# Forumbee Reviews
**Vendor:** Forumbee  
**Category:** [Software de gestión de comunidades en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-community-management)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 4
## About Forumbee
Forumbee es una plataforma comunitaria moderna basada en la nube que permite crear una comunidad en línea con marca, con preguntas y respuestas, discusiones, generación de ideas y artículos de base de conocimiento.




## Forumbee Reviews
  ### 1. Involucrar a los clientes con Forumbee

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mimansa  S. | Technical Recruiter, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 19, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Forumbee?**

Podemos crear diferentes foros de discusión basados en temas particulares.  
El precio es razonable ya que 5000 usuarios pueden acceder por un costo de $250 al mes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Forumbee?**

La interfaz de usuario es menos interactiva y se puede mejorar.

**¿Qué problemas resuelve Forumbee y cómo le beneficia eso?**

Está proporcionando una plataforma de participación del cliente donde podemos discutir nuestras preocupaciones sobre temas particulares.

  ### 2. ¡Forumbee es eficiente y personalizable!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tabatha B. | Social Media Escalations Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Forumbee?**

Forumbee es excelente cuando se trata de personalizar el diseño de la información.

**¿Qué es lo que no le gusta de Forumbee?**

La edición masiva no se realiza fácilmente en Forumbee.

**¿Qué problemas resuelve Forumbee y cómo le beneficia eso?**

El alojamiento de la base de conocimiento interna es el problema que se ha resuelto—el beneficio que he visto de forumbee es la facilidad de agregar nueva información.

  ### 3. Me encanta esta aplicación

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 14, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Forumbee?**

Capacidad para compartir nuevas ideas con tus compañeros, así como para ver cómo las ideas y sugerencias de otros se difunden por toda la empresa. Tenemos múltiples oficinas en todo el país y es una forma poderosa y eficiente de compartir ideas a nivel de toda la empresa.

**¿Qué es lo que no le gusta de Forumbee?**

Realmente no hay mucho que no me guste de este programa. Tal vez podrían tener una función donde puedas configurar notificaciones sobre ciertos temas que te interesen, de lo contrario, ¡Ups, parece que esta función ya existe! Puedes seguir un tema determinado y recibir actualizaciones por correo electrónico. Me encanta.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Forumbee:**

Excelente programa para empresas con múltiples empleados distribuidos y no en una sola oficina.

**¿Qué problemas resuelve Forumbee y cómo le beneficia eso?**

Capacidad para sugerir nuevas ideas o preocupaciones a los canales adecuados que se centran en el tema.

  ### 4. Después de pasar meses investigando y probando diferentes opciones de foros, ¡ForumBee ganó sin lugar a dudas!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robbie P. | Chief Operating Officer, Práctica médica, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 09, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de Forumbee?**

Todo. Probamos múltiples proveedores de foros, incluidos Plush, Mobilize, Grupos de Facebook y Vanilla Forums. Todos por diferentes razones, ninguno de estos pudo satisfacer nuestras necesidades. ForumBee literalmente tiene todo lo que estábamos buscando para apoyar a nuestra comunidad de más de 6000 miembros. Estamos muy agradecidos con ellos y los recomendamos altamente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Forumbee?**

La mayor desventaja de ForumBee es su falta de disposición para conectarse por teléfono. Puedo apreciar el valor de que hagan esto; sin embargo, ha sido una frustración para nosotros no poder desarrollar una relación más profunda con ellos. Queremos ser parte de hacer que ForumBee sea mejor, pero va a ser difícil cuando toda la comunicación se base en correos electrónicos.

**¿Qué problemas resuelve Forumbee y cómo le beneficia eso?**

Migrando nuestra comunidad de más de 6000 miembros del grupo de Facebook a un software de foro más sofisticado.


## Forumbee Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Forumbee?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-forumbee-used-for)

- [View Forumbee pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/forumbee/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+16%3A05%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e97238db-a476-4f57-9a46-3d0d6bb98409&secure%5Btoken%5D=882f2c75f76dac97d76159b3f03a0afe325eacb1e84e7e6d74a698f74557f140&format=llm_user)

## Forumbee Features
**Opciones de cuenta**
- Inicio de sesión único (SSO)
- Inicio de sesión social
- Sistema de reputación
- Suscripción al tema
- Marcadores
- Historia

**IA generativa**
- Resumen de texto

**Construcción de comunidad**
- Perfiles de Miembros
- Correo electrónico y notificaciones
- Descubrimiento de Miembros
- Referencias de Miembros
- Espacios Comunitarios
- Membresías pagadas
- Compartición de multimedia
- Cursos

**Experiencia de autoservicio**
- Knowledge base
- Artículos con capacidad de búsqueda
- Foros de la comunidad
- Optimización móvil
- Personalización

**Knowledge base**
- Q & A
- Uso compartido de enlaces
- Búsqueda

**Herramientas de preguntas y respuestas**
- Etiquetas
- Sistema de comentarios
- Notificaciones
- Votación
- Integraciones
- Integraciones de conocimiento
- Incrustación
- Formato
- Analytics

**Mejora de la comunidad**
- Gamificación
- Encuestas y Preguntas
- Reglas de Automatización

**Plataforma de autoservicio**
- Marca
- Automatización
- Inteligencia Artificial
- Integraciones

**Seguridad**
- Verificación
- Permiso basado en roles
- Público vs Privado

**Análisis de clientes**
- Perspectivas de la comunidad
- Análisis de Participación Comunitaria
- Informes descargables
- Seguimiento del ROI

**Contenido**
- Análisis rastreables
- Importación
- Visualización de archivos
- Notificaciones de actualización

**AI Agente - Autoservicio al Cliente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje Adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Gestión de la comunidad**
- Feeds y discusiones de la comunidad
- Transmisión en vivo
- Chat y Mensajería
- Gestión de Eventos
- Roles y permisos de administrador

**comunicación**
- Características sociales
- Etiquetado
- Subir
- Comentarios

**Gestión de Comunidades en Línea - AI Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top Forumbee Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,341 reviews)
  - [Front](https://www.g2.com/es/products/front/reviews) - 4.7/5.0 (2,407 reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - 4.5/5.0 (37,326 reviews)

