
Realmente aprecio lo rápido que es Gladia; es increíblemente eficiente en manejar conversaciones ricas en contexto, lo cual es vital para nuestras operaciones. Las conversaciones se sienten naturales y humanas en lugar de robóticas o generadas por IA, lo cual es crítico, especialmente en el soporte al cliente donde mantener una interacción calmada y controlada es primordial. Las transcripciones de Gladia se adaptan bien a los requisitos multilingües, ayudando significativamente a nuestro soporte al cliente en un entorno multilingüe complejo. Además, integrar Gladia sin problemas en nuestros flujos de trabajo y procesos existentes ha mejorado enormemente nuestras operaciones. El proceso de configuración fue sencillo, y la experiencia del usuario es intuitiva, permitiendo una transición suave y familiaridad para nuestro equipo. Nuestra decisión de cambiar a Gladia fue influenciada por cómo nuestros desarrolladores lo encontraron una mejor opción para nuestras necesidades en comparación con otras plataformas de texto a voz como Eleven Labs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La oferta de Gladia es relativamente nueva, y aunque la experiencia general ha sido excelente, hemos encontrado algunos problemas en nuestras canalizaciones. Además, aunque la función multilingüe funciona bien para la traducción al inglés, hay margen de mejora en otros idiomas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Reseña orgánica. Esta reseña fue escrita completamente sin invitación o incentivo de G2, un vendedor o un afiliado.
Esta reseña ha sido traducida de English usando IA.


