# Zen Reviews
**Vendor:** G2A.com  
**Category:** [Pasarelas de Pago](https://www.g2.com/es/categories/payment-gateways)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 4
## About Zen
Con G2A PAY, una pasarela de pago para negocios digitales, añade cada método de pago con solo una integración y comienza a aceptar más de 200 métodos de pago globales y locales hoy.




## Zen Reviews
  ### 1. Buena experiencia de usuario

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Swati N. | Technical Writer, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 30, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Zen?**

Tarifas razonables y fáciles de entender  
Sin atarte a un contrato largo y costoso,  
La mejor parte: ¡obtienes un año extra de garantía en electrónicos comprados con ZEN Mastercard!

**¿Qué es lo que no le gusta de Zen?**

Nada como el desagrado para ser honesto, pero el soporte al cliente podría mejorarse. Los problemas que podrían resolverse por llamada deberían categorizarse y el IVR debería estar disponible para lo mismo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Zen:**

En general, buena experiencia, fácil de usar, pero investigue sobre la operación sin riesgos si se utiliza para grandes industrias.

**¿Qué problemas resuelve Zen y cómo le beneficia eso?**

Recibimos dinero directamente en nuestra cuenta y lo usamos de inmediato, no hay necesidad de transferir dinero a cuentas externas. Los asentamientos son fáciles, en general ahorra tiempo.

  ### 2. Recomendado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 18, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Zen?**

Súper fácil de usar, proceso más rápido y seguro. Las ventajas son que sus portales son fácilmente integrables con otros portales.

**¿Qué es lo que no le gusta de Zen?**

El equipo de soporte necesita proporcionar una respuesta más rápida.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Zen:**

Hazlo, vale la pena intentarlo. Recomendaría lo mismo.

**¿Qué problemas resuelve Zen y cómo le beneficia eso?**

Mis pagos se han vuelto más seguros, más rápidos, puedo hacerlo en cualquier lugar y en cualquier momento.

  ### 3. ¿Deberías usar G2A Pay?

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Diego H. | Salesman, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 29, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Zen?**

La forma de pagar todos los productos es muy fácil de usar y mucho más rápida que otras que he estado usando.

**¿Qué es lo que no le gusta de Zen?**

El soporte es muy malo, tardan mucho en responder a cualquiera de tus preguntas o en resolver sus problemas.

**¿Qué problemas resuelve Zen y cómo le beneficia eso?**

solo paga seguridad, porque g2a pay tiene muy buenas medidas de seguridad

  ### 4. Terrible.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mauricio S. | C, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 29, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Zen?**

Podría enviar el pago muy rápida y fácilmente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Zen?**

El soporte de G2A en general es terrible, tiempo de espera, interfaz, recibir constantemente correos electrónicos Y EL IMPUESTO POR DEFECTO.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Zen:**

No, simplemente no.

**¿Qué problemas resuelve Zen y cómo le beneficia eso?**

Solo enviando pagos a un compañero de trabajo.


## Zen Discussions
  - [What is Zeiss Zen?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-zeiss-zen)
  - [Is Zen Black free?](https://www.g2.com/es/discussions/is-zen-black-free)
  - [What can Zen Lite do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-can-zen-lite-do)
  - ["What is the best way to integrate portal with a new website?", "Do we have any troubleshoot guide"](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-way-to-integrate-portal-with-a-new-website-do-we-have-any-troubleshoot-guide) - 1 upvote

- [View Zen pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/g2a-com-zen/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+07%3A17%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3862a246-0603-4700-bd6c-3a28c5407ac2&secure%5Btoken%5D=931bb41e1914e91746eea3a7349f535d8be382435825f2b666e2db003dca2d8b&format=llm_user)

## Zen Features
**Opciones de pago**
- Cupones, descuentos, promociones y tarjetas de regalo
- Facturación recurrente
- Pago instantáneo
- Tarjetas de crédito y débito aceptadas
- Pagos ACH y procesamiento de cheques electrónicos
- Pagos divididos
- Pagos en tiempo real
- Multidivisa
- Portal de pago en línea

**Administración**
- Informes/Paneles
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Tiempo de pago
- Entrada de pago manual
- Resolución de disputas
- Omnicanal
- Niveles 1 y 2
- Nivel 3

**Seguridad**
- Cumplimiento de PCI
- Herramientas de protección contra el fraude
- Tokenización de datos
- Autenticación de dos factores
- Verificación POS

**Desarrollo**
- Personalización (campos, objetos y diseños)
- Apis
- Integración de software de contabilidad
- Integración de software de comercio electrónico

**Plataforma**
- Rendimiento y fiabilidad
- Internacionalización - Moneda/Idioma
- Internacionalización - País Operativo
- API / Integraciones
- Cumplimiento de la normativa PCI
- Tecnología complementaria
- Integración contable
- Integración de comercio electrónico

**Agente AI - Pasarelas de Pago**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Toma de decisiones

## Top Zen Alternatives
  - [PayPal Payments](https://www.g2.com/es/products/paypal/reviews) - 4.4/5.0 (2,675 reviews)
  - [Payoneer](https://www.g2.com/es/products/payoneer/reviews) - 3.2/5.0 (359 reviews)
  - [GoCardless](https://www.g2.com/es/products/gocardless/reviews) - 4.6/5.0 (311 reviews)