# Fresha Reviews **Vendor:** Fresha **Category:** [Software de Gestión de Spa y Salón](https://www.g2.com/es/categories/spa-and-salon-management) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Fresha Fresha es el software líder de programación y reservas para belleza y bienestar. Todos obtienen reservas ilimitadas, ubicaciones, miembros del equipo y notificaciones. Aumenta tus ventas y atrae nuevos clientes aceptando reservas en línea directamente a través de la búsqueda de Google, tus páginas de Facebook e Instagram, y tu sitio web. Los clientes se mantienen fácilmente actualizados mediante mensajes de texto automatizados, correos electrónicos y la aplicación móvil. Más de 500,000 profesionales de belleza y bienestar en todo el mundo confían en Fresha para impulsar sus negocios. Es el software de reservas más popular del mundo para salones, barberías y spas. ## Fresha Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **gestión de reservas sencilla** de Fresha, mejorando la organización tanto para citas personales como para clientes. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Fresha, facilitando la reserva de citas y la gestión del tiempo personal sin esfuerzo. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **facilidad de programación directa** de Fresha, mejorando la organización para citas y la gestión del tiempo personal. (1 reviews) - Los usuarios aprecian las **capacidades de gestión del tiempo** de Fresha, encontrando fácil organizar citas y tiempo personal. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios están frustrados con **problemas de reserva** y cargos inesperados por citas canceladas en la plataforma de Fresha. (1 reviews) - Los usuarios informan de **problemas de pago** con Fresha, incluidos cargos inesperados en reservas canceladas que afectan la rentabilidad. (1 reviews) ## Fresha Reviews ### 1. Excelencia Amigable para la Reserva de Clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jackie B. | Customer Service Representative, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Fresha?** Me encanta lo sencillo que es usarlo para reservar citas y mantener mi tiempo organizado para mí y mis clientes. También fue muy rápido registrarse y funcionó perfectamente cuando abrí mi negocio. Uso Fresha todos los días para controlar las citas próximas y bloquear días de trabajo para tiempo personal. **¿Qué es lo que no le gusta de Fresha?** Cuando comencé mi negocio, algunos de los gastos iniciales me sorprendieron cuando tuve una afluencia de nuevos clientes que me encontraron a través del portal de Fresha. Luego me cobraron un porcentaje de su reserva incluso si la reserva no se concretaba. **¿Qué problemas resuelve Fresha y cómo le beneficia eso?** Fresha facilita a los clientes reservar su propia cita dentro de mis horas de trabajo establecidas. También se encarga de notificar a cada cliente antes de su próxima cita. También me permite reservar tiempo libre sin problemas ajustando mis horas de trabajo para que nadie pueda reservar durante esos tiempos designados. También previene citas sorpresa de último minuto ya que puedes ajustar con cuánta anticipación alguien debe reservar. ### 2. Fresha está diseñado para peluqueros en lugar de terapeutas de masaje. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michele W. | Owner/Operator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Fresha?** Los vales de regalo eran fáciles y los clientes podían acceder a ellos fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de Fresha?** Notas del cliente. Fue diseñado para peluqueros en lugar de terapeutas de masaje. Tampoco se podían usar paquetes de sesiones. **¿Qué problemas resuelve Fresha y cómo le beneficia eso?** Me he alejado de Fresha ahora. ### 3. ¡Joya oculta! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Fresha?** Fácil de usar y configurar. ¡Esta aplicación tiene tantas características increíbles! Reserva en línea, procesamiento de tarjetas de crédito, marketing por correo electrónico y mensajes de texto, solo por nombrar algunas. Esto es realmente una joya escondida. **¿Qué es lo que no le gusta de Fresha?** No hay nada en esta aplicación que no guste. También puedes acceder desde un escritorio. Todo funciona muy bien y no tenemos quejas ni problemas en absoluto. Necesitas tener tiempo para agregar todos tus servicios. **¿Qué problemas resuelve Fresha y cómo le beneficia eso?