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Mark D.
MD
Business Consultant
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma para Cursos en Línea y Productos Digitales"
¿Qué es lo que más te gusta de FreshLearn?

Me encanta lo sencillo que es configurar y lanzar cursos, talleres en vivo o descargas digitales. No hay un proceso complicado: puedo crear cursos y productos ilimitados, diseñar páginas de ventas personalizadas y automatizar el marketing todo desde un solo panel de control. Las herramientas de IA son un extra, haciendo que sea rápido generar contenido de cursos, cuestionarios y páginas de ventas para que pueda centrarme en enseñar en lugar de formatear. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FreshLearn?

Las actualizaciones se han ralentizado en los últimos años, pero eso probablemente se deba a que han añadido todo lo que necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Manjula R.
MR
Digital Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran apoyo proporcionado por el equipo."
¿Qué es lo que más te gusta de FreshLearn?

No es una ni dos veces que llamo al equipo. Mi compromiso comercial con Freshlearn es desde el año 2022. El equipo siempre está ahí para apoyar nuestras solicitudes y todo lo que se necesita es programar una simple llamada. Siempre me conecto y mis consultas se resuelven en la llamada. Estoy muy agradecido con el equipo y especialmente con Raghu, quien extiende su apoyo más allá del deber. El equipo entiende nuestros problemas, consultas rápidamente y comparte el conocimiento de por qué ha surgido el problema y muestra la resolución en la llamada. Estoy extremadamente feliz de que mi LMS esté en Freshlearn. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FreshLearn?

Ámbito para más mejoras en la aplicación. Ciertas secciones y campos necesitan características adicionales y sé que lleva tiempo implementar los cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ivan V.
IV
Customer Care and IT Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Un año exitoso de FreshLearn"
¿Qué es lo que más te gusta de FreshLearn?

FreshLearn nos da todo lo que necesitamos para configurar nuestros cursos en línea. Tenemos alrededor de 9 cursos en línea en vivo que están funcionando muy bien. También el uso de los paquetes y seminarios web es una verdadera ventaja. FreshLearn no tiene límite de almacenamiento, lo cual es un gran beneficio. Y... sí, a veces tenemos que buscar la configuración adecuada, por lo tanto, el gran soporte al cliente es de una ayuda muy valiosa. Casi todas las preguntas formuladas han sido resueltas y/o puestas en desarrollo. Estamos muy contentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FreshLearn?

Puede ser difícil encontrar exactamente dónde activar o desactivar una determinada función. Todas las funciones que necesitábamos están presentes en la plataforma y, a veces, necesitábamos el soporte al cliente para guiarnos hacia la configuración correcta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Henry T.
HT
President & CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Equipo de Soporte de Freshlearn"
¿Qué es lo que más te gusta de FreshLearn?

Como alguien completamente nuevo en la creación de cursos en línea, lo que realmente destacó para mí de FreshLearn es el excepcional soporte en vivo que recibo de su equipo, especialmente de Teja y Raghu.

La plataforma FreshLearn es bastante intuitiva y fácil de navegar, pero cuando eres nuevo puede sentirse abrumador a veces, pero con el soporte en vivo, especialmente al comenzar, ¡marca toda la diferencia!

Teja fue más allá para ayudarme en cada etapa de la configuración del curso. Cada vez que tengo una pregunta, sin importar cuán básica sea, Teja responde rápidamente con respuestas claras y detalladas que facilitan seguir avanzando.

Es raro encontrar a alguien tan paciente y genuinamente interesado en ayudar a los usuarios a tener éxito, y me sentí apoyado en cada paso.

Gracias a la orientación de Teja, ahora me siento seguro gestionando mi curso en línea e incluso explorando funciones más avanzadas. Si eres nuevo en la creación de cursos en línea y quieres un equipo de apoyo detrás de ti, ¡no puedo recomendar FreshLearn lo suficiente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FreshLearn?

