# FreshDirect Reviews **Vendor:** FreshDirect **Category:** [Software de entrega de comestibles](https://www.g2.com/es/categories/grocery-delivery) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About FreshDirect FreshDirect es una empresa de tecnología alimentaria y el principal supermercado en línea de alimentos frescos del noreste, que entrega directamente a clientes en siete estados, incluyendo las áreas metropolitanas de la ciudad de Nueva York y Filadelfia, y el área metropolitana de D.C. ## FreshDirect Reviews ### 1. Fresh Direct es genial **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 29, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de FreshDirect?** Fresh Direct es muy conveniente. El servicio al cliente es fabuloso y las personas de entrega son profesionales. La aplicación es fácil de usar y el sitio web está bien diseñado para comprar y para navegar tranquilamente. Puede que no encuentres la variedad de marcas básicas que puedes encontrar en una tienda de comestibles física, pero las marcas propias de Fresh Direct son tan maravillosas como las marcas que conoces. Lo uso semanalmente. **¿Qué es lo que no te gusta de FreshDirect?** Necesita una mejor manera de rastrear cuándo llega una entrega, no tienen un mapa, solo dirán "en tránsito" y luego te darán una ventana de dos horas, lo que significa tener que esperar. Sería bueno si Fresh Direct tuviera un mapa en vivo y actualizaciones regulares para mostrar qué tan lejos está tu entrega, pero aparte de eso, es una gran aplicación. **¿Qué problemas resuelve FreshDirect ¿Y cómo te beneficia eso?** La conveniencia y el ahorro de tiempo son los beneficios clave. ### 2. ¡Es fresco y directo! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de FreshDirect?** FreshDirect hace que conseguir comestibles sea fácil. Si no puedo ir al supermercado, siempre sé que FD es una opción. También ofrecen muchas opciones realmente deliciosas que son de su propia marca y opciones únicas. También categorizan los artículos de una manera útil, con secciones que pueden ayudarte a descubrir algo nuevo y delicioso. La aplicación es fácil de usar y rara vez tengo problemas al usar la aplicación o con mis pedidos. **¿Qué es lo que no te gusta de FreshDirect?** La aplicación a veces es lenta, y la búsqueda no siempre es la mejor (pero qué búsqueda lo es). Los precios son un poco altos, pero pagas por la conveniencia. **¿Qué problemas resuelve FreshDirect ¿Y cómo te beneficia eso?** ¡Puedo pedir mis comestibles para entrega rápida y fácilmente sin interrumpir mi día! ### 3. Usado en NYC durante años **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de FreshDirect?** Fresh Direct era, al menos en los años 2000 y 2010, muy puntual, directo como su nombre lo indica, y generalmente tenía a las mismas pocas personas de entrega con quienes desarrollé una buena relación en Harlem y Washington Heights. El sistema era fácil de usar, y compraba con frecuencia. **¿Qué es lo que no te gusta de FreshDirect?** No hay problemas reales. Siempre fueron bastante serviciales en mi opinión. **¿Qué problemas resuelve FreshDirect ¿Y cómo te beneficia eso?** Me ahorra varias horas por semana al evitar ir al supermercado. ### 4. Servicio de pedido de comida conveniente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah R. | designer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de FreshDirect?** FreshDirect hace un gran trabajo con su interfaz de pedidos. La comunicación con el cliente es excelente. **¿Qué es lo que no te gusta de FreshDirect?** No es para compradores de gangas. La comida es cara. **¿Qué problemas resuelve FreshDirect ¿Y cómo te beneficia eso?** No tenemos que ir al supermercado para comprar suministros para abastecer el refrigerador de la oficina. ### 5. Algo fresco. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hare B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de FreshDirect?** Obtén tu fruta fresca a la puerta de tu casa con solo un clic y también suministra productos de abarrotes de necesidad diaria. **¿Qué es lo que no te gusta de FreshDirect?** Algunos pedidos se entregaron al día siguiente, lo cual necesita mejorar. **¿Qué problemas resuelve FreshDirect ¿Y cómo te beneficia eso?** Presupuesto y obtén recompensa de beneficios y descuento cuando hago un pedido. Recibe tu pedido en casa. Lo cual ahorra tiempo. ### 6. ¡El mejor momento para unirse es AHORA! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de FreshDirect?** La oferta es de $50 de descuento en una compra de $99, junto con 60 días de gastos de envío cubiertos por ellos. Esto es un ganar-ganar para el cliente. **¿Qué es lo que no te gusta de FreshDirect?** Siento que debería haber aún más opciones en línea. **¿Qué problemas resuelve FreshDirect ¿Y cómo te beneficia eso?** Ahorrándome tiempo de tener que ir a la tienda. ### 7. Comodidad en su máxima expresión. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenneka H. | Sales liaison / billing / admin, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 02, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de FreshDirect?** Forma simple y fácil de recibir tus necesidades sin un viaje al supermercado. Extremadamente fácil de usar y gran variedad de productos. ¡Nos encanta! **¿Qué es lo que no te gusta de FreshDirect?