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Laura at The CorePoint H.
LH
Project Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El servicio al cliente de Gilt no es lo que solía ser..."
¿Qué es lo que más te gusta de Gilt?

Me encanta Gilt por sus productos increíbles con descuento. Tienen muchos productos de calidad de una variedad de marcas de alta gama, desde Monroe hasta Chanel. Sus fotos están muy bien hechas y realmente sabes lo que vas a obtener en términos de colores, ajuste, etc. Sin embargo, muchos de sus productos llegan dañados o tienen problemas como que se envía el artículo incorrecto. A diferencia de lugares como Wayfair o Costco, Gilt es tacaño en cómo "lo arreglan" con su servicio de Gilt Concierge. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gilt?

Para productos de tan alta gama todos en línea sin reseñas en el sitio web --- deberían estar ofreciendo un servicio al cliente excepcional y, en cambio, pueden ser bastante tacaños. Ofrecen un servicio de "Conserjería" que solía encontrar realmente impresionante, ahora parece un servicio tacaño clásico donde no envían reemplazos ni dan crédito donde realmente deberían. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dee B.
DB
COO - Co-Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran empresa para asociarse"
¿Qué es lo que más te gusta de Gilt?

Como marca que se asocia con Gilt durante sus ventas, me encanta la comunicación con el equipo. Son muy serviciales y solo están interesados en ayudarte a tener una campaña exitosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gilt?

La única desventaja de las ventas de regalos es que los pedidos son muy impredecibles. Puedes reservar 400 unidades para ellos y vender solo 10 o reservar 10 unidades y agotarlas en solo unos minutos. Creo que solo necesitan tener un mejor sistema para estimar las ventas previstas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cassidy P.
CP
Senior Frontend Engineer
Empresa (> 1000 empleados)
"Grandes ofertas y ropa para hombres"
¿Qué es lo que más te gusta de Gilt?

Me gustan las promociones que hacen a menudo y la selección de ropa que ofrecen. Son muy modernas, elegantes y se ofrecen a un precio asequible. Me encantan sus pantalones en particular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gilt?

A veces no me gusta la calidad de los materiales que se utilizan y tengo que devolver la ropa como resultado. Otras veces he encontrado que tienen stock limitado, así que no pude conseguir lo que quería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MS
Operations Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buenas ofertas y Gran Aplicación"
¿Qué es lo que más te gusta de Gilt?

Su aplicación es excelente y fácil de usar, y frecuentemente navego en busca de productos. La oferta de productos es extensa; ofrecen de todo, desde artículos para el hogar hasta ropa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gilt?

Aunque Gilt ofrece muchos productos a precios reducidos, a veces encuentro que un producto similar se ofrece en otro lugar a un mejor precio. Algunos artículos parecen estar sobrevalorados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Millie D.
MD
Senior Manager, Product & Merchandising Operations
Empresa (> 1000 empleados)
"Plataforma fácil de usar con grandes ofertas."
¿Qué es lo que más te gusta de Gilt?

La plataforma es amigable para el usuario y fácil de usar. Se pueden conseguir grandes ofertas en el sitio. Mi característica favorita es Gilt City. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gilt?

La experiencia a veces puede ser un acierto o un error dependiendo del inventario que estén presentando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Fácil experiencia de compra!"
¿Qué es lo que más te gusta de Gilt?

Lo que más me gusta es poder encontrar los artículos que deseo a un precio competitivo y con una aplicación móvil que sea fácil de usar. También tienen muchas marcas excelentes disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gilt?

Lo que no me gusta es que te obligan a proporcionar una dirección de correo electrónico para navegar y tener acceso al sitio, la mayoría de las plataformas de compras no requieren esto de sus clientes/visitantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sandesh M.
SM
Senior System Engineer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buena experiencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Gilt?

Me gustan los descuentos ofrecidos por Gilt y también tienen muchas marcas de primera para elegir. La selección de tamaño y color es fácil. Hay muchas ofertas y promociones disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gilt?

el envío no es de buena calidad. los productos a menudo están dañados. las ofertas que dan son en realidad menores en comparación con otras tiendas a veces. algunos artículos están sobrevalorados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jacqueline E.
JE
Tutor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran sitio para productos de alta gama a bajos costos."
¿Qué es lo que más te gusta de Gilt?

La principal ventaja de usar Gilt es obtener excelentes precios en productos de alta gama. Me encanta principalmente que los productos no estén desactualizados o sean de temporadas anteriores como algunos otros competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gilt?

Lo principal que no me gusta de Gilt es su política de devoluciones. Creo que si tuvieran una mejor política de devoluciones, resolvería la mayoría, si no todas, mis frustraciones con Gilt. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Omer Muneer Q.
OQ
Product Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buena experiencia de compra, marcas exquisitas."
¿Qué es lo que más te gusta de Gilt?

Detalles de la A a la Z sobre marcas a través del boletín y llego a conocer todas las principales marcas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gilt?

No mucho, los productos, detalles, precios, todo parece estar a la altura. La experiencia de compra puede mejorarse teniendo en cuenta la accesibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aleksandra C.
AC
Partnerships & Sales Ops
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buena mercancía. Aún precios altos."
¿Qué es lo que más te gusta de Gilt?

Buenas selecciones de marcas y artículos para elegir que están en oferta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Gilt?

La mayoría de los artículos todavía tienen un precio alto. Puedes encontrar mejores ofertas en otras tiendas con una mejor política de devoluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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