Aunque la interfaz es fácil de usar, las herramientas de análisis, aunque funcionales, carecen de la profundidad y el alcance de los conocimientos de datos que he visto en otros lugares, lo que puede ser limitante al intentar optimizar el rendimiento del curso y seguir el compromiso de los estudiantes a un nivel más granular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nick D.
ND
Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma de aprendizaje en línea de baja calidad que destruyó el SEO técnico de mi escuela."
¿Qué es lo que más te gusta de FreshLearn?

Muy poco, si acaso. El precio está bien, pero ahora con empresas como Squarespace entrando en el aprendizaje en línea, los precios bajos de FreshLearn ya no son tan competitivos como solían ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FreshLearn?

FreshLearn destruyó el SEO técnico de mi escuela. FreshLearn migró mi escuela desde Teachable sin mover activos más pequeños como imágenes, CSS, fuentes, etc. al alojamiento nativo y DNS. Como resultado, el SEO de mi sitio, medido por herramientas como https://pagespeed.web.dev/, cayó a los bajos 20 tanto en dispositivos móviles como en escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zoe S.
ZS
Self Employed
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran atención al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de FreshLearn?

FreshLearn es una plataforma de Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS) invaluable que proporciona un conjunto completo de herramientas para facilitar experiencias de aprendizaje sin problemas. Con su interfaz fácil de usar y su diversa gama de características, FreshLearn empodera tanto a educadores como a estudiantes. Su diseño intuitivo permite una navegación sencilla, mientras que sus funcionalidades robustas optimizan la creación, entrega y evaluación de cursos. Desde cuestionarios interactivos y contenido rico en multimedia hasta foros de discusión colaborativos, FreshLearn fomenta el compromiso y la interacción entre los estudiantes. Además, sus herramientas de análisis ofrecen valiosos conocimientos sobre el progreso y rendimiento del estudiante, permitiendo a los instructores adaptar sus estrategias de enseñanza de manera efectiva. En esencia, FreshLearn se destaca como una plataforma LMS altamente útil, mejorando el viaje educativo para todos los interesados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FreshLearn?

nada, el servicio al cliente me proporcionó todas mis respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Andrew F.
AF
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"He tenido FreshLearn durante varios meses y la plataforma ha sido fácil de implementar y usar."
¿Qué es lo que más te gusta de FreshLearn?

Es fácil de usar y tiene más capacidades que otras plataformas que he usado/considerado. También he encontrado que la capacidad de respuesta y el soporte en vivo son excelentes. Además, fue de gran ayuda que pudieran trasladar mis cursos desde la plataforma anterior, permitiéndome comenzar a funcionar más rápido y con mayor facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FreshLearn?

Se abren muchas ventanas nuevas en mi navegador al editar y crear cursos, comunidades, etc.

Las clases magistrales solo se pueden configurar para sesiones virtuales y no en persona. Sin embargo, están buscando hacer esa corrección pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bradley K.
BK
Director of Voter Protection
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buena plataforma"
¿Qué es lo que más te gusta de FreshLearn?

Diseño simple e integrado con potencial expansivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FreshLearn?

El apoyo es difícil de conseguir y depende de lo claro que sea su inglés para mí. Depende de a quién consigas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mandar A.
MA
Executive Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil de usar - excelente servicio al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de FreshLearn?

Fácil de usar y servicio al cliente de clase mundial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FreshLearn?

Quizás más orientación para utilizar todo el alcance de sus ofertas para principiantes como yo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ron B.
RB
Company Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente atención al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de FreshLearn?

Tiene prácticamente todas las características que necesito para mi plataforma de aprendizaje en línea. Pero lo que finalmente decidió mi decisión fue el nivel de soporte al cliente individualizado que se proporcionó, tanto cuando lo estaba probando como después de que lo compré. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de FreshLearn?

Me gustaría poder proporcionar respuestas personalizadas para respuestas incorrectas a las respuestas del cuestionario y, lamentablemente, esa función no está disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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