** Reserva en línea en tiempo real, ¡marketing por correo electrónico! Tantos beneficios al usar esta aplicación. También puedes crear tarjetas de regalo. Mucho más productivo usando la aplicación y el negocio ha aumentado. ## Fresha Discussions - [¿Para qué se utiliza Fresha?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-fresha-used-for) - [View Fresha pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/fresha/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+12%3A39%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ffd80e3d-6552-4354-bf25-836dd9b90782&secure%5Btoken%5D=42b68993b8f25676a0c1204d9eaf29bc0ecbc7705c5051078bc635a6130fdb2c&format=llm_user) ## Fresha Features **Administración de Empresas** - Creador de sitios web - Herramientas de marketing - Pasarela de pago - Mensajería - Firma electrónica **Analytics** - Marketing Mercantil - Calculadora de ganancias **Administración de Empresas - Gestión de Spa** - Gestión de inventarios - Facturación y ventas - Gestión de empleados **Facturación e ingresos - Gestión de gimnasios** - Colecciones automatizadas - Ventas de mercancías - Facturación **Administración** - Programación - Procesamiento de pagos - Facturación **Administrativo** - Gestión del flujo de trabajo - Facturación - Seguridad y autorización - Gestión de la práctica - conformidad - Gestión de Seguros - Programador de citas - Portal del Paciente - Cumplimiento de HIPAA **Gestión empresarial** - Gestión de Inventario - Servicios para comerciantes - Programación de citas - Gestión de empleados **Gestión empresarial** - Gestión del personal - Nómina - Análisis e informes - Facturación **Experiencia del Cliente** - Programación de citas - Comunicación de seguimiento - Comunicación automatizada con clientes - Recopilación de Formularios de Consentimiento Digital **Herramientas de formación** - Planificación de entrenamientos - Seguimiento de objetivos - Programación - Informes - Herramientas de nutrición **Marketing** - Marketing por correo electrónico - Marketing Mercantil - Páginas de comerciantes personalizadas - Ofertas administradas por comerciantes **Marketing - Gestión de Spa** - Membresía - Campañas automatizadas **Coaching** - Planes de cliente - Toma de notas - Historial de sesiones - Mensajería - Seguimiento de objetivos - Biblioteca de recursos **Marketing** - Comunicaciones con el cliente - Gestión de fidelización - Crm **Gestión de clases** - Portales de autoservicio - Programación - Comunicaciones - Recitales y Eventos **AI Agente - Gestión de Gimnasios** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva **Gestión de Artistas** - Seguimiento de comisiones - Organización del Portafolio - Alquiler de cabina **Redención** - Redención de cupones - Integración del sistema POS - Pasarela de pago **Experiencia del huésped - Gestión de spa** - Programación - Encuestas - Tendencias de los clientes **Facility Management - Gestión de gimnasios** - Programación y Reservas - Nómina **Gestión empresarial** - Historial del cliente - Promociones - Topografía - Herramientas de marketing **Gestión de la práctica** - Registros de pacientes - Gestión de fotos - Recetas electrónicas y órdenes de laboratorio - Portal del Paciente - Facturación de seguros **Gestión de clientes** - Personalización - Aplicación móvil - Perfiles de estudiantes **Marketing** - Marketing en redes sociales - Colección de Reseñas **Entrenamiento Personal - IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Datos e informes - Gestión de gimnasios** - Recopilación de datos - Informes y paneles **Herramientas de plataforma** - Informes y análisis - Integraciones Healthtech - Aplicación móvil **Integraciones** - Plataformas de Marketing - Sistemas de punto de venta (POS) **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto - Texto a voz **Operaciones Comerciales** - Gestión de Inventario - Seguimiento de Cumplimiento - Procesamiento de pagos - Informes y Análisis **AI Agente - Entrenamiento** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Membresía - Gestión de gimnasios** - Creación de contratos - Gestión de clientes potenciales - Portal de miembros en línea - Seguimiento del rendimiento - Herramientas de marketing ## Top Fresha Alternatives - [Vagaro](https://www.g2.com/es/products/vagaro/reviews) - 4.6/5.0 (389 reviews) - [Mindbody](https://www.g2.com/es/products/mindbody/reviews) - 3.7/5.0 (492 reviews) - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/es/products/acuity-scheduling/reviews) - 4.7/5.0 (400 reviews)