elimina operaciones repetitivas como la sincronización de inventario, asignación de pedidos y reembolsos sin necesidad de codificación; GlamAR, una solución de prueba de realidad aumentada para moda y belleza; y Snap, una herramienta de sesión fotográfica de IA que genera imágenes de productos de calidad profesional a escala. Confiado por JioMart, Adidas, Puma y más de 2,300 marcas, Fynd está construido sobre una infraestructura que maneja más de 300 millones de compradores, ofreciendo fiabilidad de nivel empresarial a empresas de todos los tamaños.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 21

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Integración de comercio electrónico:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Herramientas de transferencia de datos:** 7.2/10 (Category avg: 8.1/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 3.3/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Fynd](https://www.g2.com/es/sellers/fynd)
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** Mumbai, IN
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fynd-shopsense/ (1,245 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Venta al por Menor, Indumentaria y Moda
  - **Company Size:** 43% Pequeña Empresa, 30% Empresa


### 25. [Commerce Studio by 1440](https://www.g2.com/es/products/commerce-studio-by-1440/reviews)
  Commerce Studio de 1440 ayuda a los minoristas multicanal a descomponer los silos de datos y maximizar la productividad detrás de un solo inicio de sesión de Salesforce. Escala tu negocio creando eficiencias con las herramientas que ya utilizas para gestionar Pedidos, Devoluciones, Intercambios, Soporte al Cliente, Inventario, Proveedores, PIM, Dropship, 3PL y mucho más. Con potentes informes y análisis, pronto te darás cuenta de los beneficios de ahorro de tiempo al transformar tu oficina administrativa con Commerce Studio de 1440.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 17

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 6.5/10 (Category avg: 10/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Cloud Conversion](https://www.g2.com/es/sellers/cloud-conversion)
- **Año de fundación:** 2009
- **Ubicación de la sede:** Park City, UT
- **Twitter:** @1440io (1,329 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1440io/ (37 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 59% Pequeña Empresa, 24% Mediana Empresa




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