** A veces las tarifas de entrega en horas pico son más altas que otras, pero eso probablemente se deba a la demanda. Realmente no hay ninguna otra mejora que pueda ver en este momento... **¿Qué problemas resuelve FreshDirect ¿Y cómo te beneficia eso?** Los beneficios son tener los comestibles entregados en mi puerta, pedir con anticipación y si olvido un artículo puedo pedirlo y rápidamente me lo traen. No tengo que pasar tiempo comprando en persona. ### 8. FreshDirect Uso Para un Estilo de Vida Ocupado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ashlee M. | Lead Keyholder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de FreshDirect?** FreshDirect me ha ayudado en momentos en que es difícil llegar al supermercado. A través de su plataforma sencilla y su amplia gama de productos, puedo comprar grandes cantidades de comestibles de manera fácil con un proceso de clic y agregar simplificado. La comida casi siempre llega como se espera y las ofertas son fácilmente accesibles a través de pestañas claramente etiquetadas. **¿Qué es lo que no te gusta de FreshDirect?** FreshDirect no siempre tiene los mejores horarios disponibles y, por lo general, no puede pedir comida para entrega el mismo día. A veces dudo en pedir comida que es hecha por FreshDirect ya que no estoy seguro de sus orígenes. **Recomendaciones a otros que estén considerando FreshDirect:** FreshDirect es una gran opción si estás dispuesto a confiar en otros para seleccionar tus productos de supermercado. La facilidad de uso es un gran beneficio y la rapidez de entrega está bien, si has planeado con anticipación. Especialmente fácil si estás haciendo un pedido para una empresa, ya que no hay límite en la cantidad que puedes pedir y es fabuloso para eventos. **¿Qué problemas resuelve FreshDirect ¿Y cómo te beneficia eso?** FreshDirect no siempre ofrece las opciones más frescas. Muchas veces, he pedido un producto lácteo que estaba enmohecido. Contactar al servicio al cliente con una foto de la comida que tenía problemas es rápido y fácil y siempre proporcionan un reembolso y, por lo general, unos cuantos dólares extra añadidos a la cuenta por el problema en cuestión. ### 9. Disfruto de Fresh Direct y planeo usarlo en el futuro. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yasmin H. | Undergraduate Student/Chapter Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 23, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de FreshDirect?** Me gusta cómo hay imágenes en la página de Fresh Direct para todos los alimentos. Las imágenes suelen ser útiles porque si alguien desea comprar algo, ver cómo se ve ayuda al comprador. También me gusta cómo hay diferentes categorías en el sitio, una de las cuales es "comidas saludables", lo que me permite encontrar las opciones más saludables para comprar para los eventos del club que organiza el capítulo de mi pasantía. **¿Qué es lo que no te gusta de FreshDirect?** Algo que no me gusta es cómo el sitio a veces no funciona para mí. No estoy seguro si es un problema personal de teléfono/computadora. Aparte de eso, no hay muchos problemas con el sitio/cosas que no me gustan. Me gustaría que hubiera una opción halal en la sección de estilo de vida, dado que generalmente hay una buena porción de musulmanes/comensales halal en nuestro grupo. También creo que debería haber otros tipos de categorías de alimentos de estilo de vida además de las mencionadas, como quizás más tipos de alimentos culturales. **Recomendaciones a otros que estén considerando FreshDirect:** Yo usaría Fresh Direct si quieres acceso fácil a comida fresca y saludable. **¿Qué problemas resuelve FreshDirect ¿Y cómo te beneficia eso?** Fresh Direct ofrece opciones saludables que permiten que la comida que deseamos proporcionar durante nuestros eventos y/o reuniones sea de mejor calidad. Un beneficio que he notado es que la forma en que el sitio está configurado nos permite explorar la variedad de opciones presentes para diferentes tipos de categorías de alimentos y permitirá que mis colegas descubran/discutan más fácilmente lo que deberíamos comprar para nuestras reuniones y/o eventos. ### 10. Grandes Ofertas de Fresh Direct **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios legales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2018 **¿Qué es lo que más te gusta de FreshDirect?** Fresh Direct ofrece una prueba gratuita de 2 meses, lo cual es genial, porque nos dio la oportunidad de probarlo antes de saber si queríamos comprarlo. **¿Qué es lo que no te gusta de FreshDirect?** Es un poco caro, pero comprensible por el tipo de artículos que se ofrecen. **¿Qué problemas resuelve FreshDirect ¿Y cómo te beneficia eso?** Nos ahorra mucho tiempo poder pedir en línea, tiempo que podemos usar en su lugar para hacer el trabajo. Ese es el mejor beneficio: un gran ahorrador de tiempo. - [View FreshDirect pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/freshdirect/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+08%3A45%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5b764513-ce04-4d7d-bd7d-7e70a96201b7&secure%5Btoken%5D=d0349a580371c3b575f5ef5db19e2f20f6b1f97247e8b21095a21e95690827eb&format=llm_user) ## Top FreshDirect Alternatives - [Shipt](https://www.g2.com/es/products/shipt/reviews) - 3.9/5.0 (16 reviews) - [Instacart Retailer Platform](https://www.g2.com/es/products/instacart-retailer-platform/reviews) - 4.2/5.0 (67 reviews) - [goPuff](https://www.g2.com/es/products/gopuff/reviews) - 3.9/5.0 (26 reviews)