Fullbay Reseñas y Detalles del Producto

Fullbay ha facilitado la creación de órdenes de servicio para nuestros técnicos y el seguimiento del tiempo dedicado a los trabajos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas cosas en el lado de la oficina que requieren tantos pasos para llegar a una sola cosa. El programa tiende a no actualizarse automáticamente para nosotros, así que a menos que actualicemos el navegador, no se actualiza. Nuestros técnicos tienen dificultades para ingresar las piezas porque ha habido un problema continuo con Fullbay que cambia automáticamente el número de pieza a uno completamente diferente. He contactado al soporte muchas veces y me han dicho cada vez que están al tanto y que es solo un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio los extensos sistemas de Fullbay para gestionar clientes, vehículos, técnicos, tiempo facturable, pedidos de piezas e inventario, que nos proporcionan más datos de los que hemos tenido con cualquier otro software. Me gusta tener tantos datos disponibles para tomar decisiones de gestión. También es genial que Fullbay mejore continuamente y se mantenga al día con la tecnología, incluyendo la integración de la IA a medida que se desarrolla en nuestro mundo. Sé que Fullbay está construyendo el producto para servir mejor a las diversas necesidades de sus clientes, y ser parte del consejo asesor de clientes es un privilegio para nosotros, dándonos la oportunidad de dar retroalimentación a los responsables de decisiones de Fullbay. Valoro los informes específicos que Fullbay proporciona, como los de productividad de los técnicos, que nos ayudan a evaluar dónde los individuos están haciendo bien y dónde el taller puede mejorar en su conjunto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces desearía que funcionara más rápido, especialmente para los informes más grandes que tardan un tiempo en cargarse. Me gustaría poder crear mis propios informes para seleccionar los datos específicos que quiero ver y luego ordenarlos dentro de ese informe. Actualmente exporto a Excel para manipular los datos como quiero, pero poder hacerlo en Fullbay sería increíble. Sentí que había una curva de aprendizaje pronunciada para ponerse al día con el software de Fullbay cuando comenzamos a usarlo porque hay mucho en Fullbay, pero cualquier cambio es difícil cuando, y es posible que el proceso de incorporación haya mejorado desde que comenzamos a usarlo hace casi 5 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se alinea perfectamente con lo que nuestra tienda necesitaba para rastrear el trabajo y el inventario. El proceso de configuración fue fácil y había capacitación disponible para nuestro personal en las diferentes áreas en las que trabajan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas ocasiones en las que el proceso no es tan fluido como me gustaría. Tampoco manejan los créditos/reembolsos de manera sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este software se destaca como la mejor opción asequible disponible, y registra con éxito todo lo que requerimos para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las opciones de personalización para facturas e informes podrían mejorarse. Agradecería tener más flexibilidad para adaptar estas funciones a mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las muchas funciones que puedes realizar dentro de un solo programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos una pequeña empresa y encontramos que a veces intentar eliminar partes de una orden de trabajo puede ser muy confuso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hacemos nuestra facturación, mantenemos la información de nuestros clientes e integramos con QuickBooks. Este programa es el único que puedo encontrar que funcione correctamente para nuestro taller de mecánica diésel en comparación con otros programas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede ser difícil de integrar y también, si no se configura correctamente desde el principio, habrá partes del software que no se podrán usar correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre he sido un firme defensor de Fullbay debido a su diseño centrado en los técnicos. A diferencia de muchas otras soluciones de software que se centran en impresionar al personal de oficina, Fullbay reconoce que son los técnicos quienes generan ingresos. Este software les permite maximizar su tiempo trabajando, lo cual es crucial para el éxito de cualquier empresa. Es refrescante ver una herramienta que realmente entiende y apoya las necesidades de las personas que son la columna vertebral de la operación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Últimamente, Fullbay ha estado implementando mejoras y actualizaciones sin probarlas completamente, lo que ha llevado a problemas significativos. En los últimos seis meses, hemos experimentado más tiempo de inactividad y problemas que en los últimos cinco años que he estado usando el software. Esto está creando serios desafíos para nuestra organización y está disminuyendo la calidad de un producto en el que siempre hemos confiado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado utilizando Fullbay en nuestra empresa de gestión de flotas, y realmente ha sido un cambio radical. Una de las características destacadas es el sistema de informes completo. Estos informes nos han proporcionado información invaluable sobre nuestras operaciones comerciales, permitiéndonos comprender métricas clave e indicadores de rendimiento mientras se integra perfectamente con QuickBooks Online. Con estos datos a nuestro alcance, hemos podido crear e implementar los procesos más efectivos, lo que ha contribuido significativamente a nuestro crecimiento.

Fullbay no solo agiliza nuestras operaciones diarias, sino que también nos capacita con el conocimiento que necesitamos para tomar decisiones informadas. Recomiendo altamente Fullbay a cualquiera en la industria de gestión de flotas que busque una solución robusta para optimizar su negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta lo abrumador que puede ser el sistema al principio y no se proporciona suficiente capacitación en línea en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fullbay lleva un registro de todo lo que tenemos en nuestro taller. Es difícil hacer un seguimiento con múltiples empleados y clientes, pero con Fullbay podemos ver dónde está todo y llevar un registro de todas las piezas.

Son geniales para configurar y incorporar al equipo para facilitar la configuración. Exporta todo directamente a nuestro software de contabilidad para facilitar la integración.

Siempre obtienes a una persona con quien hablar cuando llamas.

Usamos Fullbay todo el día, todos los días para mantener nuestro negocio avanzando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hacemos reparaciones móviles y a veces nos quedamos sin servicio celular. Fullbay requiere internet para usarlo, por lo que ocasionalmente no podemos actualizarlo en el momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fullbay es el programa más fácil de usar que hemos utilizado en nuestros 27 años en la industria de reparación de camiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fullbay Por favor, por favor, añade la ubicación del PO a la página de apertura de la orden de servicio. Odio moverme de crear una orden de servicio a estimar para poner el PO y volver a la orden de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.