Recomendaciones a otros que estén considerando FRONTU:
Mira tus procesos como si fueran hojas de papel en blanco, luego prueba Frontu, y solo entonces mejora el proceso existente con Frontu. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué problemas resuelve FRONTU ¿Y cómo te beneficia eso?
1. Mapa claro de todos los estados de las tareas - ahorró tiempo en informes y CX - todos nuestros clientes saben qué y cuándo se hará.
2. Eliminación de tareas retrasadas - siempre estábamos luchando con la cola de trabajos pendientes, ahora estamos cumpliendo las expectativas de los clientes con 5 veces menos retrasos que antes.
3. Gestión de tareas periódicas - Frontu nos ayudó a automatizar las tareas periódicas de mantenimiento, ahora no estamos perdiendo nada de lo que se planeó al inicio del acuerdo con nuestros clientes.
4. Implementación del proceso de venta adicional para los equipos de FSM - las fotos y encuestas nos permitieron ser proactivos al ofrecer mantenimiento preventivo. Lo que vemos es que el servicio al cliente también puede ayudar a aumentar los ingresos de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.