Flip Reseñas y Detalles del Producto

Principalmente utilizamos la aplicación Flip para la comunicación con empleados que no tienen acceso a un PC en su lugar de trabajo o son difíciles de contactar por correo electrónico u otros canales similares. Proporcionar una aplicación para smartphones ofrece un valor añadido significativo al mejorar enormemente la accesibilidad y el flujo de información.

La aplicación es altamente intuitiva, manteniendo la barrera de adopción lo más baja posible. Funciones como la comunicación en canales o a través de mensajes directos están bien diseñadas y ofrecen una amplia gama de posibilidades.

El soporte también es excepcional: las necesidades de los clientes se priorizan claramente y los problemas se resuelven de manera rápida y cortés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características aún podrían mejorarse más.

En particular, veo potencial en la función "Newscast", que funciona excepcionalmente bien para los tablones de anuncios digitales.

Agregar la capacidad de responder a los comentarios, no solo a las publicaciones originales, sería una mejora valiosa.

Hasta donde sé, esta mejora ya está en desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Finalmente podemos llegar a todo nuestro personal con información crucial. Antes, casi la mitad de nuestro personal estaba en la oscuridad. Particularmente, la posibilidad de controlar qué información llega a qué grupo de empleados es perfecta. La implementación de la aplicación fue impecable y especialmente aprecié que se proporcionó mucho material y ejemplos para la comunicación interna. Así que no tuvimos que crearlo desde cero. Esto se aplica a las actualizaciones y características futuras también. Los Gerentes de Éxito del Cliente siempre están disponibles para discutir nuestras ideas, dar información sobre las soluciones de otros clientes y responder muy rápido. Elegimos Flip sobre otros competidores debido a su diseño intuitivo, facilidad de uso y características integradas. Estamos contentos de poder integrar más software interno en la aplicación, para que nuestros empleados encuentren todo en el mismo lugar. ¡Una aplicación todo en uno! Nuestros empleados usan la aplicación o la versión de escritorio casi a diario para actualizarse sobre todo. Además, pueden usar un chat dentro de la aplicación que finalmente cumple con nuestros requisitos de privacidad de datos relacionados con el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A la baja:

Como una empresa bastante pequeña, los costos siempre son dignos de mención. Dado que no todo nuestro personal está incorporado y usa la aplicación, preferiríamos una licencia de usuario concurrente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Operación sencilla, comunicación rápida, los empleados están bien informados, buena aceptación por parte de los empleados, trabajo preliminar sencillo posible gracias a las opciones de planificación, las contribuciones se pueden cambiar fácilmente, intercambio conforme a la protección de datos entre sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muchos tienen problemas con las notificaciones y deben abrir la aplicación regularmente de manera activa, no es posible la vista previa de las imágenes de portada (excepto al planificar), a veces estas están recortadas y deben ser editadas. No hay posibilidad de guardar (varias) publicaciones, excepto cuando se planifican. La asignación de grupos para nuevos empleados es laboriosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de entender, claro, funciones suficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A los usuarios de Android les faltan funciones, por ejemplo, no se pueden descargar imágenes ni tomar fotos desde la aplicación. El problema se conoce desde hace meses y probablemente se solucionará a finales de año con una actualización.

No es posible dirigir un mensaje a 2 canales. Por ejemplo, no se puede dirigir a la vez al grupo "Stuttgart" y al grupo "Führungskräfte", sino que se tendrían que crear las publicaciones por separado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con la aplicación My BSH, tenemos una herramienta de comunicación especialmente valiosa, especialmente para nuestros empleados directos. Innovadora e intuitiva, la aplicación permite una comunicación rápida y directa con los usuarios (de prueba), en cualquier momento y con acceso individual, siempre que sea conveniente. La instalación sencilla, la incorporación sin problemas y un excelente soporte por parte de Flip han hecho que el inicio en la ubicación sea prácticamente un juego de niños y han entusiasmado a los usuarios desde el principio. ¡Por eso, un sincero GRACIAS! Mientras tanto, hemos estado usando la aplicación durante poco más de dos meses y sí... sin duda, es un valor añadido para nuestros empleados que no queremos perder. Un manejo sencillo tanto para los editores como para los usuarios y el soporte perfecto por parte de Flip para cualquier pregunta o necesidad de apoyo nos convencen y entusiasman una y otra vez. ¡GRACIAS y sigan así! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aquí debemos encajar... ¡estamos bien atendidos y muy satisfechos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flip se puede implementar en la empresa de manera súper rápida y es intuitivo para que los usuarios lo manejen. Desde su introducción, la comunicación en nuestra empresa ha mejorado notablemente. Además, la aplicación se mejora constantemente y siempre nos alegramos de las novedades actuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos alegraría mucho el desarrollo hacia una aplicación independiente y descargable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flip aprovecha los mecanismos y técnicas comunes y conocidas de las plataformas de redes sociales. Por lo tanto, desde el lado del usuario no es necesario un proceso de incorporación. La aplicación se puede utilizar directamente y es un QuickWin para la empresa y el personal. También la administración de la aplicación es muy intuitiva y posible con solo un poco de trabajo previo. La colaboración con el equipo de Flip también es muy positiva y divertida. La aplicación se adapta de manera moderada a la empresa. Las consultas se responden de manera oportuna y dirigida. Al final, el beneficio y la aceptación de una aplicación de este tipo dependen del contenido. El beneficio de una "plataforma de chat" pura no es suficiente ni es el objetivo de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me son conocidos. En nuestro caso de uso, sería útil la posibilidad de asignar un campo de título a los registros de personas. Aunque se nos explicó el trasfondo de que no debe haber "ninguna" jerarquía en Flip. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El manejo es totalmente intuitivo y fácil de usar: la comunicación interna en nuestra empresa se vuelve muy sencilla gracias a Flip y es muy bien recibida. La aplicación se desarrolla continuamente y la interacción con el soporte al cliente y la gestión del éxito del cliente funciona perfectamente: ¡todo excelente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi rol como administrador, encontraría útil que, por ejemplo, la creación/diseño de páginas solo pudiera realizarse a través de la consola de administración, es decir, que todas las actividades de administración se realicen en una sola herramienta. Además, las estadísticas podrían desarrollarse un poco más "finamente", como por ejemplo los análisis de publicaciones, para obtener una mejor imagen de los contenidos relevantes y el comportamiento de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación Flip es fácil de usar y tiene un aspecto moderno. Las características son increíbles y el soporte es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación de iOS a veces se bloquea, pero generalmente es fácil de arreglar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación Flip es extremadamente fácil de manejar. Incluso sin conocimientos de informática, las personas pueden compartir noticias y conectarse con otros en 10 minutos de uso. Y muchos usuarios de prueba usan constantemente la aplicación Flip (estamos a un par de semanas de lanzarla). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalmente, me gustaría un poco más de flexibilidad para personalizar la aplicación según el estilo y las necesidades de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.