# GetWhy Reviews **Vendor:** GetWhy **Category:** [Herramientas de investigación de usuarios](https://www.g2.com/es/categories/user-research) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About GetWhy GetWhy ayuda a las empresas a acceder a una comprensión profunda del cliente a gran escala. Nuestra plataforma de investigación de IA realiza docenas de entrevistas con clientes en pocas horas, moderando conversaciones, descubriendo temas y sintetizando ideas con evidencia en video. Todo en una fracción del tiempo y costo de la investigación tradicional. Construido sobre una década de innovación, ayudamos a más de 120 marcas líderes de consumo a descubrir el "por qué" para desbloquear el "cómo". ## GetWhy Reviews ### 1. El sonar aumenta la fuente de conocimiento. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rodrigo V. | Business Partner, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de GetWhy?** Algunos estudios requieren una audiencia específica, y al establecer filtros puedo asegurarme de que estoy llegando a la audiencia correcta. Esto me ayuda a llegar a usuarios que son similares a nuestra audiencia. Analizo todas las pruebas de usabilidad exportando notas de sonar. Sin embargo, desearía poder exportar múltiples pruebas en lotes. Puedo tomar notas mientras veo una sesión y puedo crear clips de problemas o errores que ocurren en la experiencia del usuario. Realmente ayuda cuando los comparto con otros equipos. Sonar es beneficioso para grandes empresas que operan en un entorno ágil. Si trabajas en un entorno de ritmo rápido y necesitas información rápidamente, el método de Sonar es de gran ayuda. Si eres ingenioso y tienes la capacidad de hacer preguntas, te sorprenderá lo rápido que Sonar se vuelve útil. Somos un equipo pequeño y tratamos de minimizar la cantidad de trabajo que llevamos minimizando nuestra carga de trabajo al optimizar las operaciones de investigación, por lo que las pruebas no controladas son críticas para nosotros. Sin embargo, si tienes una empresa pequeña con recursos limitados, puede ser costoso. Por lo tanto, puede ser más económico comprar varias herramientas que se especialicen en diferentes áreas. **¿Qué es lo que no le gusta de GetWhy?** Creo que algunos colaboradores mienten sobre sus datos demográficos. A veces, cuando intento contactar con usuarios que son hablantes nativos de inglés u otros idiomas, me encuentro con hablantes no nativos, a pesar de que configuré los datos demográficos en consecuencia. Recopilar datos para una presentación es difícil y lleva mucho tiempo. Recomiendo probar con los usuarios cómo se puede utilizar la herramienta para organizar la investigación y presentarla a los líderes para que la herramienta tenga herramientas adicionales. **¿Qué problemas resuelve GetWhy y cómo le beneficia eso?** Usamos Sonar para validar ideas de productos, probar la usabilidad de nuestros productos e iterar en los diseños de productos. Sonar nos ayuda a encontrar problemas de usabilidad en nuestro producto que de otro modo serían difíciles de detectar. Podría ser que tengamos un sesgo contra nuestro propio producto, o que estemos tan familiarizados con él que no veamos estos problemas. Sonar también nos ayuda a minimizar el tiempo dedicado a las pruebas de usabilidad al permitirnos realizar pruebas no moderadas utilizando datos demográficos de nuestra elección. ### 2. investigación de mercado cualitativa en mercados locales **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** francesca p. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de GetWhy?** Fácil de trabajar, rápido, pragmático, flexible y con un proceso ágil y rentable. Me gusta que podamos acceder a videos de entrevistas y a todas las transcripciones. **¿Qué es lo que no le gusta de GetWhy?** Me gustaría poder unirme a la primera entrevista para dar orientación sobre posibles ajustes para la investigación. **¿Qué problemas resuelve GetWhy y cómo le beneficia eso?** realización de investigación de mercado cualitativa con usuarios y médicos en mercados de manera rápida y rentable. ### 3. Ayuda a las organizaciones a comprender adecuadamente las tendencias del mercado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie M. | Group Talent Acquisition Lead, Venta al por Menor, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de GetWhy?** Sonar nos permite involucrar a los miembros del equipo en la recopilación de datos, comentarios de seguimiento y grabaciones de video de entrevistas, comprendiendo mejor los deseos de aquellos interesados en nuestros productos, y también, podemos rastrear a las empresas competidoras. Los informes y paneles de control son beneficiosos; podemos confiar en ellos para preparar perspectivas futuras. **¿Qué es lo que no le gusta de GetWhy?** La configuración inicial y la educación del equipo lleva algo de tiempo, pero los resultados positivos que las organizaciones pueden lograr con las herramientas de Sonar adecuadamente valen la pena. **¿Qué problemas resuelve GetWhy y cómo le beneficia eso?** Sonar nos ha ayudado a comprender las necesidades de los clientes con informes y paneles que muestran análisis de los datos recopilados, mejorando nuestra capacidad para tomar decisiones informadas. ### 4. ¡Herramienta de conocimiento del cliente muy poderosa! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Santi R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de GetWhy?** Recibimos nuestros tests de usuario en poco tiempo - y son muy perspicaces y confirman la mayoría de nuestras hipótesis. **¿Qué es lo que no le gusta de GetWhy?** Tengo que ser honesto aquí! Como hemos utilizado bien a Soner, no hemos encontrado nada que no nos gustara. **¿Qué problemas resuelve GetWhy y cómo le beneficia eso?** Queríamos probar algunas de nuestras hipótesis en un plazo corto. - [View GetWhy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/getwhy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+10%3A31%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=790b0dfc-b1e1-430d-b874-c5afdc573e16&secure%5Btoken%5D=bd0aea1904bcbc6a61f87840c7527d9daa7ef753efbf8fcf23da728c7b1077d4&format=llm_user) ## GetWhy Features **Métodos de respuesta del usuario** - Encuesta - Fragmentos de vídeo - Video Entrevista - Texto/Notas **Fuente de comentarios** - Enlace de la encuesta - Aplicación - Widget - Grupo de reclutamiento **Agente AI - Pruebas de Software** - Ejecución Autónoma de Tareas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Selección de participantes** - Grupo de reclutamiento **Gestión de comentarios** - Biblioteca de medios - Clasificación - Privacidad **Ideas** - Analytics - Colaboración - Clasificación **Ideas** - Transcripción por ordenador - Analytics **IA generativa** - Resumen de texto **IA Agente - Automatización de Demostración** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Agente de demostración de IA o Avatar ## Top GetWhy Alternatives - [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (730 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/es/products/respondent/reviews) - 4.6/5.0 (378 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/es/products/user-interviews/reviews) - 4.6/5.0 (680 reviews)